Manual de organización EPS Grau

OFICINA DE PLANEAMIENTO
MANUAL DE ORGANIIZACIIÓN Y FUNCIIONES –– MOF
GERENCIIAS DE LIINEA
EPS GRAU S..A
www.epsgrau.com.pe PIURA - 2010

ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA EPS GRAU SA - 2009
JUNTA DE ACREEDORES
COMITÉ DELEGADO
JUNTA DE ACREEDORES
COMITÉ DELEGADO
JUNTA DE ACREEDORES
DIRECTORIO
DIRECTORIO
GERENCIA GENERAL
GERENCIA GENERAL
ORGANO DE CONTROL
INSTITUCIONAL
DPTO RECURSOS
HUMANOS
OFICINA IMAGEN
INSTITUCIONAL
OFICINA ASESORIA JURIDICA
OFICINA ASESORIA JURIDICA
ORGANO DE CONTROL
INSTITUCIONAL
JUNTA DE ACREEDORES
DPTO
LOGISTICA
OFICINA
INFORMATICA
GERENCIA
ADMINISTRATIVA
FINANCIERA
GERENCIA DE OPERACIONES
GERENCIA DE OPERACIONES
E INGENIERIA, GERENCIA COMERCIAL
E INGENIERIA,
GERENCIA COMERCIAL
CONTABILIDAD
FINANZAS
E.F.P
DPTO
CONTROL DE CALIDAD
DPTO
DPTO
INGENIERIA
INGENIERIA
DPTO PLANEAMIENTO Y
CONTROL OPERACIONAL
DPTO PLANEAMIENTO Y
CONTROL OPERACIONAL
DPTO - MEDICION,
DPTO - MEDICION,
CATASTRO - FACTURAC
CATASTRO - FACTURAC
DPTO
DPTO
COBRRANZA
COBRRANZA
DPTO
DPTO
ATENCION AL CLIENTE
ATENCION AL CLIENTE
JEFATURAS ZONALES
JEFATURAS ZONALES
PIURA
PAITA EL ARENAL
SULLANA
TALARA
CHULUCANAS - MORROPON
OFICINA
CONTROL DE
PERDIDAS
E.F.P
CONTROL DE CALIDAD
APROBADA CON
ACUERDO DE
DIRECTORIO Nº
05 – 15 – 2009 - D

MANUAL DE ORGANIIZACIIÓN Y FUNCIIONES –– MOF
GERENCIIA DE OPERACIIONES E IINGENIIERIIA
EPS GRAU S..A
www.epsgrau.com.pe PIURA - 2010

ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA
GERENCIA DE OPERACIONES E INGENIERIA,
GERENCIA GENERAL
GERENCIA GENERAL
GERENCIA OPERACIONES
GERENCIA OPERACIONES
E INGENIERIA
E INGENIERIA
E.F.P
CONTROL DE CALIDAD
CONTROL DE CALIDAD
DEPARTAMENTO DE
E.F.P
DEPARTAMENTO DE
DEPARTAMENTO DE
CONTROL OPERACIONAL DEPARTAMENTO DE
CONTROL OPERACIONAL
INGENIERIA
INGENIERIA
EQUIPO FUNCIONAL DE
PROCESO DE ESTUDIOS Y
PROYECTOS
EQUIPO FUNCIONAL DE
PROCESO OBRAS –Y
SUPERVISION
EQUIPO FUNCIONAL DE PROCESO DE
PLANEAMIENTO Y CONTROL
OPERACIONAL
EQUIPO FUNCIONAL DE
PROCESO UNIDAD
FORMULADORA
EQUIPO FUNCIONAL DE PROCESO DE
DESARROLLO TECNOLOGICO
EQUIPO FUNCIONAL DE
PROCESO SOSEM

MANUAL DE DESCRIPCION Y ESPECIFICACIONES DE PUESTOS
GERENCIA DE OPERACIONES E INGENIERIA
TITULO DEL PUESTO : GERENTE OPERACIONES E INGENIERIA
I. CLASIFICACION DE PUESTO:
GRUPO OCUPACIONAL : DIRECTIVO
1
II. AUTORIDAD Y DEPENDENCIA:
DEPENDE : GERENTE GENERAL
SUPERVISA : Secretaria
Chofer
Trabajador de Servicio
Jefe Departamento de Ingeniería
Jefe Departamento de Planeamiento y Control
Operacional
Jefe del Equipo Funcional de Proceso Control de
Calidad
III. FUNCION BASICA:
Es el encargado de planear, organizar, dirigir, controlar, coordinar, evaluar
y normar a nivel central la producción, mantenimiento, distribución y
control de la calidad del agua potable, la recolección y disposición final de
desagües y catastro técnico; y actividades inherentes a los estudios,
proyectos y obras, consideradas en los planes de corto, mediano y largo
plazo, se constituirá en Unidad Formuladora bajo los lineamientos del
SNIP, en el ámbito de responsabilidad de la Empresa.
IV. FUNCIONES ESPECÍFICAS:
1. Formular y proponer a la Alta Dirección, los objetivos, lineamientos
de política, estrategia, planes y programas para el desarrollo de las
actividades de su ámbito funcional, en coordinación con la Oficina de
Planeamiento;
2. Dirigir, coordinar y controlar la elaboración de normas,
procedimientos y criterios técnicos para el desarrollo de los procesos
y actividades bajo su competencia; así como elaborar Directivas
para la implantación de los lineamientos de política, estrategias,
planes y programas referidos al Sistema de Ingeniería –
Planeamiento y Control Operacional;
3. Proponer a la Alta Dirección los estudios y proyectos de
infraestructura para la atención de los requerimientos de los
servicios de saneamiento en coordinación con las Jefaturas Zonales;
4. Formular y proponer a la Alta Dirección en coordinación con la
Oficina de Planeamiento y las Jefaturas Zonales, los Planes
Maestros de agua potable y alcantarillado sanitario de cada localidad
bajo administración de la Empresa; asimismo coordina con la
Jefaturas Zonales su ejecución;

5. Planear, dirigir, coordinar y controlar la formulación y desarrollo de
los estudios y/o proyectos preliminares y/o definitivos de
infraestructura de agua potable y alcantarillado sanitario;
6. Coordinar y supervisar la programación y ejecución de obras por
administración directa, por contrata y obras de terceros en el ámbito
jurisdiccional de la Empresa; cumpliendo con las especificaciones
técnicas establecidas y la política de la EPS GRAU S.A.;
7. Supervisar el proceso de recepción de obra cuando está concluida;
8. Supervisar el proceso de liquidaciones de obras ejecutadas bajo la
modalidad de Administración Directa o por Contrata, en el ámbito de
la EPS GRAU S.A.;
9. Dirigir y supervisar la elaboración del catastro Técnico en
coordinación con las Jefaturas Zonales;
10. Evaluar solicitudes para nuevas habilitaciones urbanas y expedir
certificados de factibilidad en coordinación con las Jefaturas
Zonales;
11. Brindar apoyo, asesoría técnica a los Comités y/o Comisiones de
Licitaciones, Concursos Públicos, Adjudicaciones Directas con
publicación y sin publicación, para el desarrollo oportuno y eficiente
de sus actividades;
12. Propiciar la automatización para la recopilación y procesamiento de
la información técnica en aspecto de su competencia funcional;
13. Coordinar con las Jefaturas Zonales la elaboración de los Planes de
Producción, brindándoles asistencia técnica;
14. Dirigir y controlar un sistema de monitoreo que centralice la
información de los procesos y actividades de producción, operación,
mantenimiento y control de la calidad de los servicios de agua
potable y alcantarillado sanitario y pluvial, y servicio de disposición
sanitaria de excretas a nivel de Empresa;
15. Planear, dirigir, coordinar, controlar y evaluar los procesos
vinculados con la producción, distribución de agua, recolección final
de desagüe y consumo de energía eléctrica;
16. Planear, dirigir, coordinar, controlar y evaluar el proceso general de
mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura
productiva de la Empresa formulando la normatividad técnica –
específica;
17. Administrar el Catastro de Redes de Conducción y Distribución de
agua potable, alcantarillado sanitario de los componentes de la
infraestructura de producción y mantenimiento;
18. Coordinar la implementación de la normatividad y las
recomendaciones que dicta la Superintendencia Nacional de
Servicios de Saneamiento, supervisar y evaluar su cumplimiento en
lo que corresponda;
19. Consolidar información de la gestión de las Jefaturas Zonales;
formular informes técnico – administrativos de evaluación de la
gestión en el ámbito de su competencia y proponer a la Alta
Dirección los mecanismos para optimizar la producción y distribución
de agua potable, así como los referidos a la operación y
2

mantenimiento de estaciones y redes de agua potable y
alcantarillado sanitario y catastro técnico;
20. Participar con los organismos competentes en la definición de los
planes de conformación y preservación de los bosques y en la
regulación de las aguas que vierten en las cuencas hidrográficas en
el ámbito de la Empresa;
21. Dirigir, supervisar, elaborar el Plan de Contingencias como medida
de prevención para contrarrestar eventualidades que pueden
suscitarse en el ámbito de sus competencias;
22. Prever, dirigir, controlar y coordinar planes y programas de control
de calidad para los procesos de captación y tratamiento del agua;
23. Planear, dirigir, coordinar y controlar el mantenimiento general de la
3
infraestructura productiva;
24. Controlar la eficiencia en la producción de agua, así como la calidad
de los procesos productivos, de manera tal que se alcance y
mantenga los niveles esperados, así como establecer las medidas
correctivas que fueran pertinentes;
25. Evaluar permanentemente las tecnologías de producción
empleadas, presentando las recomendaciones del caso;
26. Planear, organizar, dirigir, coordinar y supervisar el control
operacional de los sistemas de agua potable y alcantarillado;
27. Supervisara la formulación de Proyectos de Inversión Publica – PIP,
bajo los alcances del Sistema Nacional de Inversión Publica – SNIP;
28. Formular y alcanzar con fines de evaluación, información estadística
de las actividades realizadas;
29. Participar en la formulación y actualización del Plan Maestro
Optimizado;
30. Presentar periódicamente información técnico – administrativa;
31. Desempeñar las demás funciones que, en el ámbito de competencia
le sean asignadas por su Jefe Inmediato.

