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CCOONNDDUUCCTTAA DDEE GGRRUUPPOO 
O
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CCAARRAACCTTEERRÍÍSSTTIICCAASS 
taller Animacion turistica . (2011). El grupo y sus características. 13 Sep 2014, de slideshare.net Sitio web: http://www.slideshare.net/terralgan/el-grupo-y-sus-caractersticas
Según las relaciones: 
1. Primarios 
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Según la estructura de roles: 
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3. Anárquico: 
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Etapas de los grupos 
1. Etapa de formación 
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significativos 
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taller Animacion turistica . (2011). El grupo y sus características. 13 Sep 2014, de slideshare.net Sitio web: http://www www..sslliiddeesshhaarree..nneett//tteerrrraallggaann//eell--ggrruuppoo--yy--ssuuss--ccaarraacctteerrssttiiccaass
NORMAS YY EESSTTRRUUCCTTUURRAA DDEE 
GGRRUUPPOO YY LLIIDDEERRAAZZGGOO
LLiiddeerraazzggoo 
EEll lliiddeerraazzggoo eess eell ccoonnjjuunnttoo ddee hhaabbiilliiddaaddeess ggeerreenncciiaalleess oo 
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ppeerrssoonnaass ddeetteerrmmiinnaaddoo,, hhaacciieennddoo qquuee eessttee eeqquuiippoo 
ttrraabbaajjee ccoonn eennttuussiiaassmmoo,, eenn eell llooggrroo ddee mmeettaass yy 
oobbjjeettiivvooss..
También se entiende como la capacidad 
de tomar la iniciativa, gestionar, 
convocar, promover, incentivar, motivar 
y evaluar a un grupo o equipo.
CCAARRAACCTTEERRÍÍSSTTIICCAASS YY 
EESSTTIILLOOSS DDEE LLOOSS 
LLIIDDEERREESS
EEssttiillooss LLiiddeerraazzggoo 
• PPaarraa ccoommeennzzaarr,, llooss 
bbuueennooss llííddeerreess 
nneecceessiittaann ssaabbeerr 
llooggrraarr mmeettaass.. PPoorr eelllloo 
nneecceessiittaann cciieerrttoo 
ccoonnoocciimmiieennttoo yy 
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mmeettaass,, ppllaanneeaacciióónn,, 
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Liderazgo AAuuttooccrrááttiiccoo 
• Los líderes autocráticos 
insisten en hacer todo 
ellos mismos. Ellos 
tienen todo el poder, 
toman todas las 
decisiones y no suelen 
decirle a nadie lo que 
está haciendo. Si se 
trabaja para un líder 
autocrático, el trabajo 
suele consistir en hacer 
lo que el líder dice.
LLííddeerr DDiiccttaaddoorr 
• Fuerza sus propias 
ideas en el grupo en 
lugar de permitirle a 
los demás integrantes 
a hacerse 
responsables, 
permitiéndoles ser 
independientes. Es 
inflexible y le gusta 
ordenar. Destruye la 
creatividad de los 
demás.
Liderazgo ddeemmooccrrááttiiccoo 
• Toma decisiones tras 
potenciar la discusión 
del grupo, agradeciendo 
las opiniones de sus 
seguidores. Cuando hay 
que resolver un 
problema, el líder ofrece 
varias soluciones, entre 
las cuales el grupo tiene 
que elegir.
Liderazgo ttrraannssffoorrmmaacciioonnaall 
• Son considerados los 
verdaderos líderes por la 
mayoría de los teóricos 
del liderazgo. Inspiran a 
sus equipos en forma 
permanente, y le 
transmiten su 
entusiasmo al equipo. A 
su vez estos líderes 
necesitan sentirse 
apoyados.
Liderazgo LLaaiisssseezz-ffaaiirree 
• Significa "déjalo ser" y es 
utilizada para describir 
líderes que dejan a sus 
miembros de equipo 
trabajar por su cuenta. 
