El facilitador virtual y a distancia debe romper con los esquemas de la enseñanza presencial y poseer virtudes como el compromiso, liderazgo e investigación. Debe hacer que los alumnos se sientan apoyados y valorar la virtualidad como una herramienta que fomenta la independencia y el aprendizaje. Además, el facilitador debe ser empático, proactivo, buen anfitrión y tener buenas habilidades comunicativas para guiar a los alumnos a distancia.
2. El facilitador virtual y a distancia debe de romper esquemas, es decir las formas de proceder de una institución presencial no son muy aplicables a la virtualidad. Por tal razón debe poseer muchas virtudes entre las cuales deben destacar el compromiso, liderazgo y espíritu investigativo. El facilitador virtual y a distancia debe apersonarse de su entorno y hacerle sentir al alumno que la virtualidad es una herramienta que da infinidad de posibilidades, y que puede aportarle tanto a su independencia como a su desarrollo en la búsqueda del conocimiento, a través del aprendizaje virtual.
3. HABILIDADES SOCIALES DEL FACILITADOR VIRTUAL Y A DISTANCIA EMPÁTICO: lograr “adaptarse” con sus alumnos a pesar de la segregación del tiempo y el espacio. PROACTIVO: para lograr “evitar” las dificultades y resistencias que se presenten, tanto de tipo tecnológico como humano. BUEN ANFITRIÓN: pues debe ser quien introduzca y mantenga motivados a los alumnos en esta modalidad. COMUNICACION: ya que debe manejar todas las posibilidades y alternativas de comunicación en los distintos soportes, siendo lo más claro posible a fin de no distorsionar la esencia de los mensajes. EXPERIENCIA DIDÁCTICA: que le permita seleccionar los contenidos y diseñar las actividades más pertinentes para el logro de los objetivos propuestos ajustándose al perfil del grupo de alumnos.
4. CARACTERÍSTICAS DE LA EDUCACIÓN VIRTUAL Y A DISTANCIA Las características atractivas de esta modalidad de estudio es su flexibilidad de horarios. El estudiante organiza su periodo de estudio por sí mismo, lo cual requiere cierto grado de autodisciplina. Esta flexibilidad de horarios a veces es vulnerada por ciertos cursos que exigen participación en línea en horarios o espacios específicos.
5. HACIA DONDE DEBE LLEGAR EL FACILITADOR VIRTUAL Y A DISTANCIA El profesor, propone una serie de problemas previamente diseñados, controlar a distancia lo que hacen los alumnos en su pupitre virtual, corregirles interviniendo en su pantalla, sugerirles ideas, motivarles, pero todo ello en un nuevo medio que no es físico, sino electrónico. Incentivar el trabajo en equipo en este nuevo entorno es uno de los mayores retos de la actividad docente.