2. El metalenguaje es la representación del lenguaje. Meta significa
representación. El metalenguaje nace del “modelaje” que los creadores
de la PNL (Richard Bandler y Joghn Grinder) , los cuales llevaron a
cabo luego un sistemático estudio, análisis y estructuración, de las
pautas y métodos utilizados en sus trabajos terapéuticos que
manejaban los grandes genios de la psicoterapia en este siglo, tales
como: Firtz Perls (creador de la gestald), Virginia Satir (experta en
terapia familiar) y Milton H.Erickson (el mundialmente reconocido y
mejor hipnólogo, que ha creado una corriente de Hipnosis llamada:
Hipnosis Ericksoniana)
El Metalenguaje aporta un conjunto de técnicas interrogativas, basadas
en la comunicación verbal del interlocutor, consiguiendo con ellas una
rápida y mejor comprensión del mensaje. Capacidad y estrategias
verbales para acceder a la estructura profunda de la persona a fin de
identificar su mapa del mundo y que nos lo revele lo máximo posible.

3. Modelos del Metalenguaje
A) GENERALIZACIONES
Cuantificador Universal: Palabras que indican la extensión a la que se refieren las generalizaciones.
Expresiones que incluyen toda una gama de experiencias en un mismo significado.
Afirmación: Todas las mujeres son peligrosas.
Una persona que no conoce las técnicas interrogativas del Metalenguaje diría: ¿Por qué?
Una persona asertiva, con conocimientos en PNL, le preguntaría: ¿Todas las mujeres?
Afirmación: Nadie puede negarlo.
Una persona que no conoce las técnicas interrogativas del Metalenguaje diría: ¿Por qué?
Una persona asertiva, con conocimientos en PNL, le preguntaría: ¿Nadie?
Nota:
Al utilizar el metalenguaje uno cuestiona y desafía lo que el otro hace
como limitante, ambiguo, falta de responsabilidad, inconsciente y
falso. El desafío pretende clarificar, potencias, asumir la
responsabilidad y una llamada a la consciencia y a asumir la verdad de
los hechos.

4. Operador Modal: Palabras como “puedo”, “no debo”, “tengo que”, que
constituyen limitaciones acerca de personas o situaciones.
No puedo decírselo - ¿Qué te lo impide? (desafío)
Él debe hacerlo - ¿Qué pasaría si no lo hiciera? (desafío)
Tengo que ir allí - ¿Qué pasaría si no fueras? (desafío)
Tendrías que comportarte de otro modo -
¿De qué modo específicamente? (desafío)
Él ya sabe muy bien lo que tiene que hacer –
¿Qué es lo que tiene que hacer específicamente? (desafío)

5. B) ELIMINACIONES
Omisión Simple: Parte del material ha sido eliminado de la frase.
Soy incapaz – ¿Incapaz de qué? (desafío)
Estoy más preparado - ¿Más que quién? ¿Más que cuándo? (desafío)
Ahora mi equilibrio es mejor - ¿Mejor que cuándo? ¿Mejor que el de quién? (desafío)
El objetivo ha sido alcanzado – ¿Por quién? ¿Para qué? ¿Para quién? (desafío)
Cuando iba a hacerlo me quedé perplejo – ¿Con qué? ¿Cómo? (desafío)
Debería hacer alguna cosa – ¿Qué cosa? (desafío)
La gente me asusta - ¿Quién, específicamente? (desafío)
Esta es la última vez – ¿La última vez que qué? (desafío)
No volveré a hacerlo – ¿A hacer qué? (desafío)

6. Omisión de comparación: Referencia no explícita en la estructura superficial. Se
realizan comparaciones sin referencia utilizando mejor/peor, difícil
/fácil, bueno/malo, más/menos, etc
Es mejor no decir nada - ¿Mejor que qué, específicamente? (desafío)
Verbos inespecíficos: Se utilizan verbos que no clarifican el significado real de la
frase.
Me lo voy a montar yo solo – ¿Vas a montarte qué? (desafío)
Esto me encanta – ¿Cómo te encanta? (desafío)
Si empiezas otra vez, me voy – ¿Si empiezo con qué, cómo? (desafío)
Me siento obligado a ello – ¿Obligado cómo? (desafío)
Ya sé que no me aprecia – ¿Qué no te aprecia cómo? (desafío)

7. C) DISTORSIONES
Nominalización: Sustitución nominal de un verbo que se utiliza cuando en
realidad se hace referencia a una actividad en proceso
Necesito experiencia – ¿Qué es lo que necesita experimentar? (desafío)
El conocimiento es lo que nos impulsa –
¿Conocer qué, de qué forma? (desafío)
Mis pensamientos me deprimen – ¿Y qué es lo que piensas? (desafío)
Necesito más cariño – ¿Qué te quieran cómo? (desafío)
El tono de su voz me irrita –
¿Cómo específicamente hace que su voz te irrite? (desafío)

