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Megatendencias de
Nuestra Época y las
Respuestas de la
Escuela
Por: Dr. Rafael Cartagena
Introducción
La explicación de nuestra realidad a través de
Megatendencias: significa la codificación de los
grandes cambios sociales, económicos, políticos y
tecnológicos que influyen en nuestro tiempo.
El concepto fue desarrollado en 1982, por John
Naisbitt y Patricia Aburdene y otros.
Es una codificación simplista pero útil.
Las Megatendencias
del Siglo 21 son:
1) La globalización que
convive con el
individualismo.
2) La transformación de la
sociedad industrial a la
sociedad de la información;
de la tecnología forzada a la
alta tecnología con logros.
3) Del corto plazo al largo
plazo.
4) De la centralización a la
descentralización.
5) De la democracia
representativa a la
democracia participativa y la
privatización del estado
benefactor
6) De los dilemas (esto o lo
otro) a las opciones
múltiples
7) El liderato de las mujeres
8) La importancia de los
asuntos ambientales y la
reducción de la
biodiversidad y la energía
como agente central
9) El Nuevo Nacionalismo
10) Demografía e
Inmigración
La Globalización
El mundo se mueve hacia
una sola economía y se
alejó del concepto de
intercambio comercial
entre las naciones.
Un solo mercado
Significado de
está Globalización
1) Las consideraciones económicas
son más importantes que las
políticas. Los jefes de las
corporaciones adquieren
importancia global aún mayor
que los jefes de estado.
Ejemplo: Bill Gates
2) Las presiones para el
intercambio comercial libre
necesitan una pérdida de la
soberanía del estado–nación.
Ejemplo: El Banco Mundial y el
Fondo Monetario, deciden la
política social en los países que
toman prestado.
3) El movimiento global por el intercambio comercial libre está movido
por la alianza entre las telecomunicaciones que acortan las distancias
y la comunicación instantánea a través de satélite, fibras ópticas, la
internet.
Las telecomunicaciones han producido una homogenización de los
estilos de vida especialmente europeas y americanas y han acelerado
el choque de las civilizaciones.
4)Ha surgido un nuevo “tribalismo”. Es decir, la reafirmación del
nacionalismo y las diferencias étnicas.
Ej.: Yugoslavia, Irak, los Kurdos, Sudán.
Esto produce la siguiente paradoja: la reafirmación de las tribus y el
fortalecimiento de lo universal a la vez.
Ej.: Mercado Común Europeo, los Tratados de Libre Comercio, las
Compañías Globales.
5)Los estilos globales
– moda, cocina, cine, televisión publicaciones, imperialismo cultural
6)La aparición de una lengua franca y universal: el inglés, a la vez que
se reafirman las lenguas autóctonas.
7)La aparición de monedas universales (el euro) y la eliminación de
monedas nacionales (lira, franco)
8)El empobrecimiento global
9) La desaparición de la clase media en gran parte de los países
El Gobierno Global
Se ha ido creando y se crearán mecanismos para atender a los asuntos
más allá de las fronteras nacionales y fuera del poder soberano
nacional. Esto resolverá algunos problemas y creará otros.
La Seguridad Global
Uno de los problemas relacionados a la globalización: La Seguridad
Global.
La gran diseminación global y el costo menor de la tecnología pueden
tener efectos destructivos sobre la seguridad. El ejemplo más obvio
es la producción de material nuclear que se puede usar para fines
pacíficos o militares. La biología produce milagros médicos o
patógenos mortales.
La tecnología cibernética conecta el mundo pero lo puede destruir a un
gran costo dañando los programas. En el pasado los países con
grandes ejércitos eran el peligro mayor, ahora son pequeños grupos
de individuos o personas descontentas que pueden hacer bombas,
ser hackers, etc.
Paralelamente resurge con fuerza la idea de que cada individuo es
responsable por sus actos. Este se contrapone a la masificación de la
época industrial que propugnaba la estandarización, la producción en
masa, la sincronización de las partes, la uniformidad
ØEs la paradoja que a la vez que globalizamos, el individuo se hace más
poderoso.
ØEl triunfo del individualismo ha sido a expensas del colectivo.
Ej. Aún los comunistas se convencieron de que es el individuo el que
produce riqueza. Es el triunfo de la responsabilidad individual contra
el anonimato del colectivo.
ØLa comunidad se construye a partir del deseo de asociación libre y
escogida por los individuos.
ØLa nueva tecnología ha cambiado la importancia y el poder del
individuo, especialmente por la computador.
ØDe hecho, la caída del comunismo, el renacimientos en las artes, y el
poder de la economía ha sido posible por la acción de los individuos.
De la Sociedad Industrial a la Sociedad de la
Información
1.Esto paso hace años, pero no han evolucionado las percepciones de
la sociedad con esta realidad.
2.La fuerza de una sociedad se encuentra en su capacidad para
producir conocimiento que es la fuerza que mueve las economías. El
tránsito de las sociedades agrícolas a las industriales tomó 100 años.
El transito de las industriales a las del conocimiento ha tomado de 2
décadas.
3.Esto es importante por lo siguiente: la información es renovable y el
conocimiento se genera de la nada, o se puede destruir o
recibir sinergía de la combinación de ambas partes.
4.El conocimiento disponible para todo el mundo es inmenso, por lo que es
necesario aprender a filtrarlo y evaluarlo. La ventaja es que surgen
nuevos productos, sistemas que permiten hacer lo que no se podía antes.
5.Es necesario entonces, formar personas para que puedan usar la
información bien, producirla, almacenarla y procesarla.
6.En economía la informática depende de factores intelectuales mas que
físicos y la información, es un asunto económico importante porque cuesta
producirlo y hay quien la valora y la compra.
7.La sociedad entonces se organiza alrededor de la computadora y las
telecomunicaciones, especialmente la internet.
8.A pesar de la importancia de la tecnología, nuestra sociedad entiende que
al final del camino hay seres humanos detrás y que la tecnología debe
servirles. La invención de las redes sociales es un gran ejemplo de la
tecnología al servicio de la comunicación humana.
9.La tecnología ha permitido además que surjan nuevos foros de
negocios y modos de organizar el trabajo.
Ejemplo: -Transferencias bancarias
- Trabajos desde la casa
- Cursos no presenciales
Del Corto Plazo al Largo PLazo
La sociedad entiende mejor las implicaciones a largo plazo de las
acciones inmediatas.