ESPECIFICACIONES DE PUESTOS
TITULO DEL PUESTO : GERENTE DE OPERACIONES E INGENIERIA
· INSTRUCCIÓN
Formación Universitaria concluida, Titulo profesional, experiencia comprobada y
adicionalmente especialización en materias relacionadas con la profesión y
funciones del puesto; opcionalmente tener Grado Académico Post Universitario.
4
· EXPERIENCIA
Más de cinco (05) años, hasta seis (06) años de experiencia en el desempeño de
funciones similares y/o relacionadas.
· COMPLEJIDAD DE TRABAJO
El puesto se caracteriza por tener un considerable número de funciones, las
cuales son variadas e interdependientes entre si. Se desarrollan con una
considerable dificultad, exigiendo su desempeño, analizar, interpretar y procesar
información, así como extraer conclusiones que demandan considerable juicio,
inventiva y otras capacidades mentales.
· AUTONOMIA DE TRABAJO
Las funciones del puesto no se sujetan prácticamente a normas o
procedimientos conocidos debido a que éstos no existen o en todo caso solo se
dan escasos precedentes; existe alto grado de creatividad. La supervisión y la
coordinación son periódicas; el control se ejerce a través del cumplimiento de
metas específicas.
· RESPONSABILIDAD POR PROCESOS
La contribución de las funciones del puesto es determinante en el proceso y/o
sus resultados, siendo considerables las repercusiones que se derivan de su
desarrollo.
· RESPONSABILIDAD POR RELACIONES
Contactos complejos que afectan situaciones importantes para la Empresa
(considera adicionalmente acciones tales como: participar, analizar y solucionar
problemas complejos, atender asuntos, intercambiar, persuadir, calificar,
recomendar, etc.), los mismos que se dan de manera continua.
· ESFUERZO MENTAL
Requiere concentración intensa casi siempre y atención normal.

TITULO DEL PUESTO : SECRETARIA
GRUPO OCUPACIONAL : TECNICO
5
DEPENDE : GERENTE DE OPERACIONES E INGENIERIA
SUPERVISA :
Organizar, programar y determinar las necesidades de la Gerencia de
Operaciones e Ingeniería. Brindar apoyo en el trámite administrativo y
documentario correspondiente a su Gerencia, mediante la ejecución de
labores de secretariado.
IV. FUNCIONES ESPECÍFICAS
1. Organizar, recepcionar, clasificar, registrar, distribuir y archivar la
documentación de la Gerencia de Operaciones e Ingeniería
2. Prever las necesidades de aspectos logísticos de la Gerencia de
Operaciones e Ingeniería;
3. Redactar informes, oficios y otros documentos, de acuerdo a las
instrucciones emanadas por el Gerente de Operaciones e Ingeniería
4. Digitar informes, documentos y cuadros estadísticos;
5. Formular y registrar cargos de la correspondencia de la Gerencia de
Operaciones e Ingeniería
6. Atender llamadas telefónicas y/o público para proporcionar
información y/o concertar citas con su Jefe y el personal de la
Gerencia de Operaciones e Ingeniería
7. Organizar el sistema de clasificación y archivo de la Gerencia de
Operaciones e Ingeniería de la documentación recibida y emitida;
8. Mantener al día el stock de útiles de escritorio, efectuando su
distribución y control de los mismos;
9. Realizar funciones y atribuciones propias de su competencia que le
sean asignadas por su Jefe inmediato;
10. Recibir solicitudes de audiencia, preparar la agenda respectiva de la
Gerencia de Operaciones e Ingeniería
11. Mantener permanentemente actualizado, debidamente clasificado y
ordenado, el archivo permanente de la Gerencia de Operaciones e
Ingeniería
12. Desempeñar las demás funciones que, en el ámbito de su
competencia, le sean asignadas por su Jefe Inmediato.

TITULO DEL PUESTO : SECRETARIA
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· INSTRUCCIÓN
Formación técnica de nivel intermedio, en la especialidad, (Título de
Secretaria Ejecutiva y adicionalmente estudios en Centros de Enseñanza
Técnica por un período lectivo de más de uno y hasta 02 años).
· EXPERIENCIA
Más de dos (02) años hasta tres (03) años de experiencia.
· HABILIDAD PARA EL TRABAJO
Habilidad considerable por tener funciones variadas que se desarrollan
con una considerable dificultad, exigiendo su desempeño el análisis,
interpretación o procesamiento de información. Así como la resolución de
situaciones problema de moderada dificultad.
· RESPONSABILIDAD POR SERVICIOS Y OPERACIONES
Moderada responsabilidad, la naturaleza del puesto requiere de niveles
de atención y cuidado algo especiales para no afectar los servicios. Se
opera, mantiene o realiza tareas vinculadas con procesos de cierto nivel
de dificultad.
· ATENCIÓN
Atención intensa sólo durante períodos cortos y atención normal el resto
del tiempo.
· ESFUERZO FÍSICO
No requiere desplegar esfuerzo físico.
· AMBIENTE DE TRABAJO
Ambiente de trabajo normal y/o cómodo, ningún elemento o característica
desagradable.

TITULO DEL PUESTO : CHOFER
7
DEPENDE : GERENTE OPERACIONES E INGENIERIA
SUPERVISA :
III. FUNCION BASICA
Es el encargado de realizar las actividades de operación, conservación y
mantenimiento del vehículo de la Gerencia Operaciones e Ingeniería
1. Conducir en forma adecuada el vehículo asignado por la Gerencia
Operaciones e Ingeniería observando las normas de tránsito
establecidas y adoptar las medidas de seguridad del caso;
2. Realizar actividades tendentes a la conservación y mantenimiento
preventivo del vehículo asignado;
3. Llevar el inventario de herramientas y materiales del vehículo a su
cargo;
4. Realizar el requerimiento de combustible y lubricantes para la
conducción del vehículo;
5. Mantener en buen estado de conservación el vehículo asignado;
6. Participar en las labores de mantenimiento preventivo y correctivo
que requiera el vehículo a su cargo o informar oportunamente a
quién corresponda para que disponga los servicios mencionados;
7. Controlar que el vehículo cuente con las herramientas y equipos de
seguridad necesarios para los casos de emergencia que pudieran
presentarse durante la operación del vehículo;
8. Elaborar los informes técnicos sobre las ocurrencias durante el
servicio, que le sean solicitados por el Jefe Inmediato;
competencia le sean asignadas por el Jefe Inmediato Superior.

8
· INSTRUCCION
Secundaria común completa, adicionalmente formación técnica de nivel
básico en la especialidad adquirida en centros de enseñanza técnica, por
un periodo lectivo mínimo de 06 meses y hasta un año.
· EXPERIENCIA
Más de un año (01) hasta dos (02) años de experiencia.
Cierta habilidad por tener funciones algo limitadas y similares,
demandando la aplicación de Normas y Procedimientos estandarizados
de cierta variedad.
Mínima responsabilidad, no existe posibilidad de afectar los servicios u
operaciones o mínima posibilidad de afectarlos. Las funciones del puesto
suponen operaciones repetitivas, muy simples o sencillas.
· ATENCION
Atención mayor que la normal casi siempre.
· ESFUERZO FISICO
Ejecutar tareas que requieren realizar esfuerzo físico de poca
consideración, como manipular materiales livianos, trabajar en posiciones
incómodas, etc., parte de la jornada.
Ambiente medianamente incómodo presencia predominante de algún
elemento o característica desagradable como ruido intenso, calor, frío,
humedad, polvo, suciedad, ambiente mojado, etc., de manera continua.

