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Confidence
Desodorante depilatorio
	
  
	
   	
  
Jenniffer Mayren Urrutia Briñez
Asignatura: Mezcla Promocional
Profesora: Nathaly Fernández
Universidad Sergio Arboleda
Abril, 2015
 CONFIDENCE
CONTENIDO
1. Nuestra marca
2. Estrategia creativa y de medios
3. Presupuesto de medios
4. Presupuesto promocional
1. NUESTRA MARCA
Confidence ha elegido como símbolo de la
marca un elemento gráfico que representa la
libertad y confianza de la mujer en sí misma y
como lo refleja en su entorno.
El diseño está pensado para las mujeres reales,
mujeres que trabajan, que estudian, que se
dedican al cuidado de sus hogares y en el
trajín de sus deberes y ocupaciones necesitan
un respaldo, protección y seguridad de un
producto que les permita realizar sus
actividades con total confianza, y eso es
Confidence.
El diseño refleja la sensación de frescura y
confianza que el producto quiere brindarle a la
mujer en su día a día.
El uso de un buen desodorante es esencial,
para que haya mujeres mucho más seguras de
sí mismas y Confidence ofrece la protección
con una sola aplicación, dando la confianza
que la mujer necesita.
NUESTROS COLORES
Azul. Es el color de la frescura, la libertad, la
paz, la suavidad y se asocia fuertemente con
la tranquilidad y la calma.
Se le considera un color beneficioso tanto para
el cuerpo como para la mente.
Se debe cuidar la aplicación de la marca
Confidence sobre los fondos de color
escogidos para mantener siempre el contraste.
*Presentación de nuevo diseño de
logo (acorde a las correcciones
realizadas)
TIPOGRAFÍA
Uno de los componentes de gran importancia para la marca Confidence,
es la tipografía, ya que es la mediadora de los mensajes.
La familia tipográfica principal es la CHANNEL, una fuente caligráfica
sanserif de buena legibilidad que cuenta con diferentes pesos y estilos.
Debe ser utilizada para títulos, información destacada en materiales
promocionales, material institucional, medios digitales, material impreso,
entre otros.
Las tipografías sanserif secundarias serán de la familia CENTURY GOTHIC,
CORBEL, ARIAL REGULAR, MYRIAD PRO, CALIBRI y MEIRYO en casos
excepcionales para los textos y donde no esté disponible la fuente
principal y en caso de ser necesario para su lecturabilidad.
2. ESTRATEGIA CREATIVA Y DE MEDIOS
OBJETIVO DE COMUNICACIÓN	
  
Dar a conocer un nuevo producto (desodorante -
depilatorio). Este objetivo es el punto de partida de
toda la campaña publicitaria, ya que a partir de
éste es que desarrollamos todos los demás
aspectos relacionados a ésta.
PERFIL
Grupo Objetivo
Género: Femenino.
Edad: Entre los 20 - 45.
Nivel Socioeconómico: 3 al 5.
Estado Civil: Mujeres solteras, casadas, en unión
libre, etc. (en cualquier estado civil).
Ocupación: Estudiantes y trabajadoras.
Diseño del producto y sus diferentes fragancias
 CONFIDENCE
CAMPAÑA DE LANZAMIENTO
Insight
Rasurarse las axilas casi a diario, quedar irritada y sensible, y aún falta el ardor de aplicarse el
desodorante…
Concepto
Confianza es disfrutar sin límites cada momento de la vida sin depilarse a diario y sin malos olores.
Copy
Para una mujer sin límites
Tono
Emocional y Humorístico
REVISTAS ESPECIALIZADAS (Offline)
Las revistas ayudan a seleccionar con gran
exactitud la clase de público para nuestro
mensaje publicitario, que será destinado al
mercado meta.
Cada revista selecciona su propio público, y
por otro lado las personas seleccionan las
revistas de acuerdo con sus intereses. De
este modo es muy fácil seleccionar el
mercado al cual dirigirnos, colocando el
mensaje en revistas determinadas que leen
nuestro público objetivo.
El valor especial para Confidence de pautar
allí, es que el lector destina más tiempo a
leer las revistas, que a otros medios. Se genera una lectura más tranquila y detallada del anuncio.
 CONFIDENCE
Sean o no sean percibidos conscientemente por el lector esos elementos, el hecho es que las revistas
no se destruyen. El lector las hojea, las lee intensivamente, las vuelve a leer, se refiere a ellas y las pasa
a otros. Nadie se deshace fácilmente de las buenas revistas.
Las revistas por su clima editorial, son respetadas, pueden aumentar la credibilidad de una
característica de los productos que se anuncian en ella y allí es dónde Confidence hará presencia
notablemente.	
  
Las revistas son un medio muy interesante de llegar a las personas a las que se quiere llegar, y debe
ser un tipo de publicidad a tener en cuenta en nuestro plan de Category Management.
Por otro lado, aunque la mayoría de
consumidores continúan prefiriendo leer las
revistas en soporte papel, la tendencia comienza
a invertirse, ya que también hay interés por
acceder a los contenidos digitales a través de
internet y mucho más este tipo de publicidad
cuando el contenido de la misma es gratuito.
En la era digital se persiguen objetivos diferentes
a los que se pretenden en la publicidad
tradicional en medios escritos, con la pauta de la
marca Confidence, queremos usar internet no
para construir marca, sino para crear una
reacción.
GOOGLE ADWORDS (Pago por click)
Los clientes verán mi anuncio justo en el momento en que busquen
en Google el productos Confidence. Y solo se me cobrará cuando
alguien haga clic en mi anuncio para visitar el sitio web
www.confidence.com.co
Google Adwords permite crear anuncios sencillos y eficaces para
mostrarlos a usuarios que buscan en Internet información
relacionada con mi marca.
	
  
Publicidad en revista digital Fucsia.com
 CONFIDENCE
ALIANZA ESTRATÉGICA (Confidence – GEF)
Confidence se unirá a la marca GEF, con el propósito
de empezar una campaña con el nuevo producto, un
desodorante depilatorio de triple acción.
Esta alianza representa una afinidad de personalidad.
Ya que tenemos un objetivo en común, que es inspirar
a las mujeres a hacer más, sintiéndose seguras de sí
mismas, trascendiendo límites y sintiendo confianza en
sí mismas.
La idea de esta alianza es que por
cada compra en la tienda virtual
(en las principales ciudades del
país: Bogotá, Cali, Medellín,
Barranquilla y Cartagena) de un
esqueleto de la marca GEF
(referencia Fikla, Forty o Erani) se le
obsequiará una muestra de
Confidence de 30 gr. de cualquier
aroma. Y de igual manera si al
comprar Confidence de 70 gr. En
cualquier superficie de las
principales ciudades del país y
aparece en la parte inferior del
producto un sello de GEF, puede
redimir completamente gratis una
prenda de las referencias
anteriores.
Sabemos que el uso de blusas sin mangas a algunas mujeres nos da pena, nos da
inseguridad y queremos mantener nuestras axilas en lo oculto, es por ello que el uso de una
prenda sin mangas es de una mujer que se atreve, sin límites, segura de sí misma y con
Confidence queremos estar presentes brindando la confianza que la mujer quiere y esta
dispuesta a tener.
 CONFIDENCE
ESTRATEGIA DIGITAL - REDES SOCIALES
YOUTUBE
Confidence ha creado en YouTube:
www.youtube.com/confidence un
canal donde se subirán vídeos
(episodios) semanales de sketch o
parodias contando historias
desafortunadas de diferentes
mujeres con el uso de su
desodorante o de productos
depilatorios, donde al final siempre
aparecerá el producto estrella
Confidence brindando solución a
todas estas desafortunadas
experiencias
Las mujeres pueden crear y subir vídeos caseros a YouTube contando su historia desafortunada
con estos productos, y cómo al adquirir Confidence cambió su historia; escribiendo el canal
www.youtube.com/confidence en la caja de información de su vídeo, nosotros lo publicaremos
en el nuestro.
FACEBOOK
Confidence ha creado en la red
social Facebook:
www.facebook.com/confidence una
aplicación desde la cual las
colombianas de las 5 principales
ciudades del país (Bogotá, Cali,
Medellín, Barranquilla y Cartagena)
podrán unirse a la campaña “una
mujer sin límites”, solicitando una
muestra gratis”, logrando comprobar
por ellas mismas la novedad de la
marca.
Además, a través de la aplicación en la red social, podrán desafiar a sus amigas a atreverse a
probar Confidence, enviándoles también una muestra, y compartir con la comunidad en
Facebook su experiencia al cambiar su desodorante o depilatorio, por un producto con los dos
beneficios.
	
