El documento trata sobre la historia del teletrabajo. Señala que la primera mención del concepto de teletrabajo fue en un estudio de 1965, pero el término fue acuñado por Jack Nilles en 1970. Explica que el teletrabajo se ha desarrollado más en países anglosajones y Estados Unidos, debido a factores como la descentralización de empresas y reducción de costos. También analiza las ventajas e inconvenientes del teletrabajo para empresas y trabajadores.

2. HISTORIA DEL TELETRABAJO
En relación a la creación o utilización de este
término se puede decir que la primera aparición
de la idea del teletrabajo, obedeció a un estudio
de cibernética publicado por el profesor Norbert
Wiener, en 1965, donde señalaba la posibilidad
de realizar un trabajo a distancia con la
ayuda de la telecomunicación y la
informática. Pero, el termino teletrabajo fue
utilizado por primera vez por el físico Jack
Nilles

3. HISTORIA DEL TELETRABAJO
Con la avalancha tecnológica son muchos los
términos que comienzan a aparecer para referirse a la
nueva forma de usar los avances modernos, algunos
con más fortuna por tener un avance significativo
más amplio y otros restringidos. Desde entonces se
han publicado diversos trabajos defendiendo las
ventajas o apuntando los inconvenientes del
teletrabajo. Por otra parte, las experiencias en las
empresas han sido muchas, al tiempo que emergía
durante los años 80 el teletrabajo como forma de
autoempleo, debido a presiones personales para
permanecer en el hogar o por querer empezar un
negocio propio invirtiendo poco capital en él. En este
sentido, el crecimiento del Teletrabajo puede deberse
tanto al incremento del autoempleo, como a la
actividad empresarial que el clima político favorecía.

4. HISTORIA DEL TELETRABAJO
Hoy en día a las puertas del siglo XXI, observamos que
los cambios en los tres niveles a los que hacía referencia
Qvortrup (1992) que hemos referenciado en la primera
parte de este documento son fundamentales y se están
produciendo al mismo tiempo y además se refuerzan e
interrelacionan entre sí. Ahora bien, por el contrario,
esta evolución no es homogénea a nivel mundial. El
teletrabajo está más desarrollado en los países
anglosajones en lo que a Europa se refiere, y más aúnen
los Estados Unidos, a nivel mundial.

5. HISTORIA DEL TELETRABAJO
• Para Dvorak y Anis (1992) las razones para su desarrollo en Estados
Unidos han sido las siguientes:
• Descentralización de las empresas dada la amplitud del territorio,
• Recorte de gastos,
• Agilización de sus servicios,
• Búsqueda de un mayor radio de acción de las empresas con sus
empleados dispersos por una gran área geográfica.
• Y para una amplia mayoría de países europeos, las razones para su
desarrollo fueron éstas (Montiel, 2003):
• Desarrollo de economía local de regiones aisladas, disminución de
costes fomento del empleo (Reino Unido).
• Desarrollo regional y fomento de la competitividad (Francia).
• Reducción de costes (Italia).
• Desarrollo regional y organización del mercado laboral (Alemania).

6. HISTORIA DEL TELETRABAJO
Parece probable que el teletrabajo siga creciendo en el
futuro. Las predicciones sobre el número de
trabajadores varían en gran medida dependiendo de
cómo se defina el teletrabajo. Tomando Estados Unidos
como referencia, se estima que las cifras se sitúan en 33
millones de usuarios y 10 millones en el Reino Unido
para el año 2010 (Hispavista, 2003). Sin embargo no se
va a producir una revolución del teletrabajo. Lo que
parece más probable es un cambio paulatino de las
formas de organización laboral como consecuencia de la
revolución informática.

7. EL TELETRABAJO
CONCEPTO.- Mieres y Gorchs (2003)
Teletrabajo: Modalidad de trabajo por medio de la cual
empleados regulares de una empresa ejecutan sus tareas
parcial o totalmente (ideal entre 1 y 3 días por semana) desde
una ubicación geográfica diferente a la del centro de
ocupación oficial de la empresa (puede ser su domicilio
particular, centros de teletrabajo, oficinas satélites, sucursales,
oficinas de clientes / distribuidores, etc.),vinculándose con ella
por medios telemáticos (desde un simple teléfono hasta
complejos sistemas informáticos, según necesidades
puntuales).