Puede ser efectivo si los 
líderes monitorean lo que 
se está logrando y lo 
comunican al equipo 
regularmente. A menudo 
el liderazgo laissez-faire 
es efectivo cuando los 
individuos tienen mucha 
experiencia e iniciativa 
propia.
* LLAA AATTRRAACCCCIIÓÓNN 
IINNTTRRAAPPEERRSSOONNAALL EE 
IINNTTEERRPPEERRSSOONNAALL EENN 
LLOOSS GGRRUUPPOOSS..
Es la relación que se establece con uno 
mismo. 
*Conceptos que integran la relación 
intrapersonal: 
*Autoconocimiento. 
*Auto concepto. 
*Autoestima. 
*AAttrraacccciióónn 
iinnttrraappeerrssoonnaall
*Juicio que una persona hace de otra a o 
largo de una dimensión actitudinal, cuyos 
extremos son la evaluación positiva 
(amor) y la evaluación negativa (odio). 
*AAttrraacccciióónn 
iinntteerrppeerrssoonnaall
Factores que integran la relación interpersonal: 
*Alabanzas, favores y atribución. 
*Competencia y amenaza de competencia. 
*Atractivo físico. 
*Mera exposición. 
*Similitud. 
*Atracción y autoestima. 
*Pérdida-ganancia de afecto.
DDIISSTTAANNCCIIAA 
IINNTTEERRPPEERRSSOONNAALL YY 
CCOONNTTAACCTTOO VVIISSUUAALL 
Soveida. (2011). Como mejorar el contacto visual. 13/Sept/2014, de EL PODER DEL CONTACTO VISUAL Trasciende el habla...Es el simbolo corporal de 
identidad... Sitio web: http://poder-contacto-visual.blogspot.mx/p/6-formas-de-mejorar-tus-habilidades-de.html
DISTANCIA INTERPERSONAL O (PROXEMICA) 
Proxémica: es el término empleado por el 
antropólogo Edward T. Hall en 1963 para 
describir las distancias medibles entre las 
personas mientras éstas interactúan entre sí. 
Soveida. (2011). Como mejorar el contacto visual. 13/Sept/2014, de EL PODER DEL CONTACTO VISUAL Trasciende el habla...Es el simbolo corporal de 
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Distancia personal: Estas distancias se dan en la 
oficina, reuniones, asambleas, fiestas, conversaciones 
amistosas o de trabajo. 
Espacio corporal: actividades de carácter íntimo, solo 
franqueable por individuos con muchísima confianza. 
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Espacio habitual: también adopta un 
carácter más público de acceso libre, no hay 
papeles marcados (bar, disco etc). 
Espacio de interacción: hay un papel 
marcado una cosa clara que se tiene que 
hacer. 
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Distancia social: Es la distancia que nos separa de los 
extraños. Se utiliza con las personas con quienes no tenemos 
ninguna relación amistosa, la gente que no se conoce bien. 
Distancia pública: No tiene límite. Es la distancia idónea para 
dirigirse a un grupo de personas. Esta distancia es la que se 
utiliza en las conferencias, coloquios o charlas. 
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CONTACTO VISUAL EN UN GRUPO 
Cuando se habla a un grupo de personas es bueno 
tener contacto directo con los oyentes. 
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Hablar con una persona: Es muy bueno mantener 
contacto visual cuando se habla con una sola persona; 
sin embargo, puede ser un poco raro e incómodo 
cuando el contacto visual es prolongado e intenso. 
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Escuchar a una persona: Cuando estás escuchando a alguien 
puede ser desagradable para la persona que habla, si te fijas 
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segundos, mirar el otro ojo durante otros 5 segundos y luego mirar 
la boca durante otros 5 segundos y mantenerlo así de esta manera 
en rotación junto con otras habilidades de saber escuchar, como 
afirmar con la cabeza, afirmar con palabras de vez en cuando. 
