1. UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS
(UAPA)
SUSTENTADO POR:
Eliana Esteban Drullard
12-0257
Facilitador (a):
Licdo. José Antonio Suarez
TEMA II El PRODUCTOS: BIENES
2. SIGNIFICADO Y
CARACTERÍSTICA DEL PRODUCTO
Un producto se refiere al conjunto de
atributos tangibles que son fácilmente
identificables, por ejemplo, el precio, el
color, el empaque, el diseño, el
fabricante, el tamaño, la utilidad, etc., y
que tienen un nombre que puede
comprender cualquier persona. En
marketing, un producto es un objeto que
se ofrece en un mercado con la
intención de satisfacer al consumidor,
proporcionándole lo que necesita o lo
que desea.
3. CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS
Los productos pueden clasificase en 3 grupos
según su durabilidad o tangibilidad
Los bienes no duraderos son bienes tangibles que
se consumen por lo general en una o varias veces
que se usen. Ejemplos de ello son la cerveza, el
jabón y la sal.
Los bienes duraderos son bienes tangibles que
suelen sobrevivir al uso. Los ejemplos incluyen
refrigeradores, maquinas herramientas y ropa. Los
servicios son actividades, beneficios o
satisfacciones que se ofrecen en venta; por
ejemplo, cortes de cabello y reparaciones.
Bienes de consumo. Los bienes de consumo son
los que compran los consumidores definitivos para
su propio consumo. Por lo general, los
4. LÍNEA Y MEZCLA DE PRODUCTO
La mezcla de productos es la oferta total de
una empresa, la cual está compuesta por:
1. La línea de productos es: Un conjunto de
artículos o unidades de producto específicas
que corresponden a la misma categoría
porque comparten una o varias
características, como por ejemplo, satisfacer
la misma necesidad, desempeñar la misma
función, etc.
La mezcla de productos y líneas de productos
es la relación de profundidad y ancho que se
da entre número de productos y número de
líneas de producto en una empresa. La
profundidad mide el número de productos por
línea, el ancho mide el número de líneas de
productos.
5. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
El ciclo de vida del producto es el
conjunto de etapas (introducción,
crecimiento, madurez y declinación)
por las que atraviesa una categoría
genérica de productos; y cuyos
conceptos son utilizados como una
herramienta de administración de la
mercadotecnia para conocer y rastrear
la etapa en la que se encuentra una
determinada categoría de productos,
con la finalidad, de identificar con
anticipación los riesgos y
oportunidades que plantea cada etapa
para una marca en particular.
6. MARCA, EMPAQUE Y
OTRAS CARACTERÍSTICAS
DEL PRODUCTO
Una marca es un nombre o una señal cuya finalidad es identificar el
producto de un vendedor o grupo de vendedores, para diferenciarlo
de los productos rivales
Un nombre de marca está compuesto por palabra, letras o números
que pueden ser vocalizadas. Un emblema o logotipo es la parte de
la marca que aparece en forma de símbolo, diseño, color o letrero
distintivos.
Una marca registrada es aquella ha sido adoptada por un vendedor
y que goza de protección legal. Incluye no sólo el emblema, como
muchos creen, sino además el nombre de marca.
7. EL EMPAQUE DE UN PRODUCTO
El empaque de un producto
El empaque es el recipiente o la
envoltura de un producto que
tiene la finalidad de contener,
envolver y proteger el núcleo
del producto, así como facilitar
su manipulación, transporte y
almacenamiento.