  	
  
	
  
 CONFIDENCE
Formulario Facebook
La muestra gratuita la solicitan completando un formulario, después de enviarlo, deben ir a su email
para confirmar el registro.
La solicitud de la muestra gratuita tendrá una fecha límite.
Pueden compartir en sus redes que adquirieron esta muestra , para que le avisen a sus amigas,
compañeras, conocidas a que lo prueben también.
TWITTER
 CONFIDENCE
AGREE-TISING
El agree-tising (convivencia relacional)
Su objetivo es logran un nivel óptimo de interacción entre la marca y el
consumidor, con el fin de involucrarlo, escucharlo y hacerlo parte de la
comunicación, por ello la herramienta que brinda hoy día internet, nos
ayudará a, hacerle llegar al grupo objetivo el mensaje por medio de un
famoso, lo cual identifica al consumidor con la marca.
Es por esto que en los episodios de las historias que el canal de
Confidence subirá a YouTube, también harán parte no sólo mujeres de la
“vida real”, sino que mujeres de los medios masivos de comunicación
también contarán alguna de sus historias desafortunadas con
desodorantes o productos depilatorios, para que nuestra público objetivo
se identifique con ellas y también sepan que son mujeres que pueden
pasar por su misma situación, al igual que la marca Confidence siempre
estará presente como el producto que logró solucionar cada historia
desafortunada.
´INFLUENCERS`
Youtubers, Facebookeros, Instagramstars
Las redes sociales tienen una gran ventaja por
encima de otros medios de comunicación.
Estas son más dinámicas, más rápidas y
permiten una comunicación mucho más
directa con los consumidores. Además, el
entorno social media posibilita
conversaciones: las marcas no se convierten
simplemente en emisores sino que son parte
de una conversación que funciona a muchos
niveles y en la que, como ocurre en las
conversaciones, las funciones cambian. El
emisor es muchas veces el receptor.
Es por ello que queremos que Confidence
como marca esté conviviendo con el estilo de
vida de nuestro público objetivo, quién hace
uso de las redes sociales, las cuales han
empezado a ver como el lugar en el cual
informarse sobre lo que quieren comprar.
La estrategia es que nuestra marca haga
presencia al lado de las “estrellas femeninas”
de las redes sociales, ya que se han
convertido en influencers sociales y creadoras
de una red de nuevos prescriptores de
productos y estilos de vida.
Los influencers (youtubers, viners,
instagramstars, facebookeros) tienen tal poder
de prescripción que las marcas están pasando a pagar a estas estrellas de la red social para que
vendan directamente sus productos, y nosotros no podemos quedarnos atrás.
Carolina Cruz
 CONFIDENCE
MOBILIARIO URBANO
EUCOL
Ventajas del medio
Lo bueno de usar este medio de comunicación no masivo, es la
eficacia que puede generar ya que se reparte por toda la
ciudad la imagen del producto y va a estar situada en puntos
específicos donde hay un gran flujo de personas.
Exhibición de la marca las 24 horas.
Repetición del mensaje continuamente.
Identificación del mensaje y de la marca como tal.
Impacto publicitario para conductores y peatones.
Provoca atención voluntaria, sin ser obligado a verlas.
Se hace más larga y económica la campaña.
FICHA TÉCNICA
Tamaño del cartel: 121 x 177 cm
Material: Poli estireno calibre 25.
Impresión: Proceso Serigráfico o digital con tintas UV.
Arte: Podrá realizarse a escala del tamaño final del cartel ( 30 x 43,7 cm. ) a una resolución de 300 Dpi.
BTL
VESTIDORES FEMENINOS
En los vestidores de almacenes de ropa femenina se colocarán muy altos los percheros que están
pegados a la pared de manera que las mujeres al tener que colgar su ropa en ellos, tengan que
saltar o empinarse, todo con el fin de ver el aviso que estará al lado de dicho perchero que dice:
“Confidence: levanta tus brazos con confianza”,
 CONFIDENCE
3. PRESUPUESTO DE MEDIOS
3.1 OBJETIVOS
Objetivos de Medios
o El cliente Desodorante Depilatorio “CONFIDENCE” quiere alcanzar en promedio la siguiente
audiencia en el territorio Nacional: Mujeres jóvenes adultas (70%) y mujeres adultas (30%).
o El cliente Desodorante Depilatorio “CONFIDENCE” quiere optimizar su presupuesto en la
siguiente selección de Medios: Publicidad en Social Media (Fb, YouTube, Twitter, Página Web
propia, “Agreetising”) (40%), BTL en Almacenes de ropa femenina (20%), Revistas
Especializadas Online y Offline (10%), Mobiliario Urbano (eucoles cerca del área de acción:
Centros comerciales) (10%), Alianza estratégica (5%) y Google Adwords (5%).
o El cliente Desodorante Depilatorio “CONFIDENCE” quiere destinar el 100% del presupuesto en
las principales ciudades del territorio Nacional (Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla y
Cartagena).
3.2 PERÍODO DE PAUTA
Mes Atípico
El período de pauta que vamos a desarrollar es el que va desde:
El 30 de Mayo al 30 de Junio
El 30 de Noviembre al 30 de Enero
Se escogieron 3 meses por ser una campaña de lanzamiento, meses que representan períodos de
vacaciones de mitad y fin de año en los cuales queremos estar presentes como marca, de igual
manera la actividad publicitaria se interrumpirá de acuerdo a estos ciclos de audiencia, es decir
realizaremos una estrategia de flighting.
Al tener un presupuesto pequeño es necesario estar al tanto del análisis cuidadoso de la demanda,
de nuestro plan de acción (Category management) y del comportamiento de los consumidores
