Formando Recursos Humanos en Innovación y Estandarización por Ing. inés Carazo
1. Lecciones aprendidas
Programa estratégico APEC:
Formando Recursos
Humanos en
Innovación y
Estandarización
24 de agosto
M. Ines Carazo
Centros de Innovación
Tecnológica
PERU
2. Perú tiene amplios desafíos,
reconocidos en la Agenda de
competitividad y en los indicadores
de competitividad WEF:
Innovación y
Calidad y Estandarización
Los desafíos requieren recursos
humanos calificados en la empresa,
en el estado y en la academia
3. Por eso, varias instituciones
y profesionales relacionados
con el estado y la empresa
nos hemos involucrado en
apoyar la Diplomatura :
“ Gestión de la calidad e
innovación para la
competitividad ”
4. ¿Qué lecciones hemos
aprendido en la experiencia
del curso “Infraestructura
nacional de calidad y
comercio internacional:
estrategias de negocios y de
innovación” ?
Proyecto APEC de formación
de capacidades para mejorar
las relaciones comerciales
6. NTP 732.001/2009
Innovación: introducción exitosa de un nuevo o
significativamente mejorado producto, proceso, servicio,
método de comercialización o método organizativo en las
prácticas internas de la empresa, institución, mercado o en
la sociedad.
Comité Técnico de Normalización de
Gestión de la Investigación,
Desarrollo Tecnológico e Innovación.
Angel P. Hurtado E.
7. Innovación Tecnológica
“La innovación no es un fin en sí misma sino
es un instrumento para elevar la
competitividad global de la empresa, grande
o pequeña, y por tanto la prosperidad y el
bienestar de la Nación”
8. 2. Entender mejor los
conceptos
¿ QUE SE ENTIENDE POR
ESTANDARIZACION ?
9. . ESTANDARIZACIÓN
Proceso mediante el cual se realiza una actividad de
manera “standard”, o previamente establecida.
El término estandarización proviene del término
“standard”, que se refiere a un modo o método
establecido, aceptado y normalmente seguido en el
mundo para realizar determinado tipo de actividades o
funciones.
Un estándar es un parámetro más o menos esperable
para ciertas circunstancias o espacios y es aquello que
debe ser seguido en caso de recurrir a algunos tipos de
acción.
10. . ESTANDARIZACION
Seguir el proceso standard a través del cual se tiene que
actuar o proceder.
Cumplir con reglas que, si bien en ciertos casos pueden
estar implícitas, en la mayoría de las oportunidades son
reglas explícitas y de importante cumplimiento en especial
en el comercio internacional.
Cumplir procedimientos de estandarización que se utilizan
para corroborar el apropiado funcionamiento de
maquinarias o equipos , ensayos ( Normas ISO170125),
productos, de acuerdo a los parámetros y estándares
establecidos, o en la gestión de calidad de empresas
Normas ISO
11. ESTANDARIZACION
La globalización supone que un producto o bien de
consumo es fabricado de acuerdo a determinadas
reglas de estandarización ( Normas Técnicas ) y por
tanto se realiza de igual manera en Perú , en Japón,
en México o en Corea.
La estandarización, es el fenómeno mediante el cual
los diferentes procesos de fabricación globales
convergen hacia un único estilo que predomina a
nivel mundial y que busca establecer similitudes entre
cada ítem sin importar de dónde
12. 3. Recursos humanos
que puedan entender
mejor la relación entre
INNOVACIÓN y
ESTANDARIZACIÓN ?
13. Hablamos de Innovación
¡ Hablamos de crear nuevas propuestas de
valor !
¡ Hablamosde crear categorías de productos y
servicios …nuevos mercados; nuevos procesos;
nuevas Redes de Valor; nuevos modelos de
negocio !
Para que el mercado global los reconozca se
deben cumplir estándares armonizados con el
mundo tanto en el producto final
( Normas o reglamentos técnicos ) y en los
procesos ( gestión ambiental, gestión de la
calidad, Buenas prácticas…)
14. . INNOVACIÓN
Las actividades de innovación son: incorporación
de tecnologías tangibles e intangibles, diseño
industrial, equipamiento e ingeniería industrial,
lanzamiento de la fabricación, comercialización de
nuevos productos y procesos……… cumpliendo
con estándares que exige el mercado
De acuerdo con la NTP 732.001 / 2009.
GESTIÓN DE LA I+D+i. Terminología y definiciones de
las actividades de I+D+i.
15. 4. Entender mejor los
conceptos :
¿ POR QUE LAS EMPRESAS
DEBEN GESTIONAR LA
INNOVACIÓN ?
