ORGANIZACIÓN Y COORDINACION DE EQUIPÓS DE
TRABAJOS
ACTIVIDAD DE APRENDISAJE 1
El conflicto y los equipos de trabajo
UNIDAD...
• Se entiende por conflicto a un proceso que se origina
cuando una persona entiende que otra ha afectado o
está a punto de...
• El conflicto en las organizaciones es muy común que exista,
de tal manera que es necesario su estudio, por tal motivo a
...
• Individual = es el que surge entre las capacidades o intereses
individuales y los requisitos del trabajo
• Interdepartam...
Factores que provocan los conflictos
Fuentes Potenciales Consecuencias
Etapa 1
Contraposición
o potencial
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Etapa 2
Conocimiento
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Presentación conflicto y los equipos de trabajo

  1. 1. ORGANIZACIÓN Y COORDINACION DE EQUIPÓS DE TRABAJOS ACTIVIDAD DE APRENDISAJE 1 El conflicto y los equipos de trabajo UNIDAD: 2 ASESOR: Cecilia Irma Magaña Jáuregui ALUMNO: Flavio Márquez González
  2. 2. • Se entiende por conflicto a un proceso que se origina cuando una persona entiende que otra ha afectado o está a punto de afectar algunos de sus objetivos o intereses.
  3. 3. • El conflicto en las organizaciones es muy común que exista, de tal manera que es necesario su estudio, por tal motivo a continuación se presentan sus diferentes tipos: • De inter-roles = esto tiene que ver con la presiones del rol asociadas a la condición de miembro de un grupo u organización que está en conflicto con otros grupos u organizaciones. • De objetivos = y esto es cuando la persona se encamina hacia dos metas potencialmente satisfactorias, pero estas son incompatibles. • De roles = es cuando el individuo se enfrenta a dos o más roles y al realizar alguno no podrá realizar los demás
  4. 4. • Individual = es el que surge entre las capacidades o intereses individuales y los requisitos del trabajo • Interdepartamental = es el que se genera cuando dos o más departamentos a causa de intereses divergentes, limitaciones de los recursos, problemas de comunicación y/o una percepción diferente de los problemas. • Intergrupal = es cuando existe entre grupos a causa de cuestiones tales como recursos limitados, problemas de comunicación y/o diferentes percepciones de sus miembros. • Interno = se da entre los papeles que ejerce una persona, por ejemplo, si se desempeña un papel directivo y el de padre de familia • Interpersonal = se da cuando hay desacuerdos acerca de políticas, prácticas o planes de impresiones emocionales que propician un ambiente negativo entre dos o mas individuos
  5. 5. Factores que provocan los conflictos Fuentes Potenciales Consecuencias
  6. 6. Etapa 1 Contraposición o potencial incompatibilida d Etapa 2 Conocimiento y personalizació n Etapa 3 Intencion es Etapa 4 Comportamien to Etapa 5 Resultad os Proceso de Conflicto

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