Soveida. (2011). Como mejorar el contacto visual. 13/Sept/2014, de EL PODER DEL CONTACTO VISUAL Trasciende el habla...Es el simbolo corporal de 
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Conducta De Grupo

  • 2. EELL GGRRUUPPOO YY SSUUSS CCAARRAACCTTEERRÍÍSSTTIICCAASS taller Animacion turistica . (2011). El grupo y sus características. 13 Sep 2014, de slideshare.net Sitio web: http://www.slideshare.net/terralgan/el-grupo-y-sus-caractersticas
  • 3. Según las relaciones: 1. Primarios 2. Secundarios Según la estructura: 1. Formales 2. Informales Según la composición: 1. Exclusivos 2. Inclusivos taller Animacion turistica . (2011). El grupo y sus características. 13 Sep 2014, de slideshare.net Sitio web: http://www www..sslliiddeesshhaarree..nneett//tteerrrraallggaann//eell--ggrruuppoo--yy--ssuuss--ccaarraacctteerrssttiiccaass
  • 4. Según la estructura de roles: 1. Autocrático: •Estructura rígida y jerarquizada •Normas explícitas y fuerte disciplina •Líder autoritario 2. Democrático: •Normativa clara y aceptada por todos •Líder elegido democráticamente •Estructura flexible 3. Anárquico: •No posee estructura ni normas definidas •Líder no siempre existe •Centrados en la satisfacción taller Animacion turistica . (2011). El grupo y sus características. 13 Sep 2014, de slideshare.net Sitio web: http://www www..sslliiddeesshhaarree..nneett//tteerrrraallggaann//eell--ggrruuppoo--yy--ssuuss--ccaarraacctteerrssttiiccaass
  • 5. Etapas de los grupos 1. Etapa de formación 2. Etapa de conflicto 3. Etapa de regulación 4. Etapa de desempeño 5. Etapa de desintegración taller Animacion turistica . (2011). El grupo y sus características. 13 Sep 2014, de slideshare.net Sitio web: http://www www..sslliiddeesshhaarree..nneett//tteerrrraallggaann//eell--ggrruuppoo--yy--ssuuss--ccaarraacctteerrssttiiccaass
  • 6. Los roles en el grupo taller Animacion turistica . (2011). El grupo y sus características. 13 Sep 2014, de slideshare.net Sitio web: http://www www..sslliiddeesshhaarree..nneett//tteerrrraallggaann//eell--ggrruuppoo--yy--ssuuss--ccaarraacctteerrssttiiccaass
  • 7. Roles más significativos •El tímido •El pasivo •El mudo voluntario •El distraído •El interrogador •El obstinado •El quisquilloso •El sabelotodo •El manipulador •El monopolizador •El payaso •El líder (negativo) Roles positivos para el grupo •El armonizador •El alentador •El aclarador •El reductor de tensiones •El opinante •El iniciador •El líder (positivo) taller Animacion turistica . (2011). El grupo y sus características. 13 Sep 2014, de slideshare.net Sitio web: http://www www..sslliiddeesshhaarree..nneett//tteerrrraallggaann//eell--ggrruuppoo--yy--ssuuss--ccaarraacctteerrssttiiccaass
  • 8. NORMAS YY EESSTTRRUUCCTTUURRAA DDEE GGRRUUPPOO YY LLIIDDEERRAAZZGGOO
  • 9.
  • 10. LLiiddeerraazzggoo EEll lliiddeerraazzggoo eess eell ccoonnjjuunnttoo ddee hhaabbiilliiddaaddeess ggeerreenncciiaalleess oo ddiirreeccttiivvaass qquuee uunn iinnddiivviidduuoo ttiieennee ppaarraa iinnflfluuiirr eenn llaa ffoorrmmaa ddee sseerr ddee llaass ppeerrssoonnaass oo eenn uunn ggrruuppoo ddee ppeerrssoonnaass ddeetteerrmmiinnaaddoo,, hhaacciieennddoo qquuee eessttee eeqquuiippoo ttrraabbaajjee ccoonn eennttuussiiaassmmoo,, eenn eell llooggrroo ddee mmeettaass yy oobbjjeettiivvooss..
