ejercicio 3

1. Nombre del maestro: Lic. Gerardo Edgar Mata Ortiz.
Nombre de la alumna: Valeria Nohemí Castañeda
Martínez.
Grado y sección: 2° “D”
Nombre de la materia: Estadística.
Escuela: UTT.

2. Una característica de calidad en las tiendas de
convenienciaes el tiempo de atención al cliente en la
caja. La tabla adjunta contiene los tiempos de
atención, en minutos, de 300 clientes,redondeadas a
décimas de minuto.
1.- la población seriael tiempo en minutos que llevan
los cajeros en atender a sus clientes.
2.- se trata de una muestra, porque solo se toman los
datos de las tiendas de conveniencia.
3.- la variable de interés es el tiempo de atención al
cliente en la caja.
4.- la variable es cuantitativa.
5.-

3. TABLA DE DATOS…

4. Xi fi fai fri frai fixi Ix - x Ifi (x - x)2 fi
2.7 3 3 0.01 0.01 8.1 -8.061 2.360307
2.8 2 5 0.00666667 0.01666667 5.6 -4.374 1.238738
2.9 0 5 0 0.01666667 0 2.9 0
3 9 14 0.03 0.04666667 27 -29.283 3.101121
3.1 10 24 0.03333333 0.08 31 -32.77 2.37169
3.2 14 38 0.04666667 0.12666667 44.8 -47.018 2.096766
3.3 25 63 0.08333333 0.21 82.5 -86.375 2.059225
3.4 39 102 0.13 0.34 132.6 -136.493 1.363791
3.5 31 133 0.10333333 0.44333333 108.5 -107.697 0.234639
3.6 37 170 0.12333333 0.56666667 133.2 -129.119 0.006253
3.7 38 208 0.12666667 0.69333333 140.6 -132.606 0.485222
3.8 33 241 0.11 0.80333333 125.4 -114.571 1.497177
3.9 29 270 0.09666667 0.9 113.1 -100.123 2.841101
4 13 283 0.04333333 0.94333333 52 -42.631 2.217397
4.1 5 288 0.01666667 0.96 20.5 -13.835 1.315845
4.2 6 294 0.02 0.98 25.2 -17.322 2.254614
4.3 4 298 0.01333333 0.99333333 17.2 -10.048 2.033476
4.4 2 300 0.00666667 1 8.8 -2.774 1.321938
300 1076.1 -1012.2 28.7993
totales:1076.1= 3.587
desviación media:3.374 0.09631873

5. 8. media, moda, mediana
moda 3.4
media 3.58233925
mediana 3.6
9.- GRAFICAS: gráfica de barras frecuencia absoluta.
Grafica circular con la frecuencia relativa.
0 50 100 150 200 250 300 350
2.7
2.9
3.1
3.3
3.5
3.7
3.9
4.1
4.3
fi

6. Gráfica de polígono con la frecuencia relativa acumulada.
fri
2.7 2.8 2.9 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 4 4.1 4.2 4.3 4.4
0
0.2
0.4
0.6
0.8
1
1.2
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
frai

7. Una gráfica radial con los datos que consideres apropiados.
10.-Elabora y explicatus conclusionesacerca de los tiemposde atención al cliente enla caja. Con
base en la información disponible, ¿es necesario contratar un segundo cajero?
Pues creo que no porque ya están acomodados ya tienen sus tiempos para cada cliente.
0
50
100
150
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
fixi