1. CLAVES PARA QUE LAS ONG
PUEDAN LLEVAR ADELANTE
INICIATVAS DE VOLUNTARIADO
CORPORATIVO
12 de febrero de 2015
Arancha Cejudo y Diego Lejarazu
2. Claves para llevar adelante iniciativas de voluntariado corporativo | 12 de febrero de 2015
El voluntariado corporativo es un conjunto de actividades
promovidas y apoyadas por una empresa que tiene como
finalidad la involucración y participación libre de sus empleados
a través de la dedicación de su tiempo, capacidades y talento a
causas, proyectos y organizaciones sin ánimo de lucro.
Definición del Observatorio de VC
Estas actividades habitualmente no están predefinidas, y
pueden ser muy diferentes: jornadas de voluntariado,
recogidas, pro bonos, voluntariado internacional, voluntariado
virtual, asignación temporal de un empleado a una ONG…
¿Qué es el voluntariado corporativo?
3. Claves para llevar adelante iniciativas de voluntariado corporativo | 12 de febrero de 2015
Giving in Numbers 2014 - CECP
¿Qué está pasando en el voluntariado
corporativo?
Incremento en
donaciones en
especie y en VC: 66%
4. Claves para llevar adelante iniciativas de voluntariado corporativo | 12 de febrero de 2015
Necesidad de personas voluntarias que colaboren en los
proyectos.
Una vía adicional para generar relaciones con las empresas y
posibles ingresos económicos.
Conseguir nuevas capacidades y competencias o nuevas
competencias gracias a la colaboración de profesionales
voluntarios de empresas.
Dar a conocer la realidad en la que interviene la ONG a un
nuevo público para ampliar la base social.
Razones por las que las ONG apuestan por el VC
5. Claves para llevar adelante iniciativas de voluntariado corporativo | 12 de febrero de 2015
Integrar el VC en los proyectos de la ONG y en su programa
de voluntariado sin alterar el funcionamiento de la entidad.
No saber o “no poder” decir que no a una solicitud de una
empresa que altera este funcionamiento de la empresa.
Si tenemos un proyecto de VC, cómo llegar a las empresas
para que valoren su participación.
A lo largo de esta sesión iremos viendo cómo solucionar estos
tres retos.
Retos y desafíos en las ONG ante el VC
6. Claves para llevar adelante iniciativas de voluntariado corporativo | 12 de febrero de 2015
¿Qué alternativas tienen las ONG?
Desde nuestra realidad: qué somos, qué hacemos, qué
necesitamos, con qué empresas nos relacionamos…
7. Claves para llevar adelante iniciativas de voluntariado corporativo | 12 de febrero de 2015
¿Qué alternativas tienen las ONG?
Acciones accesorias
Acciones
complementarias
Programas
de misión
Gestión y apoyo
8. Claves para llevar adelante iniciativas de voluntariado corporativo | 12 de febrero de 2015
¿Cuál puede ser nuestra respuesta?
Decir que no a este tipo de colaboraciones con las empresa.
Ser reactivos y tener claro cuándo diremos que no y cuando
diremos que sí a las empresas.
Ser proactivos y acercarnos las empresas para que participen
en nuestro programa de voluntariado corporativo.
Conviene pensar sin la presión de tener que dar una respuesta
inmediata a una empresa y asegurarnos que la reflexión se
basa en las posibilidades del voluntariado como tal.
¿Qué alternativas tienen las ONG?
9. Claves para llevar adelante iniciativas de voluntariado corporativo | 12 de febrero de 2015
No responder que sí a la primera.
Preguntar claramente a la empresa qué busca para ver si
cuadra con nuestras expectativas. Intentar saber qué necesitan y
aclarar nuestras dudas. ¡Cuidado con presuponer!
Podemos decir que no a su petición explicando los motivos de
nuestra respuesta y explicando cómo es nuestro voluntariado
corporativo por si les pudiera interesar a futuro.
También podemos proponer una alternativa argumentada que
cubra las necesidades de ambos.
Si decimos que sí, es importante concretar los detalles y
asignar las responsabilidades a cada parte.
En cualquier caso, cuidado con los plazos de respuesta que
deberán ser cortos.
Consejos si optamos por ser reactivos
10. Claves para llevar adelante iniciativas de voluntariado corporativo | 12 de febrero de 2015
Elaborar un portfolio de acciones de voluntariado corporativo
que deberán estar integradas en el día a día de la ONG.
No debe ser un portfolio cerrado, debe haber margen de
adaptación y flexibilidad, sobre todo, en voluntariado profesional.
Estas acciones deberían aportar diferenciación con respecto a
otras ONG y valor añadido a la empresa.
Es importante que las propuestas transmitan la sensación de
que los voluntarios harán algo útil y necesario.
Conviene no olvidarnos de la utilidad de las empresas como
canal para hacer llegar nuestra necesidades de voluntariado a
sus empleados.
Conviene inspirarnos en lo que hacen otras ONG o lo que se
hace en otros países. Lo decíamos, hay que pensar.
Consejos si optamos por ser proactivos
11. Claves para llevar adelante iniciativas de voluntariado corporativo | 12 de febrero de 2015
Buscar de verdad, más allá de la lista del Ibex 35 y de las
empresas frecuente en las noticias de RSC.
¿Por dónde empezamos? Por donde trabajen nuestros
voluntarios, familiares, usuarios, base social, etc.
¿Dónde más? Empresas con las que ya nos relacionamos,
PYMES, filiales de empresas multinacionales, franquicias del
barrio, autónomos…
Procurar generar una conexión: personal, por negocio, por
objetivos compartidos, por lo local…
Personalizar las presentaciones incidiendo en esa posible
conexión y en los motivos por los que hemos seleccionado a esa
empresa.