TITULO DEL PUESTO : TRABAJADOR DE SERVICIO
GRUPO OCUPACIONAL : ADMINISTRATIVO
9
SUPERVISA :
Sus funciones comprenden el brindar el apoyo de conserjería y la
ejecución de actividades manuales sencillas, requeridas en la Gerencia
de Operaciones e Ingeniería
1. Tramitar los requerimientos y efectuar encargos, de acuerdo a
instrucciones específicas;
2. Recibir y distribuir documentos y materiales en general, trasladar y
acomodar muebles;
3. Limpiar y desinfectar ambientes;
4. Ejecución de actividades de vigilancia y/o labores manuales de cierta
dificultad;
5. Operar la fotocopiadora en casos que corresponda;
competencia le sean asignadas.

TITULO DEL PUESTO : TRABAJADOR DE SERVICIO
10
· INSTRUCCIÓN
Secundaria completa.
· EXPERIENCIA
Alguna experiencia en el área correspondiente.
Un mínimo de habilidad por tener un numero limitado de funciones, muy
similares entre sí y cuyas normas y procedimientos están altamente
estandarizados.
suponen operaciones repetitivas muy simples o sencillas.
· ATENCIÓN
Atención normal durante la mayor parte del tiempo.
· ESFUERZO FÍSICO
Requiere desplegar esfuerzo físico.
desagradable.

TITULO DEL PUESTO : JEFE DEPARTAMENTO INGENIERÍA
GRUPO OCUPACIONAL : PROFESIONAL
DEPENDE : GERENTE DE OPERACIONES E INGENIERÍA
SUPERVISA : TECNICO ADMINISTRATIVO
JEFE DEL EQUIPO DE ESTUDIOS Y PROYECTOS
DE INVERSION
JEFE EQUIPO OBRAS Y SUPERVISION
JEFE EQUIPO FUNCIONAL SOSEM
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Es el encargado del planeamiento, programación y control de la ejecución
y/o supervisión de los estudios, proyectos y obras nuevas; así como el
control de la calidad y todo lo relacionado con la ingeniería de
mantenimiento.
1. Programar, dirigir, coordinar y controlar la elaboración de estudios y
proyectos;
2. Programar, dirigir y coordinar la formulación de los planes de
desarrollo de infraestructura de los sistemas de agua y alcantarillado
en concordancia con los lineamientos establecidos en el Plan
Maestro;
3. Programar, dirigir, coordinar y controlar la ejecución de obras por
Administración Directa, Concursos y/o Licitaciones Públicas; en el
ámbito de la Empresa;
4. Planear, dirigir y controlar el seguimiento, supervisión y control de la
ejecución de estudios, proyectos y obras;
5. Conducir y controlar el proceso de liquidación y recepción de obras;
6. Establecer normas y criterios técnicos para el desarrollo de las
actividades;
7. Asistir o asesorar a la Alta Dirección en los asuntos de Proyectos;
8. Emitir informes sobre la aprobación de estudios, presupuestos y
especificaciones de materiales y servicios;
9. Dirigir y controlar la elaboración de presupuestos para estudios,
proyectos y obras así como los términos de referencia para la
contratación de terceros;
10. Suministrar elementos para la elaboración de estudios de
evaluación, así como informar a la Oficina de Planeamiento el
desarrollo de los cronogramas físicos y financieros de los Contratos

para la elaboración de estudios, proyectos y/o ejecución de
servicios;
11. Establecer procedimientos de fiscalización de obras, en permanente
interrelacionamiento con los sistemas involucrados;
12. Establecer criterios para mantener un sistema de planificación y
clasificación de empresas y consultorías;
13. Coordinar con la Gerencia de Operaciones e Ingeniería la
transferencia para las Jefaturas Zonales, las obras ejecutadas bajo
su responsabilidad, después de las respectivas pruebas y
elaboración de las actas de entrega;
14. Planear, dirigir y coordinar la elaboración de estudios tecnológicos
referidos a los sistemas de agua y alcantarillado;
15. Promover, coordinar y supervisar los programas de cooperación
técnica con el fin de ejecutar oportunamente los estudios y obras en
el planeamiento físico de la Empresa;
16. Coordinar y supervisar la elaboración de los Perfiles y Expedientes
Técnicos, para que vía la Gerencia de Operaciones e Ingeniería se
solicite a la Oficina de Planeamiento su declaratoria de viabilidad,
bajo los alcances del Sistema Nacional de Inversión Publica – SNIP;
12
Optimizado;
competencia, le sean asignadas por el Gerente de Operaciones e
Ingeniería

TITULO DEL PUESTO : JEFE DEPARTAMENTO INGENIERÍA
· INSTRUCCIÓN
Formación Universitaria concluida, titulo profesional y adicionalmente
especialización, en materias relacionadas con la profesión y funciones del
puesto, por un periodo lectivo mayor de 06 meses, sin implicar la obtención de
un Grado Académico Post – Universitario.
13
· EXPERIENCIA
Más de cuatro (04) años, hasta cinco (05) años de experiencia en el
desempeño de funciones similares y/o relacionadas.
Las funciones del puesto son múltiples y muy variadas, existiendo una
alta interrelación entre cada una de ellas. Se presentan con un alto grado
de dificultad, por lo que su desempeño exige el uso intenso de juicio,
Las funciones del puesto se realizan generalmente mediante pautas
generales, precedentes y en algunas ocasiones por métodos o
procedimientos normalizados. La supervisión y la coordinación son
periódicas; el control se ejerce a través del cumplimiento de metas
específicas.
La contribución de las funciones del puesto es medianamente
determinante en el proceso y/o resultados, siendo en consecuencia
moderadas las repercusiones que se deriven de su desarrollo.
Contactos que implican cierta complejidad y afectan situaciones para la
empresa (considera adicionalmente acciones tales como: asistir, atender,
gestionar, obtener, cooperar, coordinar, analizar problemas de cierta
dificultad, etc.), los mismos que se dan de manera periódica.
· ESFUERZO MENTAL
Requiere concentración intensa solo durante periodos cortos, mayor que
la normal el resto del tiempo; y/o atención casi siempre.

TITULO DEL PUESTO : TECNICO ADMINISTRATIVO
DEPENDE : JEFE DEPARTAMENTO DE INGENIERIA
SUPERVISA :
14
Ejecución de actividades técnicas de cierta complejidad, Así como
actividades variadas de apoyo secretarial del Departamento de Ingeniería
1. Recepción, clasificación, registro, distribución y archivo de los
documentos del departamento;
2. Velar por el archivo, custodia, seguridad y conservación de
documentos;
3. Digitar documentos de acuerdo a instrucciones especificas;
4. Ingresar y hacer seguimiento de información del Sistema Nacional
de Inversión Publica – SNIP;
5. Preparar en forma diaria los reportes para Gerencia General,
respecto a las ocurrencias operacionales del ámbito de la Empresa;
6. Consolidar la información operacional del ámbito de la Empresa para
ser remitida a las unidad4es orgánicas que lo soliciten
competencia, le sean asignadas por su Jefe Inmediato Superior.

· INSTRUCCIÓN
Formación técnica de nivel avanzado, (Educación Secundaria completa y
adicionalmente estudios en Centros de Enseñanza Técnica Superior por
un periodo de más de dos (02) y hasta tres (03) años; o su equivalente en
formación universitaria 7º ciclo en la especialidad).
15
· EXPERIENCIA
Moderada habilidad por tener un número de funciones y/o tareas,
medianamente variadas. Son de cierta dificultad, implicando la
consideración de normas y/o procedimientos moderadamente complejos y
diversificados.
de dificultad.
· ATENCION
Atención intensa sólo durante periodos cortos y atención mayor que la
normal del tiempo.
· ESFUERZO FISICO
desagradable.

TITULO DEL PUESTO: JEFE DEL EQUIPO DE OBRAS Y SUPERVISION
DEPENDE : JEFE DEL DEPARTAMENTO DE INGENIERIA
SUPERVISA : INGENIERO DE OBRAS
TÉCNICO DE OBRAS
TÉCNICO EN INGENIERIA
16
Es el encargado del planeamiento, programación y control de la
supervisión de las obras encargadas por el Departamento de Ingeniería
bajo la modalidad de administración directa, por contrata y las ejecutadas
por otras Entidades.
IV.- FUNCIONES ESPECÍFICAS:
4.1 En aspectos de control e inspección de Obras
1. Orientar a los Jefes Zonales, Residentes, de ser el caso, e
Inspectores de Obra sobre los lineamientos a seguir para el
control en la ejecución de las obras encargadas;
2. Revisar la documentación con que se cuenta de las obras
encargadas y otorgar la conformidad o hacerles observaciones
necesarias;
3. Programar las actividades de inspección de obras, así como
controlar su estricto cumplimiento, informando los resultados
obtenidos mensualmente, al Departamento de Ingeniería;
4. Verificar el registro de las acciones y ocurrencias presentadas
en las obras en los Cuadernos correspondientes;
5. Efectuar coordinaciones, asistencia técnica y orientación a los
Jefes Zonales e Inspectores en la ejecución de sus obras;
6. Verificar el cumplimiento de pruebas de calidad en la obra.
7. Verificar el cumplimiento de las normas, directivas y/o leyes
vigentes, hasta recepción y liquidación de la obra.
8. Las demás funciones que en este aspecto le asigne el Jefe
inmediato superior
4.2 En aspectos de Control y Supervisión
1. Verificar el cumplimiento de la supervisión y control
permanente de las Obras que le sean asignadas por el
Departamento de Ingeniería;

