2. Elementos y Procesos de Dirección de Proyectos
• La dirección de proyectos contiene la
realización de varios procesos, identifica,
establece prioridades, autoriza, dirige y
controla, para alcanzar los objetivos
específicos y estratégicos del negocio.
• “Apple está comprometido con llevar la
mejor experiencia de computación
personal a estudiantes, educadores,
profesionales creativos y consumidores
en todo el mundo mediante sus
innovaciones en hardware, software y
ofertas de internet”
• Este es el punto de partida, un objetivo
claro “ofrecer la mejor experiencia de
computación”, esto señalo el camino a
seguir con todos los proyectos que la
compañía concibió en adelante y
segmento su mercado objetivo.
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3. Administración Estratégica
• En el caso de Apple podemos identificar los
siguientes objetivos:
• Conseguir posicionar nuevamente la marca
Apple que se encontraba prácticamente en
ruina para esa fecha.
• Ser líder del mercado de TI, ofreciendo
productos innovadores, con un diseño
diferente a cualquier otro en el mercado.
A partir de la definición de estos objetivos se
plantea un importante cambio en la estrategia para
alcanzarlos, se evidencian los siguientes cambios:
• Segmentación del mercado
• Adaptación a las masas
• Alianzas estratégicas: alianza con Microsoft, le
permitió a la compañía asegurar la
compatibilidad de sus nuevos productos y en
especial de la iMac.
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4. Ciclo de Vida del Proyecto
• En el caso de Apple, resulta claro la
realización de proyectos con ciclos de vida
muy cortos que requieren una alta
eficiencia en el uso de los recursos y
altamente comprometidos con los objetivos
estratégicos, dada la alta competitividad del
mercado tecnológico.
• En cuanto al ciclo de vida de los productos
Apple, es interesante ver como se han
presentado las innovaciones antes que se
hayan evidenciado grandes caídas en la
venta de los productos; esto sugiere una
aplicación de fases de proyecto
superpuestas para materializar estas
innovaciones y mejoras en periodos de
tiempo tan relativamente cortos asfixiando
a la competencia y asegurándose el
liderazgo en el mercado ante la ausencia
de un competidor que pueda seguir este
ritmo.
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5. Estructura Organización de Proyectos
• En el caso de Apple los elementos de
dirección de proyectos y gestión de
operaciones, sugieren una estructura matricial
fuerte, en la cual hay una sólida integración
entre los Gerentes funcionales y los Gerentes
de Proyecto.
• La estructuración en fases permite la división
del proyecto en subconjuntos lógicos para
facilitar su dirección, planificación y control.
• Las fases responden a una estructura de
descomposición de procesos, cada una tiene
sus propios entregables y es el insumo básico
para el desarrollo de la siguiente; facilitando el
seguimiento y control del proyecto.
• Para el caso Apple se identifican las siguientes
fases:
– Definición de las funciones del producto
– Diseño Características físicas
– Producción
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FASE FASE