1. LECTURA DE FUNDAMENTACIÓN COMPLEMENTARIA
LA DEFINICIÓN DE VISIÓN1 Es atemporal, es decir, no es fácil definir un período o una
fecha precisa para su cumplimiento. La visión se conceptualiza
La construcción de la visión organizacional significa establecer
de manera estática en el tiempo, pero su consecución tiene una
una situación imaginaria en el tiempo aparentemente imposible,
proyección dinámica.
capaz de motivar y satisfacer el sentido de existencia, desarrollo
Requiere un alto nivel de sensibilidad y percepción del
y trascendencia personal y colectiva. La visión representa una
presente con sentido de trascendencia.
situación mentalmente desarrollada y desafiante, así como
Es sistémica. Involucra múltiples subsistemas asociados y
altamente deseable y reconfortante a medio y largo plazo. Es una
conectados en los que nacen, se transforman, fluyen y mueren
aproximación de cómo la organización evolucionará para atender
los eventos organizacionales.
con eficiencia las cambiantes necesidades y gustos de su público
Debe definirse con amplitud y detalle.
destinatario. En este sentido, construye un concepto
La definen (o deberían hacerlo) los líderes en combinación
relativamente estable de lo que la organización debe ser y hacia
con los directivos y aquellas personas que tienen un mayor
dónde debe dirigirse, en tanto las condiciones y estrategias
contacto al interior y exterior de la organización.
organizacionales pueden modificarse con el tiempo, pero la visión
Ayuda a definir la razón de existencia de la organización.
puede permanecer inalterable en su esencia.
Promueve acciones para fortalecer y ampliar los recursos
organizacionales.
La visión:
Debe ser compatible y articularse con las visiones de los
Es cualitativa.
grupos e individuos de la organización.
Invita a la transformación, en tanto expone la necesidad de un
Debe internalizarse adecuadamente en la organización,
cambio positivo y progresivo.
además de ser conocida, compartida y respaldada por sus
Es demandante y alentadora. Constituye una fuerza vital y
integrantes.
poderosa pues significa beneficios para todos.
El poder de la visión reside en la capacidad de uno o más
sujetos de inventar un estado ideal, de situarse y asirse
1
Sergio R. Ortiz, en Visión y Gestión Empresarial. Ed. Thomson emocionalmente a él, ser proactivos y tenaces para encontrar
Editores, España 2003. Cap. 2 “¿Cómo generar una visión?”.
2. LECTURA DE FUNDAMENTACIÓN COMPLEMENTARIA
todas las respuestas a las preguntas que llevan a ella y organización se queda sin sentido de dirección. Por el contrario,
transmitirla con fidelidad y pasión a sus colaboradores. una Visión demasiado ambiciosa resulta desmotivadora por ser
inalcanzable a un plazo razonable de tiempo (5 - 10 años).
ALGUNAS CONSIDERACIONES MÁS..
Una Visión bien formulada captura el corazón y el espíritu de
todos los miembros, porque vale la pena seguirla. Da algo en qué
Es importante señalar que la formulación o declaración de la
creer, porque se identifica con las necesidades y expectativas de
Visión no es necesariamente un proceso democrático. Sin
las personas, además de dar un significado al trabajo a realizar.
embargo, es más fácil identificarse con una Visión desarrollada
No basta con declarar y comunicar la Visión. El reto de los
como resultado de un proceso grupal. Una vez establecida por el
decisores y líderes organizacionales es desarrollar condiciones
gerente o grupo responsable, ésta debe ser conocida por todos
para que todos trabajen con pleno compromiso dentro del espíritu
los trabajadores de la organización, desde las gerencias, los
de la Visión; de otra manera, es como si la organización no
operarios, hasta los socios estratégicos de la organización, para
tuviera Visión.
que la entiendan, compartan, acepten y participen en su
realización.
Una Visión puede ser vaga o precisa, pero siempre es hacia
una mejor condición de lo que existe en la actualidad. Mientras
más precisa sea la Visión en términos cuantitativos, más
fácilmente será entendida, comprendida y aceptada por todos los
miembros, favoreciendo su cumplimiento.
La Visión debe inspirar, motivar, retar, pero a la vez ser
realista, ya que una Visión poco ambiciosa es fácilmente
alcanzable y no logra motivar a la organización, en su conjunto.
Una vez que las metas se han alcanzado rápidamente, la