objetivo para determinar qué períodos nos ofrecen mejores oportunidades de éxito y es ahí donde
"flighting" entra en juego; para empezar y tener un mejor análisis del comportamiento de nuestro
grupo objetivo se escogieron dichos períodos de tiempo.
3.3 SELECCIÓN DE MEDIOS
El medio principal que vamos a trabajar es publicidad en social media y web por su alta cobertura. Es
un medio que juvenil, actualmente de gran acceso y constante conexión de nuestro grupo objetivo
con el; nos va permitir relacionarnos y estar presentes continuamente en la cotidianidad del target.
Además de que es medio compañía (bivalente), se presta para acciones rápidas de Publicidad (es
muy fácil incluir la pauta); el ruido publicitario que maneja es óptimo.
También porque éste medio maneja una alta flexibilidad geográfica, y fácilmente se puede
segmentar, alcanzando mayor penetración.
Es económico.
Los medios secundarios que vamos a trabajar son Revistas por ser un medio que permite segmentar al
público y el contenido de algunas revistas permite relacionarla con el uso del producto.
 CONFIDENCE
Además por que son coleccionables, son especializadas (permite segmentar). Además de ello hoy las
encontramos en la web, donde también hay interés por acceder a los contenidos digitales a través
de internet y mucho más este tipo de publicidad cuando el contenido de la misma es gratuito.
También BTL, ya que crea un canal de comunicación más directo entre el grupo objetivo o un posible
comprador y la marca, así como una respuesta por parte del consumidor más inmediata. Es la
posibilidad de crear formas más creativas y menos costosas de relación de nuestra marca con el
grupo objetivo, así como la posibilidad de emplear medios novedosos como parte de la estrategia
(merchandising, eventos, actividades corporativas, patrocinios, sponsors, promociones, medios de
difusión no convencionales, marketing directo, entre otros muchos).
Y Mobiliario Urbano (eucoles cerca del área de acción: centros comerciales). Dicho mobiliario se
encontrará ubicado en áreas muy transitadas peatonalmente. Ubicados en las paradas de autobús y
en las vías más transitadas de las principales ciudades del país. Es un soporte que se entremezcla con
el cliente potencial quedando grabado el mensaje publicitario en su mente.
Los medios de apoyo que vamos a trabajar son la alianza estratégica de Confidence con las tiendas
Gef.
Esta es una relación bilateral caracterizada por el compromiso de estas dos marcas para llegar hasta
un objetivo común. Dicha alianza tiene una duración limitada. La alianza sería de tipo promocional,
donde las marcas llegan al acuerdo de promocionar conjuntamente dos productos (ellos sus prendas
de ropa femenina y nosotros el producto desodorante depilatorio).
También Google Adwords, es decir que nuestros anuncios aparezcan en Google. La ventaja de este
medio es que nosotros mismos creamos los anuncios y elegimos las palabras clave, que son aquellos
términos relacionados con nuestra marca (Confidence).
Cuando los usuarios realicen una búsqueda en Google introduciendo una de las palabras clave,
nuestro anuncio puede aparecer del lado derecho de los resultados de la búsqueda. De esta
manera, la publicidad se mostrará únicamente a un público que ya está interesado en nuestro
producto o servicio.
Los usuarios pueden hacer clic en nuestro anuncio para realizar una compra de producto o para
obtener más información sobre nuestra marca.
3.4 ESTRATEGIA DE MEDIOS
Fligthting u oleadas
Rítmica, pues en algunas ocasiones vamos a
desaparecer, pero lo ideal estar presente
durante el tiempo vacacional que es un
tiempo ideal para la marca.
Asignaremos el presupuesto de publicidad
garantizando la máxima exposición durante
períodos óptimos, por ello ejecutaremos la
campaña en el primer período (El 30 de Mayo
al 30 de Junio) y daremos continuidad en los
siguientes dos meses (El 30 de Noviembre al 30
de Enero).
El periodo de 'flighting' donde se transmiten los
mensajes por los diferentes medios tendrán un
periodo de inactividad, después del cual
vendrá otro 'flight' o período de publicidad
activa.
 CONFIDENCE
3.5. GRUPO OBJETIVO
Análisis Cuantitativo
IBOPE
Bogotá (3`939.391)
Mujeres 20 – 30 2´742.721
Mujeres 31 – 45 1´196.670
Medellín (1`232.161)
Mujeres 20 – 30 741.256
Mujeres 31 – 45 490.905
Cali (1`184.910)
Mujeres 20 – 30 652.527
Mujeres 31 – 45 532.383
Barranquilla (609.237)
Mujeres 20 – 30 702.923
Mujeres 31 – 45 515.552
Cartagena (500.877)
Mujeres 20 – 30 598.877
Mujeres 31 – 45 402.878
TOTAL 8´576.692
DANE
• Población: 47.661.790
• Ubicación Geográfica (Ciudades Principales):
Bogotá: 7`878.783; Cali: 2`464.322
• Género: Femenino
• Edad:
20 – 30 63,4%
31 – 45 36,6%
• Clase Socioeconómica
Media Alta y Alta 7,6%
Media Típica 17,1%
Análisis Cualitativo
Perfil Psicográfico
Andrea tiene 23 años, vive en pradera Norte, localidad
Usaquén, aún vive con sus padres; es universitaria de séptimo
semestre de Negocios Internacionales en la Universidad Santo
Tomás. Tiene una mediana interacción social; tiene un novio
con el que suele salir en sus horas libres, y no tienen hijos.
Sus hobbies son escuchar música electrónica y pop; no ve
televisión nacional, sólo ve una de sus series favoritas de
Warner Channel, Once upon a time. En su tiempo libre
después de llegar de la Universidad va al gimnasio de su
conjunto residencial a ejercitarse; y su vida social permanece
conectada a Internet y a sus redes sociales.
Bogotá	
  
