Gerencia de las Ventas

1. La Gerencia de las Ventas
Por:
Ronald Ordóñez
1
expertoenmercadeo@gmail.com

2. • Desarrollar una Organización de Ventas Efectivas
• Formular programas de Ventas a corto y largo plazo
• Contratar, capacitar y supervisar
• Formular los presupuestos de ventas
• Coordinar los esfuerzos de ventas
• Mantener la línea de comunicación entre clientes y
otros elementos de la empresa como publicidad,
producción y logística
• Pronósticos de ventas
• Estudios de marketing
2
Fuente: Peter (1997), Administración de Marketing.

3. •Constitución Nacional
•Ley Orgánica de Telecomunicaciones
• Decreto No. 398
• Ley sobre Ventas con Beneficios de Dominio
• Ley de Ventas de Parcelas
• Reglamento de la Ley Prácticas desleales
• Ley de Protección al Consumidor Leyes
• Ley del Instituto Nacional de Vivienda Antimonopolio
• Ley de Metrología

4. Entorno de la
Venta al Detal
Las Decisiones
de Marketing
Las Ventas de los
Minoristas Minoristas
4

5. PRODUCTO PRECIO
• Marca • Costos de los Bienes
• Empaque • Gastos del Negocio
• Diseño • Margen Bruto
• Variedad
• Utilidad
• Servicios
Satisfacción
del Cliente
PROMOCION DISTRIBUCION
• Publicidad
• Logística
• Venta Personal
• Promoción de Venta • Localización
• Relaciones Publicas • Evolución del Sitio
• Merchandansing
Visual
5
Fuente: Ron Hasty. Gerencia de Ventas al Detalle. Pág. 11

6. La Venta al Por
Mayor
Las Decisiones de Tendencia en la
Marketing de los Venta Mayorista
Mayoristas
6

7. Objetivos y Estrategias
Organización:
Tamaño y Retribución de la Territorial y por Producto
Fuerza de Ventas
7
Fuente: Kotler (2000). Dirección de Marketing. Pág. 691

8. Diseño de la Fuerza de Venta
Objetivo de la Fuerza de Venta
Estrategia de la Fuerza de Ventas
Organización de la Fuerza de Ventas
Tamaño de la Fuerza de Ventas
Retribución de la Fuerza de Ventas
8

9. Dirección de la Fuerza de Ventas
Selección de los Vendedores
Formación de los Vendedores
Supervisión de los Vendedores
Motivación de los Vendedores
Evaluación de los Vendedores
9
Fuente: Kotler (2000). Dirección de Marketing. Pág. 698

10. Mejorar la Eficacia de la Fuerza de Venta
Formación en Técnicas de Ventas y
Profesionalidad de las Ventas
Capacidad de Negociación
Capacidad de Crear Relaciones
Fuente: Kotler (2000). Dirección de Marketing. Pág. 707

11. Dar a Conocer el Producto
Fijación de Producto
Cambio de Actitud frente al Mercado
Cambios de Creencias
Reforzar Actitudes
La Imagen Corporativa
Obtención de Respuesta Directa
11
Fuente: Guiltinan (1999). Gerencia de Marketing

12. Economicos
Social
De Mercadotecnia
De Comunicación
De Comunicación
12