2. TEORIA CONTINGENCIAL (1960-
1970)
SURGIMIENTO Surge cuando la Teoria. de las Relaciones
Humanas entra en decadencia (1947); La incorporación de la
sociología al campo de la teoría administrativa Surge de
investigaciones empíricas aisladas, realizadas con el objetivo de
verificar los modelos de estructuras organizacionales más eficaces.
REPRESENTANTES Simon , McGregor, Bernard, Argyris, Likert,
Cyert,Bennis, Schein, Lawrence, Sayles, Lorsch, Beckhard, March
William Dill, James Thompson, Jay Lorsch, Tom Burns, Idalberto
Chiavaneto.
PAIS DE ORIGEN Estados Unidos E.E.U.U. e Inglaterra
ELEMENTO Enfoca la participación del Hombre en las
Organizaciones. Rechaza tomar la organización como una máquina.
Propia estructura organizativa, Tipo de tareas a desarrollar,
Procesos de la empresa, Sistemas de promoción
3. PRINCIPIOS La oposición fuerte de la teoria de las relaciones
humanas a la teoría clásica. Rechaza tomar la organización como
una máquina Internos, relacionados con el nivel tecnológico, el
tamaño y la cultura de la empresa.(Cultura=valores internos de la
empresa). Según esta teoría a diferentes tamaños de empresa,
culturas o niveles tecnológicos le corresponden diferentes
estructuras organizacionales.
OBJETIVO GENERAL Comprender mejor el comportamiento
humano utilizando la motivación para mejorar la calidad de vida de
las organizaciones. Identificar las variables que producen mayor
impacto sobre la organización, como el ambiente, la tecnología y la
Estructura.
OBJETIVO ESPECIFICO Conocer las necesidades humanas por
parte del Administrador utilizando la motivación para mejorar la
calidad de vida de la Organización. Dar al ambiente, la tecnología
y la estructura la mayor influencia en los sistemas administrativos.
4. FUNCIONES Definir los estilos de administración, sistemas
administrativos y sus características. identificar principios que orienten
acciones a seguir de acuerdo con las características de la situación, en
lugar de buscar principios universales que se apliquen a cualquier
situación
CARACTERISTICAS El enfoque de las ciencias del comportamiento
(behavioral sciences approach), el abandono de las posiciones
normativas y prescriptitas de las teorías anteriores y la adopción de
posiciones explicativas y descriptivas. Presta atención al ambiente
externo de la empresa, dando prioridad a lo que ocurre fuera de la
organización antes de indagar en los elementos internos de la estructura
organizacional.
MOTIVACIONES Relación de la Teoría con el contenido del cargo
Ej.: los sentimientos del crecimiento individual, el reconocimiento
provisional y las necesidades de autorrealización. Destacar que son
las características ambientales las que condicionan las características
organizacionales
APLICACIÓN DE LA TEORIA EN LA ADMINISTRACIÓN
Búsqueda de soluciones democráticas y flexibles de los problemas
organizacionales.Señala, como premisa fundamental, que las acciones
administrativas apropiadas en una situación determinada, depende de
los parámetros particulares de la situación
5. PUNTO DE ENFOQUE Señala la mas fuerte influencia de
las ciencias del comportamiento en las teorías
administrativas. Existe una relación funcional entre las
condiciones del ambiente y las técnicas administrativas
apropiadas para alcanzar los objetivos de la organización
ASPECTOS FUNDAMENTALES Incorporo la Psicología de
la Burocracia y amplio el campo de la teoría administrativa
Destaca que no se alcanza la eficacia organizacional
siguiendo un único y exclusivo modelo organizacional
APORTES A LA ADMON DE NUESTRA EPOCA El efecto
de los factores motivacionales sobre el aspecto de las
personas es mucho mas profundo y estable ya que cuando
son óptimos provocan satisfacción en las personas La
estructura de una organización y su funcionamiento
dependen de la interfaz con el ambiente
FINALIDAD Es posible integrar las necesidades
individuales de autoexpresión con los requisitos de
producción de una organización. Marca una nueva pauta en
la Teoría general de la Administración (TGA), dejando atrás
algunos planteamientos pero que de una u otra manera
contribuyeron al surgimiento de esta.