Cali	
  
Medellín	
  
Barranquilla	
  
Cartagena	
  
 CONFIDENCE
Le gusta la moda, y la implementa en su estilo de vida, cuándo esta ya ha llegado a un “descreme
en el mercado”. Es una persona a la que le gustan las cosas descomplicadas, y por ello adopta
modas de estratos altos como los son la onda Light que han venido invadiendo el mercado.
Dentro de sus preferencias está el compartir con su novio y con su grupo selecto de amigos (ir a C.C.,
como Santafé, Santa Ana, Palatino y Unicentro), rumbea de vez en cuando en sitios cercanos a su
Universidad, y otros sitios de la zona rosa.
Mensualmente sale a las grandes cadenas de almacenes (Jumbo, Éxito y Carulla) a realizar sus
compras personales, lo primero en su lista de compra son los implementos de aseo (jabón, crema
depilatoria, shampoo, rinse, crema de peinar, desodorante, talcos…) en los cuales toma más tiempo
observando los precios y atributos benéficos de cada producto. Le gusta usar productos que tengan
un respaldo, reconocimiento de marca y le gusta probar lo novedoso.
Posteriormente compra alimentos que sus padres en la casa no suelen comprar (yogurt, quesos, frutos
secos, comida precongelada, enlatados, productos fitness e integrales, etc.).
Dentro de su casa es la influenciadora de sus padres y una total decisora de sus compras personales.
Finalmente paga sus compras en efectivo con los ahorros de la mesada que sus padres le dan
semanalmente.
3.6 PLAN TÁCTICO
Medios Principales SOCIAL MEDIA Y WEB
PRESUPUESTO REDES SOCIALES: FACEBOOK Y TWITTER
SERVICIO DESCRIPCIÓN COSTE PAGO
Estrategia de
contenidos
Diseño de estrategia para RRSS y Blogs $800.000,00 ÚNICO PAGO
Community
Management
(Estrategia en Redes
Sociales)
Gestión de redes sociales (optimización y
moderación contenidos)
$1.200.000,00 MENSUAL
Publicación de contenidos
Atención al cliente en redes sociales
Interacción con comunidades online
Creación y redacción de contenidos (post)
Informes de resultados
Analíticas Sociales
Diseño y creatividad Creatividad para campañas y acciones $ 500.000,00 MENSUAL
Diseño gráfico de piezas para RRSS
Campañas publicitarias Diseño y planificación de campañas $ 600.000,00 MENSUAL
Ejecución de campañas publicitarias
Informes de resultados campañas publicitarias
Gestión de
promociones online
Creación y organización de concursos y sorteos $ 900.000,00 MENSUAL
Gestión de participantes y premio
Gestión bases legales
Gestión informes resultados
TOTAL PRIMER MES (31 Mayo - 30 Junio) $ 4.000.000,00
TOTAL SEGUNDO MES (30 Noviembre - 31
Diciembre)
$ 3.100.000,00
TOTAL TERCER MES (1 Enero - 1 Febrero) $ 2.300.000,00
 CONFIDENCE
 CONFIDENCE
PRESUPUESTO YOUTUBE
Datos relevantes: 1. YouTube es el segundo
buscador más grande del mundo, después de
Google; 2. Cada 60 segundos hay más de 36
horas de video subidos a éste. En todo tiempo
y en todo lugar, hay centenares de miles de
usuarios subiendo nuevo material a la
plataforma de entretenimiento más grande del
mundo, y al mismo tiempo, millones de usuarios
están consumiendo ese material.
Más de la mitad de los videos reciben
comentarios o alguna calificación entre 1 y 5
estrellas.
YouTube será una parte fundamental de la
estrategia integral de marketing para proteger
y promover la marca Confidence. La marca
estará presentes en medios publicitarios
tradicionales, pero si el grupo objetivo
encuentra atractivo el mensaje de nuestra
marca en algunos de estos canales, es
bastante probable que cuando se sienta
frente a su computador con acceso a Internet
o en su móvil, investigue más sobre la marca
en Google, y en YouTube. Es por eso
obligatoriamente tendremos el canal oficial de
Confidence en YouTube.
Ello nos habla de la potencia de la
herramienta que tenemos a nuestra disposición
y lo mejor es que utilizar esta herramienta para
promocionar nuestra marca no es muy
costoso, o tan sofisticado como parece, ya
que podemos empezar a experimentar de
manera gratuita o con un bajo presupuesto
publicitario en acciones puntuales de
marketing.
Para comenzar, tendremos un Brand Channel,
el cual es gratuito y en él tendremos videos
oficiales sobre nuestro producto desodorante
depilatorio.
Ser partner de YouTube no genera ningún
costo, pero para generar visitas si se pueden
solicitar el servicio de expertos.
• Visitas 100% de alta calidad.
• Realizado manualmente por expertos.
• Seguridad en la entrega.
• Servicio de calidad.
• Mejora su exposición y ventas.
• Entrega en: 1 a 14 días.
VISITAS COSTO
500 $20.000
1000 $30.000
2000 $42.000
3000 $59.000
5000 $74.000
10000 $114.000
* Visitas YouTube: Página especializada en obtener vistas en la pauta publicitaria de medio social
(Página Web: http://visitas-youtube.com/planes-y-precios/)
 CONFIDENCE
Desarrollo de la Campaña
Masthead personalizado de Rich Media
Un Masthead personalizado de Rich Media es
un bloque in-page de 970 x 250 píxeles que se
encuentra en la página principal de YouTube
del ordenador. También puede usar una
versión expandible que se amplía a 970 x 500
píxeles cuando un usuario hace clic en él. La
idea es situar vídeos, con las historias
desafortunadas de mujeres (reconocidas en
los medios de comunicación) con los
desodorantes o productos depilatorios y la
solución que llegó para que no vuelvan a
pasar por estas situaciones, Confidence.
Todo esto puede traducirse en
reproducciones virales y en una mayor
interacción con la marca en YouTube.
Banners complementarios
Sólo se mostrarán en el contexto de una página de visualización en YouTube. No aparecen en
dispositivos móviles, reproductores insertados, televisores conectados ni en videoconsolas.
Auncios TrueView in-stream
Los anuncios TrueView in-stream se publican en los vídeos que se muestran en páginas de
visualización de YouTube o en vídeos y aplicaciones de la Red de Display.
 CONFIDENCE
Los espectadores pueden optar por saltar el anuncio transcurridos cinco segundos. Si deciden no
saltarlo, el recuento de visitas a un vídeo de YouTube se incrementará cuando el anuncio se haya
visualizado por completo o a partir de los 30 segundos, lo que ocurra primero.
Anuncios de display estándar
Los anuncios de display estándar se
publican en distintas propiedades de
Google, en YouTube está presente en
todas las secciones del sitio excepto
en la página principal
El anuncio de display estándar será de
300 x 250.
Anuncios in-video overlay de YouTube
Los anuncios in-video overlay de
YouTube solo se publican en páginas
de visualización de partners. El anuncio
de superposición aparece cuando el
usuario inicia la reproducción del
vídeo.
PRESUPUESTO PÁGINA WEB
Diseño web de la plantilla
Plantilla profesional animada.
$ 350.000
JQuery Production
Creación de efectos, eventos y animaciones.
$ 120.000
FrontEnd
En este proceso el desarrollador se pone de acuerdo con el diseñador, para la unificación de los
procesos con la plantilla e implantación de la plantilla en HTML.
$ 60.000
Cada página
($20.000)
En este proceso se sincroniza los módulos de inicio, empresa, productos, clientes y preguntas y
respuestas del backEnd con el frontEnd.
$ 100.000
Back - End o Administración del Sitio Web
($980.000)
Este módulo incluye los siguientes elementos para una construcción básica de administración de
contenidos:
Formulario de Ingreso al BackEnd
Este formulario servirá para el acceso al administrador.
$ 180.000
Formulario Avanzado Dinámico
Éste módulo sirve para la consulta, creación, modificación y eliminación de páginas Web Estáticas.
Éste módulo se utilizará en la administración de la página de, Página de inicio, Acerca de la empresa,
Productos, Clientes, Preguntas y respuestas.
$ 600.000
 CONFIDENCE
Formulario Básico Dinámico
Éste formulario envía los datos de texto suministrados a un correo electrónico elegido por el cliente, el
cual posee PHP Y AJAX y la inclusión de dos cajas de texto, una para el nombre de la persona que
desea hacer una solicitud y otra con el correo de dicha persona, también incluye un área de texto
para que pueda digitar alguna petición.
$ 80.000
TOTAL SITIO WEB: $ 1.450.000
MEDIO SECUNDARIO REVISTA
• Peso por Géneros
PESO
POR MEDIOS
ESPECIALIZADAS 100%
Fucsia
(Mensual)
Infashion
(Mensual)
Cosmopolitan
(Mensual)
Jet Set (Mensual)
Prevention
(Mensual)
Cromos
(Mensual)
Aló (Quincenal)
Caras
(Quincenal)
Carrusel
(Quincenal)
TV y Novelas
(Quincenal)
Vanidades
(Quincenal)
Elenco
(Quincenal)
Novias (Trimestral)
Gente (Bimestral)
Peso por
Géneros
Número de Avisos Porcentaje
Especializadas
Prevention 3
Infashion 3
Novias 1
Jet Set 3
Cosmopolitan 3
13 24,52
De interés
General
Tv y Novelas 6
Carrusel 6
Elenco 6
Caras 6
Cromos 3
Aló 6
Vanidades 6
Gente 1
40 75,48
100
 CONFIDENCE
• Peso por Periodicidad
Mensual 50%
Quincenal 35% 100%
Trimestral - Bimestral 15%
Número de Avisos Porcentaje
18 32,14
36 64,29
2 3,57
56 100
Mensuales	
  