1.El fenómeno del calentamiento global es un ejemplo de como las
acciones inmediatas pueden dañar el planeta a largo plazo.
2.Las industrias y negocios tienen que proyectarse al futuro si quieren
sobrevivir, pues de lo contrario, podría significar la desaparición.
Ejemplo: - Nokia y los celulares modernos
- IBM y las computadoras portátiles
- Kodak y las fotografías modernas de los celulares
De la centralización a la descentralización
1.Nuestra sociedad da énfasis a lo descentralizado(las ciudades en lugar
del estado central, los vecindarios, las escuelas de la
comunidad).Estos están siendo quienes están tomando las
responsabilidades de sus problemas y de su desarrollo.
2.Las decisiones son de abajo para arriba mas que al revés. Hay un
proceso de descentralización facilitado por las comunicaciones fáciles
que dan visibilidad a los individuos. Una persona o grupo pequeño
pueden impactar fácilmente una gran masa.
Ejemplo: los blogs, las redes sociales
3.Hay un sentido de apoderamiento del individuo y creciente
desconfianza de las instituciones; Ejemplo: los partidos políticos,
quienes han ido perdiendo su preponderancia.
4.Hay un resurgir del empresarismo; los individuos buscan definirse o
reinventarse.
5.Hay un gran énfasis en los grupos de autoayuda.
De la democracia representativa a la democracia
participativa y la privatización del estado
benefactor
1.Los individuos quieren mayor participación en las decisiones importantes.
Esto se manifiesta en la pérdida de importancia de los partidos; el uso
frecuente de los referéndum y otros mecanismos de participación.
2.El aumento dramático de las demandas judiciales puede ser una señal del
deseo de afirmar los derechos individuales.
Ejemplo: En Estado Unidos el resurgimiento del poder de los “town
meetings” han tenido un impacto grande en las decisiones del congreso o
desde el plan de salud.
3.El estado benefactor se ha ido desmontando poco a poco en todos los
países.
Ejemplo: La destrucción de la Unión Soviética y las crisis en países como
Grecia y España.
4.Se están desmontando las jerarquías a nivel corporativo y social en
favor de las redes. En las redes pequeñas (grupos de personas) se
hablan, se intercambian ideas, información y recursos. El énfasis no es
en la red, sino en el intercambio que producen.
5.Las redes facilitan el intercambio de información, la acción del
conocimiento y el intercambio.
Estas redes traspasan las fronteras nacionales, grupales, pues el
individuo es el importante que esta en el centro de la red.
La red además del producto cognitivo produce un sentido de
pertenencia importante en las relaciones humanas.
6.Muchas compañías se están restructurando en base a equipos de
personas trabajando sobre un problema.
Del concepto "esto o lo otro" a las opciones
múltiples
Las sociedades están ofreciendo más opciones para sus ciudadanos y está
aceptando sus decisiones.
Ejemplo:
•La familia= La familia típica ha cambiado y se entiende mejor. Así pueden
ser diversas: dos padres del mismo sexo, un padre solo. La mujer puede ser
y es típicamente jefa de familia.
•La religión= Gran variedad y aceptación.
•Las artes y el intercambio son diversos modos activos y sin escuelas
dominantes; una variedad inmensa de entretenimiento mas allá de la
televisión tradicional.
•El multiculturalismo= Es EEUU el camino tortuoso hacia una nación
multicultural.
La Era de las Mujeres
El Mundo del Trabajo
1) Desde la 2da Guerra Mundial, el número de
mujeres trabajando aumentó en 200%
2) Las mujeres tienen 2 terceras partes de los
trabajos creados en la informática
3) Actualmente, el 74% de los hombres trabajan,
en comparación con el 79% de las mujeres
sin hijos y el 67% de las que tienen hijos
4)El hombre era el prototipo de trabajador en la época industrial, en la
era de la información es la mujer y esto tiene que ver con la
preparación académica. Así, el 45% de las mujeres que trabajan
tienen preparación de colegio universitario.
5)El nuevo arquetipo corporativo se parece más a la forma de ser de
la mujer. Michael Macroby en The Gamesman and The Leader, dice
que el nuevo arquetipo gerencial es un autodesarrollador que es
independiente, le gustan las democracias y trata de balancear
prioridades como familia y desarrollo personal con el trabajo. Esto es
generalmente la actitud de las mujeres.
6) Las mujeres han incursionado fuertemente en
profesiones tradicionalmente masculinas. Son mujeres:
El 50% de todos los gerentes en finanzas y banca
El 49.6% de los contables
El 26.3 de los ejecutivos
El 20% de los médicos y abogados.
El 30% de todos los dueños de negocios pequeños
7)El nuevo modelo de liderato como facilitador y coach es
desempeñado mejor por las mujeres.
8)Una de las explicaciones del empuje femenino es la solución de
problemas que encontraban anteriormente en el mundo del trabajo.
Ej.: Necesidad de Cuido Diurno , la incapacidad temporera de la
maternidad.
Podemos identificar las siguientes razones para ascenso rápido de la
mujer al poder político:
a)Año tras año las mujeres han estado construyendo una masa crítica
en las legislaturas, alcaldías y cuerpos de estados electivos.
b)Las votantes se han organizado como grupos que apoyan a las
mujeres.
Ej.: Leage of Women Voters.
c)Los temas que interesan a la mujer se han hecho parte de los
programas de los partidos.
Ej.: el aborto, las guerras, el crimen, la violencia contra la mujer.
d)Al tener poder económico, son tenidas en cuenta más por los
candidatos a puestos electivos
e)Hay y han habido mujeres en puestos importantes políticos.
3)Las mujeres desempeñan cada vez más un papel destacado en la
lucha por la justicia y los problemas sociales.
4)La lucha por sus mismos derechos y de sus hijos: escuela,
medioambiente, la violencia contra la mujer, la lucha contra el
crimen, el fomento de las artes, el voluntariado.
5)Las mujeres son claves para estabilizar la población mundial y atacar
el problema de la pobreza
Megatendencias Futuras en
la Interacción Global
La importancia en los asuntos ambientales y
la reducción de la biodiversidad y la energía
Se darán cambios en las especies y de los números dentro de esas
especies; muchas especies desaparecerán privando al mundo de los
beneficios que ellas proporcionan. La eliminación de las tierras
agrícolas, la deforestación, la contaminación ambiental y el cambio
climatológico son algunas de las causas y de los problemas con los
que tendremos que bregar.