  • 11. También se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 17. EEssttiillooss LLiiddeerraazzggoo • PPaarraa ccoommeennzzaarr,, llooss bbuueennooss llííddeerreess nneecceessiittaann ssaabbeerr llooggrraarr mmeettaass.. PPoorr eelllloo nneecceessiittaann cciieerrttoo ccoonnoocciimmiieennttoo yy eexxppeerriieenncciiaa eenn áárreeaass,, ccoommoo fifijjaacciióónn ddee mmeettaass,, ppllaanneeaacciióónn,, ttoommaa ddee ddeecciissiioonneess yy aauuttoo--ccrriittiiccaa
  • 18. Liderazgo AAuuttooccrrááttiiccoo • Los líderes autocráticos insisten en hacer todo ellos mismos. Ellos tienen todo el poder, toman todas las decisiones y no suelen decirle a nadie lo que está haciendo. Si se trabaja para un líder autocrático, el trabajo suele consistir en hacer lo que el líder dice.
  • 19. LLííddeerr DDiiccttaaddoorr • Fuerza sus propias ideas en el grupo en lugar de permitirle a los demás integrantes a hacerse responsables, permitiéndoles ser independientes. Es inflexible y le gusta ordenar. Destruye la creatividad de los demás.
  • 20. Liderazgo ddeemmooccrrááttiiccoo • Toma decisiones tras potenciar la discusión del grupo, agradeciendo las opiniones de sus seguidores. Cuando hay que resolver un problema, el líder ofrece varias soluciones, entre las cuales el grupo tiene que elegir.
  • 21. Liderazgo ttrraannssffoorrmmaacciioonnaall • Son considerados los verdaderos líderes por la mayoría de los teóricos del liderazgo. Inspiran a sus equipos en forma permanente, y le transmiten su entusiasmo al equipo. A su vez estos líderes necesitan sentirse apoyados.
  • 22.
  • 23. Liderazgo LLaaiisssseezz-ffaaiirree • Significa "déjalo ser" y es utilizada para describir líderes que dejan a sus miembros de equipo trabajar por su cuenta. Puede ser efectivo si los líderes monitorean lo que se está logrando y lo comunican al equipo regularmente. A menudo el liderazgo laissez-faire es efectivo cuando los individuos tienen mucha experiencia e iniciativa propia.
  • 24. * LLAA AATTRRAACCCCIIÓÓNN IINNTTRRAAPPEERRSSOONNAALL EE IINNTTEERRPPEERRSSOONNAALL EENN LLOOSS GGRRUUPPOOSS..
  • 25. Es la relación que se establece con uno mismo. *Conceptos que integran la relación intrapersonal: *Autoconocimiento. *Auto concepto. *Autoestima. *AAttrraacccciióónn iinnttrraappeerrssoonnaall
  • 26. *Juicio que una persona hace de otra a o largo de una dimensión actitudinal, cuyos extremos son la evaluación positiva (amor) y la evaluación negativa (odio). *AAttrraacccciióónn iinntteerrppeerrssoonnaall
  • 27. Factores que integran la relación interpersonal: *Alabanzas, favores y atribución. *Competencia y amenaza de competencia. *Atractivo físico. *Mera exposición. *Similitud. *Atracción y autoestima. *Pérdida-ganancia de afecto.