32%	
  
Quincenales	
  
64%	
  
Trimestrales	
  -­‐	
  
Bimestrales	
  
4%	
  
PESO	
  POR	
  PERIODICIDAD	
  
Base:	
  56	
  Avisos	
  
Mensuales	
   Quincenales	
   Trimestrales	
  -­‐	
  Bimestrales	
  
 CONFIDENCE
• Peso por Cubrimiento
Nacional 100%
• Ubicación
Revistas Mensuales
Página
Revistas Quincenal
Página
Revista Trimestral - Bimestral
Página
Peso por Ubicación Número
de Avisos
Porcentaje
Revista Mensuales 18 32,143
Una Página
Revista Quincenales 32 57,14
Una Página
Revista Trimestral -
Bimestral
10 17,86
Una Página
56 100
• Color
Full Color
• Tamaño
Página Completa
Peso por
Cubrimiento
Número de Avisos Porcentaje
Nacional 56
56 100
 CONFIDENCE
TARIFARIO REVISTAS SELECCIONADAS
 CONFIDENCE
 CONFIDENCE
 CONFIDENCE
PRESUPUESTO RESUMEN Y GLOBAL
REVISTA CIUDAD UBICACIÓN
VR.
UNITARIO
AVISO
FRECUEN
CIA
No.
AVISOS
VALOR
TOTAL
FUCSIA NACIONAL
pág. interior impar sin
enfrentar
$12.296.000 Mensual 3 $36.888.000
INFASHION NACIONAL
pág. interior impar sin
enfrentar
$18.070.000 Mensual 3 $54.210.000
COSMOPOLITAN NACIONAL
pág. interior impar sin
enfrentar
$9.084.000 Mensual 3 $27.252.000
JET-SET NACIONAL
pág. interior impar sin
enfrentar
$12.296.000 Mensual 3 $36.888.000
PREVENTION NACIONAL
pág. interior impar sin
enfrentar
$4.129.000 Mensual 3 $12.387.000
CROMOS NACIONAL
pág. interior impar sin
enfrentar
$15.688.000 Mensual 3 $47.064.000
ALÓ NACIONAL
pág. interior impar sin
enfrentar
$5.406.000 Quincenal 6 $32.436.000
CARAS NACIONAL
pág. interior impar sin
enfrentar
$16.989.000 Quincenal 6 $101.934.000
CARRUSEL NACIONAL
pág. interior impar sin
enfrentar
$6.413.000 Quincenal 6 $38.478.000
TV Y NOVELAS NACIONAL
pág. interior impar sin
enfrentar
$18.007.000 Quincenal 6 $108.042.000
VANIDADES NACIONAL
pág. interior impar sin
enfrentar
$10.430.000 Quincenal 6 $62.580.000
ELENCO NACIONAL
pág. interior impar sin
enfrentar
$13.568.000 Quincenal 6 $81.408.000
NOVIAS NACIONAL
pág. interior impar sin
enfrentar
$8.497.000 Trimestral 1 $8.497.000
GENTE NACIONAL
pág. interior impar sin
enfrentar
$13.656.000 Bimestral 1 $13.656.000
 CONFIDENCE
 CONFIDENCE
DISTRIBUCIÓN DE PAUTA
 CONFIDENCE
MEDIO SECUNDARIO BTL
PERSONA *
PTO
TIEMPO DE
INST
T DE INSTAL
INSTALADORES 2 1 $210
COORDINADOR 1 2 $210
TOTAL PERSONAS 3 3 $420
COSTOS
CANTIDAD Y
TIEMPO
COSTO POR
DÍA
COSTO TOTAL
INSTALADORES 60 $ 30.000 $1.800.000
COORDINADOR 30 $ 50.000 $1.500.000
90 $ 80.000 $5.406.000
DESPLAZAMIENTOS A ALMACENES 45 $ 300.000 $16.989.000
TRANSPORTE DE MATERIALES 105 7000 $735.000
COMUNICACIONES 50000 30 $1.500.000
SUBTOTAL GASTOS DE MONTAJE $19.224.000
IMPREVISTOS 0% _ $8.497.000
CAJA MENOR 0% _ $13.656.000
COMISIÓN AGENCIA 12% $295.560.000
(+) 17.65% VR. SERVICIOS
PUBLICITARIOS
18% $434.719.500
SUB TOTAL $24.630.000
TOTAL $754.909.500
*Los costos están basados en la instalación de la campaña de BTL a nivel nacional en las ciudades
principales (Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla y Cartagena).
MEDIO SECUNDARIO MOBILIARIO URBANO
La impresión del aviso en el eucol se realizará
sobre papel y, debido a la cantidad de
unidades que se deben imprimir, su producción
se realizará en serigrafía ya que la producción
necesita una gran cantidad de unidades y
todas ellas corresponden a un solo original
repetido.
La medida del mupi o eucol es de 120x175
cmts. por ser estas las medidas del soporte
urbano que lo mantendrá expuesto a lo largo
de la campaña publicitaria.
Según la tabla de tarifas de la Asociación
Colombiana de a Industria Publicitaria -
Adgora-, la tarifa de un mupi incluyendo su
instalación es:
 CONFIDENCE
Tabla de tarifas mínimas sugeridas para 2014
PUBLICIDAD EXTERIOR
Muppi $1.250.000,00
COSTOS CANTIDAD COSTO COSTO TOTAL
AVISOS 120 $ 1.250.000 $150.000.000
(+) 17.65% VR. SERVICIOS
PUBLICITARIOS
18% _ $2.647.500.000
$2.797.500.000
*La cantidad de mupis serán distribuidos a nivel nacional en las ciudades principales (Bogotá, Cali,
Medellín, Barranquilla y Cartagena).
MEDIO DE APOYO ALIANZA ESTRATÉGICA
La idea de una alianza con la marca Gef, es
que por cada compra en la tienda virtual (en
las principales ciudades del país: Bogotá, Cali,
Medellín, Barranquilla y Cartagena) de un
esqueleto de la marca GEF, referencia Fikla,
Forty o Erani) se le obsequiará una muestra de
Confidence de 30 gr. de cualquier aroma. Y de
igual manera si al comprar Confidence de 70
gr. en cualquier superficie de las principales
ciudades del país y aparece en la parte inferior
del producto un sello de GEF, puede redimir
completamente gratis una prenda de las
referencias anteriores.
El costo de la camiseta de cualquiera de las
referencias es de $17.900, una de las prendas
más económicas pero a la vez más cómodas y
que reflejan la filosofía de la marca
Confidence, que es confianza, libertad y
seguridad en la mujer.
El objetivo es atraer visitantes a la página web
de la marca Gef al igual que recordación por
realizar por primera vez una alianza de este
tipo, al igual que nuestra marca tendrá
recordación al ligarse con una de las marcas
más importantes y reconocidas en Colombia.
COSTOS CANTIDAD COSTO COSTO
TOTAL
CAMISETA REFERENCIA FIKLA, FORTY, ERANI 3000 $ 17.900 $53.700.000
MUESTRA DE PRODUCTO CONFIDENCE (30g) 3000 $ 11.500 $34.500.000
MUESTRA DE PRODUCTO CONFIDENCE (70g) 3000 $ 14.000 $42.000.000
MEDIO DE APOYO GOOGLE ADWORD
Seleccionaremos un listado de palabras clave
seleccionadas. Como paso a seguir
agruparemos las palabras clave para las
cuales deseamos que se muestren los anuncios
de Confidence.
Supongamos que las palabras clave objetivo
son 'Desodorante', 'Depilatorio' y 'Confidence'.
En vista de que las palabras clave están
relacionadas con dicho producto en particular
crearemos un grupo llamado 'Desodorante
Depilatorio' al cual asignaremos todas las
palabras clave relacionadas directamente con
 CONFIDENCE
Como el presupuesto de nuestra campaña de anuncios se mantendrá en $600.000 por día
durante un mes completo, el importe máximo que Google nos cobraría ese mes por esa
campaña sería $1.800.000 ($600.000 x 30 días promedio en el mes). Debido a la
sobreimpresión, su costo diario podría ser superior o inferior a nuestro presupuesto diario de
$600.000 en los días en el que tráfico es superior o lento.	
  