La energía es para los humanos como el oxígeno pero no es gratis por
lo que tendrá un impacto grandísimo en el futuro económico de la
tierra, especialmente por el impacto climático de los combustibles
fósiles.
El Nuevo Nacionalismo
El Choque de Civilizaciones:
Islam vs. Occidente (Samuel Huntington
1)Las civilizaciones son finalmente las tribus humanas, y el choque de
civilizaciones es el conflicto tribal a escala global.
Los estados y grupos de distintas civilizaciones forman alianzas
limitadas o ad hoc para adelantar sus propósitos en contra de
terceros.
2)La realidad es que las alianzas viejas de la Guerra Fría están
desapareciendo.
3)Las nuevas relaciones entre civilizaciones se describen como paz fría,
guerra de intercambio, casi guerra, casi paz, relaciones difíciles,
coexistencia competidora, carrera armamentista.
La amistad y confianza son raras entre civilizaciones.
4)Los conflictos pueden ser entre países vecinos o dentro de los países. Las
causas de estos conflictos son los típicos de cada conflicto.
a. Deseo de influenciar la esfera global y las acciones de
organizaciones internacionales como MH, MF, Banco Mundial.
b. El poder militar que se manifiesta en controversias sobre la no
proliferación de armas, etc.
c)Poder económico y bienestar manifestado en disputas por intercambio co
mercial e inversiones.
d)La gente de una civilización trata de proteger a los suyos en otra,
o por discrimen
de una civilización sobre otra o por excluir del territorio de una a los de otr
a civilización.
e)Valores y cultura, cuando un Estado trata de imponer los suyos sobre otra.
f)Territorio, en cuanto quién posee qué territorio.
Otra visión de las
Megatendencias
Compilado por Simón Matkinson, de la Organización IPSOS
1. Poblaciones Dinámicas
A) El Mundo continúa aumentando en población:
B) La población del Mundo está envejeciendo. La edad mediana:
1976
4,136,542
2010
7,431,209
2050 9,725,148
América Latina
2010: 27 años
2050: 41 años
América del Norte
2010: 37 años
2050: 41 años
2. Mayores Oportunidades y Mayores
Inequidades
A) Para el 2030, el 66% de la clase media vivirá en Asia, no en Europa
ni en América del Norte.
B) Los porcientos de literacia mejorarán en el mundo:
1990
76%
2015
86%
3. Megaciudades
A) La población urbana aumentó a razón de 50,000 personas diarias.
Se mudaron por necesidad y no por selección. Porciento de la
población mundial viviendo en ciudades:
1960
34%
2014
54%
2050
66%
5. Mayor
Conectividad y
Disminución
de la
Privacidad
A) 83% de los que tienen internet consideran la internet un derecho
humano fundamental.
B) El 70% dice que la internet está cambiando su comportamiento.
5. Más Saludables y Más Enfermos
A) La expectativa de vida está cambiando:
B) El 10% del Mundo no tiene acceso a agua potable.
C) 1,000 personas mueren diariamente de diarrea.
1945
48 años
2015
70 años
D) Sólo 1 de 3 tiene acceso a sistemas sanitarios adecuados.
E) Los sistemas de salud masivos son bien desiguales o no existen.
F) En la mayor parte del Mundo, la obesidad mata a más personas que
la desnutrición.
G) Hay gran incertidumbre con el cambio climático. El 70% dice que el
Mundo se está calentando.
7. Surgimiento del individuo y disminución de
la cohesión social
A) Las estructuras tradicionales de la familia están cambiando. Por
ejemplo: Matrimonios por cada 1,000 habitantes en Europa y Estados
Unidos:
1970
8
2015
5
B) Hogares con una sola persona al 2030:
C) Los crímenes contra la persona y propiedad están disminuyendo en
la mayoría de los países ricos, pero aumentado en los pobres.
América Latina
11
Norte América
28
Europa
31
6. Aumento de las opciones inviduales y el
fraccionamiento de los mercados masivos
A) Las grandes compañías ya no son americanas ni europeas
necesariamente.
Ejemplo: Toyota
B) Las Redes Sociales han cambiado las necesidades globales.
8. Convergencia Cultural junto a un aumento
de los Extremismos
A) El 67% de la población mundial se puede comunicar en inglés, 5% en español,
4% en mandarín y 3% en francés.
B) La mayor parte de la población todavía se identifica con una religión y esto
puede ser fuente de desunión.
C) Gran parte de la población mundial piensa que vivimos en un lugar peligroso y el
56% piensa que hay demasiados inmigrantes.
9. Siempre en línea, versus: siempre fuera de
la Red
A) Uno de cada 5 empleados trabaja remotamente.
10. El surgimiento de la opinión pública como
una fuerza revolucionaria
A) La mayor parte de las poblaciones mundiales están insatisfechas con
sus gobiernos.
Países Europeos
84%
Estados Unidos
67%
Resumen de las tendencias en la visión de las escuelas
de prepararse para esa sociedad, pricipalmente para el
mercado laboral
Tendencia
Sociedad del conocimiento
Sociedad de Riesgo
Revolución ITC (Información, comunicación y tecnología)
Destrezas del trabajo de Alto Rendimiento
Globalización
Cambios en la estructura económica
Destrezas
Peritaje profesional
Flexibilidad
Gerencia del conocimiento y la innovación
Movilización de Recursos Humanos
Orientación internacional
Empresarismo
I. Sociedad del Conocimiento
❖Facilitado por: la globalización y la revolución ICT.
❖La sociedad post-industrial: primicia del conocimiento teórico.
❖El conocimiento es el factor más importante para sostener una
ventaja competitiva.
❖Hay demanda por trabajadores del conocimiento.
Destreza: Peritaje Profesional
❖La principal característica de los trabajadores del conocimiento: las
tareas son complejas y exigen capacidad no estructurada de toma de
decisiones.
❖Diferentes aspectos:
❖Conocimientos específicos en campos específicos
❖Pensamiento experto
❖Pensamiento analítico reflectivo
❖¿De novicio a experto? 5 a 10 años de experiencia.
