El documento habla sobre el teletrabajo y provee definiciones, números, ventajas y desafíos. Explica que el teletrabajo permite a las personas realizar sus tareas laborales desde casa usando tecnología. Se estima que decenas de millones de personas en Estados Unidos y Europa ya teletrabajan. El teletrabajo puede aumentar la productividad y satisfacción de los empleados, a la vez que reduce costos para las empresas. Sin embargo, también plantea desafíos como aislar a los empleados y dificultades para

1. Recursos Humanos y Teletrabajo Enrique Dans Juan Carlos Pastor

2. Recursos Humanos y Teletrabajo QUIERO UN PUESTO EN EL QUE PUEDA TELETRABAJAR TODOS LOS DIAS ES IMPORTANTE QUE TENGA UN SUELDO MUY ALTO Y OBJETIVOS QUE NO PUEDAN SER MEDIDOS O SEA, QUE TE QUEDAS EN CASA Y TE MANDAMOS LOS CHEQUES NO, GRACIAS, PREFIERO TRANSFERENCIA

4. Pero… ¿existe realmente una Nueva Economía? ¿Y en que se diferencia de la Economía tradicional? © E. Dans, 2001

6. ¿Cómo se habría manejado un proyecto como LINUX en una compañía tradicional?

7. ¿Podemos trasladar parte de esa eficiencia a nuestras empresas?

8. La diferencia está en… © E. Dans, 2001 LA FRICCIÓN

9. Frase interesante… “ La tecnología cambia, las leyes de la Economía no” Carl Shapiro, Hal Varian “ Information Rules” . © E. Dans, 2001

10. Las consecuencias de la revolución ¿Qué ocurre en las empresas? Negocios tradicionales Cambio en negocios Tecnología Internet Nuevos sistemas de comunicaciones Peer to Peer technology Software ERP Abaratamiento de componentes Interactividad Sólo una cosa es segura: NADA VOLVERÁ A SER COMO ERA . © de Cabo, 2000 Teletrabajo Mercado global Aprendizaje a distancia Acceso universal Cambio en los procesos tradicionales e - Business Empresa virtual Cambio Tecnológico

12. Las diferentes dimensiones del teletrabajo Total Parcial Voluntario Forzoso “ Cuello azul” “ Cuello blanco” En el hogar En tele-centros (Satélites) .

28. Confianza... ESTO DE LA VIDEOCONFERENCIA ES UNA VERDADERA PASADA Y DEBO DECIR QUE, A PESAR DE ESTAR TELETRABAJANDO, MANTIENES UN GRAN NIVEL DE PROFESIONALIDAD VENGA, LA PRÓXIMA VEZ COMPARTIREMOS UN DOCUMENTO

29. Confianza: Teoría X y Teoría Y Creencias sobre los empleados Teoría X Teoría Y Visión del trabajo Disgusta y evita Tan natural como descansar Habilidad de Control Con incentivos externos y amenazas Intrínseca y auto dirección Actitud hacia la responsabilidad Evitan y buscan la autoridad formal Aceptarla e incluso la buscan Actitud hacia la innovación Valoran la seguridad sobre cualquier otra cosa La dirección no es la única responsable de innovar

32. Socio Estratégico Agente de Cambio ORIENTACION PERSONAS ENFOQUE ESTRATÉGICO ENFOQUE OPERATIVO Abogado del Empleado Gestor de Sistemas de RRHH Fuente: Ulrich, 1997. ORIENTACION SISTEMAS LAS CUATRO CARAS DE LA DIRECCION DE RECURSOS HUMANOS (Ulrich, 1997)

36. Dilbert, página 96 EL SEGUNDO DIA DE TELETRABAJO TRANSCURRE SIN PROBLEMAS. HE ELIMINADO TODOS LOS HÁBITOS OPCIONALES DE HIGIENE MIS COMPAÑEROS SON UNA MEMORIA BORROSA. PIERDO MIS HABILIDADES COMUNICATIVAS. HABLO CON MI ORDENADOR Y ESPERO RESPUESTAS POR RAZONES QUE SE ME ESCAPAN TOTALMENTE, MI PERRO LLEVA TODO EL DIA CON UNA MÁSCARA ANTIGÁS DIA TRES DE TELETRABAJO. ME PASO LA MAÑANA LANZANDO MI BOLI AL AIRE Y VOLVIENDOLO A RECOGER LA TARDE PASA EN SILENCIOSA Y SOLEMNE APRECIACIÓN DE CUANTO MEJOR SE ESTÁ AQUÍ QUE EN LA OFICINA

43. Frase interesante… “ La organización del futuro puede que no sea una corporación permanente, sino más bien una red elástica” Thomas W. Malone y Robert J. Laubacher “ The Dawn of the e -lance Economy” .

44. Dudas, preguntas, aclaraciones… http://www.ie.edu/Enrique_Dans/ [email_address] [email_address]