El documento presenta un decálogo de 10 pasos para la implementación exitosa de la formación en línea (e-learning) en las empresas. Los pasos incluyen analizar las necesidades de formación y recursos disponibles, evaluar la rentabilidad de la inversión, trazar objetivos e implementación por etapas, elegir una plataforma de aprendizaje adecuada, conseguir contenidos de calidad, realizar una prueba piloto, motivar a los participantes, comunicar adecuadamente la iniciativa y poner en marcha el plan.

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DECÁLOGO DE LA FORMACIÓN ON-LINE

2. Paso 1. Detectar las necesidades formativas
Es fundamental analizar los campos en los que es
necesario actuar, así como los niveles de conocimiento
de los empleados.
Elegir la temática precisa, adaptada al nivel adecuado de
los empleados es básico para el aprovechamiento de la
formación y, en consecuencia, para los resultados de la
compañía.
Analizar los campos en los que es necesario actuar, así como los niveles de
conocimiento de los empleados.

3. Paso 2. Analizar los recursos disponibles
Antes de implementar cualquier plan de e-learning es necesario analizar los
recursos de los que disponemos y valorar las posibles inversiones que nos permitan
estar preparados para su implantación.
La formación on-line no solo necesita ciertos recursos tecnológicos, sino también
recursos humanos capacitados.

4. Paso 3. Valorar la rentabilidad vs. la inversión
Proyectemos a corto, medio y largo plazo las líneas de costes y resultados.
Valorar los costes y la previsión de
resultados nos permitirá obtener una
fotografía muy aproximada del éxito (en
términos económicos) del plan a
implementar.
Proyectando de este modo, se podrán
plantear posibles modificaciones previo
lanzamiento del plan.

5. Paso 4. Trazar un plan de implantación y objetivos
Organizar la implantación por fases es tan importante como ser realista y alinear
los objetivos de la misma a los objetivos estratégicos de la empresa.
Diseñar una herramienta de control que
permita registrar periódicamente los avances
del plan con aquellos indicadores que para la
empresa sean clave.
Establecer un cuadro de mando adecuado que
monitorice toda la actividad con relación al
plan proporcionará los datos que se necesitan
para cuantificar el éxito o el fracaso del
proyecto.

6. Paso 5. Elegir una buena plataforma LMS
La elección de la plataforma de aprendizaje debe responder a las necesidades
concretas de cada empresa.
No se trata de tener la tecnología más avanzada
pero sí de disponer de un buen LMS (learning
management system) que permita gestionar la
formación eficazmente.
Es conveniente elegir una plataforma que ofrezca
solo lo que se necesita, sin aditivos.

7. Paso 6. Conseguir materiales y contenidos de calidad
Una primera experiencia didáctica satisfactoria será clave para la continuidad y el
éxito de la implantación del e-learning.
Disponer de acciones formativas eficaces
pedagógicamente hablando no siempre
implica una gran inversión.
Lo que funciona es el PBL (problem based
learning), o lo que es lo mismo, el
aprendizaje basado en casos prácticos, que
vela por la aplicación al puesto de trabajo de
todo lo que se aprende.

8. Paso 7. Realizar un curso piloto
Es importante testar el plan formativo en una muestra antes de aplicarlo al
conjunto de trabajadores.
La realización de un curso piloto es muy
recomendable para ver cómo incide la
formación en el desempeño y en la actitud de
los destinatarios de la misma.

9. Paso 8. Motivar a los destinatarios de la formación
Gestionar emocionalmente el salto a la formación on-line es esencial.
La actitud y la motivación son dos
elementos imprescindibles a la hora
de empezar una formación on-line.
Es necesario definir una estrategia
de dinamización para que los
destinatarios de la formación la
aprovechen al máximo y vivan una
grata experiencia.

10. Paso 9. Comunicar adecuadamente la iniciativa
Establecer un plan de comunicación que acompañe al plan de implantación de la
formación.
No es preciso informar de todo a todo
el mundo, una comunicación eficaz
requiere diseñar mensajes y acciones
específicas para los distintos colectivos
de la empresa y en momentos
concretos.

11. Paso 10. Poner en marcha el plan
Comprobar mediante el cuadro de mando o un check list que está todo listo para el
lanzamiento del plan.
Si habéis seguido los pasos cuidadosamente, tenéis
todo lo que necesitáis para lograr el éxito del plan.

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MUCHAS GRACIAS