II. Sociedad del Riesgo
❖El concepto fue introducido por Ulrick Beck que lo define como una
manera sistemática de manejar las inseguridades inducidas por la
modernización misma. La sociedad moderna ha manufacturado
riesgos (contaminación, crimen, enfermedad), por lo que puede
evaluar el nivel de riesgo que produce; y este puede llevar a alterar
las actividades planificadas en ese sentido. Por ejemplo el desastre de
Chernobyl produjo una gran desconfianza en los gobiernos, y en la
seguridad nuclear, lo que condujo a una regulación extrema de la
industria nuclear, a abandonar la construcción de nuevas plantas, y
esto alteró a la modernidad a su vez:
❖Además se alteran las relaciones sociales y las formas antiguas de las
clases sociales basadas en la acumulación de riqueza. Así una persona
rica que pueda haber contribuido con su fábrica a contaminar el
ambiente no se puede proteger de sus consecuencias cuando por
ejemplo se contaminan los acuíferos; pues aunque su dinero podría
comprar el agua embotellada para tomar, esto es producto del
conocimiento, no de su riqueza.
❖Mercado laboral transitorio.
❖ Distinción entre fuerza laboral esencial y flexible.
❖Empleabilidad y aprendizaje de por vida: necesidad de flexibilidad.
Destreza: Flexibilidad
❖Habilidad para atender la incertidumbre y manejar los cambios.
❖Habilidad para adquirir nuevos conocimientos y los logros.
❖Activo, no pasivo.
III. La Revolución ICT
❖La locomotora de otros desarrollos
❖El cambio tecnológico esta sesgado hacía las destrezas.
❖La polarización de los mercados de empleo.
Destreza: Gerencia
del Conocimiento y
la Innovación
❖ICT cambia las características de
la mayoría de las destrezas
existentes.
❖No sólo las destrezas digitales,
sino además, gerencia del
conocimiento y la innovación.
IV. Lugar de trabajo de alto desempeño
❖Producción a la medida y renovación rápida de los productos.
❖Menos niveles jerárquicos, más equipos independientes, delegación
de responsabilidades a niveles inferiores.
❖Énfasis en la posesión de destrezas.
IV. Lugar de
Trabajo de Alto
Desempeño
• Producción a la medida y
renovación rápida de los
productos.
• Menos niveles jerárquicos,
más equipos
independientes, delegación
de responsabilidades a
niveles inferiores.
• Énfasis en la posesión de
destrezas.
Destreza: Movilización de los Recursos
Humanos
❖Habilidad para usar efectivamente el capital humano, el propio y el
ajeno.
❖Estas envuelven:
❖Destrezas interpersonales
❖Auto gerencia y destrezas de organización
❖Destrezas estratégicos
V. Globalización
❖El mundo es una aldea global (McLuhan, 1962).
❖Posible por la revolución ICT.
❖La globalización afecta los niveles de negocio, la producción, los
procesos, el flujo de información y la competitividad de los niveles.
Destreza: Orientación Internacional
❖Flujo rápido de la información, productos y personas de diferentes
culturas.
❖Proficiencia con otros idiomas y destrezas interculturales.
❖La Escuela Superior se ha hecho más internacional y orientada al
mundo.
VI. Cambios en la Estructura Económica
❖Descenso de la manufactura tradicional y el crecimiento del sector de
servicios.
❖Crecimiento de las Pymes.
❖ICT es un factor importante en el éxito de la pequeña empresa.
❖Los Pymes con gran rol en la innovación y en la generación de nuevos
trabajos.
Destreza: Empresarismo
❖Habilidad para reconocer el valor comercial de una idea y convertirla
en un producto exitoso.
❖Empresarismo no es lo mismo que auto empleo.
❖Es uno de los puntos débiles de las escuelas.
La Relación entre estas Destrezas y el Éxito en
el Mercado Laboral
❖El peritaje profesional es muy importante para el éxito (aún
trabajando fuera del campo).
❖La movilización de los recursos humanos es también importante.
❖La orientación internacional es importante para la carrera.
❖Las destrezas digitales son importantes pero la innovación y la
generación del conocimiento, no son siempre recompensadas.
❖La flexibilidad funcional no es recompensada por si mismo.
❖El empresarismo es necesario en cierto tipo de trabajo.
Decisiones que debe hacer la Institución Escolar
❖Como el tiempo es limitado es necesario preguntarse si es la Escuela
Superior y Post-secundaria es mejor lugar para desarrollar estas
destrezas?
❖¿Son estas destrezas más importantes que otras?
❖¿Cuál es el nivel mínimo que todo el mundo tiene que tener y que
tipo de combinación de destrezas hay que tener entre los
estudiantes?
Conclusiones
❖ICT es la locomotora de los conceptos como la sociedad del
conocimiento, la globalización, etc.
❖ICT conduce al desarrollo de destrezas digitales y a cambios en las
características de destrezas existentes.
Retos a la Educación
❖Grandes expectativas de las escuelas.
❖El reto principal es el curso bueno y efectivo de ICT; que y cuánto
cambia.
❖ICT se necesita para entender diferencias individuales.
❖La necesidad de flexibilidad.
❖La necesidad de aprendizaje de su vida.
❖El hacer el trabajo con recursos menores.
Retos a la Educación
❖Grandes expectativas de las escuelas.
❖El reto principal es el curso bueno y efectivo de ICT; que y cuánto
cambia.
❖ICT se necesita para entender diferencias individuales.
❖La necesidad de flexibilidad.
❖La necesidad de aprendizaje de su vida.
❖El hacer el trabajo con recursos menores.
ICT y la Educación: Tendencias
Currículo: Contenido abierto, sistemas de simulación y realidad virtual,
Personal: Comunidades de práctica, enseñanza a distancia, sistema
inteligente de tutorías.
Avalúo: Sistemas diagnósticos, de medición, desarrollo de
instrumentos
• Los estudiantes son más capaces en ICT que los maestros: más del
40% de los maestros se sienten incapaces de enseñar ICT.
• Aun los estudiantes no son muy capaces en el contenido de las
destrezas relativas a ICT ni el procesamiento de información y el
pensamiento lógico.
• Existe una falta de visión de cómo la educación puede y debe
desarrollar ICT, y dónde colocarla en el currículo.
¿Qué hace falta?
❖La infraestructura no es suficiente, ni la implantación debe dejar a los
maestros solos.
❖Hay falta de un balance entre visión, peritaje, materiales para
aprender lo digital y una buena infraestructura de ICT.
❖Lo más importante es la profesionalización de los maestros:
❖Por lo menos un presupuesto de 10% para adiestramientos.
❖Pasar leyes con esto.
