El documento describe el método de estudio de caso y sus componentes. Explica que el método involucra a estudiantes analizando problemas concretos de la vida real en grupos. Describe las características del método como permitir la aplicación de conceptos teóricos a situaciones reales y desarrollar habilidades para resolver problemas. Luego, detalla las fases para elaborar un caso, incluyendo investigación, diseño, desarrollo e implementación.

1. Elaboración de casos
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2. OBJETIVO DEL CURSO
Los participantes conocen, diseñan y ejecutan propuestas según la metodología de casos, como
alternativa de desarrollo de sesiones de clases.
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¿Qué es el método de
estudio de caso?
Componentes del
método de estudio de
caso
Fases para la elaboración
del método de estudio de
caso
CONTENIDOS
CASO ROSA

3. ¿QUÉ ES EL MÉTODO DE ESTUDIO DE CASO?
• Es una técnica de aprendizaje en la que el estudiante se
enfrenta a la descripción de una situación especifica que
plantea un problema, que debe ser comprendido, valorado y
resuelto por un grupo de personas a través de un proceso de
discusión.
• El esrudiante se enfrenta a un problema concreto, describe
una situación real.
• Es una técnica grupal que permite la participación activa
desarrollando su sentido crítico.
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CARACTERÍSTICAS
• Permite la aplicación de conceptos teóricos y técnicas
probados en la vida real.
• Contribuye a desarrollar habilidades para resolver problemas,
como para tomar decisiones.
• Favorece al desarrollo de habilidades comunicativas,
requiriendo la participación activa.
• Replica situaciones de crítica, riesgo o incertidumbre, que son
propios de la vida real.
• Proporciona un enfoque práctico y pragmático a situaciones
diversas y variadas.
• Descarga en el participante la responsabilidad de su propio
aprendizaje y lo motivan a permanecer informado.

4. COMPONENTES
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Estudiante
Caso
Docente
Cada individuo es único y es posible que en
unas situaciones represente la uniformidad
y en otras el contraste.
Fin primordial de este es servir como base
de la discusión. Este no se trata de un
mecanismo para difundir reglas o principios.
El cual tiene su propio sistema de
referencia, basado en su propia formación,
su experiencia particular y es afectado por
el entorno.
Asignatura
Proporciona los conceptos, temas,
métodos, herramientas cuya validez y
vigencia serán sometidos a prueba en la
discusión del caso.
TIPOS DE CASOS
•Se solicita un juicio de
responsabilidades
sobre las personas o
actitudes descritas en
el caso.
Caso de
valores
•Estimula al grupo a
una búsqueda activa
de informaciones que
le ayude a asentar sus
juicios.
Caso incidente
•Encontrar soluciones
razonables sin
información
complementaria.
Caso de
solución
razonada

5. REQUISITOS PARA LA ELABORACIÓN DE UN BUEN CASO
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•Fidelidad en la narración de los hechosExactitud
•No hay un lugar a opiniones ni a parcialidadesObjetividad
•No debe darse ni ambigüedad ni confusión.Claridad
•Orden cronológico en al redacción, especificando
las personas principales, las situaciones, los
ambientes.
Lógica
•Sensibilidad a la importancia de los detalles.Sensibilidad
FASES PARA LA ELABORACIÓN DE UN CASO
Investigación Diseño
DesarrolloImplementación

6. FASES PARA LA ELABORACIÓN DE UN CASO
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Investigación
• Se inicia por definir la competencia o competencias que estarán
involucradas en el caso
• Luego, se establece el logro o logros específicos que se esperan
alcanzar con el caso
• A partir de lo anterior, definir el tema o los temas que podrían
resultar de interés para los estudiantes
• Recolectar información al respecto de fuentes confiables. Si el
caso tendrá elementos ficticios, deben ser coherentes con la
realidad.
MI CASO

7. FASES PARA LA ELABORACIÓN DE UN CASO
7
MI CASO
Diseño
• Definir la mejor estructura narrativa para el caso (la mejor suele ser
la lineal o simple)
• Establecer la información que será explícita y cuál quedará implícita
(a ser investigada o “especulada” por los estudiantes, según sea
necesario)
• Las preguntas finales definirán en gran medida la acción.
Formularlas es clave: Abiertas, comprensivas (integradoras),
inteligentes
• Establecer las reglas de juego (de ser necesarias): Tiempo,
presentación de resultados parciales y finales, fuentes de
información, márgenes de acción, etc.
1.Antecedentes 2. Desarrollo
3. Conclusión /
cierre (problema)
4. Anexos
5. Nota
pedagógica / Nota
de enseñanza

8. FASES PARA LA ELABORACIÓN DE UN CASO
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Desarrollo
• El estilo de redacción debe favorecer la comprensión e interés: Una
narrativa con forma de crónica periodística o relato histórico genera
buenos resultados. Revisar fuentes de inspiración disponible
(casos de otras universidades, textos sobre historias empresariales
de éxito, etc.)
• Algunos casos cuentan con formatos para la presentación de
información (desde tableros de toma de decisiones, pasando por
gráficos de causas – consecuencias, hasta balances generales de
empresas)
• La formulación de las instrucciones finales deben ser claras y
concisas.
MI CASO

9. FASES PARA LA ELABORACIÓN DE UN CASO
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Implementación
• El momento específico en que llega el caso es importante:
¿Cuánto saben ya mis estudiantes y cuánto deben aprender?
Existen casos que pueden acompañar a los estudiantes a lo
largo de todo el curso, y otros que se utilizan para una sesión en
particular.
• La presencia del docente es clave para el éxito del proceso:
Absolver consultas, orientar la acción, evitar la desviación en las
propuestas o vías de acción. Debemos desplazarnos en el aula,
compartir con los equipos, y tomar nota del proceso de trabajo.
• Contar con un formato de registro conductual es una buena idea
para incrementar la efectividad de la observación.
• Cada ejecución del caso es una oportunidad para mejorarlo
MI CASO

10. FASES PARA LA ELABORACIÓN DE UN CASO
• El material que se entrega al alumno puede ser más o
menos extenso según los objetivos perseguidos y la
modalidad del caso escogida.
• Es conveniente intentar que el material sea motivador y
que genere interés en los estudiantes para asegurar la
participación activa de todos ellos.
• Orientar con preguntas el análisis que deberán realizar.
• El tiempo estimado para la resolución del caso también
es necesario especificarlo.
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MI CASO