Tendencias Digitales 2013: Internet baila al son de los contenidos
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Esta presentación muestra qué tipos de contenidos los Latinoamericanos están consumiendo en internet y a través de qué dispositivos. Estos resultados provenientes el Estudio de Usos de Internet en Latinoamérica derivan en la importancia del mercadeo de contenidos y sus implicaciones para los negocios.
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- 1. Internet baila al son de los contenidos @carlosjimenez
- 3. METODOLOGÍA Universo en Estudio Internautas latinoamericanos Recolección de la Muestra Tamaño de la muestra Alcance geográfico Fecha de Campo La muestra se seleccionó a través de invitaciones vía correo electrónico y publicidad en sitios web de alto tráfico 10.207 entrevistas Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, México, Panamá, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Venezuela. Julio - Agosto 2013 Control de calidad y Eliminación de encuestas incompletas, eliminación de casos atípicos, ponderación de resultados procesamiento Análisis de los datos Estadísticos Descriptivos, Análisis de Correspondencias Múltiples. 3
- 4. PANORAMA DE INTERNET EN LATINOAMÉRICA 4
- 5. LA REGIÓN SUPERA LOS 250 MILLONES DE USUARIOS 600.000.000 Habitantes Crecimiento esperado 320.000.000 Usuarios 250.000.000 Usuarios 42% +50% 2013 2016 5
- 6. PENETRACIÓN DE INTERNET POR PAÍS 68% 63% 59% 57% 55% 48% 47% 45% 45% 44% 42% 36% 35% 29% 24% 23% 18% AR + UY CL CO ++ PR DO CR ++ VE + BR PA EC + ++ MX PE BO GT ++ PY SV 15% HO 13% NI + Crecimiento de los últimos 3 años 6
- 7. ÍNDICE DE USO 120 100 80 Penetración Intensidad Diversidad 60 Complejidad Transacciones 40 Contenido 20 0 AR BO CL CO CR EC SV GT MX PA PE PR DO UY VE 7
- 8. CONSUMO DE CONTENIDOS EN INTERNET 8
- 9. ¿USOS DE INTERNET O CONSUMO DE CONTENIDOS? LATAM VE 89% CORREOS 92% 85% REDES SOCIALES 87% 83% NOTICIAS 89% 81% VIDEOS 81% 78% CHAT 78% 71% DESCARGAS 77% 69% FOTOS 74% 63% BÚSQUEDAS 71% 54% BANCOS 85% 54% RADIO 46% 9
- 11. FACTORES QUE AFECTAN EL CONSUMO DE CONTENIDOS 11
- 12. LA VELOCIDAD SI IMPORTA 53% 51% 47% 49% 46% 35% 32% 43% 36% 31% 18% Jugar 42% 39% 17% Videos 16% Chatear Nunca 15% Fotos Algunas veces 15% Descargas 14% Música Siempre ¿Tu velocidad para navegar te ha impedido hacer alguna actividad en internet? 12
- 13. POTENCIAL VIRAL DE LOS CONTENIDOS 89% 85% 81% 70% 69% 68% 60% 55% 59% 65% 61% 58% 53% 45% 40% 24% 20% 12% Redes sociales Videos Alcance Correos Fotos Propensión a compartir Banners Blogs Potencial Viral 13
- 14. CONTENIDOS VIRALES = INGREDIENTE CLAVE 1 2 3 4 5 6 70% 70% 70% 70% 63% 63% 57% 57% 54% 54% 41% 41% 14
- 15. DISPOSITIVOS Y PLATAFORMAS DE ACCESO 15
- 18. MULTISCREEN: LA BATALLA POR LA ATENCIÓN 71% 40% 62% 51% 43% TV 59% 41% 43% 28% 18
- 20. PUBLICIDAD TRADICIONAL VS MARKETING DE CONTENIDOS Push de mensajes comerciales Generación de contenidos Atención x MARKETING Atención x FUNNEL interrupción interés CONOCIMIENTO CONSIDERACIÓN PRUEBA COMPRA LEALTAD 20
- 21. ¿POR QUÉ EL MARKETING DE CONTENIDOS? Multiscreen 2/3 de los usuarios se conecta a internet mientras ve TV Proliferación de medios Tecnologías anti Ad Economía de nichos Cada vez es más difícil llegar Vigilancia Sistema de bandejas de entrada de gmail 21
- 22. MARKETING DE CONTENIDOS EN EL MODELO DE INTERNET Y LOS NEGOCIOS SEO *Orienta estrategia *Conduce tráfico/crea audiencia SITIO WEB PUBLICIDAD INTERACTIVA *Conduce tráfico/crea audiencia Principales Canales para crear/publicar contenidos APPS MEDIOS SOCIALES *Genera conversaciones *Conduce tráfico/crea audiencia 22
- 23. ALGUNAS RECOMENDACIONES PARA GANAR CON EL MARKETING DE CONTENIDOS 1. Definir PUNTOS DE COINCIDENCIA entre OBJETIVOS de la audiencia e INTERESES de la empresa. 2. Desarrollar CONTENIDOS de calidad y ACTUALIZACIÓN adecuada 3. Diseñar una arquitectura de la información y navegación SIMPLE. 4. Agregar características INTERACTIVAS: comentarios, compartir, etc. 5. Utilizar KEYWORDS. 23
- 24. “Es necesario que dejemos de interrumpir lo que le interesa a las personas y seamos lo que le interese a la gente”. Craig Davis. Chief Creative. J.Walter Thompson 24