Conferencia sobre Innovación en las industrias del calzado- Design Thinking por Azucena Elbaile (Barrabés Internet)
Ideas Lab- Design Thinking
FICE Septiembre 2011
modacalzadoideaslab.com
16. Ejercicio:
¿Por qué me compra mi cliente?
Visualizar la decisión de compra
de tres de diferentes clientes
17. ¿Cómo elige el consumidor su
compra?
Calidad Vs. Marca
Calidad Vs. Diseño
Calidad Vs. Novedad
Segmento Vs. Situación
18. El cliente como motor
de cambio.
Nuevos segmentos
Marketing de segmento
frente a marketing de
situación.
La importancia
vender experiencias a
clientes.
19. ¿Qué es innovar?
Hacer cosas nuevas o de forma
diferente, con impacto positivo
en el mercado o la empresa
20. Innovación de ruptura vs. Innovación incremental
INNOVACIÓN DE RUPTURA
RESULTADOS
INNOVACIÓN
INCREMENTAL
TIEMPO
36. Figuras en 3D, recuerdos del momento
Realidad aumenta como experiencia colectiva
Projection mapping
Escaparates interactivos
La emoción de lo propio
40. La prenda tienda tiene dos vidas
Tiendas sostenibles
El lujo con materiales reciclados
Aprovechar al máximo la comida
41.
42.
43. Claves para innovar:
Conocer a sus Hiperusuarios
Sistematizar la innovación
Conseguir velocidad
Fomentar la innovación interna
Abrirse a la innovación externa
44. Claves para innovar:
Conocer a sus Hiperusuarios
Sistematizar la innovación
Conseguir velocidad
Fomentar la innovación interna
Abrirse a la innovación externa
45. Innovar una acción sistemática
La Innovación en la empresa no puede ser un
hecho aislado
Debe ser una acción sistemática
Debemos averiguar como y cuando somos mejores
innovando
Tenemos que conseguir que sea parte intrínseca de
nuestra estrategia
46. Claves para innovar:
Conocer a sus Hiperusuarios
Sistematizar la innovación
Conseguir velocidad
Fomentar la innovación interna
Abrirse a la innovación externa
47. Claves para innovar:
Conocer a sus Hiperusuarios
Sistematizar la innovación
Conseguir velocidad
Fomentar la innovación
interna
Abrirse a la innovación externa
49. Claves para innovar:
Conocer a sus Hiperusuarios
Sistematizar la innovación
Conseguir velocidad
Fomentar la innovación interna
Abrirse a la innovación
externa
50. Dirección para la innovación:
Cartera equilibrada
Libertad Vs. Control
Esfuerzos individuales Vs.
Colaboración
51.
52. Resumiendo…
Encontrar algo diferente que ofrecer
Que suponga una necesidad o que la cree
Conseguir que los clientes vean la diferencia
Hacerlo negocio
Utilizar los medios más efectivos
Concentrarse en ser empresario
Sistematizar la innovación