Trabajo realizado dentro de la materia de economía de 4º ESO, para el concurso escolar consumópolis.

1. Comercio Electrónico
¿Es seguro?

2. ¿Qué es el comercio electrónico?
El comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos
o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y
otras redes informáticas.

3. ¿Qué se puede comprar por internet?
A través de internet podemos comprar de todo, aunque la gente se
decanta por varios sectores como: discos, libros, viajes, reservas de
hoteles, vuelos, entradas, videojuegos, seguros, servicios bancarios…
También solemos comprar productos que no son fáciles de encontrar
como: artículos de colección, productos homeopáticos, comida exótica,
ropa para deportes específicos…
Destaca el crecimiento del comercio de lencería y de juguetes
sexuales, gracias a la red, ya que garantizan discreción en su compra.

4. ¿Qué se
necesita para
comprar por
internet?
¿Quién puede
hacerlo?
• Un ordenador, móvil, o cualquier dispositivo con
conexión a Internet para poder realizar la compra.
• Un Correo Electrónico, por si necesitan enviar
algún dato o aviso.
• Una Cuenta Bancaria o una Tarjeta de Crédito
Internacional o Prepago.
• Una Dirección Internacional en caso de vivir fuera
del país de donde va a realizar la compra.
La compra solo la pueden realizar personas
mayores de edad y empresarios que necesiten
algún producto que se ofrece por internet.

5. ¿Cómo comprar por internet de
forma segura?
Ver que la plataforma de ecommerce albergue en un lugar visible y accesible a cualquier usuario los datos básicos del
negocio, tales como:
Nombre o denominación social y datos de contacto.
Nº de inscripción del registro en el que esté inscrito el negocio.
NIF
Precio de los productos, indicando si van incluidos los impuestos, gastos de envío, etc
Si se precisa o no de una autorización administrativa previa.
Datos del Colegio profesional, número de colegiado, título académico y Estado de la UE en el que se expidió, con su
homologación, si se tuviese y fuese necesario.

6. ¿Dónde van nuestros datos cuando
compramos por internet?
A una base de datos que se almacenan por si haces otra compra en el mismo sitio para
verificar que son los mismo datos. Esos datos están protegidos por la empresa a la que le
haces el pedido.
(Hay compañías que ejercen de mercaderes de datos personales. Recogen la información
en internet, con el consentimiento de los usuarios o sin el (a través de las 'cookies'),
aplican algoritmos de análisis a este descomunal volumen de datos y venden la
información procesada al mejor postor. )

7. ¿Tiene los mismos
derechos una
persona que
compra por
Internet que otra
que lo hacen un
establecimiento
físico?
Sí que tiene los mismo derechos ya que estás realizando
una compra igualmente. Ambos tienen garantía, devolución
de productos, seguridad de productos..

8. Ventajas e inconvenientes de
comprar por internet.
Ventajas de comprar por internet:
Alcance y accesibilidad: Esta es sin duda la mayor ventaja de comprar por internet. Si quieres comprar en una tienda tradicional, existen grandes limitaciones temporales y geográficas. Sin
embargo, al comprar por internet no hay limitaciones en este sentido, puedes comprar en España, EEUU o en China cualquier día del año las 24 horas del día.
Precio: Comprar por internet es generalmente más barato que comprar en tiendas tradicionales. Esto se debe a que las tiendas online funcionan con menos gastos fijos y por lo tanto son más
competitivos en el precio final del producto, incluso teniendo en cuenta los portes.
Comparar precios y productos: Los usuarios pueden de una forma fácil y rápida comparar precios en muchas webs diferentes y pueden también analizar características de varios productos
similares o leer comentarios de otros usuarios para escoger el más apropiado.
Comodidad: Comprar por internet es muy cómodo, compras desde casa y lo recibes unos días después en tu domicilio.
Desventajas de comprar por internet:
Contacto real con el producto: Hay productos que merece la pena ver físicamente para contrastar la calidad o simplemente para ver si se adapta a lo que necesitamos. Esto es imposible de
realizar en una tienda online. .
Consumo directo: Muchas veces tenemos ganas de comprar algo y usarlo en el mismo momento, sin tener que esperar 24, 48 o 72 horas para poder disfrutarla.
Sistemas de devoluciones: A pesar de que cada vez los sistemas de devolución de las tiendas online son mejores y más cómodos para el usuario, sigue viéndose como un procedimiento
engorroso y por lo tanto es una clara desventaja en relación a las tiendas físicas.
Costes de envío: Por lo general, los precios de los productos comprados por internet suelen ser más bajos, hay veces que los costes de envío puede hacer que el precio final del producto
sea superior. Hay que tener especialmente en cuenta los costes de envío y los costes de aduanas cuando se efectúe una compra de productos voluminosos o pesados y el envío del material
se realice desde países fuera de la Unión Europea.