  • 28. DDIISSTTAANNCCIIAA IINNTTEERRPPEERRSSOONNAALL YY CCOONNTTAACCTTOO VVIISSUUAALL Soveida. (2011). Como mejorar el contacto visual. 13/Sept/2014, de EL PODER DEL CONTACTO VISUAL Trasciende el habla...Es el simbolo corporal de identidad... Sitio web: http://poder-contacto-visual.blogspot.mx/p/6-formas-de-mejorar-tus-habilidades-de.html
  • 29. DISTANCIA INTERPERSONAL O (PROXEMICA) Proxémica: es el término empleado por el antropólogo Edward T. Hall en 1963 para describir las distancias medibles entre las personas mientras éstas interactúan entre sí. Soveida. (2011). Como mejorar el contacto visual. 13/Sept/2014, de EL PODER DEL CONTACTO VISUAL Trasciende el habla...Es el simbolo corporal de identidad... Sitio web: http://poder-contacto-visual.blogspot.mx/p/6-formas-de-mejorar-tus-habilidades-de.html
  • 30. Distancia personal: Estas distancias se dan en la oficina, reuniones, asambleas, fiestas, conversaciones amistosas o de trabajo. Espacio corporal: actividades de carácter íntimo, solo franqueable por individuos con muchísima confianza. Soveida. (2011). Como mejorar el contacto visual. 13/Sept/2014, de EL PODER DEL CONTACTO VISUAL Trasciende el habla...Es el simbolo corporal de identidad... Sitio web: http://poder-contacto-visual.blogspot.mx/p/6-formas-de-mejorar-tus-habilidades-de.html
  • 31. Espacio habitual: también adopta un carácter más público de acceso libre, no hay papeles marcados (bar, disco etc). Espacio de interacción: hay un papel marcado una cosa clara que se tiene que hacer. Soveida. (2011). Como mejorar el contacto visual. 13/Sept/2014, de EL PODER DEL CONTACTO VISUAL Trasciende el habla...Es el simbolo corporal de identidad... Sitio web: http://poder-contacto-visual.blogspot.mx/p/6-formas-de-mejorar-tus-habilidades-de.html
  • 32. Distancia social: Es la distancia que nos separa de los extraños. Se utiliza con las personas con quienes no tenemos ninguna relación amistosa, la gente que no se conoce bien. Distancia pública: No tiene límite. Es la distancia idónea para dirigirse a un grupo de personas. Esta distancia es la que se utiliza en las conferencias, coloquios o charlas. Soveida. (2011). Como mejorar el contacto visual. 13/Sept/2014, de EL PODER DEL CONTACTO VISUAL Trasciende el habla...Es el simbolo corporal de identidad... Sitio web: http://poder-contacto-visual.blogspot.mx/p/6-formas-de-mejorar-tus-habilidades-de.html
  • 33. CONTACTO VISUAL EN UN GRUPO Cuando se habla a un grupo de personas es bueno tener contacto directo con los oyentes. Soveida. (2011). Como mejorar el contacto visual. 13/Sept/2014, de EL PODER DEL CONTACTO VISUAL Trasciende el habla...Es el simbolo corporal de identidad... Sitio web: http://poder-contacto-visual.blogspot.mx/p/6-formas-de-mejorar-tus-habilidades-de.html
  • 34. Hablar con una persona: Es muy bueno mantener contacto visual cuando se habla con una sola persona; sin embargo, puede ser un poco raro e incómodo cuando el contacto visual es prolongado e intenso. Soveida. (2011). Como mejorar el contacto visual. 13/Sept/2014, de EL PODER DEL CONTACTO VISUAL Trasciende el habla...Es el simbolo corporal de identidad... Sitio web: http://poder-contacto-visual.blogspot.mx/p/6-formas-de-mejorar-tus-habilidades-de.html
  • 35. Escuchar a una persona: Cuando estás escuchando a alguien puede ser desagradable para la persona que habla, si te fijas demasiado en ella. “El triangulo” consiste en mirar a uno de los ojos durante unos 5 segundos, mirar el otro ojo durante otros 5 segundos y luego mirar la boca durante otros 5 segundos y mantenerlo así de esta manera en rotación junto con otras habilidades de saber escuchar, como afirmar con la cabeza, afirmar con palabras de vez en cuando. Soveida. (2011). Como mejorar el contacto visual. 13/Sept/2014, de EL PODER DEL CONTACTO VISUAL Trasciende el habla...Es el simbolo corporal de identidad... Sitio web: http://poder-contacto-visual.blogspot.mx/p/6-formas-de-mejorar-tus-habilidades-de.html