2. Controlar, revisar y remitir los Informes Mensuales de Obras
17
supervisadas;
3. Optimizar a través de una adecuada organización del personal
asignado (permanente y/o contratado), con el fin de conseguir
el logro de los objetivos del Departamento y de la Gerencia de
Operaciones e Ingeniería en la ejecución de las obras
encargadas.
4. Verificar la conformidad de Certificación de Pruebas Hidráulicas
de agua y desagüé; así como las de calidad de la obra
5. Verificar la culminación, recepción y liquidación de la obra
acorde con las directivas y leyes vigentes.
inmediato superior
4.3 En aspectos de Obras ejecutadas por Administración Directa
1. Participar en el acto de Entrega de Terreno y apertura del
Cuaderno de Obra;
2. Instruir al Residente, Inspector o supervisor del Departamento
de Ingeniería o de cada Jefatura Zonal sobre aspectos
generales en la ejecución de las Obras;
3. Verificar el cumplimiento estricto de los procedimientos
contenidos en los Manuales Normativos y Directivas internas,
relacionados a la ejecución y liquidaciones de Obras
encargadas
4. Verificar el cumplimiento estricto de la normatividad contenida
en la Resolución de Contraloría Nº 195 – 88 – CG:”Ejecución
de las Obras Publicas por Administración Directa”.
5 Las demás funciones que en este aspecto le asigne el Jefe
inmediato superior
4.4 En aspectos de Obras ejecutadas por Contrata
1. Participar en la Entrega de Terreno y apertura de Cuaderno de
Obra;
2. Exigir el cumplimiento de las Especificaciones Técnicas y
planos del Expediente Técnico aprobado;
3. Velar por el cumplimiento del Contrato de Obra;
4. Velar por el cumplimiento de la Ley de Contrataciones y
Adquisiciones del Estado y su Reglamento;
5. Dar tramite en los plazos previstos en la norma, a lo solicitado
por el contratista;
6. Participar en la recepción de la Obra;
7. Cumplir estrictamente con los procedimientos contenidos en los
Manuales Normativos y Directivas internas, relacionados a las
Liquidaciones de Obras ejecutadas.
8 Las demás funciones que en este aspecto le asigne el Jefe
inmediato superior

4.5 En aspectos de Obras ejecutadas por otras instituciones
1. Coordinar con los responsables de la ejecución y supervisión
de las obras encargadas a fin de que estas se ejecuten de
acuerdo a los expedientes técnicos aprobados;
2. Efectuar y/o verificar la ejecución de las pruebas hidráulicas
necesarias para determinar la óptima instalación de tuberías y
accesorios;
3. Hacer conocer las observaciones necesarias a fin de aplicar los
correctivos correspondientes;
4. Verificar de ser el caso, los pagos correspondientes a la
aprobación de Expedientes Técnicos, así como de la
supervisión de Obras;
5. Exigir la ejecución de las pruebas necesarias para garantizar la
calidad de la Obra, acorde al Expediente Técnico aprobado;
6. Solicitar la entrega de los planos de replanteo, certificados de
calidad, memoria descriptiva y/o informe final, y toda la
documentación necesaria para la recepción, así como para la
transferencia de la Obra.
18
inmediato superior

TITULO DEL PUESTO: JEFE DE EQUIPO OBRAS Y SUPERVISION
· INSTRUCCIÓN
19
· EXPERIENCIA
específicas.
· ESFUERZO MENTAL
la normal el resto del tiempo.

TITULO DEL PUESTO : INGENIERO DE OBRAS
DEPENDE : JEFE EQUIPO OBRAS - SUPERVISION
SUPERVISA :
20
III FUNCION BASICA:
Ejecución de actividades especializadas en una rama de ingeniería,
generalmente supervisa la labor de personal técnico y auxiliar.
IV FUNCIONES ESPECÍFICAS:
1 Ejecutar proyectos y programas de ingeniería mecánica eléctrica,
sanitaria, civil entre otros
2 Efectuar cálculos y/o9 estructuras, planos y especificaciones de
proyectos y otros.
3 Participar en estudios de factibilidad de obras, inversiones y otros
proyectos relacionados con los servicios de agua potable y
alcantarillado
4 Elaborar presupuestos de valorizaciones, cotización de obras y
equipos, así como las bases de licitaciones y contratos de obras
5 Formular y proponer la adquisición de equipos, herramientas y
material necesario para el desarrollo de programas de ingeniería
6 Participar en la elaboración de expedientes técnicos y en la
formulación de liquidaciones de las obras ejecutadas
7 Formular y elaborar informes técnicos relacionados con la ejecución
de los proyectos, conservación de equipos y maquinarias
8 Desempeñar las demás funciones que en el ámbito de su
competencia, le sean asignadas por el Gerente de Ingeniería –
Planeamiento y Control Operacional.

TITULO DEL PUESTO : INGENIERO DE OBRAS
· INSTRUCCIÓN
21
· EXPERIENCIA
específicas.
· ESFUERZO MENTAL
la normal el resto del tiempo; y/o atención casi siempre.

TITULO DEL PUESTO : TECNICO DE OBRAS
DEPENDE: JEFE DEL EQUIPO DE OBRAS SUPERVISION
SUPERVISA :
22
Es el encargado de inspeccionar, controlar, revisar y efectuar obras de
excavación, nivelación, tendido y alineamiento de tuberías.
1. Revisar y/o efectuar las pruebas hidráulicas de agua, desagüe y
reservorios, para verificar el correcto cumplimiento de la ejecución
de las obras, así como las especificaciones técnicas de diseño;
2. Controlar que la calidad de materiales utilizados se adecue a las
especificaciones y normas técnicas;
3. Controlar la correcta compactación del terreno;
4. Inspeccionar las obras de excavación de zanjas, nivelación de
terreno tendido y alineamiento de tuberías;
5. Inspeccionar y controlar los replanteos, verificando que las obras
estén de acuerdo a los planos aprobados;
6. Elaborar informes sobre la inspección y control en la ejecución de
obras, reportando los avances, desviaciones e incumplimiento
detectados;

TITULO DEL PUESTO : TÉCNICO DE OBRAS
· INSTRUCCIÓN
adicionalmente estudios en centros de Enseñanza Técnica Superior por
un periodo de más de 02 y hasta 03 años; o su equivalente en formación
universitaria 7º ciclo en la especialidad).
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· EXPERIENCIA
Más de dos (02) años, hasta tres (03) años de experiencia.
· HABILIDAD DE TRABAJO
diversificados.
de dificultad.
· ATENCION
normal del tiempo.
· ESFUERZO FISICO
Ambiente ligeramente incómodo, presencia de algunas características
tales como: ruidos menores, calor, polvo o humedad, de manera
ocasional.

TITULO DEL PUESTO: TECNICO EN INGENIERIA
24
DEPENDE : JEFE DEL EQUIPO DE OBRAS - SUPERVISION
SUPERVISA :
IV. FUNCION BASICA:
Ejecutar actividades netamente de apoyo al Departamento de Ingeniería y apoyo
al Equipo de Obras y Supervisión y Equipo de Estudios y Proyectos
V. FUNCIONES ESPECÍFICAS:
1. Proyectar, los informes técnicos referentes al proceso constructivo de una
obra, adelantos solicitados, ampliaciones de plazo, adicionales, recepción
de obras y liquidaciones de obras; así como de otros tramites
concernientes al desarrollo de las obras y a la aprobación de los
expedientes técnicos, en coordinación con el Departamento de Ingeniería y
los Equipos de Obras y Supervisión y Estudios y Proyectos.
2. Verificar que los trámites respecto al proceso constructivo de una obra,
cuenten con la documentación sustentatoria para el tramite y seguimiento
de los mismos.
3. Coordinar con los responsables de los Equipos de Obras y Supervisión y
Estudios y Proyectos; con relación a las acciones y avances de las
actividades ejecutadas por dichas áreas y a través del Jefe inmediato
superior, informar al Departamento de Ingeniería
4. Recopilar información del avance físico de las obras encargadas al Equipo
de Obras y Supervisión, elevando el informe correspondiente para su
consolidación
5. Efectuar el control previo y concurrente de la documentación técnica y
administrativa que le encomiende el Equipo de Obras y Supervisión y
brindara el mismo apoyo al Equipo de Estudios y Proyectos
6. Apoyar a los Equipos de Obras y Supervisión y Estudios y Proyectos en la
verificación del cumplimiento estricto de los procedimientos contenidos en
los manuales normativos, directivas internas, Ley y Reglamento de
Contrataciones y Adquisiciones del Estado y normatividad vigente
relacionada a la elaboración de Estudios y Proyectos y ejecución de Obras
7. Apoyar en la verificación de expedientes técnicos, planos de redes de agua
potable y alcantarillado, cálculos de los metrados, verificación de las
pendientes de alcantarillado y otros que sean necesarios para la
formulación de proyectos y obras encargadas
8. Desempeñar las demás funciones que, en el ámbito de su competencia, le
sean asignadas por su jefe Inmediato Superior.