8. EL TELETRABAJO
Boiarov y Poliszuk (2003).
Estos autores recogen varias definiciones sobre Teletrabajo:
• Es una forma de trabajo a distancia mediante el uso de
telecomunicaciones. El teletrabajo no es una profesión, sino
una forma de desarrollar una tarea y requiere una
reorganización cultural y técnica para la eficiente aplicación
de esta innovación.
• Es enviar el trabajo al trabajador, en lugar de enviar el
trabajador al trabajo.
• Es la sustitución parcial o total de las tecnologías de
telecomunicaciones por el desplazamiento hacia y desde el
lugar de trabajo principal unido a cambios asociados en la
política, la organización, la dirección y la estructura laboral.

9. EL TELETRABAJO
• Es una forma flexible de organización del trabajo que
consiste en el desempeño de la actividad profesional sin la
presencia física del trabajador en la empresa durante una
parte importante de su horario laboral. Engloba una amplia
gama de actividades y puede realizarse a tiempo completo o
parcial. La actividad profesional en el teletrabajo implica el
uso permanente de algún medio de telecomunicación para el
contacto entre el teletrabajador y la empresa.
• Significa sustituir los desplazamientos relacionados con el
trabajo por las telecomunicaciones. El ejemplo más simple:
cada vez que coges el teléfono para hablar con alguien en
lugar de ir a verle.

10. CARACTERISTICAS
• Forma flexible de organización del trabajo.
• Se realiza con la ayuda de las tecnologías de la información y las
comunicaciones con el fin de vender u ofrecer productos o servicios
así como también para envío de insumos y resultados y en la
mayoría de los casos para la realización de la actividad.
• Una de las características fundamentales del teletrabajo es su
potencial es localizador.
• Abarca las actividades laborales por cuenta ajena realizadas total y
parcialmente fuera de las empresas.
• Se caracteriza por que el trabajo se realiza en casa o desde centros
específicos y el trabajo móvil o nómada.
• Vía para el alcance del desarrollo social mediante la interacción, la
participación e inclusión de los individuos en las distintas áreas del
conocimiento.

11. ELEMENTOS
Es necesario destacar, que el uso de las tecnologías de la
información no ha sido ajeno a otras modalidades de trabajo que
se realizan a distancia. Ello hace necesario, la caracterización de
los límites que contribuyen a modelar la idea de Teletrabajo,
según Miguel Pesquer Poch; Albert Agustinoy Guilayn y otros
(Derecho y nuevas tecnologías, 2005, pág. 209-211), podemos
encontrar la siguiente triada de elementos:
• El Teletrabajo se refiere a trabajo que se realiza fuera del lugar
normal de trabajo”, lo cual implica que el trabajador no se
encuentra físicamente vinculado a su centro de trabajo en la
totalidad del tiempo que cumple con sus obligaciones
contractuales

12. ELEMENTOS
– El Teletrabajo se refiere al uso de las tecnologías de la
información TIC”, la “presencia” del trabajador en el proceso
productivo se realiza mediante el uso y soporte de las
Tecnologías de la Información.
– El Teletrabajo refiere a trabajo que se organiza de manera
diferente”, este elemento ayuda a diferenciar el teletrabajo de
otros sistemas de empleo, aún cuando cumplan con las variables
anteriores. Como ha sido referido, existen labores que se realizan
fuera de centros de trabajos específicos y con apoyos de las
tecnologías de la información. Sin embargo, el teletrabajo
modifica la organización y los métodos con los que
tradicionalmente interactuaba e trabajador en su puesto de
trabajo y con la empresa. Tal migración, en términos físicos, no
es una sustracción del trabajador de su ambiente laboral para
obligarlo a adoptar modelos negocios basados en SOHO (Small
Office, Home Office /Pequeña oficina, oficina en casa).

13. EL TELETRABAJO EN LA
EMPRESA
Una de las opciones que la tecnología brinda a la
empresa y a los trabajadores en la realización del
teletrabajo. Los sistemas de conexión remotos, las
mejoras de las comunicaciones, el cambio de
mentalidad de muchas empresas que empiezan a ver
el teletrabajo como un ahorro de costes, así como la
percepción que tienen muchos empleados de esta
modalidad mejorando su calidad de vida. Estos, son
algunos de los factores que están propiciando el
avance de esta forma de trabajo.