Consejos para encontrar empresas
12. Claves para llevar adelante iniciativas de voluntariado corporativo | 12 de febrero de 2015
Horarios y dedicación compatibles con perfiles de trabajadores.
Plantear la actividad como una experiencia con sentido.
Formación, lo básico para la actividad y con estilo.
Cercanía, acompañar a los voluntarios y mimarlos.
Evaluación de la actividad coordinada con la empresa, que
puede afectar a voluntarios, usuarios, ONG y empresa.
Cuidado con la comunicación posterior, es frecuente que a las
ONG les disguste la comunicación realizada por la empresa.
Conviene hablarlo antes.
Seguimiento de la relación con la empresa y mantenerle al día
de cómo evoluciona el proyecto donde participaron los
empleados.
Consejos para organizar las actividades
13. Claves para llevar adelante iniciativas de voluntariado corporativo | 12 de febrero de 2015
¿Lo ponemos en práctica?
14. Claves para llevar adelante iniciativas de voluntariado corporativo | 12 de febrero de 2015
Pensar primero en qué interesa a nuestra misión y a nuestros
usuarios
Recomendaciones finales
15. Claves para llevar adelante iniciativas de voluntariado corporativo | 12 de febrero de 2015
La profesionalidad y la calidad no son opción, son obligación.
Recomendaciones finales
16. Claves para llevar adelante iniciativas de voluntariado corporativo | 12 de febrero de 2015
Poner en valor nuestra especificidad, lo que nos hace únicos.
Recomendaciones finales
17. Claves para llevar adelante iniciativas de voluntariado corporativo | 12 de febrero de 2015
Saber contar lo que ya hacemos con un lenguaje diferente, más
fácil de entender por la empresas y orientado a sus intereses.
Recomendaciones finales
18. Claves para llevar adelante iniciativas de voluntariado corporativo | 12 de febrero de 2015
Realizar un breve informe final de la actividad, a modo de
evaluación con opiniones, imágenes, información sobre el
proyecto y agradecimiento.
Recomendaciones finales
19. Claves para llevar adelante iniciativas de voluntariado corporativo | 12 de febrero de 2015
Cuidar las relaciones, a nivel personal y a nivel de
organización.
Recomendaciones finales
20. Claves para llevar adelante iniciativas de voluntariado corporativo | 12 de febrero de 2015
Para inspirarnos
Blog sobre voluntariado corporativo de F. Hazloposible.
Blogs de Volunteermatch: empresas y ONG.
Blog de Realized Worth, consultora canadiense de VC.
Para empezar
Guía sobre voluntariado corporativo para ONG editada por la
Comunidad de Madrid.
Documento sobre las relaciones entre ONG y empresas en el
voluntariado editada por la FEVOCAM.
Webs recomendadas
21. Claves para llevar adelante iniciativas de voluntariado corporativo | 12 de febrero de 2015
Para encontrar empresas
Sección colabora empresas-ONG de Hacesfalta.org donde las
empresas buscan ONG para sus acciones de VC.
Sección Ofrezco/Necesito de la web de Fundación Seres donde
podemos ofrecer nuestras acciones de VC.
Pro bono legal, donde se pueden solicitar pro bonos legales.
Para estar a día
Web y boletín de Voluntare para estar al día de novedades.
Web del Observatorio de Voluntariado Corporativo.
Algún boletín sobre RSC: Corresponsables, Diario
Responsable, Compromiso RSE…
Webs recomendadas
22. Claves para llevar adelante iniciativas de voluntariado corporativo | 12 de febrero de 2015
¡¡Muchas gracias!!
Arancha Cejudo
arancha.cejudo@gmail.com
Diego Lejarazu
diego.leja@gmail.com
Notas del editor
En las empresas hay una tendencia acusada a combinar las donaciones económicas con la participación de sus empleados y en muchas donaciones valoran, o incluso exigen, que haya posibilidades de VC. Otro ejemplo cada vez más común es el de las convocatorias sociales a través de empleados y son muchas las empresas que ya las tienen implantadas: BBVA, Bankia, Banco Santander, Telefónica…
Las dos primeras deben ser las razones principales y, si no existen, no merece complicarse la vida con el VC.
Cuidado con las falsas expectativas de llegar a grandes colaboraciones con una empresa con la que desarrollamos una actividad de VC. Contrastar si esas expectatvas tienen alguna base de realidad.
Lo primero es pensar, y no es una alternativa sino una obligación.
En el qué somos incluiríamos tamaño y modelo de relaciones con otros, en el qué hacemos indicaría el no reinventarnos y en el qué necesitamos el meternos en aquello que no nos interesa y conectaría con el cuadro.
En el cuadro podríamos poner alguno de los ejemplos que comentamos ayer de acciones fuera de los programas, dentro, en los bordes… No sé si habría que meter en el dibujo a las empresas, más o menos cerca.
Aquí estaríamos dando pistas para responder el 2º reto.
En el qué somos incluiríamos tamaño y modelo de relaciones con otros, en el qué hacemos indicaría el no reinventarnos y en el qué necesitamos el meternos en aquello que no nos interesa y conectaría con el cuadro.
En el cuadro podríamos poner alguno de los ejemplos que comentamos ayer de acciones fuera de los programas, dentro, en los bordes… No sé si habría que meter en el dibujo a las empresas, más o menos cerca.
Aquí estaríamos dando pistas para responder el 2º reto.
Aquí se dan las pistas para superar el tercer reto
Diferenciación, símil de boutique o tienda de barrio. Es la forma de diferenciarse de las ONG grandes. Por ejemplo, en VC internacional viajando con los voluntarios.
En qué somos mejores. Si no somos mejores que otros en nada, mejor ir pensando en cerrar.