Las relaciones públicas y el marketing comparten el objetivo de usar herramientas de comunicación como la publicidad y las relaciones públicas. Sin embargo, el marketing se enfoca en generar ventas específicas mientras que las relaciones públicas buscan posicionar la empresa entre un público más amplio como líderes de opinión, autoridades y comunidades. Además, las relaciones públicas fomentan un clima general de simpatía hacia la empresa entre públicos con los que no tiene una interacción funcional directa.