1. APRENDIZAJE
ORGANIZACIONAL
POR: Claudia Verónica Coronado Obregón
Cinthya Karen Pérez Mata
Maricruz Rodríguez Mendoza
8°AA LICENCIATURA EN
ADMINISTRACIÓN
2. El aprendizaje organizacional
¿Qué es?
Vivimos en la llamada era del conocimiento o de
la informática, el mundo ha evolucionado
más rápidamente que nuestra capacidad de
adaptación, que no solamente significa
ponerse al día sino prepararse para adelantar
los cambios, creando conocimiento y para ello
se requiere una revolución mental: aprender a
aprender.
3. Características del entorno
actual de las organizaciones:
Velocidad en que se produce conocimiento
nuevo.
Globalización.
Desarrollo de la tecnología.
Nuevos de productos y servicios
Construcción de nuevos paradigmas
4. El conocimiento y el aprendizaje
organizacional
En este proceso están interviene varios elementos que
determinan la capacidad para prender como son la
inteligencia, el conocimiento y la capacidad de razonamiento.
El uso de la información dependerá de las capacidades de
aprendizaje lo que permitirá la generación e conocimiento.
Partiendo del uso de la información el aprendizaje se manifiesta
mediante:
Cambios de conducta
Comprensión y/o aplicación de teorías o prácticas.
Descripción, análisis o síntesis.
Establecimiento de relaciones entre hechos o variables.
Uso y construcción de modelos.
5. FORMA DE CONVERSIÓN TIPO
DE CONOCIMIENTO.
Socialización Modelos mentales
Habilidades técnicas
Exteriorización Conceptos, analogías
Metáforas.
Combinación Relaciones e interrelaciones.
Interiorización Procesos, operaciones
Diseño de productos.
6. El capital intelectual
Cuando se genera conocimiento y contabiliza
representa el capital intelectual expresándose
a través de tecnología: patentes, mejora de
procesos, nuevos productos o servicios;
información: generación y uso de la
información, conocimiento
del cliente, proveedores, sobre el entorno;
habilidades del personal: habilidades
de comunicación, asertividad, creatividad solu
ción de problemas
7. Modelos de aprendizaje
David Kolb, basado en el hacer, reflexionar,
abstraer y hacer. El conocimiento es adquirido al
mostrar el sujeto un cambio en la conducta como
mecanismo de adaptación.
Handy plantea las etapas partiendo de los
problemas y necesidades, búsqueda
de soluciones(ideas), pruebas e identificación de
la solución(reflexión). Por otra parte el modelo
occidental o racionalismo, basada en la teorías
del comportamiento, el de ciencia de
la administración y enfoque de sistemas,
mencionados más arriba, ha propiciado el
surgimiento de la teoría del aprendizaje
organizacional.
8. Peter Senge identifica as cinco disciplinas que
propician el aprendizaje organizacional:
pensamiento sistémico, dominio personal,
modelos mentales aprendizaje en equipo y
visión compartida Así puede basarse en tres
momentos: la organización como totalidad, el
individuo, las prácticas y la cultura
organizacional.
Deming hacía énfasis en el desperdicio que
significaba el no aprovechar el talento y la
creatividad de la gente.
9. Estrategias para mejorar la capacidad de
aprendizaje organizacional.
Una organización en continuo aprendizaje debe
desarrollar capacidades relacionadas con la
obtención de información, procesamiento, creación de
conocimiento que le permita adaptarse y prever los
cambios por venir en el ámbito de sus procesos,
productos y servicios. Esto será factible si se mueve
en la dirección correcta y crear a través de su
personal los resultados deseados.
Los componentes que permiten desarrollar las
capacidades de aprendizaje incluyen la estructura, los
procesos, la tecnología, el uso de la información y los
procesos de generación de conocimiento que detonan
en la renovación de la organización en todos sus
aspectos. Las capacidades de aprendizaje están
relacionadas con los procesos humanos de la
organización
10. Como aprenden las
organizaciones
Desarrollo personal: es una disciplina de
crecimiento y aprendizaje personal, implica
abordar la vida de manera creativa cultivando
el espíritu mediante:
Identificación constante de lo que es
importante para la persona.
Aprender a ver la realidad con claridad.
Visión integral de lo deseado y la realidad
Incorporar lo aprendido a la práctica cotidiana.
11. Papel del directivo en las
organizaciones que aprenden.
Existen una serie de obstáculos que confirman lo
que Senge opina sobre el papel del liderazgo en
las organizaciones que aprenden: olvide sus
viejas y trilladas ideas acerca del liderazgo. La
empresa de mayor éxito en el siglo XXI serán las
llamadas organizaciones inteligentes.
Es claro que el proceso de liderazgo debe
transformarse al surgir nuevos estilos de
aprendizaje se transforma el comportamiento
implicando mucho mas que un poder jerárquico
basado en la autoridad, un liderazgo que
transforma y fortalece la producción de
conocimientos a través de la
comunicación, entrenamiento y apoderamiento.
13. 1. Aprendizaje de circuito
simple
Este ocurre cuando se detectan y se corrigen
los errores, y las firmas continúan con sus
mismas políticas y metas, el aprendizaje de
simple circuito puede ser comparado a las
actividades que agregan a las bases del
conocimiento o las capacidades arraigadas o
las rutinas sin alterar la naturaleza
fundamental de las actividades de la
organización. Este aprendizaje también ha
sido llamado “aprendizaje de nivel inferior”
14. 2. Aprendizaje de circuito
doble.
Este ocurre cuando, además de la detección y de
la corrección de errores, la organización
cuestiona y modifica sus normas, procedimientos,
políticas, y objetivos existentes. implica el cambiar
de las bases del conocimiento o las capacidades
arraigadas o las rutinas de la organización. es
e¿el proceso por el cual una organización tiene
sentido de su entorno de maneras que ensanchan
la gama de objetivos que puede perseguir o de la
gama de recursos y acciones disponibles para
procesar estos objetivos.”
15. 3. Aprendizaje Secundario.
Esto ocurre cuando las organizaciones aprenden
cómo realizar Aprendizaje de circuito simple y de
circuito doble. Las primeras dos formas de
aprendizaje no ocurrirán si las organizaciones no
están enteradas que el aprendizaje debe ocurrir.
El aprendizaje de circuito doble y Aprendizaje
Secundario están referidos al Por qué y al Cómo
cambiar la organización, mientras que el
Aprendizaje de circuito simple trata de aceptar el
cambio si cuestionar sus conjeturas subyacentes
o las creencias centrales. Dodgson indica que el
tipo de Aprendizaje Organizacional también
depende de donde dentro de la organización,
ocurre el aprendizaje organizacional