TITULO DEL PUESTO : TECNICO EN INGENIERIA
· INSTRUCCIÓN
25
· EXPERIENCIA
diversificados.
de dificultad.
· ATENCION
normal del tiempo.
· ESFUERZO FISICO
desagradable.

TITULO DEL PUESTO: JEFE DEL EQUIPO DE ESTUDIOS Y PROYECTOS
DEPENDE : JEFE DEL DEPARTAMENTO DE INGENIERIA
SUPERVISA : TOPOGRAFO
TÉCNICO AUXILIAR EN TOPOGRAFIA
DIBUJANTE
26
Brindar asesoramiento y asistencia técnica a través del estudio y
evaluación de proyectos, así como del control y recepción de obras
ejecutadas por la empresa o por terceros y otros aspectos de ingeniería
comprendidos en el ámbito de competencia de la empresa.
1. Diseñar, desarrolla, supervisar y evaluar los planes y/o programas
del área de estudios y proyectos
2. Elaborar normas, instrucciones e información técnica para la
ejecución y diseño; así como términos de referencia para la
contratación de terceros
3. Llevar a cabo el desarrollo de estudios y proyectos, así como el
diseño de planes a nivel del ámbito jurisdiccional de la empresa
4. Elaborar lo presupuestos de estudios y diseños
5. Fiscalizar e inspeccionar la elaboración de estudios y proyectos
6. Efectuar la recepción parcial y/o definitiva de los estudios y diseños
7. Proporcionar periódicamente a través del Departamento de
Ingeniería, a la Gerencia de Operaciones e Ingeniería y Oficina de
Planeamiento, la información de las acciones ejecutadas, así como
la proyección de futuras necesidades de acciones.
8. Velar por la conducción, el mantenimiento adecuado del archivo
documentario y planoteca del área
9. Disponer, supervisar y controlar la elaboración de estudios y
proyectos para la rehabilitación y ampliación de la infraestructura de
la empresa
10. Visar para el otorgamiento de la factibilidad de servicio
11. Coordinar y supervisar la aprobación de los estudios y proyectos de
terceros
12. Revisar y proponer para la aprobación los expedientes de proyectos
de agua potable y alcantarillado de nuevas habilitaciones y redes
complementarias presentadas por terceros

13. Supervisar, revisar y otorgar conformidad a los proyectos elaborados
por firmas Consultoras para la EPS GRAU S.A.
14. Atender, revisar y proponer para su aprobación los expedientes de
otorgamiento de factibilidad de servicios
15. Coordinar y brindar asistencia técnica y orientación a las
organizaciones vecinales y/o habilitaciones urbanas para la
ejecución de sus proyectos
16. Elaborar el Plan de Inversiones, en lo concerniente al desarrollo de
estudios y proyectos de inversión
27
inmediato superior

TITULO DEL PUESTO: JEFE DE EQUIPO DE ESTUDIOS Y
PROYECTOS
28
· INSTRUCCIÓN
· EXPERIENCIA
específicas.
· ESFUERZO MENTAL

TITULO DEL PUESTO : TOPOGRAFO
DEPENDE : JEFE EQUIPO ESTUDIOS Y PROYECTOS DE
29
INVERSION
SUPERVISA : TÉCNICO AUXILIAR EN TOPOGRAFÍA.
Es el encargado de ejecutar actividades técnicas en el delineamiento y
nivelación de terrenos.
1. Ejecutar levantamiento planimetrito de nivelación de terrenos;
2. Ejecutar levantamientos topográficos específicos;
3. Ejecutar trabajos de alineamiento y nivelación de obras;
4. Representar en croquis los datos obtenidos a través de las
mediciones y cálculos;
5. Efectuar mediciones topográficas para el replanteo de obras y/o
proyectos de sistema de agua y alcantarillado;
6. Realizar mediciones de terrenos urbanos y rurales para la
confección de planos;
7. Efectuar estudios preliminares para levantamientos de planos
topográficos;
8. Apoyar a las cuadrillas de obras civiles proporcionando niveles y
replanteo;
9. Manipular adecuadamente los materiales y equipos asignados;

TITULO DEL PUESTO : TOPOGRAFO
· INSTRUCCIÓN
Formación técnica de nivel intermedio, en la especialidad (Educación
secundaria completa y adicionalmente estudios en Centros de Enseñanza
Técnica por un periodo lectivo de más de uno y hasta 02 años).
30
· EXPERIENCIA
diversificados.
· ATENCION
Atención intensa solo durante periodos cortos y atención normal el resto
del tiempo.
· ESFUERZO FISICO
incómodas, etc., ocasionalmente.
humedad, polvo, suciedad, ambiente mojado, etc., de manera periódica.

TITULO DEL PUESTO : TÉCNICO AUXILIAR EN TOPOGRAFÍA
DEPENDE : JEFE DEL EQUIPO DE ESTUDIOS Y PROYECTOS DE
31
INVERSION
SUPERVISA :
Ejecución de labores de apoyo en el delineamiento y descripción de
extensión de terreno.
1. Estacar, pisar, medir lotes, líneas de conducción y otros de acuerdo
a instrucciones;
2. Preparar croquis o dibujos sencillos en borradores;
3. Preparar y mantener en buen estado el instrumental de topografía;
4. Colocar hitos en trabajos de señalización;
5. Apoyar en labores de inspecciones de terrenos y/o
empadronamientos diversos;

TITULO DEL PUESTO : TÉCNICO AUXILIAR EN TOPOGRAFÍA
· INSTRUCCIÓN
Formación técnica de nivel intermedio, en la especialidad (Educación
secundaria completa y adicionalmente estudios en Centros de Enseñanza
Técnica por un periodo lectivo de más de uno y hasta 02 años).
32
· EXPERIENCIA
diversificados.
· ATENCION
del tiempo.
· ESFUERZO FISICO
incómodas, etc., ocasionalmente.
humedad, polvo, suciedad, ambiente mojado, etc., de manera periódica.

TITULO DEL PUESTO : DIBUJANTE
DEPENDE : JEFE EQUIPO ESTUDIOS PROYECTOS DE
INVERSION
33
SUPERVISA :
Es el encargado de ejecutar actividades de dibujo topográfico y/o
desarrollar planos de ingeniería.
1. Efectuar trabajos de dibujo topográficos, interpretando datos
técnicos proporcionados por los topógrafos;
2. Dibujar y/o desarrollar en general planos de Ingeniería interpretando
croquis, datos técnicos, diagramas e informaciones similares;
3. Confeccionar croquis de factibilidad de servicios en base a datos de
campo;
4. Hacer reducciones o ampliaciones de planos mediante uso de
pantógrafo;
5. Confeccionar esquineros con informes del personal de campo;
6. Copiar planos de arquitectura, ingeniería, cartas topográficas y
similares;
7. Realizar ampliaciones y/o reducciones de planos;
8. Programar, supervisar y/o realizar trabajos de dibujos especializados
de ingeniería, arquitectura y otros;
9. Desarrollar planos de proyectos de obras de arquitectura, ingeniería
y otros;
10. Desarrollar planos de estructura interpretando hojas de cálculo;
11. Calcular costos de trabajo y distribuir material para su realización;
12. Absolver consultas relacionadas con la especialidad;

TITULO DEL PUESTO : DIBUJANTE
· INSTRUCCIÓN
básico en la especialidad, adquirida en centros de enseñanza técnica por
un periodo lectivo de 06 meses y hasta un año en manejo del Autocad.
34
· EXPERIENCIA
Más de un año, hasta 02 años de experiencia.
Cierta habilidad por tener un número de funciones algo limitadas,
demandando la aplicación de normas y procedimientos estandarizados de
cierta variedad.
· ATENCION
del tiempo.
· ESFUERZO FISICO
desagradable.