❖Activar las asociaciones profesionales

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Megatendencias de Nuestra Epoca y las respuestas de la escuela

  • 1. Megatendencias de Nuestra Época y las Respuestas de la Escuela Por: Dr. Rafael Cartagena
  • 2. Introducción La explicación de nuestra realidad a través de Megatendencias: significa la codificación de los grandes cambios sociales, económicos, políticos y tecnológicos que influyen en nuestro tiempo. El concepto fue desarrollado en 1982, por John Naisbitt y Patricia Aburdene y otros. Es una codificación simplista pero útil.
  • 3. Las Megatendencias del Siglo 21 son: 1) La globalización que convive con el individualismo. 2) La transformación de la sociedad industrial a la sociedad de la información; de la tecnología forzada a la alta tecnología con logros. 3) Del corto plazo al largo plazo. 4) De la centralización a la descentralización. 5) De la democracia representativa a la democracia participativa y la privatización del estado benefactor 6) De los dilemas (esto o lo otro) a las opciones múltiples 7) El liderato de las mujeres 8) La importancia de los asuntos ambientales y la reducción de la biodiversidad y la energía como agente central 9) El Nuevo Nacionalismo 10) Demografía e Inmigración
  • 4. La Globalización El mundo se mueve hacia una sola economía y se alejó del concepto de intercambio comercial entre las naciones. Un solo mercado
  • 5. Significado de está Globalización 1) Las consideraciones económicas son más importantes que las políticas. Los jefes de las corporaciones adquieren importancia global aún mayor que los jefes de estado. Ejemplo: Bill Gates
  • 6. 2) Las presiones para el intercambio comercial libre necesitan una pérdida de la soberanía del estado–nación. Ejemplo: El Banco Mundial y el Fondo Monetario, deciden la política social en los países que toman prestado.
  • 7. 3) El movimiento global por el intercambio comercial libre está movido por la alianza entre las telecomunicaciones que acortan las distancias y la comunicación instantánea a través de satélite, fibras ópticas, la internet. Las telecomunicaciones han producido una homogenización de los estilos de vida especialmente europeas y americanas y han acelerado el choque de las civilizaciones.
  • 8. 4)Ha surgido un nuevo “tribalismo”. Es decir, la reafirmación del nacionalismo y las diferencias étnicas. Ej.: Yugoslavia, Irak, los Kurdos, Sudán. Esto produce la siguiente paradoja: la reafirmación de las tribus y el fortalecimiento de lo universal a la vez. Ej.: Mercado Común Europeo, los Tratados de Libre Comercio, las Compañías Globales.
  • 9. 5)Los estilos globales – moda, cocina, cine, televisión publicaciones, imperialismo cultural 6)La aparición de una lengua franca y universal: el inglés, a la vez que se reafirman las lenguas autóctonas. 7)La aparición de monedas universales (el euro) y la eliminación de monedas nacionales (lira, franco)
  • 10. 8)El empobrecimiento global 9) La desaparición de la clase media en gran parte de los países
  • 11. El Gobierno Global Se ha ido creando y se crearán mecanismos para atender a los asuntos más allá de las fronteras nacionales y fuera del poder soberano nacional. Esto resolverá algunos problemas y creará otros.
  • 12.
  • 13. La Seguridad Global Uno de los problemas relacionados a la globalización: La Seguridad Global. La gran diseminación global y el costo menor de la tecnología pueden tener efectos destructivos sobre la seguridad. El ejemplo más obvio es la producción de material nuclear que se puede usar para fines pacíficos o militares. La biología produce milagros médicos o patógenos mortales.
  • 14. La tecnología cibernética conecta el mundo pero lo puede destruir a un gran costo dañando los programas. En el pasado los países con grandes ejércitos eran el peligro mayor, ahora son pequeños grupos de individuos o personas descontentas que pueden hacer bombas, ser hackers, etc.
  • 15. Paralelamente resurge con fuerza la idea de que cada individuo es responsable por sus actos. Este se contrapone a la masificación de la época industrial que propugnaba la estandarización, la producción en masa, la sincronización de las partes, la uniformidad
  • 16. ØEs la paradoja que a la vez que globalizamos, el individuo se hace más poderoso. ØEl triunfo del individualismo ha sido a expensas del colectivo. Ej. Aún los comunistas se convencieron de que es el individuo el que produce riqueza. Es el triunfo de la responsabilidad individual contra el anonimato del colectivo.
  • 17. ØLa comunidad se construye a partir del deseo de asociación libre y escogida por los individuos. ØLa nueva tecnología ha cambiado la importancia y el poder del individuo, especialmente por la computador. ØDe hecho, la caída del comunismo, el renacimientos en las artes, y el poder de la economía ha sido posible por la acción de los individuos.
  • 18. De la Sociedad Industrial a la Sociedad de la Información 1.Esto paso hace años, pero no han evolucionado las percepciones de la sociedad con esta realidad. 2.La fuerza de una sociedad se encuentra en su capacidad para producir conocimiento que es la fuerza que mueve las economías. El tránsito de las sociedades agrícolas a las industriales tomó 100 años. El transito de las industriales a las del conocimiento ha tomado de 2 décadas. 3.Esto es importante por lo siguiente: la información es renovable y el conocimiento se genera de la nada, o se puede destruir o recibir sinergía de la combinación de ambas partes.
  • 19. 4.El conocimiento disponible para todo el mundo es inmenso, por lo que es necesario aprender a filtrarlo y evaluarlo. La ventaja es que surgen nuevos productos, sistemas que permiten hacer lo que no se podía antes. 5.Es necesario entonces, formar personas para que puedan usar la información bien, producirla, almacenarla y procesarla. 6.En economía la informática depende de factores intelectuales mas que físicos y la información, es un asunto económico importante porque cuesta producirlo y hay quien la valora y la compra. 7.La sociedad entonces se organiza alrededor de la computadora y las telecomunicaciones, especialmente la internet. 8.A pesar de la importancia de la tecnología, nuestra sociedad entiende que al final del camino hay seres humanos detrás y que la tecnología debe servirles. La invención de las redes sociales es un gran ejemplo de la tecnología al servicio de la comunicación humana.
