1. PROYECTOS
Dr. Gonzalo Remache B.
Puyo - Ecuador

2. El emprendimiento social como marco de análisis
El negocio de las empresas pasa por la creación de valor social junto
con el valor económico. El abordaje de problemas sociales y la mayor
comprensión del contexto en el que operan las compañías se han
instalado en las estrategias básicas de las empresas líderes.
Una gran cantidad de organizaciones de la sociedad civil (OSC)
también busca optimizar su gestión para mejorar su desempeño en el
desarrollo social.

3. En la realización de un emprendimiento social, la empresa tiene la
intención explícita de generar mejoras sociales a través de la
movilización y asignación inteligente de sus recursos. Mientras que la
mayoría de las OSC se dedica a la producción de bienes y servicios
destinados al mejoramiento social, los emprendimientos sociales de
las empresas de negocios apuntan a actividades dentro de sus
operaciones
generales que producen valor social.
Este estudio describe ese aspecto
de la práctica empresarial y
analiza la relación entre la
estrategia de negocios de las
empresas y sus estrategias y
actividades sociales.

4. Preguntas básicas
Tradicionalmente, las iniciativas sociales de las OSC y las empresas se
han estudiado por separado, de acuerdo con el concepto de que la
estructura de propiedad de estas dos clases de organizaciones no
permite una comparación ajustada. pero esta investigación intentó
descubrir si existe también un espacio para un aprendizaje mutuo
entre ambos sectores.
El análisis comparativo desarrollado en este libro representa un
esfuerzo de vanguardia para identificar y comprender las dimensiones
comunes y distintivas de los emprendimientos sociales realizados por
empresas y organizaciones sin fines de lucro.

5. Naturaleza de este estudio
Debido a que esta investigación apunta a identificar los factores que
contribuyen al desempeño superior en emprendimientos sociales, se
ha elegido una muestra de organizaciones que lo hayan alcanzado. El
desempeño implica “lograr algo prometido o esperado”, por lo que se
podría definir a las organizaciones de alto desempeño como aquellas
que logran cumplir las expectativas de sus grupos de interés.
Las prácticas de gestión que parecían explicar el éxito de las distintas
organizaciones constituyeron un foco clave de atención.

6. Marco conceptual integral

8. El liderazgo de los emprendimientos Sociales
Los emprendimientos sociales surgen como iniciativa de uno o varios
individuos. El liderazgo en emprendimientos sociales se entenderá
como la capacidad para hacer transformaciones y obtener resultados
sobresalientes.
A lo largo de la vida de los
emprendimientos sociales, es
posible reconocer los distintos
roles que pueden desempeñar
los líderes para alcanzar
buenos resultados.
Paralelamente, en cada
momento del emprendimiento
social se pueden identificar las
habilidades deseables que
permiten al líder ejercer esos
roles de manera efectiva.

9. Inicio del emprendimiento
La mayoría de los emprendimientos sociales son iniciados por
individuos con amplia trayectoria en el campo empresarial o
social. La posición que ocupa un individuo dentro de la sociedad
puede facilitar el emprendimiento. Debido a su creatividad,
inspiración y habilidad de persuasión, los líderes carismáticos
tienen un magnetismo que atrae el apoyo de otros, lo que facilita el
éxito de esta etapa.

10. Habilidad emprendedora
La habilidad emprendedora consiste en la capacidad de un individuo
para identificar y aprovechar oportunidades que le permitan iniciar
un emprendimiento, independientemente de los recursos que tenga
bajo su control.
El fundador del emprendimiento social lleva a cabo sus iniciativas
haciendo uso de su posición jerárquica, red de contactos, recursos
económicos u otros activos necesarios, ya sea que estén bajo su control
o tenga que acceder a ellos por otros medios.