TITULO DEL PUESTO: JEFE EQUIP0 SOSEM (Sistema Operativo de
Seguimiento y Monitoreo de los proyectos de
Inversión)
35
DEPENDE : JEFE DEL DPTO DE INGENIERIA
SUPERVISA :
Efectuar el seguimiento y monitoreo de los proyectos de Inversión del
SNIP
1. Ejecutar el seguimiento de los proyectos de inversión durante la fase
del Ciclo del Proyecto
2. Verificar los avances de la ejecución de los proyectos y su
correspondencia con los estudios de preinversión que sustentan la
declaratoria de viabilidad de los mismos
3. Velar para que los proyectos sean ejecutados en los plazos previstos
en el estudio de preinversión que permitió la declaratoria de
viabilidad, de forma que se optimice su impacto social
4. Velar que los componentes o productos logrados al final de la
ejecución del proyecto sean los que corresponden a lo establecido
en el estudio de preinversión que permitió la declaratoria de
viabilidad

TITULO DEL PUESTO: JEFE DEL EQUIP0 SOSEM
· INSTRUCCIÓN
Formación universitaria concluida, titulo profesional y adicionalmente
puesto, por un periodo lectivo de hasta 06 meses, sin implicar la obtención de un
Grado Académico Post – Universitario.
36
· EXPERIENCIA
Más de cuatro (04) años, hasta cinco (05) años de experiencia en el desempeño
de funciones similares y/o relacionadas.
Las funciones del puesto son múltiples y muy variadas, existiendo una alta
interrelación entre cada una de ellas. Se presentan con un alto grado de
dificultad, por lo que su desempeño exige el uso intenso de juicio, inventiva y
otras capacidades mentales.
Las funciones del puesto se realizan generalmente mediante pautas generales,
precedentes y en algunas ocasiones por métodos o procedimientos
normalizados. La supervisión y la coordinación son periódicas; el control se
ejerce a través del cumplimiento de metas específicas.
La contribución de las funciones del puesto es medianamente determinante en el
proceso y/o resultados, siendo en consecuencia moderadas las repercusiones
que se deriven de su desarrollo.
Contactos que implican cierta complejidad y afectan situaciones para la empresa
(considera adicionalmente acciones tales como: asistir, atender, gestionar,
obtener, coopera, coordinar, analizar problemas de cierta dificultad, etc.), los
mismos que se dan de manera periódica.
· ESFUERZO MENTAL
Requiere concentración intensa solo durante periodos cortos, mayor que la
normal el resto de tiempo; y/o atención casi siempre.

TITULO DEL PUESTO: JEFE DEPARTAMENTO DE PLANEAMIENTO Y
CONTROL OPERACIONAL
37
SUPERVISA : JEFE DEL EQUIPO UNIDAD FORMULADORA
JEFE DEL EQUIPO PLANEAMIENTO Y CONTROL
OPERACIONAL
JEFE DEL EQUIPO CATASTRO Y DESARROLLO
TECNOLÓGICO
TÉCNICO ADMINISTRATIVO
CHOFER
III FUNCION BASICA:
Desarrolla labores de asesoramiento y asistencia técnica requerida para
el control operacional del macro – sistema de producción, distribución,
recolección, disposición final en concordancia con las normas y
procedimientos establecidos.
1 Realizar el mejoramiento del Sistema Operacional, reduciendo
costos operacionales, generando recursos orientados a la
sustentabilidad y ampliación de los servicios de agua potable;
2 Supervisar el análisis de los Indicadores de Gestión en la Gerencia
de Operaciones e Ingeniería
3 Analizar la información básica e histórica del macro sistema de
distribución, recolección y disposición final, así como establecer el
diagnóstico y presentar las recomendaciones pertinentes;
4 Realizar pruebas de evaluación del estado de situación del macro –
sistema de redes y colectores primarios durante el diagnóstico, así
como en el proceso de mantenimiento y actualización
correspondiente;
5 Verificar en el campo, el cumplimiento de las especificaciones
técnicas establecidas;
6. Coordinar con los organismos públicos competentes los trabajos que
afecten a las redes primarias con relación a las actividades de
control operacional;
7. Desarrollar estudios orientados a establecer nuevo modelo de
simulación de redes primarias, así como en el sistema de
información geográfica, comprendido en el ámbito de competencia
de la zona de redes primarias y disposición final;

8. Participar en el desarrollo del sistema de información de control
operacional, así como en el registro y procesamiento de mediciones
y estado operativo de los sistemas de producción, recolección y
disposición final;
9. Elaborar y presentar informes técnicos de las actividades
38
ejecutadas;
10. Estudiar y proponer normas, métodos de trabajo y procedimientos
con relación a las actividades de control operacional del macro –
sistema de producción, distribución, recolección y disposición final;
11. Supervisar los estudios y/o diagnósticos del Sistema Operacional;
12. Conducir y supervisar los proyectos del Sistema Operacional de los
programas Presupuestados;
13. Presentar periódicamente Información Técnico – Administrativa a la
Gerencia de Ingeniería – Planeamiento Control Operacional;
14. Estudiar y proponer planes, normas, métodos y técnicas que
coadyuven al mejoramiento y eficiencia de las actividades
desarrolladas;
15. Conducir y supervisar la formulación y actualización del catastro de
Redes;
16. Conducir y supervisar la elaboración de los Perfiles y Expedientes
Técnicos, como responsable de la Unidad Formuladora, bajo los
alcances del Sistema Nacional de Inversión Publica – SNIP;
Optimizado;
18. Formular y alcanzar con fines de evaluación, información estadística
de las actividades realizadas;
19. Presentar periódicamente informes técnico – administrativos;

TITULO DEL PUESTO: JEFE DEPARTAMENTO DE PLANEAMIENTO
CONTROL OPERACIONAL.
39
· INSTRUCCIÓN
Formación universitaria concluida, titulo profesional y adicionalmente
puesto, por un periodo lectivo de hasta 06 meses, sin implicar la obtención de un
Grado Académico Post – Universitario.
· EXPERIENCIA
Más de cuatro (04) años, hasta cinco (05) años de experiencia en el desempeño
Las funciones del puesto son múltiples y muy variadas, existiendo una alta
interrelación entre cada una de ellas. Se presentan con un alto grado de
dificultad, por lo que su desempeño exige el uso intenso de juicio, inventiva y
otras capacidades mentales.
normalizados. La supervisión y la coordinación son periódicas; el control se
ejerce a través del cumplimiento de metas específicas.
La contribución de las funciones del puesto es medianamente determinante en el
proceso y/o resultados, siendo en consecuencia moderadas las repercusiones
que se deriven de su desarrollo.
Contactos que implican cierta complejidad y afectan situaciones para la empresa
obtener, coopera, coordinar, analizar problemas de cierta dificultad, etc.), los
· ESFUERZO MENTAL
Requiere concentración intensa solo durante periodos cortos, mayor que la
normal el resto de tiempo; y/o atención casi siempre.

DEPENDE : JEFE DEPARTAMENTO DE PLANEAMIENTO Y
CONTROL OPERACIONAL
40
SUPERVISA :
III FUNCION BASICA:
Ejecución de actividades técnicas de cierta complejidad, Así como
actividades variadas de apoyo secretarial del Departamento de
Planeamiento y Control Operacional.
IV FUNCIONES ESPECÍFICAS:
1 Recepción, clasificación, registro, distribución y archivo de los
documentos del departamento;
2 Velar por el archivo, custodia, seguridad y conservación de
documentos;
3 Digitar documentos de acuerdo a instrucciones especificas;
4 Ingresar y hacer seguimiento de información del Sistema Nacional
de Inversión Publica – SNIP;
5 Preparar en forma diaria los reportes para Gerencia General,
respecto a las ocurrencias operacionales del ámbito de la Empresa;
6 Consolidar la información operacional del ámbito de la Empresa para
ser remitida a la SUNASS;
7 Desempeñar las demás funciones que, en el ámbito de su

· INSTRUCCIÓN
41
· EXPERIENCIA
diversificados.
de dificultad.
· ATENCION
normal del tiempo.
· ESFUERZO FISICO
desagradable.

DEPENDE : JEFE DPTO PLANEAMIENTO Y CONTROL
OPERACIONAL
42
SUPERVISA :
III. FUNCION BASICA
Es el encargado de realizar las actividades de operación, conservación y
mantenimiento del vehículo del Departamento de Planeamiento Y Control
Operacional.
1 Conducir en forma adecuada el vehículo asignado por la Gerencia
de Operaciones e Ingeniería observando las normas de tránsito
establecidas y adoptar las medidas de seguridad del caso;
2 Realizar actividades tendentes a la conservación y mantenimiento
preventivo del vehículo asignado;
3 Llevar el inventario de herramientas y materiales del vehículo a su
cargo;
4 Realizar el requerimiento de combustible y lubricantes para la
conducción del vehículo;
5 Mantener en buen estado de conservación el vehículo asignado;
6 Participar en las labores de mantenimiento preventivo y correctivo
que requiera el vehículo a su cargo o informar oportunamente a
quién corresponda para que disponga los servicios mencionados;
7 Controlar que el vehículo cuente con las herramientas y equipos de
seguridad necesarios para los casos de emergencia que pudieran
presentarse durante la operación del vehículo;
8. Elaborar los informes técnicos sobre las ocurrencias durante el
servicio, que le sean solicitados por el Jefe Inmediato;
competencia le sean asignadas por el Jefe Inmediato Superior.