8. Lectura mental: Expresiones que denotan que el hablante desentraña pensamientos y estados internos
de otras personas
Conozco tus intenciones, así que ten cuidado – ¿Cuáles son mis intenciones? (desafío)
Como mis compañeros me consideran estúpido, – ¿Cómo sabes que te consideras así? (desafío)
yo tampoco les hago caso a ellos.
Equivalencia compleja: Cuando dos experiencias diferentes y que no tienen relación se unen para
establecer una relación.
Cuanto más me quiere, más estúpido se vuelve –
¿Cómo específicamente hace que al quererte se vuelva estúpido (desafío)
El ve los partidos todos los domingos: él no me quiere –
¿Cómo específicamente el ver fútbol significa que no te quiere? (desafío)
Presuposiciones: Afirmaciones que basan su consistencia en un supuesto previo.
Ya ha vuelto a hacerlo, como la otra vez – ¿Qué hizo, cuándo? (desafío)
Se lo dije, y no me hizo caso – ¿Qué le dijiste? ¿Cómo no te hizo caso? (desafío)

9. Lenguaje Asertivo
La palabra asertivo, de aserto, proviene del latín assertus y quiere
decir "afirmación de la certeza de una cosa", de ahi se puede
deducir que una persona asertiva es aquella que afirma con certeza.
Como estrategia y estilo de comunicación, la asertividad se
diferencia y se sitúa en un punto intermedio entre otras dos
conductas polares: la agresividad y la pasividad (o no asertividad).
Suele definirse como un comportamiento comunicacional maduro
en el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras
personas, sino que manifiesta sus convicciones y defiende sus
derechos. Cabe mencionar que la asertividad es una conducta de las
personas, un comportamiento. Es, tambièn, una forma de expresión
consciente, congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidad es
comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros
legítimos derechos sin la intención de herir o perjudicar, actuando
desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de la
emocionalidad limitante típica de la ansiedad, la culpa o la rabia.

10.  COMUNICACIÓN AGRESIVA
Las personas nos comunicamos de manera agresiva cuando acusamos o amenazamos a
los otros sin respetar sus derechos. De esta manera creemos que nos hacemos respetar,
pero realmente lo que se consigue es aumentar los conflictos con los otros y que nos
rechacen. Por lo tanto, utilizar este tipo de comunicación acabará por traernos
problemas y hacernos perder amigos.
 COMUNICACIÓN PASIVA
Las personas nos comunicamos de manera pasiva cuando permitimos que los demás
nos digan lo que debemos hacer y aceptamos lo que proponen sin expresar lo que
pensamos o sentimos sobre ello. Cuando utilizamos este tipo de comunicación
creemos que evitamos conflictos, pero lo que realmente hacemos es dejar que los otros
nos intimiden y se aprovechen de nosotros. Esta conducta nos produce sentimientos de
frustración y de inferioridad.
 COMUNICACIÓN ASERTIVA
Las personas nos comunicamos de manera asertiva cuando expresamos nuestros
pensamientos, sentimientos y necesidades, de manera firme y segura, pero evitando
agredir a los otros o dejando que se aprovechen de nosotros. Con este tipo de
comunicación conseguimos que nuestras opiniones, sentimientos y necesidades sean
conocidas por nuestros interlocutores, tenidas en cuenta y valoradas socialmente. Con
ello conseguimos sentirnos mejor con nosotros mismos.

11. ¿CÓMO RECONOCER ESTOS TRES TIPOS DE COMUNICACIÓN?
CONDUCTA VERBAL
 Agresiva: Gritos y voz elevada.
Habla rápido y atropellado para no dejar hablar al otro.
Acusaciones, críticas y exigencias ( frases dirigidas a los demás).
Ejemplos: Deja de.../ Harías mejor si.../ ten cuidado...
 Pasiva: Voz baja y vacilante.
No se dice nada, o se dice con frases indirectas.
Ejemplos: Quizá.../ No tiene importancia...
 Asertiva: Voz firme y audible/ Habla tranquilo.
Se expresan preferencias personales ( hablar de uno mismo)
Ejemplos: Pienso que.../ Siento que.../ Me gustaría...

12. CONDUCTA NO VERBAL
 Agresiva
Mirada fija y agresiva / Postura tensa.
 Pasiva
Se evita la mirada / Postura hundida.
 Asertiva
Contacto visual y postura firme, pero relajada