Este documento presenta la planeación de una materia sobre mercadotecnia. Incluye la competencia a desarrollar, unidades temáticas, evaluaciones, instrucciones para tareas, opciones de libros de texto y conceptos básicos de mercadotecnia. La competencia principal es formular la planeación estratégica de acuerdo a las necesidades de la organización y su entorno. Habrá evaluaciones para cada unidad temática que incluirán ensayos, informes, exposiciones y participación.

1. Company Logo
M. En M. Jair Reséndiz Jiménez
Contacto:
@jair_resendiz
jresendiz@utvm.edu.mx
7721 041441

2. Encuadre de la Materia.
• Competencia(s)
que desarrolla:
FORMULAR LA
PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
DE
ACUERDO
A
LAS
NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN Y A SU ENTORNO, PARA
EL ALCANCE DE LOS OBJETIVOS PLANTEADOS.
• Unidades temáticas:
1. Fundamentos de mercadotecnia
2. Mezcla de la mercadotecnia
3. Investigación de mercados
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2

3. Reglas del juego
Entrega de trabajos en
tiempo y forma
establecidos.
Durante la clase, no se
hacen tareas o ejercicios
de otras materias
Respeto
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3

4. Encuadre de la Materia.
• Evaluación.
Unidad I. Fundamentos de mercadotecnia
Saber (Portafolio de evidencias)
Saber Hacer (Mapa mental)
Ser (Participación 10%, disciplina10%)
30%
50%
20%
Fecha de evaluación: Jueves 16 y/o viernes 17 de Enero 2014
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5. Instrucciones mapa mental
• Deberá
contener los conceptos básicos
de mercadotecnia, así como su relación
con el resto de las áreas estratégicas
de una organización.
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5

6. Encuadre de la Materia.
• Evaluación.
Unidad II. Mezcla de Mercadotecnia
Saber (Portafolio de evidencias)
Saber Hacer (Ensayo 20%, Informe 40%)
Ser (Participación 10%, disciplina10%)
20%
60%
20%
Fecha de evaluación: 27 y/o 28 de febrero 2014
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7. Instrucciones del ensayo
• Introducción
• Desarrollo
• Clímax
• Conclusiones generales
(5 cuartillas)
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8. Instrucciones del informe
• Elaborar
el plan de mercadotecnia
para un producto innovador que
contenga: Desarrollo de producto,
marca,
envase,
empaque,
embalaje, determinación de precio,
canales
de
distribución
y
estrategias
de
promoción
a
emplear
con
sus
respectivos
objetivos.
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8

9. Encuadre de la Materia.
• Evaluación.
Unidad III. Investigación de Mercados
Saber (Informe final)
Saber Hacer, Ser (Exposición 40%, Proyecto innovador 30%)
30%
70%
Fecha de evaluación: Presentación del producto innovador
(21 Marzo), Exposición e informe en fechas establecidas por
comité EBC.
Logo
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10. Opciones de libros.
• El dado de 7 caras
• El final del marketing que conocemos
• El libro negro de las marcas
• Posicionamiento
Logo
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11. ¿Qué es
mercadotecnia?
..
Logo

12. Significado
Mercadotecnia
Logo
Marketing

13. Orígenes del Marketing
Logo
13

14. Logo
14

15. Logo
15

16. 1902 el profesor E.D. Jones impartió un
curso, en cuyo folleto descriptivo se
utiliza por primera vez el término
marketing.
Logo

17. La mercadotecnia surge como
consecuencia de:
1
Sobrevivir en un mercado híper competitivo.
2
Facilitar la entrada a nuevos mercados.
3
Disminuir la incertidumbre en la apertura.
de nuevos negocios.
4
Logo
Maximizar las utilidades.
17

18. 1900 – 1920
“Etapa de la
producción”
1920 – 1940
producto”
1940 – 1960
ventas”
1960 – 2000
“Etapa del
“Etapa de las
“Etapa de la
Mercadotecnia”
2000 – 2012
“Mercadotecnia Social”
Logo

19. Era de la producción.
Producción
en masa
Poca
competencia
Centrado en el
precio.
Logo

20. Era del producto.
Calidad
Presencia de
competidores
Ceguera de
mercadotecnia ó
Miopía de Marketing
Logo

21. Era de las ventas.
Departamento
de ventas
Producción
estancada
Ceguera de
mercadotecnia
Logo

22. Era de la mercadotecnia.
Empresa/
Fábrica
Consumidor
Logo
Consumidor
Empresa/
Fábrica

23. Necesidades y deseos
Logo

24. ¿La mercadotecnia puede
Logo
crear necesidades?