…Y requieren recursos
humanos para gestionarla
16. Hipercompetencia
• Cuando los principales
“jugadores del mercado” han
Innovación alcanzado la Frontera de
Eficiencia Operacional, se
alto produce la Hipercompetencia.
Empresa • La misma propuesta de valor;
1 con la misma tecnología; el
Desempeño del Empresa mismo modelo de negocio ….
Producto 2
Valor a Clientes –
crea un escenario de
No Precio Empresa comoditización, en el cual la
3 competencia tiende a una
guerra de precios.
• En hipercompetencia, el
bajo
alta Posición Relativa de Costos
Baja mercado es cruel …pero con
los accionistas! ….y benévolo
Fuente: IGT S.A. con los consumidores!
17. Entonces!....alguno de los jugadores innova…y Crea Valor
Nuevo para el mercado… redefine así las reglas del juego!
• La innovación crea una
Innovación
nueva Frontera de
Eficiencia Operacional …
alto
• La empresa innovadora
Empresa salta la antigua frontera
1 y empieza a correr sola;
Desempeño del Innovadora S.A. con los consumidores
Producto
comprando a precios
Valor a Clientes –
No Precio Empresa
mayores, acordes al valor
3 que reciben;
• Innovadora S.A. crea
así un monopolio
bajo
Fuente: IGT S.A. alta Baja temporal!
Posición Relativa de Costos
Innovación = Crear una nueva propuesta de valor
18. 5. Entender mejor el
DESAFÍO DE LOS TLC y
del COMERCIO
INTERNACIONAL
Se compite con
Gestión de la calidad y la
innovación….. Y recursos
humanos para gestionarla
19. Rusia Canadá
Japón Estados Unidos
Corea del Sur
China
Hong Kong, China
China Taipei México
Vietnam Filipinas
Tailandia
Singapur Brunei Darussalam
Papua Nueva
Malasia Guinea
Indonesia Perú
Australia
Chile
Nueva Zelanda
21 economías miembros con estándares www.dfait-
maeci.gc.ca/canada-apec/map-en.asp
20. TLC Y ACCESO A DIFERENTES MERCADOS ( con estándares)
… oportunidad y exigencia
4 MILLONES DE CONSUMIDORES
CANADA EFTA
PBI: US$ 1.406 mil millones PBI: US$ 546 mil millones
Población: 33 millones Población: 12 millones
ESTADOS UNIDOS
PBI: US$ 8200 mil millones
Población: 295 millones European UNION EUROPEA
SINGAPUR Union PBI: US$ 8 mil millones
PBI: US$ 96 mil millones Population: 400 millones
Población: 4 billones CAN
PBI: US$ 270 mil
milliones
Population: 400
CHINA milliones
PBI: US$ 7.043 trillones
Población: 1,330 millones
MERCOSUR
Australia CHILE PBI: US$ 1,300 mil millones
MERCOSUR
PBI: US$ 234 billiones Población: 240 milliones
Población: 16 milliones
APEC
PBI: US$ 25,000 miles de millones
Población: 2600 millones
80 % del comercio internacional es afectado por standards
23. ¿Que hicieron para crecer y
aumentar la PRODUCTIVIDAD ?
• Inversión en educación y en I+D.
•Incentivos a la Innovación, a laboratorios, a cumplir
estándares a PI para la competitividad.
•Fortalecieron los sistemas nacionales de CT
Innovación y de calidad .
•Incentivos a la Inversión , a la creación de empresas
y a las exportaciones con valor agregado.
•Promoción del desarrollo de proveedores con
cumplimientos de estándares
24. ¿Que hicieron para crecer y
aumentar el valor agregado?
50-60s 70s 80s
Raw, Agric, Light Industry Heavy Industry
Marine. Fabrics, Clothing Ship, Auto
10s
00s 90s
Smart Product
ICT EE product
Knowledge Serv
28. Según varios indicadores, después de más de 10 años de
crecimiento mayor al 6%, el Perú ha alcanzado un nivel
intermedio de desarrollo
Ubicación en rankings de competitividad WEF : Perú y América Latina, 2008 y 2011
…pero, si miramos más de cerca hay desafíos
que nos preocupan
* Source: WEF Global Competitiveness Report
29. Diversificar la matriz exportadora
Estructura de las Estructura de las Exportaciones
Exportaciones en el en el Perú, 2011 (46,270 MM)
Perú,1990 (USD 3,280 MM)
Agrícolas y
madera Pesqueros Agrícolas y
5,7% 13,8% madera
4,5% Pesqueros
6,8%
Textiles
11,1% Textiles
4,3%
Químicos
2,7%
Minería e Químicos
hidrocarb. Otros Sidero- 3,6%
metalúrg. y Minería e Otros
53.0% 7,0%
joyería hidrocarb. 9,1%
Sidero-
6.7% 69.3% metalúrg.y
joyería
2.4%
Fuente: BCRP, SUNAT y empresas.