  • 20. 9.La tecnología ha permitido además que surjan nuevos foros de negocios y modos de organizar el trabajo. Ejemplo: -Transferencias bancarias - Trabajos desde la casa - Cursos no presenciales
  • 21. Del Corto Plazo al Largo PLazo La sociedad entiende mejor las implicaciones a largo plazo de las acciones inmediatas. 1.El fenómeno del calentamiento global es un ejemplo de como las acciones inmediatas pueden dañar el planeta a largo plazo. 2.Las industrias y negocios tienen que proyectarse al futuro si quieren sobrevivir, pues de lo contrario, podría significar la desaparición. Ejemplo: - Nokia y los celulares modernos - IBM y las computadoras portátiles - Kodak y las fotografías modernas de los celulares
  • 22. De la centralización a la descentralización 1.Nuestra sociedad da énfasis a lo descentralizado(las ciudades en lugar del estado central, los vecindarios, las escuelas de la comunidad).Estos están siendo quienes están tomando las responsabilidades de sus problemas y de su desarrollo. 2.Las decisiones son de abajo para arriba mas que al revés. Hay un proceso de descentralización facilitado por las comunicaciones fáciles que dan visibilidad a los individuos. Una persona o grupo pequeño pueden impactar fácilmente una gran masa. Ejemplo: los blogs, las redes sociales
  • 23. 3.Hay un sentido de apoderamiento del individuo y creciente desconfianza de las instituciones; Ejemplo: los partidos políticos, quienes han ido perdiendo su preponderancia. 4.Hay un resurgir del empresarismo; los individuos buscan definirse o reinventarse. 5.Hay un gran énfasis en los grupos de autoayuda.
  • 24. De la democracia representativa a la democracia participativa y la privatización del estado benefactor 1.Los individuos quieren mayor participación en las decisiones importantes. Esto se manifiesta en la pérdida de importancia de los partidos; el uso frecuente de los referéndum y otros mecanismos de participación. 2.El aumento dramático de las demandas judiciales puede ser una señal del deseo de afirmar los derechos individuales. Ejemplo: En Estado Unidos el resurgimiento del poder de los “town meetings” han tenido un impacto grande en las decisiones del congreso o desde el plan de salud. 3.El estado benefactor se ha ido desmontando poco a poco en todos los países. Ejemplo: La destrucción de la Unión Soviética y las crisis en países como Grecia y España.
  • 25. 4.Se están desmontando las jerarquías a nivel corporativo y social en favor de las redes. En las redes pequeñas (grupos de personas) se hablan, se intercambian ideas, información y recursos. El énfasis no es en la red, sino en el intercambio que producen. 5.Las redes facilitan el intercambio de información, la acción del conocimiento y el intercambio. Estas redes traspasan las fronteras nacionales, grupales, pues el individuo es el importante que esta en el centro de la red. La red además del producto cognitivo produce un sentido de pertenencia importante en las relaciones humanas. 6.Muchas compañías se están restructurando en base a equipos de personas trabajando sobre un problema.
  • 26. Del concepto "esto o lo otro" a las opciones múltiples Las sociedades están ofreciendo más opciones para sus ciudadanos y está aceptando sus decisiones. Ejemplo: •La familia= La familia típica ha cambiado y se entiende mejor. Así pueden ser diversas: dos padres del mismo sexo, un padre solo. La mujer puede ser y es típicamente jefa de familia. •La religión= Gran variedad y aceptación. •Las artes y el intercambio son diversos modos activos y sin escuelas dominantes; una variedad inmensa de entretenimiento mas allá de la televisión tradicional. •El multiculturalismo= Es EEUU el camino tortuoso hacia una nación multicultural.
  • 27. La Era de las Mujeres El Mundo del Trabajo 1) Desde la 2da Guerra Mundial, el número de mujeres trabajando aumentó en 200% 2) Las mujeres tienen 2 terceras partes de los trabajos creados en la informática 3) Actualmente, el 74% de los hombres trabajan, en comparación con el 79% de las mujeres sin hijos y el 67% de las que tienen hijos
  • 28. 4)El hombre era el prototipo de trabajador en la época industrial, en la era de la información es la mujer y esto tiene que ver con la preparación académica. Así, el 45% de las mujeres que trabajan tienen preparación de colegio universitario. 5)El nuevo arquetipo corporativo se parece más a la forma de ser de la mujer. Michael Macroby en The Gamesman and The Leader, dice que el nuevo arquetipo gerencial es un autodesarrollador que es independiente, le gustan las democracias y trata de balancear prioridades como familia y desarrollo personal con el trabajo. Esto es generalmente la actitud de las mujeres.
  • 29. 6) Las mujeres han incursionado fuertemente en profesiones tradicionalmente masculinas. Son mujeres: El 50% de todos los gerentes en finanzas y banca El 49.6% de los contables El 26.3 de los ejecutivos El 20% de los médicos y abogados. El 30% de todos los dueños de negocios pequeños
  • 30. 7)El nuevo modelo de liderato como facilitador y coach es desempeñado mejor por las mujeres. 8)Una de las explicaciones del empuje femenino es la solución de problemas que encontraban anteriormente en el mundo del trabajo. Ej.: Necesidad de Cuido Diurno , la incapacidad temporera de la maternidad.
  • 31. Podemos identificar las siguientes razones para ascenso rápido de la mujer al poder político: a)Año tras año las mujeres han estado construyendo una masa crítica en las legislaturas, alcaldías y cuerpos de estados electivos. b)Las votantes se han organizado como grupos que apoyan a las mujeres. Ej.: Leage of Women Voters.
  • 32. c)Los temas que interesan a la mujer se han hecho parte de los programas de los partidos. Ej.: el aborto, las guerras, el crimen, la violencia contra la mujer. d)Al tener poder económico, son tenidas en cuenta más por los candidatos a puestos electivos e)Hay y han habido mujeres en puestos importantes políticos. 3)Las mujeres desempeñan cada vez más un papel destacado en la lucha por la justicia y los problemas sociales.
  • 33. 4)La lucha por sus mismos derechos y de sus hijos: escuela, medioambiente, la violencia contra la mujer, la lucha contra el crimen, el fomento de las artes, el voluntariado. 5)Las mujeres son claves para estabilizar la población mundial y atacar el problema de la pobreza
  • 34. Megatendencias Futuras en la Interacción Global
  • 35. La importancia en los asuntos ambientales y la reducción de la biodiversidad y la energía Se darán cambios en las especies y de los números dentro de esas especies; muchas especies desaparecerán privando al mundo de los beneficios que ellas proporcionan. La eliminación de las tierras agrícolas, la deforestación, la contaminación ambiental y el cambio climatológico son algunas de las causas y de los problemas con los que tendremos que bregar.