43
· INSTRUCCION
básico en la especialidad adquirida en centros de enseñanza técnica, por
un periodo lectivo mínimo de 06 meses y hasta un año.
· EXPERIENCIA
Más de un año (01) hasta dos (02) años de experiencia.
Cierta habilidad por tener funciones algo limitadas y similares, demandando
la aplicación de Normas y Procedimientos estandarizados de cierta
variedad.
· ATENCION
Atención mayor que la normal casi siempre.
· ESFUERZO FISICO
incómodas, etc., parte de la jornada.
humedad, polvo, suciedad, ambiente mojado, etc., de manera continua.

TITULO DEL PUESTO: JEFE DE EQUIPO UNIDAD FORMULADORA
DEPENDE: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PLANEAMIENTO
Y CONTROL OPERACIONAL
SUPERVISA : ESPECIALISTA EN FORMULACION DE
PROYECTOS DE INVERSION
44
Elabora y suscribe los estudios de preinversión y los registra en el Banco
de Proyectos de Inversión Publica.
1. Constituirse en la Unidad Formuladota de los estudios y/o programas
de preinversión en la empresa
2. Elaborar y suscribir los estudios de preinversión y los registra en el
Banco de Proyectos
3. Poner a disposición de la DGPM y de los demás órganos del SNIP
toda la información referente al PIP, en caso estos lo soliciten;
durante la fase de preinversión
4. Realizar las coordinaciones y las consultas necesarias con la entidad
respectiva para evitar la duplicación de proyectos, como requisito
previo a la remisión del estudio para la evaluación de la Oficina de
Programación de Inversiones
5. Formular los proyectos a ser ejecutados por terceros con sus propios
recursos o por Gobiernos Locales no sujetos al SNIP
6. Considerar en la elaboración de los estudios, los Parámetros y
Normas Técnicas para la Formulación, así como los Parámetros de
Evaluación, de acuerdo a la normatividad vigente
7. No fraccionar proyectos, para lo cual debe tener en cuenta la
definición del PIP contenida en las normas del SNIP
8. Levantar las observaciones o recomendaciones planteadas por la
OPI o por la DGPM, cuando corresponda
9. Mantener actualizada la información registrada ene. Banco de
Proyectos.
10. Desempeñar las demás funciones que, el ámbito de su competencia
le sean asignadas por el Jefe de Departamento.

TITULO DEL PUESTO: JEFE EQUIPO UNIDAD FORMULADORA
· INSTRUCCIÓN
45
· EXPERIENCIA
específicas.
· ESFUERZO MENTAL

TITULO DEL PUESTO: ESPECIALISTA FORMUACION DE PROYECTOS
DE INVERSION
46
DEPENDE: JEFE EQUIPO UNIDAD FORMULADORA
SUPERVISA :
Brindar asesoramiento y asistencia técnica a través del estudio,
evaluación y formulación de proyectos de preinversión, de a las normas y
procedimientos técnicos del Sistema Nacional de Inversión Publica.
1 Formular los estudios o programas de preinversión de acuerdo al
Plan Operativo y a los requerimientos de la empresa
2 Constituirse en la Unidad Formuladota de los estudios y/o programas
de preinversión en la empresa
3 Solicitar, cuando considere pertinente, la opinión técnica de la
Dirección General de Programación Multianual del Sector Publico
sobre los proyectos que formula
4 Realizar el seguimiento de los Proyectos de Inversión Publica,
verificando el otorgamiento de la viabilidad; así como realizar el
seguimiento de la ejecución física y financiera de los Proyectos de
inversión Publica
5 Aplicar las indicaciones que en su calidad de ente técnico normativo,
formule la Dirección General de Programación Multianual del Sector
Publico
6 Mantener actualizada la información registrada en el Banco de
Proyectos, sobre los proyectos recibidos para su evaluación
7 Hacer recomendaciones y propuestas a la Dirección General de
Programación Multianual del Sector Publico, respecto de la
metodología y parámetros de elaboración de los proyectos de
inversión publica
8 Capacitar y brindar asistencia técnica permanentemente al personal
técnico encargado de la identificación, formulación, evaluación y
seguimiento de proyectos
9 Elaborar y someter a consideración de la Jefatura y del órgano
Resolutivo, el Programa de inversión Publica de la institución
10 Velar por que los proyectos de Inversión Publica se enmarquen en
los Lineamientos de Política, en el Plan Estratégico Sectorial de

carácter Multianual y en los Planes de Desarrollo Regionales o
Locales, según corresponda
11. Propiciar la ejecución de los estudios técnicos relacionados con los
aspectos físicos y operacionales de los servicios, en cuento a
soluciones técnicas y recursos necesarios para el cumplimiento de
los objetivos y metas de la empresa.
12. Participar en la formulación de un Plan detallado de Inversiones
Anuales requeridas para los sistemas de agua y alcantarillado y
luego de establecer criterios de prioridad; proponer un Plan General
de Inversiones
13. Desempeñar las demás funciones que en el ámbito de su
competencia le sean asignadas por su Jefe inmediato superior
47

TITULO DEL PUESTO: ESPECIALISTA EN FORMULACION DE
PROYECTOS DE INVERSION
48
· INSTRUCCIÓN
· EXPERIENCIA
específicas.
· ESFUERZO MENTAL

TITULO DEL PUESTO : JEFE DEL EQUIPO DE PLANEAMIENTO Y
CONTROL OPERACIONAL
49
DEPENDE : JEFE DEPARTAMENTO DE PLANEMIENTO Y
CONTROL OPERACIONAL
SUPERVISA : TECNICO EN CONTROL OPERACIONAL
Estudiar y proponer los objetivos y las políticas del área operacional y de
ingeniería; dirigiendo, coordinando, y controlando el cumplimiento de los
planes y metas aprobado por la Empresa.
1. Conducir, normar. Controlar y evaluar las actividades relacionadas
con toda la infraestructura que opera la empresa.
2. Programar y proponer al inmediato superior el uso de agua
proveniente de pozos;
3. Coordinar con el Departamento de Logística o quien haga sus veces
el suministro oportuno de los materiales necesarios, para la
operación de equipos e instalaciones a su cargo;
4. Adoptar decisiones encaminadas a establecer el nivel de presión del
sistema de distribución por gravedad en base a la información sobre
producción y niveles de los reservorios de regulación;
5. Normar, coordinar, y supervisar la ejecución de actividades de
operación de los equipos e infraestructura requerida para el
funcionamiento de los equipos;
Optimizado;
7. Manejar el Software SICAP a nivel de empresa;
8. Las demás funciones que le asigne su Jefe Inmediato en materia de
su competencia.

TITULO DEL PUESTO JEFE DEL EQUIPO DE PLANEAMIENTO Y CONTROL
OPERACIONAL
50
· INSTRUCCIÓN
puesto, por un periodo lectivo de hasta seis (06) meses.
· EXPERIENCIA
Más de tres (03) años hasta cuatro (04) años de experiencia en el desempeño
El puesto se caracteriza por tener un número de funciones y/o tareas,
medianamente variadas, las mismas que presentan una relativa
interdependencia entre ellas. Son de cierta dificultad, implicando la
diversificados.
Las funciones del puesto se realizan generalmente mediante pautas generales, y
por procedimientos normalizados, teniendo incidencia la trascendencia histórica
de los Equipos. La supervisión y coordinación es multifuncional y permanente,
siendo el control en forma continua.
La contribución de las funciones del puesto es determinante en el proceso y/o
resultados, siendo en consecuencia moderadas las repercusiones que se
deriven de su desarrollo.
Contactos que implican cierta complejidad y afectan situaciones para la Empresa
obtener, cooperar, coordinar, analizar problemas de cierta dificultad, etc.), los
· ESFUERZO MENTAL
Requiere agilidad mental – creatividad y concentración mayor que la normal, casi
siempre.

TITULO DEL PUESTO : TÉCNICO EN CONTROL OPERACIONAL
DEPENDE : JEFE EQUIPO PLANEAMIENTO Y CONTROL
OPERACIONAL
51
SUPERVISA :
Procesa la información estadística de control operacional a nivel de
empresa
1. Procesar información estadística de control operacional a nivel de
empresa
2. Procesar información sobre mediciones de caudal y presión en
líneas de conducción, redes de distribución y conexiones
domiciliarias
3. Reportar información para la base de datos del Departamento de
Planeamiento y Control Operacional y el Departamento de Ingeniería
4. Elaborar los informes técnicos relacionados con su área, que le
sean solicitados por el Departamento de Planeamiento y Control
Operacional y del Departamento de Ingeniería
5. Verificar permanentemente la continuidad del servicio, emitiendo
informes mensuales al respecto
6. Monitorear las actividades del Programa de Reducción de Agua no
Contabilizada
7. Revisar y/o efectuar las pruebas hidráulicas para verificar su correcta
ejecución
8. Las demás funciones que en el ámbito de su competencia le asigne
su Jefe inmediato superior

TITULO DEL PUESTO : TECNICO EN CONTROL OPERACIONAL
· INSTRUCCIÓN
52
· EXPERIENCIA
diversificados.
de dificultad.
· ATENCION
normal del tiempo.
· ESFUERZO FISICO
desagradable.