11. Habilidad de diagnóstico
La habilidad de diagnóstico es la capacidad para estudiar con rigor y
comprender el conjunto de causas y consecuencias, en el corto,
mediano y largo plazo, de los problemas sociales que aquejan el
entorno.
La habilidad de diagnóstico comprende la articulación de una solución
factible y efectiva, a través de un modelo de cambio social. El
diagnóstico social puede servir para aunar voluntades y generar
consenso.
Si se tiene un claro propósito
de mejorar el bienestar de la
población y un diagnóstico
de las particularidades del
problema que se desea
abordar, se facilita el inicio
de un emprendimiento social.

12. Institucionalización de los emprendimientos sociales
La institucionalización de un emprendimiento social es el proceso
mediante el cual sus líderes desarrollan estructuras organizacionales,
políticas, procedimientos y sistemas para incorporarlo formalmente a
la estrategia y al funcionamiento normal de la organización. La
institucionalización implica dejar de depender del líder y conseguir la
eficiencia y eficacia de la organización a través del desarrollo de la
estructura administrativa necesaria, sin perder de vista el propósito
social de la iniciativa.

13. Habilidad para armonizar
La habilidad de armonizar es aquella que le permite al líder conciliar
el foco estratégico del emprendimiento social con las agendas de los
diferentes grupos de interés.
Los líderes que cuentan con la habilidad de armonizar identifican
más fácilmente los efectos deseables de las iniciativas sociales en los
resultados económicos de la empresa o la consonancia de estas con la
orientación principal de la OSC.

14. Habilidad para motivar al equipo
Con el objeto de alcanzar la institucionalización de los
emprendimientos sociales, son necesarias la eficiencia y la
efectividad; para lograrlas es importante conformar un equipo de
trabajo comprometido e identificado con la causa social. La
habilidad de los líderes para motivar es uno de los componentes
más relevantes en la consecución de este objetivo; ellos crean una
relación estrecha con los colaboradores que apoyan el programa y
desarrollan un compromiso compartido dentro de la organización.
Los líderes que son considerados como fuente de motivación
también transmiten sus ideas y propósitos a través del ejemplo.

15. Visión y compromiso social
La visión social del líder puede definirse como la capacidad que le
permite comprender la problemática social de su entorno desde
una perspectiva solidaria, e identificarse con la realidad que
enfrentan distintos grupos de la sociedad.
El origen de la visión y del compromiso social de los líderes se pone
de manifiesto cuando estos desarrollan iniciativas para atender
problemas sociales.

16. Descentralización de los emprendimientos
La ampliación de las actividades sociales puede generar dificultades
en el funcionamiento de la organización. Para enfrentar las
complicaciones del crecimiento, es conveniente descentralizar y
brindar autonomía a los emprendimientos sociales. En esta etapa, un
estilo de liderazgo más participativo y menos directivo suele ser el más
apropiado. La autonomía supone crear equipos de trabajo capaces de
implantar las iniciativas sociales y administrar eficiente y eficazmente
las unidades autónomas.
Los líderes deben ser
conscientes de que llegará
el momento en que será
necesario entregar las
riendas a otros para que
las iniciativas sociales
florezcan.

17. Habilidad para delegar
La habilidad para delegar puede definirse como la capacidad de los
líderes centrales para asignar a otros una serie de funciones,
convirtiéndose en sus mentores y atribuyéndoles poderes para que
asuman la responsabilidad de la operación de las unidades autónomas.
La habilidad de delegar en emprendimientos sociales implica también
traspasar los valores sociales a los directores de las unidades
autónomas.
En síntesis, con la ampliación de
diferentes servicios sociales, es
recomendable realizar un proceso
para delegar y descentralizar
operaciones, manteniendo apenas
un pequeño núcleo en la parte
central de la organización.

18. Liderazgo en el conglomerado
En una cartera de emprendimientos sociales se requiere un alto grado
de coordinación para aprovechar las oportunidades de sinergia y para
evitar tensiones que se puedan generar entre las unidades autónomas.
Un conglomerado social consiste en un conjunto de organizaciones o
unidades que de manera independiente desarrollan emprendimientos
sociales y que, aunque cuentan con su propia estructura organizacional,
trabajan bajo una estrategia compartida.