  • 36. La energía es para los humanos como el oxígeno pero no es gratis por lo que tendrá un impacto grandísimo en el futuro económico de la tierra, especialmente por el impacto climático de los combustibles fósiles.
  • 37. El Nuevo Nacionalismo El Choque de Civilizaciones: Islam vs. Occidente (Samuel Huntington 1)Las civilizaciones son finalmente las tribus humanas, y el choque de civilizaciones es el conflicto tribal a escala global. Los estados y grupos de distintas civilizaciones forman alianzas limitadas o ad hoc para adelantar sus propósitos en contra de terceros.
  • 38. 2)La realidad es que las alianzas viejas de la Guerra Fría están desapareciendo. 3)Las nuevas relaciones entre civilizaciones se describen como paz fría, guerra de intercambio, casi guerra, casi paz, relaciones difíciles, coexistencia competidora, carrera armamentista. La amistad y confianza son raras entre civilizaciones.
  • 39. 4)Los conflictos pueden ser entre países vecinos o dentro de los países. Las causas de estos conflictos son los típicos de cada conflicto. a. Deseo de influenciar la esfera global y las acciones de organizaciones internacionales como MH, MF, Banco Mundial. b. El poder militar que se manifiesta en controversias sobre la no proliferación de armas, etc. c)Poder económico y bienestar manifestado en disputas por intercambio co mercial e inversiones. d)La gente de una civilización trata de proteger a los suyos en otra, o por discrimen de una civilización sobre otra o por excluir del territorio de una a los de otr a civilización. e)Valores y cultura, cuando un Estado trata de imponer los suyos sobre otra. f)Territorio, en cuanto quién posee qué territorio.
  • 40.
  • 41. Otra visión de las Megatendencias Compilado por Simón Matkinson, de la Organización IPSOS
  • 42. 1. Poblaciones Dinámicas A) El Mundo continúa aumentando en población: B) La población del Mundo está envejeciendo. La edad mediana: 1976 4,136,542 2010 7,431,209 2050 9,725,148 América Latina 2010: 27 años 2050: 41 años América del Norte 2010: 37 años 2050: 41 años
  • 43. 2. Mayores Oportunidades y Mayores Inequidades A) Para el 2030, el 66% de la clase media vivirá en Asia, no en Europa ni en América del Norte. B) Los porcientos de literacia mejorarán en el mundo: 1990 76% 2015 86%
  • 44. 3. Megaciudades A) La población urbana aumentó a razón de 50,000 personas diarias. Se mudaron por necesidad y no por selección. Porciento de la población mundial viviendo en ciudades: 1960 34% 2014 54% 2050 66%
  • 46. A) 83% de los que tienen internet consideran la internet un derecho humano fundamental. B) El 70% dice que la internet está cambiando su comportamiento.
  • 47. 5. Más Saludables y Más Enfermos A) La expectativa de vida está cambiando: B) El 10% del Mundo no tiene acceso a agua potable. C) 1,000 personas mueren diariamente de diarrea. 1945 48 años 2015 70 años
  • 48. D) Sólo 1 de 3 tiene acceso a sistemas sanitarios adecuados. E) Los sistemas de salud masivos son bien desiguales o no existen. F) En la mayor parte del Mundo, la obesidad mata a más personas que la desnutrición. G) Hay gran incertidumbre con el cambio climático. El 70% dice que el Mundo se está calentando.
  • 49. 7. Surgimiento del individuo y disminución de la cohesión social A) Las estructuras tradicionales de la familia están cambiando. Por ejemplo: Matrimonios por cada 1,000 habitantes en Europa y Estados Unidos: 1970 8 2015 5
  • 50. B) Hogares con una sola persona al 2030: C) Los crímenes contra la persona y propiedad están disminuyendo en la mayoría de los países ricos, pero aumentado en los pobres. América Latina 11 Norte América 28 Europa 31
  • 51. 6. Aumento de las opciones inviduales y el fraccionamiento de los mercados masivos A) Las grandes compañías ya no son americanas ni europeas necesariamente. Ejemplo: Toyota B) Las Redes Sociales han cambiado las necesidades globales.
  • 52. 8. Convergencia Cultural junto a un aumento de los Extremismos A) El 67% de la población mundial se puede comunicar en inglés, 5% en español, 4% en mandarín y 3% en francés. B) La mayor parte de la población todavía se identifica con una religión y esto puede ser fuente de desunión. C) Gran parte de la población mundial piensa que vivimos en un lugar peligroso y el 56% piensa que hay demasiados inmigrantes.
  • 53. 9. Siempre en línea, versus: siempre fuera de la Red A) Uno de cada 5 empleados trabaja remotamente.
  • 54. 10. El surgimiento de la opinión pública como una fuerza revolucionaria A) La mayor parte de las poblaciones mundiales están insatisfechas con sus gobiernos. Países Europeos 84% Estados Unidos 67%
  • 55. Resumen de las tendencias en la visión de las escuelas de prepararse para esa sociedad, pricipalmente para el mercado laboral Tendencia Sociedad del conocimiento Sociedad de Riesgo Revolución ITC (Información, comunicación y tecnología) Destrezas del trabajo de Alto Rendimiento Globalización Cambios en la estructura económica Destrezas Peritaje profesional Flexibilidad Gerencia del conocimiento y la innovación Movilización de Recursos Humanos Orientación internacional Empresarismo
  • 56. I. Sociedad del Conocimiento ❖Facilitado por: la globalización y la revolución ICT. ❖La sociedad post-industrial: primicia del conocimiento teórico. ❖El conocimiento es el factor más importante para sostener una ventaja competitiva. ❖Hay demanda por trabajadores del conocimiento.
  • 57. Destreza: Peritaje Profesional ❖La principal característica de los trabajadores del conocimiento: las tareas son complejas y exigen capacidad no estructurada de toma de decisiones. ❖Diferentes aspectos: ❖Conocimientos específicos en campos específicos ❖Pensamiento experto ❖Pensamiento analítico reflectivo ❖¿De novicio a experto? 5 a 10 años de experiencia.