ese producto y vincularemos con anuncios
pensados específicamente para que las
complementen. Esta estructura inicial nos dará
la libertad de crear campañas diferentes para
productos distintos sin que haya lugar a un
conflicto entre palabras clave y anuncios poco
o nada relevantes.
Cuando paga por una campaña de PPC en
AdWords no le paga a Google cada vez que
alguien hace clic sobre su anuncio hasta que
el crédito en su tarjeta se agota. Lo que
hacemos es establecer un monto diario a nivel
de la campaña, así, para cada campaña
nosotros determinamos cuánto dinero desea
que Google use para mostrar nuestros
anuncios cada vez que alguien haga una
búsqueda usando las palabras clave
seleccionada previamente. Por ejemplo,
haremos una inversión diaria de $600.000;
podemos dividir este presupuesto de la
manera que deseemos: mitades iguales o en
función de los objetivos para nuestras
campañas, en este caso invertiremos $400.000
en la campaña de “Para una mujer sin límites”
y $200.000 en la campaña de la página web
de Confidence. Google no excederá estos
montos.
Es importante anotar que haber destinado
$400.000 para la campaña no quiere decir
necesariamente que la totalidad de ese
presupuesto va a ser consumido en su
totalidad cada día de la semana. Google
tratará de hacer uso de todo el presupuesto
del que disponemos, sin embargo lo que
finalmente determinará si esto ocurre o no, son
tres factores igualmente importantes: cantidad
de búsquedas realizadas a diario, palabras
clave y calidad de los anuncios; por ello
nuestros anuncios serán lo suficientemente
atractivos y la campaña correctamente
estructurada, para que exista demanda y el
número de clics alcance el tope máximo
diario.
4. PRESUPUESTO PROMOCIONAL
Existen diferentes métodos para determinar un
presupuesto, y dentro de ellos la asignación de
recursos a la realización de actividades
promocionales específicas que le daremos a
nuestra marca será desarrollada con la
estrategia “pull” o de impulso.
La estrategia de impulso va en sentido inverso
a la estrategia de presión donde se dirigen
todos los esfuerzos de mercadotecnia hacia el
intermediario, de forma que sea él quien
genere la demanda, tanto hacia el
consumidor final como hacia el productor.
En este caso no haremos ello sino que
pretendemos generar demanda mediante un
esfuerzo de mercadotecnia enfocado al
consumidor final. Dicho de otra forma, los
esfuerzos se realizarán directamente hacia el
consumidor final sin considerar a los
intermediarios de manera específica, lo que
garantiza que el beneficio total de las
actividades promocionales será para el
consumidor final.
Objetivos del Plan de Promoción
Nuestro objetivo es que la gente nos conozca,
para ello hemos desarrollado un Plan de
promoción concentrado en la fase de
lanzamiento del producto.
Para obtener la imagen de un producto
novedoso de triple acción, unido todo a un
precio asequible, así como a un
posicionamiento frente a la competencia,
• Objetivos cognitivos: Llamar la atención, informar y recordar. Notoriedad.
• Objetivos afectivos: Aumentar el interés.
• Objetivos comportamentales: Persuadir y sostener fidelidad.
Instrumentos para la promoción
Teniendo en cuenta que el objetivo del plan
promocional es influir en el comportamiento
del grupo objetivo ante la adquisición de
nuestro producto desodorante depilatorio, a
continuación damos a conocer los
instrumentos de promoción que se
contemplaron dentro de nuestro Category
Management y que nos ayudarán a persuadir
e incentivar a nuestro target para que
adquieran nuestro producto y por ende se
vinculen y fidelicen con la marca, teniendo en
cuenta los diferentes recursos con que
contamos:
Publicidad
Se utilizarán diferentes medios, principalmente
las redes sociales (Facebook, Twitter, YouTube,
Instagram) y la página web; como medios
secundarios, las revistas de reconocimiento y
trayectoria en el país; BTL y mobiliario urbano.
Como medios de apoyo Google Adwords y
Alianzas Estratégicas con otras marcas,
inicialmente con Gef.
Programa de promoción de ventas
Impulsadoras en el punto de venta de las
superficies dando a conocer el producto y
brindando información acerca del mismo.
Objetivos de nuestra Fuerza de Ventas
Anteriormente ya hemos definido cuales son
los objetivos de nuestra promoción de ventas,
potenciar el conocimiento del producto,
consolidar la fidelidad del grupo objetivo y
regularizar la demanda, para conseguir estos
objetivo deberemos conseguir que nuestra
fuerza de ventas tanto en las droguerías como
nuestros distribuidores estén siempre
informados y capacitados de todos los
beneficios funcionales de nuestro producto. Un
trato amable y una buena relación de su parte
es indispensable para lograr estos objetivos.
Selección de Agencia
Considerando el presupuesto, el mercado y
nuestros objetivos, creemos conveniente la
utilización de una agencia de publicidad en la
marcha de nuestras acciones promocionales,
ya que esto aunque supone un incremento en
el coste total de la campaña promocional nos
ayuda a implementar nuestro plan de acción
en total sinergia con nuestros objetivos.
	
