Arquitectura de la información, Ciencias de la Información

1. Fuente: Ricardo Fornas Carrasco
Webmaster de Buscopio http://www.buscopio.net y Métodos de Busca / (http://www.metodosdebusca.com
Prof. Reinaldo Pérez León
CRITERIOS PARA EVALUAR LA CALIDAD Y FIABILIDAD
DE LOS CONTENIDOS EN INTERNET

2. LA CALIDAD Y FIABILIDAD DE LOS CONTENIDOS EN INTERNET
Diseño,DiagramaciónyMontaje:Lic.ReinaldoPérezLeón
Entre los profesionales de la información,
no hay estudios suficientes para evaluar
los contenidos en al web
El problema para evaluar la calidad de los
contenidos es la carencia de procedimientos que
certifiquen la confiabilidad de estos.
La accesibilidad libre de los documentos
obliga al usuario a determinar que contenido
cumple con determinadas expectativas de
certeza y veracidad.
Los usuarios son los que definirán su valoración positivo o
negativo. Los factores que intervienen son:
1. Nivel de conocimientos: su nivel educativo.
2. El contexto social: factores socioeconómicos
en la que se incluye el estrato social o las creencias

3. LA CALIDAD Y FIABILIDAD DE LOS CONTENIDOS EN INTERNET
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Las herramientas que se proponen para aplicar mínimos criterios de evaluación son:
Usabilidad Autoridad
Credenciales
Inteligibilidad
del mensaje
Vigencia
Utilidad

4. LA CALIDAD Y FIABILIDAD DE LOS CONTENIDOS EN INTERNET
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Expresa la identificación de los responsables de los contenidos en un espacio
web. Se considera como tal a:
Un individuo, responsable único.
Un colectivo de personas
(una asociación, una organización)
Una entidad o institución
(una empresa o un organismo
de titularidad pública)
Los responsables colectivos, especialmente si pertenecen a centros de investigación, entidades
oficiales o universidades, se valorarán más que los contenidos realizados por un individuo.
Debe contener una referencia de contacto que incluya, además del correo electrónico, otro tipo de
datos, como la dirección postal, número de teléfono o número de fax.

5. LA CALIDAD Y FIABILIDAD DE LOS CONTENIDOS EN INTERNET
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Permitirán saber cuál es el tipo de actividad de los autores responsables de los contenidos:
Existen sistemas de certificación
que avalan la fiabilidad de la
información, por ejemplo:
las ciencias de la salud, finanzas e
inversiones, el comercio y el
comercio electrónico.
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Acreditación o títulos de aptitud
profesional
Las certificaciones de permisos para el
desarrollo de una actividad o servicio
público (Vs. amateur o aficionados)
.
Información se generada
desde una entidad legal y
representativa su credibilidad
El prestigio otorga a su poseedor cierto
crédito y aval dentro de su actividad en la
comunidad a la que pertenece.

6. LA CALIDAD Y FIABILIDAD DE LOS CONTENIDOS EN INTERNET
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Comprensibilidad, el razonamiento o la originalidad.
a- Comprensibilidad
Correcto ortográfica y gramaticalmente.
La estructura del texto
determina en gran medida su
género
No puede redactarse del mismo
modo una noticia, una opinión
o una hipótesis científica.
La forma de expresarse deberá
ser ponderada sin caer en
exageraciones.
No debe contener descalificaciones
maximalistas e injustificadas (insultos,
ridiculizaciones o similares).

7. LA CALIDAD Y FIABILIDAD DE LOS CONTENIDOS EN INTERNET
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b.- Razonamiento y método
Diferenciar claramente qué es información y qué es opinión. La
mínima sospecha de combinación de ambos presupondrá una
fuerte limitación de credibilidad.
Toda información deberá verificarse a través de otras fuentes
independientes y que presenten contenidos similares.
Las advertencias y consejos sobre el nivel de riesgo por un
uso incorrecto de la información deben avalar su rigor y
seriedad.
Los trabajos de investigación deberán contener un desarrollo
completo de la metodología, descripción de los procesos y
fuentes bibliográficas. La ausencia es injustificable, ya que la
configuración actual de la web permite la exposición de elementos
audiovisuales (imágenes, gráficos, sonidos, aplicaciones
informáticas y filmaciones, etc.).