  • 58. II. Sociedad del Riesgo ❖El concepto fue introducido por Ulrick Beck que lo define como una manera sistemática de manejar las inseguridades inducidas por la modernización misma. La sociedad moderna ha manufacturado riesgos (contaminación, crimen, enfermedad), por lo que puede evaluar el nivel de riesgo que produce; y este puede llevar a alterar las actividades planificadas en ese sentido. Por ejemplo el desastre de Chernobyl produjo una gran desconfianza en los gobiernos, y en la seguridad nuclear, lo que condujo a una regulación extrema de la industria nuclear, a abandonar la construcción de nuevas plantas, y esto alteró a la modernidad a su vez:
  • 59. ❖Además se alteran las relaciones sociales y las formas antiguas de las clases sociales basadas en la acumulación de riqueza. Así una persona rica que pueda haber contribuido con su fábrica a contaminar el ambiente no se puede proteger de sus consecuencias cuando por ejemplo se contaminan los acuíferos; pues aunque su dinero podría comprar el agua embotellada para tomar, esto es producto del conocimiento, no de su riqueza. ❖Mercado laboral transitorio. ❖ Distinción entre fuerza laboral esencial y flexible. ❖Empleabilidad y aprendizaje de por vida: necesidad de flexibilidad.
  • 60. Destreza: Flexibilidad ❖Habilidad para atender la incertidumbre y manejar los cambios. ❖Habilidad para adquirir nuevos conocimientos y los logros. ❖Activo, no pasivo.
  • 61. III. La Revolución ICT ❖La locomotora de otros desarrollos ❖El cambio tecnológico esta sesgado hacía las destrezas. ❖La polarización de los mercados de empleo.
  • 62. Destreza: Gerencia del Conocimiento y la Innovación ❖ICT cambia las características de la mayoría de las destrezas existentes. ❖No sólo las destrezas digitales, sino además, gerencia del conocimiento y la innovación.
  • 63. IV. Lugar de trabajo de alto desempeño ❖Producción a la medida y renovación rápida de los productos. ❖Menos niveles jerárquicos, más equipos independientes, delegación de responsabilidades a niveles inferiores. ❖Énfasis en la posesión de destrezas.
  • 64. IV. Lugar de Trabajo de Alto Desempeño • Producción a la medida y renovación rápida de los productos. • Menos niveles jerárquicos, más equipos independientes, delegación de responsabilidades a niveles inferiores. • Énfasis en la posesión de destrezas.
  • 65. Destreza: Movilización de los Recursos Humanos ❖Habilidad para usar efectivamente el capital humano, el propio y el ajeno. ❖Estas envuelven: ❖Destrezas interpersonales ❖Auto gerencia y destrezas de organización ❖Destrezas estratégicos
  • 66. V. Globalización ❖El mundo es una aldea global (McLuhan, 1962). ❖Posible por la revolución ICT. ❖La globalización afecta los niveles de negocio, la producción, los procesos, el flujo de información y la competitividad de los niveles.
  • 67. Destreza: Orientación Internacional ❖Flujo rápido de la información, productos y personas de diferentes culturas. ❖Proficiencia con otros idiomas y destrezas interculturales. ❖La Escuela Superior se ha hecho más internacional y orientada al mundo.
  • 68. VI. Cambios en la Estructura Económica ❖Descenso de la manufactura tradicional y el crecimiento del sector de servicios. ❖Crecimiento de las Pymes. ❖ICT es un factor importante en el éxito de la pequeña empresa. ❖Los Pymes con gran rol en la innovación y en la generación de nuevos trabajos.
  • 69. Destreza: Empresarismo ❖Habilidad para reconocer el valor comercial de una idea y convertirla en un producto exitoso. ❖Empresarismo no es lo mismo que auto empleo. ❖Es uno de los puntos débiles de las escuelas.
  • 70. La Relación entre estas Destrezas y el Éxito en el Mercado Laboral ❖El peritaje profesional es muy importante para el éxito (aún trabajando fuera del campo). ❖La movilización de los recursos humanos es también importante. ❖La orientación internacional es importante para la carrera. ❖Las destrezas digitales son importantes pero la innovación y la generación del conocimiento, no son siempre recompensadas. ❖La flexibilidad funcional no es recompensada por si mismo. ❖El empresarismo es necesario en cierto tipo de trabajo.
  • 71. Decisiones que debe hacer la Institución Escolar ❖Como el tiempo es limitado es necesario preguntarse si es la Escuela Superior y Post-secundaria es mejor lugar para desarrollar estas destrezas? ❖¿Son estas destrezas más importantes que otras? ❖¿Cuál es el nivel mínimo que todo el mundo tiene que tener y que tipo de combinación de destrezas hay que tener entre los estudiantes?
  • 72. Conclusiones ❖ICT es la locomotora de los conceptos como la sociedad del conocimiento, la globalización, etc. ❖ICT conduce al desarrollo de destrezas digitales y a cambios en las características de destrezas existentes.
  • 73. Retos a la Educación ❖Grandes expectativas de las escuelas. ❖El reto principal es el curso bueno y efectivo de ICT; que y cuánto cambia. ❖ICT se necesita para entender diferencias individuales. ❖La necesidad de flexibilidad. ❖La necesidad de aprendizaje de su vida. ❖El hacer el trabajo con recursos menores.
  • 74. Retos a la Educación ❖Grandes expectativas de las escuelas. ❖El reto principal es el curso bueno y efectivo de ICT; que y cuánto cambia. ❖ICT se necesita para entender diferencias individuales. ❖La necesidad de flexibilidad. ❖La necesidad de aprendizaje de su vida. ❖El hacer el trabajo con recursos menores.
  • 75. ICT y la Educación: Tendencias Currículo: Contenido abierto, sistemas de simulación y realidad virtual, Personal: Comunidades de práctica, enseñanza a distancia, sistema inteligente de tutorías. Avalúo: Sistemas diagnósticos, de medición, desarrollo de instrumentos
  • 76. • Los estudiantes son más capaces en ICT que los maestros: más del 40% de los maestros se sienten incapaces de enseñar ICT. • Aun los estudiantes no son muy capaces en el contenido de las destrezas relativas a ICT ni el procesamiento de información y el pensamiento lógico. • Existe una falta de visión de cómo la educación puede y debe desarrollar ICT, y dónde colocarla en el currículo.
  • 77. ¿Qué hace falta? ❖La infraestructura no es suficiente, ni la implantación debe dejar a los maestros solos. ❖Hay falta de un balance entre visión, peritaje, materiales para aprender lo digital y una buena infraestructura de ICT. ❖Lo más importante es la profesionalización de los maestros: ❖Por lo menos un presupuesto de 10% para adiestramientos. ❖Pasar leyes con esto. ❖Activar las asociaciones profesionales