25. ¿El celular?
Logo

26. ¿Acaso no teníamos necesidad
de comunicarnos hace 1000
Logo
años o más?

27. Logo
El bisabuelo del Ipod

28. Logo
El abuelito

29. Logo
El padre

30. Logo

31. Era de la mercadotecnia.
Logo

32. Objetivos de la Mercadotecnia
• Identificar necesidades
•
•
•
y deseos de
los consumidores.
Satisfacer necesidades y deseos.
Ganar mercado ante la competencia.
Generar mayores utilidades.
Logo
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33. Concepto 1:
• La mercadotecnia es un proceso social y
administrativo mediante el cual grupos e individuos
obtienen lo que necesitan y desean a través de
generar intercambios de productos de valor con sus
semejantes.
» Philip Kotler.
Logo

34. Concepto 2:
•
El marketing es un sistema total de actividades de
negocios
ideado
para
planear
productos
satisfactores de necesidades, asignarles precios,
promoverlos y distribuirlos a los mercados meta, a
fin de lograr los objetivos de la organización.
» Stanton, Etzel y Walker.
Logo

35. Logo
Herramienta

36. Mercadotecnia hoy es más que eso.
•
La mercadotecnia es una disciplina, una
herramienta que permite a las organizaciones
satisfacer las necesidades y deseos del mercado a
través de la elaboración, fijación del precio,
promoción y distribución de bienes y servicios que
agreguen valor a su vida.
» Neuromarket
Logo
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37. FUNCIONES TRADICIONALES DE LA MERCADOTECNIA
Investigación
de mercados
Diseño de
productos
Promoción y
publicidad
Fijación de
precios
Ventas
Postventa
Logo

38. Relación con otras áreas.
Mercadotecnia
Área
Producción
Área
Ventas
Área
Administración
Área
Contabilidad
Logo
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39. Logo
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40. Logo
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41. Logo
41

42. Logo
42

43. Logo
43

44. Algunas ramas actuales del
marketing
Marketing digital
ó marketing
electrónico
Marketing
deportivo
Marketing de
servicios
¿El Marketing lo es todo?
Marketing
Marketing
agropecuario
¿Es infalible?
Marketing de
modas
Marketing verde
o social
Logo
Marketing
político
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45. Logo
ESTAMOS CIEGOS…

46. Estamos Ciegos.
Logo

47. Tan sólo en México ocho de cada diez
productos que se lanzan fracasan en los
tres primeros meses después de su
lanzamiento.
Logo

48. Logo

49. Si es tan riesgoso y poco eficiente
¿por qué se utiliza?
ES MUCHO MÁS COSTOSO Y
RIESGOSO NO HACER NADA.
Logo
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50. EVOLUCIÓN
Nueva rama del marketing (ciencia)
Marketing digital
ó marketing
electrónico
Marketing
deportivo
Marketing de
servicios
Marketing
Marketing
agropecuario
Neuromarketing
(2000 – 2014)
Marketing de
modas
Marketing verde
o social
Logo
Marketing
político
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51. El sistema de la mercadotecnia debe operar
dentro de una estructura de fuerzas que
constituyen su medio ambiente, denominado
“ENTORNO”.
Macroambiente
Microambiente
Logo

52. Macroentorno • Macroambiente
Empresa
Microentorno • Microambiente
Logo
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53. TIERRA
Organización
Factores de
producción
CAPITAL
TRABAJO
DISTRIBUIDORES
Logo
ESTRATEGIAS
COMERCIALES
PROVEEDORES

54. P
E
S
T
E
Logo
54

55. FORMAS DE
GOBIERNO
Leyes y
Reformas
IMPUESTOS
Logo
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56. PIB
INFLACIÓN
Devaluaciones
TASAS DE
INTERÉS
Logo
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57. CREENCIAS
VALORES
CULTURA
COSTUMBRES
HÁBITOS
Logo
57

58. Logo

59. ¿Qué es el mercado?
Logo
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60. DISPONIBLE
POTENCIAL
META / OBJETIVO / TARGET
PRIMARIO
SECUNDARIO
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61. OTROS TIPOS DE MERCADOS
GOBIERNO
Logo
CONSUMO
REVENDEDOR
SERVICIOS
INDUSTRIAL
INTERNACIONAL
61

62. Company Logo
Sigue la excelencia y
el éxito te seguirá a tí
Elaboró: Mtro. Jair Reséndiz Jiménez
/jair.resendiz