El documento habla sobre las métricas web y su importancia para medir el rendimiento de un sitio. Explica que las métricas web permiten medir y analizar datos relacionados con Internet para entender y optimizar el uso de un sitio. También describe diferentes herramientas de métricas como Google Analytics que permiten medir visitas, ubicaciones, orígenes de tráfico, contenido más visitado y crear informes personalizados.

1. Web Metrics Clase 09

2. Definiciones Del web metrics Es la medición, recopilación, análisis y reporte de los datos ligados a internet con el propósito de entender y optimizar el uso de un sitio

3. Y para qué? Medir tanta cosa? Business son business ROI Argumentación irrefutable

4. ROI Retorno de inversi ón ( Return On Investment ) Es la relación existente entre el costo de la publicidad y los beneficios obtenidos . Ventas, clientes, base de datos El ROI indica el valor que obtiene una empresa como resultado del costo que invierte en su campaña publicitaria. ( Ingresos - costos ) / costos

5. Tipos de medición En web Metrics Logfile Los datos salen directamente del archivo de Log del servidor Page Tagging Los datos son enviados mediante Javascript a una aplicación externa que los interpreta Otros instrumentos Encuestas Rating Clickmap Eyetracking A/B Testing

6. Datos medibles Y muy útiles Hit PageView Visitantes únicos Primeras visitas Repeated Visitor Bounce Rate Tiempo de visibilidad Duración de la sesión Duración en página PageViews por sesión Frecuencia por usuario Click Paths Referals SERP referals (palabra/frase) Ubicación geográfica Páginas de entrada Páginas de salida Search Analytics Velocidades de conexión Navegador Javascript on/off Páginas más visitadas

7. Herramientas De medición de reputación FeedBurner Google Analytics Google Alert Google Trends Compete / Alexa Sitevolume Delicious Stumble Tecnorati Digg Flickr Youtube

8. Google Analytics Creando e implementando Crear una cuenta en Gmail Crear una cuenta GA Crear un nuevo dominio Insertar GATC en las todas las p áginas

9. Google Analytics Tablero

10. Google Analytics Tablero

11. Google Analytics Visi ón general de usuarios

12. Google Analytics Visi ón general de usuarios

13. Google Analytics Visitas por ubicaci ón

14. Google Analytics Visitas por ubicaci ón

15. Google Analytics Visitas por ubicaci ón

16. Google Analytics Fuentes de tr áfico

17. Google Analytics Visi ón general del contenido

18. Google Analytics Informes personalizados

19. Links Entrevistas de trabajo / Portafolios http://www.marketingpilgrim.com/2007/08/26-free-tools-for-buzz-monitoring.html http://www.masternewmedia.org/buzz-tracking-social-media-monitoring-best-tools-to-do-ego-searching-mini-guide/ http://www.slideshare.net/watchingwebsites/watching-websites-at-web-20-expo-part-1-analytics http://en.wikipedia.org/wiki/Web_analytics http://www.kaushik.net/avinash/2007/12/web-metrics-demystified.html http://mashable.com/2009/04/04/twitter-trends/ http://www.clickz.com/992351 http://www.alexa.com

20. ¿Preguntas? Profesor Juan Paulo Madriaza [email_address] Ayudante Jacob Bustamante [email_address]