proyecto de supermercado

1. 2.8 Focus Group
Con el focus group se indaga en las actitudes y acciones de un grupo social
específico frente a un asunto social o político, o bien sea de interés comercial
como un producto, servicio, concepto, publicidad o idea.
En un proyecto de negocio resulta de suma importancia tener conocimiento
desde la perspectiva de los expertos en el ámbito que se desea incursionar
hasta las necesidades mínimas del consumidor, a raíz de que los
emprendedores de este Supermercado Familiar Peña no poseen a la fecha las
destrezas del perfil de un comerciante, se tomara la iniciativa de buscar
información analizando las diferentes opiniones de algunas personas que
residen en puñal.
2.8.1 Análisis y presentación de los resultados
I-Donde hace sus compras?
Cuadro 1
Alternativas Total %
Supermercado Rafaelito 3 30%
Mini Marquet El Fuerte
Núñez
3 30%
Supermercado Fernando
Fernández
2 20%
Colmados pequeños 2 20%
Total 10 100%
Fuente: Información obtenida del proceso de focus group

2. Grafico 1
3
2.5
2
1.5
1
0.5
0
Rafaelito F. Nunez Fernandez Col. Pequenos
East
Elaborado por: Bazelais Estime, Dorothie Etienne y Vianka Ureña
Interpretación: el 30% de la personas expresaron que realizan sus compras en el
Supermercado Rafaelito, un 30% en el Mini Market el Fuerte Núñez, el 20% en el
Supermercado Fernando Fernández y por ultimo 20% compran en Colmados pequeños.
II-Cuantos no compran en supermercados?
Cuadro 2
Alternativa Total %
No compran en
supermercado
2 20%
Compran en supermercado 5 50%
Compran en mini market 3 30%
Total 10 100%
Fuente: Información obtenida del proceso de focus group

3. Grafico 2
6
5
4
3
2
1
0
No compran Compran Mini market
East
Elaborado por: Bazelais Estime, Dorothie Etienne y Vianka Ureña
Interpretación: El 50% de las personas dicen que compran en supermercados, el 30% en
mini market y el 20% en hacen sus compras en colmados.
III- Compraría usted en un nuevo supermercado?
Cuadro 3
Alternativas Total %
Comprarían en un nuevo
supermercado
7 70%
Están indecisos 2 20%
No compraría 1 10%
Total 10 100%
Fuente: Información obtenida del proceso de focus group

4. Grafico 3
Comprarian
Indecisos
No compra
Elaborado por: Bazelais Estime, Dorothie Etienne y Vianka Ureña
Interpretación: Como se puede observar el 70% compraría en un nuevo supermercado el
20% indicaron que están indecisos de comprar en un nuevo supermercado y un 10% dijo
que no compraría.
2.8.2 Resultado
Después de analizar los resultados del procesos de focus group se pudo conocer que existe
un alto nivel de insatisfacción por parte de los clientes siendo una de las causas por las
cuales los clientes desean un nuevo supermercado,