8. LA CALIDAD Y FIABILIDAD DE LOS CONTENIDOS EN INTERNET
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c.- Originalidad
Todo contenido debe indicar si es
original o está elaborado e inspirado
en otras fuentes y materiales.
Todo contenido debe permitir
distinguir entre los textos
elaborados por el responsable de la
página y aquellas partes que son
citas o fragmentos extraídos de
otras fuentes.
Se debe comprobar si la información que
se aporta en el documento es una
versión definitiva o, por el contrario, se
trata de un trabajo que está en
elaboración o revisión.
En el ámbito universitario y científico es normal publicar «avances»
de investigaciones y estudios en curso. No sólo con finalidad
divulgativa, sino para que expertos emitan sus opiniones y analicen
puntos débiles para que se mejore o clarifique su exposición.

9. LA CALIDAD Y FIABILIDAD DE LOS CONTENIDOS EN INTERNET
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d.- Alteraciones y Omisiones
Los contenidos deben ser publicados completamente y siempre
se advertirá con claridad cuando sean resúmenes, extractos
parciales o sinopsis del tema tratado.

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Todo contenido deberá reseñar su fecha de creación o de su última actualización o revisión.
El instante en que se ha publicado el texto es importante, porque indica una mayor o menor
renovación, atención y cuidados de los contenidos.
Periodicidad
1
Debe fijarse cuál es su periodicidad de actualización (diaria,
semanal, mensual, etcétera) y su grado de correlación con
los contenidos presentados.
Enlaces
4
Los enlaces debería resultar también un buen indicador de
vigencia de los contenidos. Hay que comprobar todos los enlaces
que apuntan a otras direcciones de Internet. Cuanto mayor número
de enlaces activos exista mejor valoración deberá tener la página.

11. LA CALIDAD Y FIABILIDAD DE LOS CONTENIDOS EN INTERNET
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Determinación de la audiencia final a la que se destina
el texto. Cuando el tratamiento de la información sea
más profesionalizada, mayor fiabilidad tendrá frente a
contenidos de divulgación dirigidos a un público
general, ya que la simplificación excesiva, omisiones
pueden originar errores de interpretación
Determinación del formato de los contenidos que
se adapten a sus necesidades informativas.

12. LA CALIDAD Y FIABILIDAD DE LOS CONTENIDOS EN INTERNET
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Se define
como la facilidad de
uso, bien sea una
página web, un
software, un cajero
automático, software
o cualquier sistema
que con que el
usuario interactúe.
Cualquier
usuario
que visite un sitio
deberá ser capaz de
alcanzar sus objetivos
con un mínimo
esfuerzo y el máximo
de eficiencia.
Todos los
elementos
de navegación
(menús, textos,
formularios, opciones
de ayuda, mapa de la
web, etc.), deberán
ser concebidos para
que el usuario
controle de las
acciones y no
dependa de procesos
automatizados e
irreversibles.

13. LA CALIDAD Y FIABILIDAD DE LOS CONTENIDOS EN INTERNET
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La aplicación de estas técnicas no garantiza que el documento evaluado sea fiable totalmente,
ya que siempre es susceptible de manipulación. Como recomendaciones finales acerca de la
fiabilidad del texto sugerimos:
No utilizar nunca información que no
pueda contrastarse, referenciarse o
verificarse por otras fuentes
Comprobar la veracidad de los
datos de autoridad y
acreditación
Cerciorarse de que el documento
es original y fidedigno y no
corresponde a copias o textos
plagiados
Recomendaciones

14. Diseño, Diagramación y Montaje: Lic. Reinaldo Pérez León
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E-mail: reyleon1970@gmail.com - 0424-5461944
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