Este documento describe las diferentes fases de la conducta de enfermedad según Suchman (1965): 1) percepción e interpretación de los síntomas, 2) asunción del rol de enfermo, 3) búsqueda de asistencia, 4) asunción del papel de enfermo, y 5) recuperación. También discute factores que influyen en la percepción y búsqueda de ayuda médica como edad, sexo, clase social, cultura, y factores psicológicos y sociales. Finalmente, aborda el mal uso de los

1. CAPITULO 5:
LA
CONDUCTA
DE LA
ENFERMEDADFREDLYS RAFAEL RODRIGUEZ
ABRAHAM JOSE OVALLE
CAMILA PALOMINO
STEPHANIE PETIT
JOSE AURELIO MENDOZA

2. QUE ES UNA CONDUCTA DE
ENFERMEDAD
Se refiere a cualquier estado o condición que cause una
preocupación de la persona por sus síntomas y motive a
esta a la búsqueda de cual quiere tipo de ayuda para
encontrar una solución efectiva.

3. LA CONDUCTA DE ENFERMEDAD SE
DISTINGUE EN 5 FASES DESCRITAS
POR SUCHMAN(1965)
PRIMERA
FASE
Es la
percepción
e
interpretaci
ón de los
síntomas.
SEGUNDA
FASE
Asunción
del rol de
enfermo.
TERCERA
FASE
búsqueda
de
asistencia
CUARTA
FASE
asunción
de papel
de enfermo
QUINTA
FASE
Recuperaci
on

4. PERCEPCIÓNE INTERPRETACIÓNDE
LOS SÍNTOMAS
ES EL RECONOCIOMIENTO DE CIERTOS SIGNOS Y
SINTOMAS, JUNTO CON LA IMPORTANCIA QUE A
ESTOS SE LES DA, DEPENDIENDO DE LA PERCEPCION
DE ESTOS COMO FUERTES O DEBEILES.LA PERCEPCIÓN
DEPENDE DE MULTIPLE FACTORES:
Primer lugar, depende de la naturaleza o tipo de
síntoma, siendo un factor fundamental para que la
persona lo tome en cuenta o lo considere una
molestia pasajera.LIPOWSKI.
Segundo lugar, la posible diferencia de los
umbrales sensoriales con el que un sujeto detecta y
describa una sensación .Esto depende de muchos
factores fisiológicos, psicológicos, biológicos y
sociales GUIRAO. Diferencias de atenciones
crónicas(PENNEBAKER).
Tercer lugar, depende del momento y lugar donde
se percibe la sensación. Cuando mayor sea los
estímulos externos menor será la sensación percibida
PENNEBAKER.
Cuarto lugar, la percepción de los síntomas
dependen de influencias psicosociales. La percepción
de las sensaciones corporales esta muy influido por
factores cognitivos, emocionales y sociales. SKELTON
Y PENNBAKER.

5. LA INTERPRETACIONDE LOS
SINTOMAS ES UN PROCESO
PSICOLOGICO QUE DEPENDE
DE VARIOS FACTORES.
• La experiencia previa de las personas:
se trata sencillamente de la influencia
de la historia de aprendizaje de las
personas sobre sus conductas.
• Las creencias, expectativas, actitudes
y opiniones referida a la enfermedad
del grupo de pertenencia: en pocas
palabras son la red de personas no
profesionales que proporcionan sus
informaciones y opciones respecto a
los síntomas.
• El nivel de expectativas personales.
• La materialidad del síntoma: que
depende seo órgano que se puede ver
afectado en la interpretación del
síntoma.

6. ASUNCION DEL
ROL DE ENFERMO
PARSONS
• SEÑALO QUE EN ALGUNAS OCASINES LAS
PERSONAS NO PUEDEN CUMPLIR SUS PAPELES
SOCIALES ADECUADAMENTE Y QUE CUANDO ESTO
OCURRE LA SOCIEDAD LE PERMITE ASUMIR EL ROL
DE ENFERMO. EL CUAL TIENE LAS SIGUIENTES
CARACTERISTICAS.
• Ausencia de responsabilidad: la situación es
involuntaria.
• Su enfermedad es una causa legitima :la persona
queda exenta de la ejecución de sus actividades
ante la sociedad y la duración depende del grado
de la enfermedad.
• Asumir que estas enfermo: para así buscar ayuda
lo mas pronto posible y recuperarse para poder
retomar sus actividades ante la sociedad.
• El enfermo debe buscar asistencia técnica
pertinente y seguir el régimen terapéutico que
este le imponga.

