2. Función de planificaciónFunción de planificación
Establecer objetivos que formen la ideaEstablecer objetivos que formen la idea
hacia dónde pretende llegar la empresahacia dónde pretende llegar la empresa
3. Factores estratégicos (1)Factores estratégicos (1)
Recursos que deben utilizarse:Recursos que deben utilizarse:
Presupuestos, inversión, personalPresupuestos, inversión, personal
necesario, etc.necesario, etc.
Acciones que se van a llevar a cabo paraAcciones que se van a llevar a cabo para
alcanzar los objetivos o metasalcanzar los objetivos o metas
propuestos. Planes o programación.propuestos. Planes o programación.
Estudios de mercado para un productoEstudios de mercado para un producto
nuevonuevo
4. Factores estratégicos (2)Factores estratégicos (2)
Distribución y ventaDistribución y venta
PersonasPersonas
Perfiles adecuados para producción,Perfiles adecuados para producción,
diseño, almacenamiento, etc.diseño, almacenamiento, etc.
ControlControl
Medidas para controlar y evaluar losMedidas para controlar y evaluar los
progresos conseguidos en dirección haciaprogresos conseguidos en dirección hacia
el logro de los objetivos marcados.el logro de los objetivos marcados.
5. Factores estratégicos (3)Factores estratégicos (3)
Producto/empleado. La productividad noProducto/empleado. La productividad no
podrá desviarse más de un 5%podrá desviarse más de un 5%
Costes. El coste del producto no podráCostes. El coste del producto no podrá
variar más de un 3% planificado.variar más de un 3% planificado.
6. Función de organizaciónFunción de organización
Se ha de asegurar que los recursosSe ha de asegurar que los recursos
materiales y humanos cumplan la funciónmateriales y humanos cumplan la función
asignada, controlando las relaciones queasignada, controlando las relaciones que
se establezcan entre ellos.se establezcan entre ellos.
Todo proceso de organización implicaTodo proceso de organización implica
reestructuración y orden de losreestructuración y orden de los
departamentos que lleven a cabo lasdepartamentos que lleven a cabo las
tareas correspondientes.tareas correspondientes.
7. Función de dirección.Función de dirección.
Gerencia (1)Gerencia (1)
Es la labor de mando que debe ejercer elEs la labor de mando que debe ejercer el
empresario con respecto a su personal,empresario con respecto a su personal,
para motivar, formar y guiar parapara motivar, formar y guiar para
conseguir los objetivos planteados.conseguir los objetivos planteados.
FuncionesFunciones
Guiar hacia los objetivos marcadosGuiar hacia los objetivos marcados
Motivar y formarMotivar y formar
Comprender los problemas planteadosComprender los problemas planteados
8. Función de dirección.Función de dirección.
Gerencia (2)Gerencia (2)
Transmitir los planes o programasTransmitir los planes o programas
empresarialesempresariales
Dar instrucciones precisasDar instrucciones precisas
9. Función de controlFunción de control
Consiste en evaluar y verificar que todoConsiste en evaluar y verificar que todo
marcha bien, según lo planificado, que semarcha bien, según lo planificado, que se
cumplen las instrucciones dadas y secumplen las instrucciones dadas y se
cumple con los principios establecidos.cumple con los principios establecidos.
Verificar facilita conocer las debilidades yVerificar facilita conocer las debilidades y
errores para poder rectificarlos.errores para poder rectificarlos.
10. Conceptos clave (1)Conceptos clave (1)
Previsión. Hipótesis de algo que sePrevisión. Hipótesis de algo que se
espera que ocurra.espera que ocurra.
Presupuesto. Previsión valorada en valorPresupuesto. Previsión valorada en valor
monetario.monetario.
Programa. Tareas, calendario,Programa. Tareas, calendario,
responsable y recursos necesarios pararesponsable y recursos necesarios para
llevarlo a cabo.llevarlo a cabo.
11. Conceptos clave (2)Conceptos clave (2)
Eficacia. Capacidad de lograr lo que seEficacia. Capacidad de lograr lo que se
deseadesea
Eficiencia. Capacidad de lograr algo alEficiencia. Capacidad de lograr algo al
menor coste posible.menor coste posible.
13. Estilos de mando (1)Estilos de mando (1)
Autoritario. Cada empleado sabe lo queAutoritario. Cada empleado sabe lo que
tiene que hacer. No facilita latiene que hacer. No facilita la
participación.participación.
Democrático. Facilita el trabajo en equipoDemocrático. Facilita el trabajo en equipo
y la participación de los trabajadores en ely la participación de los trabajadores en el
proceso de toma de decisiones.proceso de toma de decisiones.
Consultivo. La consulta genera que losConsultivo. La consulta genera que los
trabajadores se sientan valorados, pero latrabajadores se sientan valorados, pero la
decisión última la toma la dirección.decisión última la toma la dirección.
14. Estilos de mando (2)Estilos de mando (2)
Pasivo o liberal. La dirección se limita aPasivo o liberal. La dirección se limita a
dar consejos sobre la manera dedar consejos sobre la manera de
conseguir los objetivos establecidos,conseguir los objetivos establecidos,
transmite la información de lostransmite la información de los
procedimientos establecidos.procedimientos establecidos.
15. La toma de decisionesLa toma de decisiones
Es un proceso racional, donde un grupoEs un proceso racional, donde un grupo
de persona eligen entre dos o másde persona eligen entre dos o más
alternativas, para resolver un problema.alternativas, para resolver un problema.
16. Etapas (1)Etapas (1)
Análisis de la situaciónAnálisis de la situación
Planteamiento y valoración de alternativasPlanteamiento y valoración de alternativas
Decisión y ejecuciónDecisión y ejecución
Control y evaluaciónControl y evaluación
Estrategias para la toma de decisiones enEstrategias para la toma de decisiones en
grupogrupo
Tormenta de ideas (brainstorming). BuscaTormenta de ideas (brainstorming). Busca
el desarrollo de la creatividadel desarrollo de la creatividad
17. Etapas (2)Etapas (2)
Philips 6/6. Subgrupos de 6 personas quePhilips 6/6. Subgrupos de 6 personas que
discutirán sobre el problema durante 6discutirán sobre el problema durante 6
minutos. ütil para fraccionar problemas.minutos. ütil para fraccionar problemas.
Los sombreros de Bono. Permite analizarLos sombreros de Bono. Permite analizar
una decisión desde seis puntos de vista.una decisión desde seis puntos de vista.
Blanco. Datos objetivos y concretosBlanco. Datos objetivos y concretos
Negro. Pensamiento pesimista.Negro. Pensamiento pesimista.
Desventajas y errores.Desventajas y errores.
18. Etapas (3)Etapas (3)
Amarillo. Optimismo. Ventajas, aciertos yAmarillo. Optimismo. Ventajas, aciertos y
beneficiosbeneficios
Rojo. Emociones, sentimientos,Rojo. Emociones, sentimientos,
intuiciones.intuiciones.
Verde. Creatividad, ideas, innovaciónVerde. Creatividad, ideas, innovación
Azul. Organiza y coordina losAzul. Organiza y coordina los
pensamientos. Lo usan los que dirigen lapensamientos. Lo usan los que dirigen la
reunión.reunión.
19. Ejemplo Flujo de laEjemplo Flujo de la
planificación logísticaplanificación logística