  
Plan de actividades de Promoción
	
  
EJECUCIÓN DEL PLAN PROMOCIONAL
ETAPA ACCIONES PROGRAMADAS
EVALUACIÓN
DEL PLAN
PROMOCIONAL
ETAPA DE
LANZAMIENTO
(MES: 31 MAYO – 30
JUNIO)
Primer contacto del grupo objetivo con nuestro producto.
LUGARES
• Grandes Superficies
Rompetráficos: indicando nueva categoría de producto y
nuevo producto.
Las impulsadoras en el supermercado, se encontrarán
ubicadas cerca de la exhibición adicional del producto;
serán el principal vínculo humano entre la marca y los
consumidores.
• Droguerías
Droguista hará una estrategia de “voz a voz” con la
clientela de su negocio.
Bandejas de producto en el mostrador.
Exhibidor - Toma uno del producto.
Para desarrollar
este apartado
deberemos
basarnos en
hipótesis ya que
al ser una
marca nueva
que se a abierto
espacio en el
mercado en
una nueva
categoría con
un producto
diferente y con
nuevos
 CONFIDENCE
PUBLICIDAD
• Redes Sociales
Inicia el lanzamiento en la web de este nuevo producto por
medio de las tácticas y estrategias implementadas para la
web.
- Se lanzará la Campaña “para un a mujer sin límites” en
redes sociales, invitando a probar este nuevo producto,
registrándose en la aplicación en Facebook para que una
muestra gratis del producto llegue a sus domicilios.
- “Influencers” empezarán mediáticamente a dar a conocer
en sus perfiles el producto.
- “Agreetising”. Empezaremos a ver en Canal de
Confidence en YouTube a mujeres reconocidas de los
medios de comunicación compartiendo sus historias
desafortunadas con los desodorantes y/o depilatorios y
como están ansiosas de probar un producto que puede
librarlas de vivir nuevamente esos malos episodios.
No será un comercial, será una historia sencilla y “casera”
contada por estas mujeres, que antes de ser actrices,
presentadoras, reinas, etc., son mujeres.
• Revistas
De acuerdo a la periodicidad de las mismas se publicará un
aviso de una página con la información del producto.
• Mobiliario Urbano
Aparecerá un aviso del novedoso producto en los
paraderos de buses de las principales ciudades del país.
• BTL
En algunos almacenes de ropa femenina dentro de los
centros comerciales más reconocidos y/o frecuentados por
la población de las principales ciudades de Colombia,
estarán ubicados muy arriba en la pared, unos percheros,
de manera que las mujeres deban empinarse a colgar y/o
descolgar su ropa.
beneficios que
no tienen los de
la
competencia,
no disponemos
de los datos
necesarios,
como volumen
de ventas real y
necesario,
respuesta del
mercado, etc.
Basándonos en
la facturación
de otras marcas
de la categoría,
hemos
calculado una
facturación
bruta de
30.000.000 pts.
Un porcentaje
de este total
deberá ser
destinado a la
promoción,
hemos
calculado que
para el primer
año de vida de
la marca la
cantidad
destinada a
este efecto será
mayor que en
los años
siguientes en los
que la empresa
ya esté
establecida, el
porcentaje que
destinemos a
promoción
durante los
siguientes años,
supondrá un 3%
sobre las ventas
brutas del
periodo
aproximadame
nte.
Creemos que
las acciones
que se llevan a
cabo cumplirán
los objetivos
propuestos en
nuestro plan de
marketing.
ETAPA DE
POSICIONAMIENTO
Y CONTINUIDAD EN
EL DESARROLLO DE
LA PRIMERA
ACCIÓN
(MES: 30
NOVIEMBRE – 31
DICIEMBRE)
Empieza la temporada vacacional. Es así como estaremos
presentes con nuestra estrategia de flighting u oleada,
aprovechando esta época oportuna para promocionar
nuestro producto.
Se implementarán las mismas acciones que en el
lanzamiento dando la bienvenida a la “temporada
vacacional”.
• Alianza Estratégica
La alianza con la marca Gef empezará a darse a conocer
en redes sociales y vía web, con la nueva dinámica de
obtener un producto Confidence o una camiseta de Gef
completamente gratis.
Dicha Campaña tendrá una duración de 15 días (30
Noviembre – 15 Diciembre)
Los medios de revista, redes sociales y mobiliario urbano
estarán presentes en esta etapa.
ETAPA DE
“SEGUIMIENTO”
(MES: 1 DE ENERO –
1 FEBRERO)
Dependiendo de la aceptación del producto y de la
respuesta del mercado, tomaremos decisiones, variando y
adaptando las acciones promocionales de acuerdo a lo
establecido en el Category Management.
Publicidad Continua tanto en revistas como en todos los
medios escogidos en el plan de acción promocional.
 CONFIDENCE
Presupuesto General del Plan Promocional
No. CONCEPTO VR. AVISO
PUBLICIDAD
1 Producción (diseño de artes finales e impresiones) $1.500.000
2 Pauta en Revista $630.763.908
3 Pauta en Publicidad Web $1.450.000
4 Pauta en Redes Sociales $9.114.000
5 Pauta en arrendamiento de eucoles (paradero de buses) $150.000.000
6 BTL $15.735.000
SUBTOTAL PUBLICIDAD $808.562.908
FUERZA DE VENTAS (Droguerías)
7 Premio al empleado con más ventas $3.000.000
8 Distinciones Honoríficas a los empleados con más ventas $400.000
SUBTOTAL FUERZA DE VENTAS $3.400.000
SUBTOTAL $811.962.908
(+) 17.65% VR. SERVICIOS PUBLICITARIOS $14.271.135.326
PRESUPUESTO TOTAL PLAN PROMOCIONAL $15.083.098.234
*Los costos están basados en el desarrollo de la campaña a nivel nacional en las ciudades principales
(Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla y Cartagena).
 CONFIDENCE
ANÁLISIS DE COMPETENCIA
Acorde a las correcciones dadas por la profesora Nathaly Fernández, en la primera entrega,
mencionamos en esta oportunidad las estrategias usadas por la competencia en el punto de venta
en cuanto al servicio y/o comunicación. (Corrección Trabajo No. 1)
Desodorantes
Marcas
Competencia
Distribución Surtido Servicio Comunicación
Rexona de
Unilever
Referencias
Clinical Soft Clean Fresh Cream
Women - Caras: 12
Clinical Cream Women - Caras:
12
Clinical Extra Dry Cream Women -
Caras: 12
Total Caras: 36
Zona: t – c – f
Lineal: Inicio
% exhi.: 10.5 %
48 gr
S.A. S.A.
• Rompetráfico
• Isla con Producto Clinical Cream
• Tab Label o sticker de precio del
producto en el lineal
Balance de
Gillette
Referencias
Crema Clinical Protection Women
- Caras: 8
Aerosol clinical stress - Caras: 6
Total Caras: 14
Zona: t – c – f
Lineal: Inicio
% exhi.: 7.14 %
55 gr
175 ml
N.A. S.A.
• Rompetráfico
• Tab Label o sticker de precio del
producto en el lineal
Axe de Unilever Referencias
Antitranspirante Barra- Caras: 6
Aerosol Axe Anarchy for her -
Caras: 6
Total Caras: 12
Zona: f – c – t
Lineal: Inicio
% exhi.: 2.1 %
50 gr
160 ml
N.A. S.A.
• Isla con Producto de la
referencia Axe Anarchy
Adidas de Belleza
Express
Referencias
Aerosol Proclear - Caras: 3
Aerosol Soften - Caras: 3
Aerosol Fresh - Caras: 3
Total Caras: 9
Zona: c – t
Lineal: Inicio
% exhi.: 1.7 %
150 ml