14. • Conciliación de la vida familiar y laboral
• Ahorro de dinero y tiempo al reducir los
desplazamientos diarios. Menos gastos por parte
del teletrabajador.
• Flexibilidad de la jornada laboral de los
teletrabajadores.
VENTAJAS

15. • Reducción del estrés y mejora de salud.
• Impulso del acceso a la formación en gestión
online del trabajo: aprendizaje continuo.
• Incremento en la motivación y
autorrealización y, por tanto, de la
productividad.
VENTAJAS

16. • Dar oportunidades laborales a personas con
discapacidades de movilidad, de modo que
pueden incorporarse eficientemente al
entorno laboral.
• Fomento de la inserción laboral de personas
residentes en el torno rural.
VENTAJAS

17. • Flexibilidad y economía de costes en la
empresa.
• Genera entornos multiculturales y diversos.
Permite trabajar en comunidades diversas.
Entre los beneficios para las empresas
mencionaremos los siguientes:

18. • Maduración de los sistemas de gestión y de
las estructuras organizativas, como resultado
del proceso de adaptación que la
organización experimenta, para acoger a esta
modalidad de trabajo.
• Incremento de la productividad del
empleado, a través de un ambiente sin
interrupciones constantes, un trabajo mas
relajado y una mejor gestión del tiempo.
Entre los beneficios para las empresas
mencionaremos los siguientes:

19. • Mejora en el rendimiento y compromiso de
los trabajadores, gracias a la mejora en la
motivación vinculada a la compensación
intrínseca.
• Promoción de la retención; fidelización y
atracción del talento, así como la
prolongación de la vida activa, por el menor
desgaste en la vida laboral.
Entre los beneficios para las empresas
mencionaremos los siguientes:

20. • Reducción del absentismo por enfermedad
común y del índice de rotación.
• Mayor capacidad de multiplicar el talento,
pudiendo disponer de equipos distribuidos
geográficamente, a la vez que plenamente
integrados en los procesos de la organización.
• Impulso a una nueva dimensión de la
responsabilidad social empresarial y mejora en
la gestión de la diversidad y multiculturalidad.
Entre los beneficios para las empresas
mencionaremos los siguientes:

21. • Contribución al cumplimiento de la Ley General
de la Persona con Discapacidad que señala la
obligación de contratación a entidades privadas
con mas de 50 trabajadores del 3 % de personal
con alguna discapacidad.
• Se constituye en una palanca de cambio, para
implantar una nueva cultura de trabajo y en
particular, de un estilo de liderazgo y dirección
Entre los beneficios para las empresas
mencionaremos los siguientes:

22. • Reducción de accidentes laborales,
específicamente in itinere.
• Reducción del tamaño de las oficinas.
Entre los beneficios para las empresas
mencionaremos los siguientes:

23. • Distribución geográfica mas equitativa:
disminución del éxodo rural y desarrollo local.
• Inserción laboral de colectivos en riesgo de
exclusión o vulnerables.
• Reducción de costes en desplazamientos, ahorro
energético a través de la eliminación de
desplazamientos.
Los beneficios para la sociedad son:

24. • Mejora de la inversión en redes y en
conocimiento.
• Reducción de emisiones de gases de efecto
invernadero y responsables de lluvia acida y
ozono troposférico.
• Movilidad reducida.
Los beneficios para la sociedad son:

25. DESVENTAJAS
Las Desventajas mas resaltantes son las siguientes:
• Seguridad e Higiene en el Trabajo.-
Es difícil para el empleador poder cumplir con el
deber de prevención.
• Tendencia a potenciar la discriminación de
sectores sociales desfavorecidos.-
El legislador y la administración deben estar
prevenidos y adoptar las medidas oportunas frente
a posibles efectos indeseables del teletrabajo.

26. • Riesgo de discriminaciones laborales.-
El alejamiento de los teletrabajadores del
domicilio de la empresa, es un
inconveniente para que se les aplique
condiciones de igualdad en un sistema de
promoción profesional y de recompensas
materiales o morales por el trabajo bien
hecho.
DESVENTAJAS

27. • Riesgo de producir un aislamiento de los
trabajadores.-
El inconveniente del aislamiento se puede reducir
si se establece la obligación de que el
teletrabajador acuda con periodicidad regular a la
sede de la empresa, lo que se debe aprovechar
para convocar reuniones de equipos.
DESVENTAJAS

28. • Difícil separación entre trabajo y vida privada.-
Se hace necesario un replanteamiento de los
sistemas de gestión, sobre todo en cuanto a
supervisión de estos trabajadores.
Básicamente se trata de planificar los contactos, lo
que tiene efectos positivos tales como el
mantenimiento e intensificación del rendimiento de
los teletrabajadores, así como impedir que estos se
sientan aislados, lo que refuerza el sentimiento de
pertenencia y lealtad a la empresa.
DESVENTAJAS

29. Conclusiones
• El Derecho del Trabajo es una de las ramas del
derecho que más se encuentra unida a la
naturaleza del hombre, en cuanto sujeto de
derechos y deberes. Razón por la cual, es
comprensible que la evolución del derecho de
trabajo, de su normativa, se haya venido
desarrollando en función de los distintos
movimientos ideológicos que ha venido
acogiendo la sociedad , a lo largo de los años. La
razón es sencilla : todo lo que involucre al
hombre, va a terminar por exigir algún tipo de
modificación en el derecho laboral.

