Presentación utilizada por Javier Muñoz Senra en el TEDxVALENCIA - "Cuestionando Paradigmas en la Educación"- celebrado en mayo de 2011.

1. Preparando a las Instituciones Educativas para atender al nuevo cliente: El Marketing Educativo como herramienta de gestión. Javier Muñoz Senra

3. EVOLUCIÓN DE LA SOCIEDAD

8. EVOLUCIÓN DE LOS CLIENTES

11. Negocian Confianza Sin distancias Informado Cómodos Saturado Exigente

13. EVOLUCIÓN DE LA ENSEÑANZA

15. NUEVOS RETOS DE LOS CENTROS

16. CAPTACIÓN

18. Ejemplo. Un posible cliente!!!!!

19. 5 Consejos

20. Crea un departamento de marketing y comunicación en tu centro educativo y realiza el plan de marketing 1

21. Analiza el mercado, la competencia y los clientes para detectar necesidades y oportunidades de negocio 2

22. Se creativo, innova pedagógicamente e implica al cliente interno. 3

23. Crea una marca sólida, busca la diferenciación y utiliza correctamente las herramientas de comunicación 4

24. Trata a cada cliente como si fuera el único y sobre todo SORPRÉNDELE 5

25. “ La mejor publicidad es la que hacen los clientes satisfechos ” Philip Kotler

26. MUCHAS gracias