7. EL MODELO
PARSONIANO NO REFLEJA
LA REALIDAD SOCIAL DE
LA ENFERMEDAD ES MAS
UN CONJUNTO
ABSTRACTO DE
EXPECTATIVAS
INSTITUCIONALES.

8. BÚSQUEDA DE
AYUDA

9. 1. FACTORES DEMOGRAFICOS
DEMOGRAFIC
OS
Edad
Incidencia
menor en
adultos
Sexo Mujeres
Padecen mas
enfermedades
Mas sensible
a disfunción
corporal
Normas
sociales
“roles”
Expresión
de dolor
Imagen
“viril”
masculinaCostos
Clase Social
Trato
diferente
nivel
educativo
Medicina
alternativa
Retraso de
tiempo de
tratamiento
Clases bajas
tienen mayor
incidencia de
enfermedade

10. EDAD
Niños y
ancianos usan
los servicios de
salud con
Mayor
frecuentes, esta
tendencia se
explica por la
incidencia de
las
enfermedades
en estas dos
etapas.

11. SEXO
Desde la
adolescencia las
mujeres
demuestran
recurrir más al
medico que los
hombres.
En gran parte
por atención al
embarazo, parto
y crianza.
(Mechanic
1978:Verbrugge 1980;
USDHHS, 1987))

12. MUJERES
Enfermedad
es que
necesitan
atención
Mas
sensible a
un
problema
Dolor
Cambios de
temperatur
a
Normas
sociales
“roles”
Expresión
de dolor
Imagen
“viril”
masculina
Admitir
sintomas
Costo
económico
Hombres
padecen
enfermeda
des mas
costosas

13. CLASE SOCIAL
Servicio
sanitario
Trato
diferencial
Clases
sociales bajas
consideran
que la salud
no es de
valor
importante
Conductas
preventiva
s
Tiempo de
búsqueda
de ayuda
medica

14. 2. CULTURALES
CULTURALES
Valores, normas e
interpretaciones
culturales
“MITOLOGIAS DE
UNA CULTURA “
Síntoma
Subcultura Propia
Cultura urbana
Normas
sanitarias
formalmente
establecidas
Forma de
expresarse
Respuesta al
tratamiento

15. 3. PSICOLOGICO-SOCIALES
PSICOLOGI
CO-SOCIAL
Actitudes y
creencias
Salud/enfermedad
Servicios de
salud
Modelo de
creencias
sobre la
salud
La conducta de
salud depende
de la amenaza
percibida
Depende de claves
para actuar, costos y
beneficio
Ignora otros
determinantes
de conducta
Naturaleza de
síntomas
Interferencia
social
Persona es
importante
para nosotros
Teoría de la
acción
razonada
Posición
social
Screening

16. EL MAL USO DE LOS
SERVICIOS DE CUIDADO
DE LA SALUD
Comprende desde el retraso de una petición de asistencia hasta el uso sin
causa aparente (HIPERUSO)

17. RETRASO DE
LA SOLICITUD
DE ATENCIÓN
MEDICA
a) Retraso en la evaluación:
tiempo en el que se interpreta un
síntoma como signo de
enfermedad
b) Retraso en la asunción del
papel del enfermo: toma de
decisión de buscar atención
medica
c) Retraso en la utilización:
desde la búsqueda de ayuda
hasta que finalmente se ejecuta
la consulta medica.

18. Abuso
de los
servicios
sanitario
s
“Hiperutilizacio
n”
1. Naturaleza
psicológica
2. Voluntario:
estatus de
enfermo para
evitar roles
desagradables.
a) Hipocondriaco: interpretación de sensaciones
corporales benignas como signos de
enfermedad
b) Transtorno somatoforme: presencia de
síntomas físicos que no se explican
adecuadamente

19. BIBLIOGRAFÍA
o Psicología social de la salud Flórez Alarcón Luis ISBN 9789589446188
PÁGINAS 93-105 capitulo 5, EDICIÓN 1a DR 2007.