30. Conclusiones
• Del mismo modo, ha quedado claro que, el
factor netamente determinante para el inicio de
este proceso vertiginoso de cambios es, sin
lugar a dudas , la globalización, porque es el
fenómeno que ha traído consigo todo el “boom
tecnológico” que hoy conocemos. Situación
que no solo nos presenta beneficios y
adelantos tecnológicos, sino que también trae
toda una gama de riesgos.

31. • En cuanto al panorama que presenta nuestro
país, frente a esta desafiante realidad, hemos
llegado a la conclusión de que realmente es
urgente una modificación verdadera de la
mayoría de las normas de nuestro sistema
laboral.
Conclusiones

32. • Por otro lado, en cuanto a las nuevas formas de
organización del trabajo, ha quedado claro que existen
tres elementos que determinan, actualmente estas
nuevas realidades: el espacial, el tecnológico y el
organizativo. Lo cual, no significa que es necesaria la
concurrencia de todos ellos para recién decir que nos
encontramos ante esta nuevas modalidades de trabajo
Lo trascendental aquí es que cada uno de estos
elementos, como notas característica de las nuevas
clases de trabajo, no da un alcance acerca del nivel de
quebrantamiento que ha sufrido el esquema
organizativo tradicional del trabajo
Conclusiones

33. • Resulta comprensible empezar un análisis de
estas nuevas formas de organización del
trabajo, a partir de la figura del “teletrabajo”,
debido a que es una sola realidad. Por esta
razón, se terminó por aceptar que el análisis
realizado a esta modalidad era factible de ser
usado para el análisis de las demás formas de
trabajo actuales
Conclusiones

34. • Entre los elementos característicos del
teletrabajo se encontró que, el uso permanente
de los medios tecnológicos era lo que
proporcionaba, tanto los riesgos, como los
beneficios que derivan de estas nuevas formas
de trabajo. Concluyendo que se trataba de un
arma de doble filo que de no encontrarle el uso
correcto terminaría por dañarnos a nosotros
mismos
Conclusiones

35. • Desde la perspectiva del Derecho del Trabajo, el teletrabajo
puede ser conceptuado como la forma de prestar y organizar
los servicios del teletrabajador recurriendo a técnicas de
telecomunicación, transmisión a distancia de la información
y uso de medios informáticos, con base a las cuales el
teletrabajador desarrolla sus labores fuera del centro de
trabajo manteniendo su condición de subordinado y
dependiente del empleador.
• Corresponden a sus elementos configuradores la actividad
no presencial y el uso intensivo de la telemática para la
transmisión de la información.
• El teletrabajo puede presentar claras ventajas para las partes
y el medio social, pero igualmente puede ser fuente de
perjuicios que no pueden ser soslayados.
Conclusiones

36. • Entre los aspectos positivos debe destacar la mayor
disponibilidad de tiempo del trabajador al eliminarse los
cotidianos traslados al centro de trabajo.
• Para el empleador son significativos los ahorros de
infraestructura e insumos que el teletrabajo le permite.
• Entre los aspectos negativos, cabe resaltar los efectos del
trabajo en materia de aislamiento y deshumanización de la
prestación de los servicios y la afectación de los
sentimientos de pertenencia a una organización.
• El teletrabajo a domicilio no ha tenido hasta el presente un
desarrollo significativo, a diferencia de la tercerización de
servicios mediante teletrabajo.
Conclusiones

37. • Tanto el teletrabajo originario como el que corresponde a la novación de
las condiciones de trabajo existentes requieren del acuerdo de partes.
• Deben adoptarse evaluaciones psicológicas que determinen la adecuación
del teletrabajo a las condiciones personales del trabajador.
• La reversión del acuerdo sobre teletrabajo no debería corresponder
exclusivamente al empleador sino extenderse al teletrabajador si acredita
que el teletrabajo le viene ocasionando perjuicios objetivos.
• El teletrabajo presenta particulares desafíos para el ejercicio de derechos
colectivos que exige a las organizaciones sindicales singulares capacidades
de respuesta, sin perjuicio que los ordenamientos podrían regular las
garantías de participación de los teletrabajadores en asambleas
no presenciales
Conclusiones