30. Fuente: UNCTAD. Examen de las Políticas de Ciencia, Tecnología e Innovación del Perú, 2011.
31. Superar bajo nivel de innovación y transferencia
tecnológica Ranking de Competitividad-Innovación
INNOVACIÓN Brasil Chile Colombia México Argentina Perú
General 44 46 57 63 78 113
Entorno favorable
Competencia 132 23 128 103 141 59
Calidad de la educación matemática y de la ciencia 127 87 83 126 113 135
Calidad del sistema educativo 115 124 72 107 86 128
Uso de las TIC 63 56 78 73 55 82
Gasto del Gobierno en tecnología 52 47 45 75 127 98
Protección de la Propiedad Intelectual 84 63 86 85 128 122
Disponibilidad del capital de riesgo 52 34 49 78 129 38
Inversión
Gasto de las compañías en I+D 30 60 76 79 72 118
Calidad de los científicos en las instituciones de investigación 42 51 69 54 41 109
Colaboración entre Universidad- Industria en I+D 38 44 43 45 48 103
Disponibilidad de Científicos e Ingenieros 91 29 77 86 75 102
Desempeño
Capacidad de innovación 31 66 59 76 77 99
Patentes utilizadas por millón de habitantes 60 53 76 58 55 83
Fuente: The Global Competitiveness Report 2011-2012.
32. Impulsar una sustitución competitiva de importaciones
Todo esto exige innovación, calidad y estándares
Tasa de crecimiento
anual = 8,6%
Tasa de crecimiento
anual = 5,7%
Fuente BCR Producción manufacturera e importaciones de
bienes de consumo durable (Precios constantes, Índice 2000 =
33. Reducir las brechas en
competitividad entre regiones
Índice de Competitividad Regional 2010
Lima y Callao 73.57
Arequipa 45.32
Ica 44.49
La Libertad 42.63
Lambayeque 41.4
Tacna 41.27
Moquegua 40.45
Piura 36.64
Tumbes 35.46
Cusco 33.16
Ancash
Loreto
33.01
32.99
La región más
Madre de Dios
Junin
32.68
31.66
pobre es también
Pasco
Puno
29.8
27.22
la menos
Ucayali
Huanuco
27.15
25.7 competitiva
San Martin 25.18
Amazonas 24.42
Ayacucho 23.54
Cajamarca 23.17
Apurimac 21.36
Huancavelica 17.64
0 10 20 30 40 50 60 70 80 Fuente: Centrum Católica
34. 8. Debatir qué hacer cómo y
quienes para pasar de la
estabilidad , el crecimiento
y la competencia, a la
competitividad y el
desarrollo sostenible e
incluyente.
Roles público-privado y académico
Como aumentar innovación , calidad,
estandarización = COMPETITIVIDAD
35. Contexto 2012
FIDECOM-Innóvate Perú, FINCYT II, DL 1124,
CTN Gestión I+D+i, CITEs, Universidades,
Institutos Investigación, Examen de políticas
de Ciencia, Tecnología e Innovación a cargo
de la UNCTAD a pedido del Perú. 2011. OECD
Reviews of Innovation Policy: Peru. 2011.
Comisión Consultiva en Ciencia, Tecnología
e Innovación. R.S. Nº 038-2011-ED. Comisión
de Ciencia y Tecnología del Congreso de la
República. Programas nacionales en TV
S/
S/.
sobre CTeI (Hora N, Canal 7
.
35
36. Siete pilares en Corea para el
sistema nacional de la calidad
7
Performance
Process
4 6 5
Infra- Human
structure Resources
Strategies and
Implementation 2 3 Stakeholders
Plans
1 Laws, Systems and Institutions
Metrology
37. Emergencia reciente de Políticas de
innovación y de calidad en Perú .
Metas del CNC
Financiamiento a empresas y academia
FINCyT (BID)( II Fase)
FIDECOM
Otros mecanismos
Fortalcer el rol de los CITEs ( PRODUCE,
Mincetur) y del extensionismo tecnológico
Reorganización del CONCYTEC en PCM
Sistema nacional de laboratorios
Sistema de institutos públicos de I+D+i y TT
Incentivos tributarios
Encuesta de innovación
38. EVOLUCIÓN POLÍTICAS
2012- 2016: las políticas selectivas vuelven a imponerse
en Perú y coinciden con recomendaciones de UNCTAD
y de ONUDI.