TITULO DEL PUESTO: JEFE DEL EQUIPO DE CATASTRO Y
DESARROLLO TECNOLÓGICO
53
CONTROL OPERACIONAL
SUPERVISA : TÉCNICO EN CATASTRO TÉCNICO
Proponer acciones y actividades para la formulación del Plan Operativo
de la Gerencia de Operaciones e Ingeniería, en aspectos de evaluación y
desarrollo tecnológico de pozos y plantas de tratamiento; así como,
programar y conducir, coordinar y participar en la ejecución de las
mismas.
1. Programar, organizar y coordinar la emisión y formulación de
políticas y normas para la gestión del sistema operacional;
2. Proponer y formular la evaluación y control de programas de
consumo de energía eléctrica y combustibles;
3. Participar coordinadamente y apoyar al Departamento de Ingeniería
para a innovación e implementación de nuevas tecnologías;
4. Participa en la formulación y actualización del Plan Maestro
Optimizado;
5. Participa en la formulación de Perfiles y Expedientes Técnicos bajo
los alcances del Sistema Nacional de Inversión Publica – SNIP;
6. Desarrollo de estudios orientados a establecer un nuevo modelo de
simulación de redes primarias; así como, en el Sistema de
Información Geográfica (SIG), comprendido en el ámbito de
competencia de redes primarias y disposición final;
7. Supervisar la actualización del Catastro Técnico de Redes e
Infraestructura Sanitaria existente;

TITULO DEL PUESTO: JEFE DEL EQUIPO DE CATASTRO Y DESARROLLO
TECNOLOGICO
54
· INSTRUCCIÓN
puesto, por un periodo lectivo de hasta seis (06) meses.
· EXPERIENCIA
Más de tres (03) años hasta cuatro (04) años de experiencia en el desempeño
diversificados.
normalizados. La supervisión es permanente, la coordinación es frecuente y/o el
control tiene un carácter virtualmente continuo.
La contribución de las funciones del puesto es algo determinante en el proceso
y/o resultados, siendo en consecuencia algo moderadas las repercusiones que
se deriven de su desarrollo.
· ESFUERZO MENTAL
Requiere concentración intensa casi siempre y atención normal.

TITULO DEL PUESTO : TÉCNICO EN CATASTRO TECNICO
DEPENDE : JEFE EQUIPO CATASTRO Y DESARROLLO
TECNOLOGICO
55
SUPERVISA :
Ejecutar actividades técnicas de cierta complejidad; así como actividades
diversas de apoyo administrativo encargadas por el Jefe del Equipo
Funcional de Desarrollo Tecnológico y Catastro Técnico
1 Coordinar, controlar y mantener actualizado los catastros de redes
de agua potable, colectores, equipos electromecánicos e
instalaciones a nivel de empresa.
2 Mantener actualizados los archivos de los bienes catastrales
3 Almacenar, clasificar, ubicar y suministrar información técnica de los
bienes catastrales
4 Mantener los proyectos originales de redes debidamente clasificados
(codificados) y archivados
5 Verificar que los croquis recibidos (planos y esquineros) estén
debidamente visados por los inspectores o Supervisores de obras
6 Actualizar los planos catastrales (base geográfica) en coordinación
con el Área Comercial
7 Informar mensualmente sobre el avance del catastro técnico de
redes de agua y alcantarillado de cada zonal
8 Participar en la elaboración del Plan de Trabajo del Proyecto de
Catastro Técnico de Redes de Agua y Alcantarillado a nivel de
empresa
9. Mantener actualizada la información de Redes de Agua y
Alcantarillado y componentes en el software SIG Ver. 3.0
10. Realizar y mantener las copias de seguridad de los datos del
software Agua SIG Ver.3.0 y de recibos de Enosa
11. Actualizar y digitar toda la información mensual de recibos de
consumo de energía de toda la empresa entregados por ENOSA

TITULO DEL PUESTO : TECNICO EN CATASTRO TECNICO
· INSTRUCCIÓN
56
· EXPERIENCIA
diversificados.
de dificultad.
· ATENCION
normal del tiempo.
· ESFUERZO FISICO
desagradable.

TITULO DEL PUESTO : JEFE DEL EQUIPO DE CONTROL DE CALIDAD
CONTROL OPERACIONAL
SUPERVISA: ESPECIALISTA EN MEDIO AMBIENTE
TECNICO EN CONTROL DE CALIDAD
57
Es el responsable funcional de diseñar, cautelar y monitorear directa e
indirectamente el proceso de implementación de las políticas, estrategias,
objetivos, indicadores, estudios , lineamientos generales del Proceso de
Control de Calidad en coordinación con el personal adscrito a los
laboratorios y los técnicos de control de calidad de las Jefaturas Zonales;
asi como de evaluar y consolidar la información de gestión del Proceso
de Control de Calidad de dichas Jefaturas; proponiendo a la Gerencia de
Operaciones e Ingeniería los mecanismos y alternativas para la mejora
continua de la productividad y calidad del Proceso de Control de Calidad
en la EPS GRAU S.A. También organiza, supervisa y monitorea las
actividades de los laboratorios
1. Formular Planes Operativos de las actividades del Proceso de
Control de Calidad de acuerdo a las políticas, normas, objetivos,
establecidas por la Alta Dirección y la Gerencia de Operaciones e
Ingeniería
2. Diseñar, normar, cautelar y evaluar la aplicación de procesos y
procedimientos para la ejecución de las actividades del Proceso de
Control de Calidad; que desarrollan las Jefaturas Zonales
3. Establecer y evaluar indicadores de gestión del Proceso de Control
de Calidad
4. Consolidar y evaluar las estrategias propuestas por las jefaturas
zonales; así como medir sus resultados, a efectos de proponer
alternativas de solución.
5. Diseñar y proponer campañas de comunicación, educación sanitaria
y medio ambiente relacionadas con el control de calidad y
conservación del ambiente a fin de mejorar la relación
Cliente/empresa coordinando con la Oficina de Imagen Institucional
6. Establecer y ejecutar mecanismos y programas de evaluación y de
la gestión operacional en el Proceso de Control de Calidad

7. Estandarizar, actualizar y sistematizar reportes y procedimientos
vinculados al proceso de Control de Calidad en forma permanente.
8. Elaborar reportes y/o suministrar las informaciones requeridas por la
Gerencia de Operaciones e Ingeniería y/o por otros órganos de la
Sede Central, relacionadas con sus correspondientes ámbitos
funcionales
9. Coordinar con los responsables de los Procesos de Control Calidad
en los asuntos de su competencia
10. Supervisar acciones correctivas para el mejoramiento de la calidad
58
del agua;
11. Supervisar, controlar y realizar acciones de fiscalización para el
cumplimiento de disposiciones legales vigentes;
12. Registrar y validar la información de control de calidad que reportan
todas las Jefaturas Zonales en el Modulo SICAP
13. Coordinar con los responsables de Control de Calidad de las
Jefaturas Zonales para fiscalizar la calidad de los productos
químicos usados en el tratamiento de agua;
14. Participa en la formulación y actualización del Plan Maestro
Optimizado;

TITULO DEL PUESTO : JEFE DEL EQUIPO DE CONTROL DE CALIDAD
· INSTRUCCIÓN
puesto, por un periodo lectivo de hasta 06 meses.
59
· EXPERIENCIA
Más de tres (03) años, hasta cuatro (04) años de experiencia en el desempeño
diversificados.
normalizados. La supervisión es permanente, la coordinación es frecuente y/o el
control tiene un carácter virtualmente continuo.
La contribución de las funciones del puesto es algo determinante en el proceso
y/o resultados, siendo en consecuencia algo moderadas las repercusiones que
se deriven de su desarrollo.
· ESFUERZO MENTAL
Requiere concentración mayor que la normal casi siempre; y/o atención durante
periodos cortos y mayor que la normal el resto del tiempo.

TITULO DEL PUESTO: TECNICO EN CONTROL DE CALIDAD
60
DEPENDE : JEFE DEL EQUIPO DE CONTROL DE CALIDAD
SUPERVISA :
Es el encargado de verificar el control de calidad que efectúan las
Jefaturas Zonales en el ámbito de su competencia; para la aplicación
correcta de los procedimientos establecidos
1. Efectuar inspecciones de verificación de calidad en todos los
componentes del sistema de abastecimiento de agua (fuentes de
captación, pozos, plantas, reservorios y redes) con la finalidad de
validar la información reportada por las Jefaturas Zonales e
identificar deficiencias o riesgos potenciales de contaminación
2. Verificar la calibración y mantenimiento de los equipos de laboratorio
3. Llevar a cabo pruebas de potabilización en los laboratorios para
verificar el uso correcto de insumos y nuevos productos para el
tratamiento del agua
4. Cumplir las normas sobre seguridad e higiene industrial, en el
cumplimiento de sus funciones
5. Consolidar la información mensual de control de calidad en el
software SICAP de SUNASS

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