Este documento resume la realidad de un centro escolar. El centro tiene una organización jerárquica y establece normas y sanciones al comienzo del curso. Utiliza un programa de mediación entre alumnos y trata de mediar en situaciones conflictivas graves. La participación de las familias suele ser informativa aunque su nivel sociocultural y conocimiento del idioma son bajos. El centro implementa varios programas de apoyo para mejorar el aprendizaje y la convivencia de los estudiantes.