3. “Con excesiva frecuencia pensamos
en los directivos en términos de
policías, árbitros, abogados del
diablo, dictadores y dispuestos a
decir siempre no. Por el
contrario, el líder es realmente
efectivo y que brinda apoyo a su
personal, es una persona que
anima, entusiasma, fortalece, entre
na y facilita el desarrollo de las
personas bajo su mando.”
Peters, Tom, citado por Cottle, David, 1991, p 235-236. citado
por José Luis Lara