Desarrollar nuevas industrias que den valor a las
riquezas naturales (selectividad y flexibilidad)
Enfoque de clusters o de cadenas (Programas de
desarrollo Productivo, asociatividad, cooperativas)
Enfoque de desarrollo local DEL de inclusión productiva
Seguridad Alimentaria.
Cambio climático (energía y agua)
Calidad, Innovación y Tecnologías convergentes: TICS,
Nanotecnología, Biotecnología, automatización,
Ciencias de materiales.
39. ¿QUÉ SE PROPONE HACER PERÚ?
1. Invertir en innovación (procesos, productos,
servicios y formas de organización).
2. Establecer una institucionalidad multisectorial más
articuladora y efectiva para la CTI y para la
Calidad
3. Diversificar la producción hacia nuevas industrias.
4. Apoyar al aparato productivo para generar
mayor valor agregado recuperando tecnologías
tradicionales y adoptando nuevas tecnologías .
5. Descentralizar el aparato productivo.
6. Cerrar brechas de productividad, para que la
pequeña empresa crezca.
7. Fortalecer la formación de recursos humanos
calificados
40. Una meta a alcanzar al 2016 es
pasar del 0.15% del PBI en al
0.7% de inversión pública en
Ciencia, Tecnología e
Innovación.
Para invertirla en I+D+i de alta calidad y pertinente
Eso requiere un Marco Institucional innovador acorde
al enorme reto que tenemos por delante y
RECURSOS HUMANOS CALIFICADOS en E-A-E
40
41. Visión Sectorial al 2021
“ Estructura productiva diversificada, de calidad,
ambientalmente sostenible, descentralizada,
inclusiva e innovadora, de creciente valor
agregado, con cadenas y conglomerados
productivos competitivos, en las competencias
sectoriales de pesquería, acuicultura, industria,
micro y pequeña empresa, cooperativas y
comercio interno.”
PESEM 2012-2016
Min. de la Producción
41
42. INSTRUMENTOS E INICIATIVAS DEL
SECTOR PRODUCCIÓN PARA PROMOVER
LA INNOVACIÓN Y LA CALIDAD
• Fondo de Investigación y Desarrollo para la
Competitividad. empresarial: FIDECOM –
Innóvate Perú
• Encuesta de Innovación en el Sector
Manufactura.
• Difusión de estándares, Impulso a los
reglamentos técnicos y la propiedad
intelectual y a la gestión de la calidad
• Instituto Tecnológico Pesquero (ITP).
• Instituto del Mar del Perú (IMARPE).
• Centros de Innovación Tecnológica (CITEs). 42
43. Los Centros de Innovación
Tecnológica (CITEs)
• Los CITEs son instituciones que transfieren tecnológica y
promueven la innovación a través de servicios
tecnológicos, para promover la COMPETITIVIDAD en las
empresas, especialmente MYPE.
• Apoyan el desarrollo industrial y la generación de valor
agregado.
• Contribuyen con la modernización tecnológica y mejora
de la calidad y la productividad en las cadenas productivas
y regiones donde operan para cumplir exigencias de un
mercado globalizado.
• Son puentes entre el conocimiento y la producción.
• Contribuyen a la inclusión, dando oportunidad de acceso
al conocimiento y tecnología a empresas de todo tamaño y43
a productores (as).
45. Fortalecer la Normalización
Los CITEs participan de los Comités de Normas Técnicas
Peruanas por cadenas productivas:
•Madera, Muebles, Madera en construcción
(CITEmadera)
•Cuero y Calzado (CITEccal)
•Pisco, Vino, Vinagres (CITEvid)
•Fibra de Alpaca (CITEtextil de camélidos IPAC)-
Arequipa
•Mango (CITEagroindustrial – Piura)
•Algarrobina ( CITEagroindustrial – Piura)
•Aceitunas y Aceite de oliva (CITEagroindustrial Tacna)
•Camu camu (CITE frutas tropicales y Plantas
medicinales de Loreto) fruto y pulpa de Camu-camu.
•Pallets y logística (CITELogístico GS1 Perú).
•COMITÉ DE CTI
46. • Consolidar la Acreditación de 4
laboratorios de los CITEs y
formación del Personal
• CITEccal
• CITEvid
• CITEagroindustrial Tacna
• CITEagroindustrial Piura
REDES INTERLABORATORIOS:
Convenios con LATU, INTI, INESCOP;
AINIA, AIDIMA , CATAS y otros
47. Requerimos recurso humanos calificados en
Gestión de la calidad e innovación
para la competitividad
Muchas Gracias