N.A. S.A.
• Tab Label o sticker de precio del
producto en el lineal
Secret de Protect
and Gamble
Referencias
Powder Fresh
Total Caras: 4
Zona: f
Lineal: Inicio
% exhi.: 0.6 %
48 gr
N.A. S.A.
• Tab Label o sticker de precio del
producto en el lineal
Elizabeth Arden
de Prebel
Referencias
Aerosol Clinical Mujer - Caras: 8
Clinical en Crema - Caras: 8
Total Caras: 16
Zona: f – c
Lineal: Inicio
% exhi.: 15,9 %
175 gr
48 gr
N.A. S.A.
Isla con productos en promoción
de las referencias Clinical, en
crema y aerosol.
Yodora de
Tecnoquímicas
Referencias
Dynamic
Total Caras: 12
Zona: f
Lineal: Inicio
% exhi.: 2.1 %
30 gr
N.A. S.A.
• Tab Label o sticker de precio del
producto en el lineal
 CONFIDENCE
Lady Speed Stick
de Colgate
Palmolive
Referencias
Stress defense barra - Caras: 10
Zona: t – c – f
Lineal: Inicio
% exhi.: 1.5 %
Pro 5 barra - Caras: 6
Naturals&Protect barra - Caras: 6
Ph Active barra - Caras: 6
Stress Defense aerosol - Caras: 15
Pro 5 aerosol - Caras: 2
Naturals&Protect aerosol - Caras:
2
Ph Active aerosol - Caras: 2
Cool aerosol - Caras: 2
Perfect Tone aerosol - Caras: 3
Total Caras: 26
Zona: c
Lineal: Inicio
% exhi.: 30 %
42 gr
45 gr
165 ml
S.A.
Impulsadora
brindando
información
acerca del
producto
S.A.
• Isla con producto de la
referencia Stress defense barra
• Tab Label o sticker de precio del
producto en el lineal
Dove de Unilever Referencias
Aerosol Original - Caras: 9
Aerosol Clear Tone - Caras: 6
Aerosol Go fresh - Caras: 9
Aerosol Invisible Dry - Caras: 9
Aerosol Clear Touch - Caras: 9
Aerosol Beauty Finish - Caras: 9
Clear Tone barra - Caras: 2
Original barra - Caras: 2
Invisible Drive barra - Caras: 2
Clear Tone roll-on - Caras: 4
Original roll-on - Caras: 4
Invisible Drive roll-on - Caras: 4
Natural Care - Caras: 4
Total Caras: 73
Zona: t - c
Lineal: Inicio
% exhi.: 45,8 %
169 ml
50 gr
50 ml
N.A. S.A.
• Rompetráfico y catálogo de
producto con las referencia en
aerosol Invisible Dry, Clear Tone y
Go Fresh
• Tab Label o sticker de precio del
producto en el lineal
Nivea de
Beiersdorf
Referencias
Aerosol Aclarado Efecto Satín -
Caras: 6
Aerosol Invisible for Black&White -
Caras: 6
Aerosol Stress Protect - Caras: 4
Invisible for Black&White barra -
Caras: 4
Double Effect barra - Caras: 2
Stress Protect barra - Caras: 2
Pearl&Beauty barra - Caras: 2
Double Effect roll-on – Caras: 10
Stress Protect roll-on - Caras: 2
Pearl&Beauty roll-on - Caras: 2
Aclarado Efecto Satín roll-on -
Caras: 4
Total Caras: 44
Zona: f – c – t
Lineal: Inicio
% exhi.: 28,3 %
150 ml
50 gr
50 ml
S.A.
• Tab Label o sticker de precio del
producto en el lineal
Cautivia de Grupo
Éxito
Referencias
Aerosol Fresh - Caras: 1
Aerosol Intensive - Caras: 1
Aerosol Dry - Caras: 1
Total Caras: 3
Zona: f – c
Lineal: Inicio
% exhi.: 0.8 %
175 ml
N.A. S.A.
• Tab Label o sticker de precio del
producto en el lineal
 CONFIDENCE
Depilatorios
Marcas Competencia Distribución Surtido Servicio Comunicación
Veet de Reckitt
Benckiser
Referencias
Aloe Vera - Caras: 3
Seda - Caras:3
Piel Normal - Caras: 4
Pieles Sensibles - Caras: 9
Esencia Suprema - Caras: 3
Camelia - Caras: 2
Papaya - Caras: 2
Total Caras: 26
Zona: c
Lineal: Inicio
% exhi.: 75,3 %
100 ml
N.A. S.A.
• Tab Label o sticker de
precio del producto
en el lineal
Depilex de Belleza
Express
Referencias
Piel Sensible - Caras: 2
Karité - Caras: 2
Aloe Vera - Caras: 3
Total Caras: 7
Zona: t – c
Lineal: Inicio
% exhi.: 21,66 %
100 gr
N.A. S.A.
• Tab Label o sticker de
precio del producto
en el lineal
Touch Me de
Genomma Lab
Referencias
Piel Sensible - Caras: 1
Touch Me Vello Grueso - Caras: 1
Touch Me Aloe Vera - Caras: 1
Total Caras: 3
Zona: t – f
Lineal: Inicio
% exhi.: 0,9 %
150 gr
N.A. S.A.
• Tab Label o sticker de
precio del producto
en el lineal
Máquina de Afeitar
Gillette
Referencias
Máquina De Afeitar Ultragrip Mujer - Caras: 3
Máquina De Afeitar Excel Mujer - Caras: 6
Prestobarba 3 - Caras: 6
Venus - Caras: 3
Total Caras: 18
Zona: t – f
Lineal: Inicio
% exhi.: 47,6 %
1 und.
2 unds.
1 und.
N.A. S.A.
• Tab Label o sticker de
precio del producto
en el lineal
Máquina de Afeitar
Schick
Referencias
Desechable Quatro - Caras: 6
Xtreme 3 - Caras: 3
Total Caras: 9
Zona: t – f
Lineal: Inicio
% exhi.: 32,9 %
1 und.
N.A. S.A.
• Tab Label o sticker de
precio del producto
en el lineal
Exhibiciones adicionales
Marcas Competencia Mobiliario Surtido Servicio Comunicación
Lady Speed Stick Referencias
Clinical protection Stress Defense
barra
Punta de Góndola
Zona: t – c – f
45 gr
S.A.
Impulsadora
promocionando
y ofreciendo
información
respecto al
producto
S.A.
• Isla con producto
Clinical Protection
• Tab Label o sticker de
precio del producto
en el lineal
Elizabeth Arden Referencias
Clinical en crema
Classic
Punta de Góndola
Zona: t – c – f
48 gr
35 gr
N.A. S.A.
• Exhibidor adicional de
productos en
promoción
• Tab Label o sticker de
precio del producto
en el lineal
 CONFIDENCE
Balance Referencias
Clinical Protection Crema
Invisible Roll-on
Isla
Zona: t – c
55 gr
50 ml
N.A. S.A.
• Exhibidor adicional de
producto Clinical
Protection
• Tab Label o sticker de
precio del producto
en el lineal
Axe Referencias
Dark Aerosol
Gold Aerosol
Isla
Zona: f – c
150 ml
N.A. S.A.
• Exhibidor adicional de
productos de la
referencia Dark y Gold
en aerosol
• Tab Label o sticker de
precio del producto
en el lineal
BIBLIOGRAFÍA
MARTINEZ CRUZ, Humberto. El Arte de Influir. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Universidad Jorge
Tadeo Lozano. Bogotá. 2011. Pág.: 31-143.
PRIETO, Jorge Eliecer. Merchandising: La Seducción en el punto de venta. Ecoe Ediciones. Bogotá, 2010. Pág.: 17,
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Dinero.com (Septiembre 2, 2002), No te abandona [En línea] [Consultado 8 Marzo 2015] Disponible en:
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Presupuesto Medios y Promocional Producto Confidence

  • 1.   Confidence Desodorante depilatorio       Jenniffer Mayren Urrutia Briñez Asignatura: Mezcla Promocional Profesora: Nathaly Fernández Universidad Sergio Arboleda Abril, 2015
  • 2.  CONFIDENCE CONTENIDO 1. Nuestra marca 2. Estrategia creativa y de medios 3. Presupuesto de medios 4. Presupuesto promocional 1. NUESTRA MARCA Confidence ha elegido como símbolo de la marca un elemento gráfico que representa la libertad y confianza de la mujer en sí misma y como lo refleja en su entorno. El diseño está pensado para las mujeres reales, mujeres que trabajan, que estudian, que se dedican al cuidado de sus hogares y en el trajín de sus deberes y ocupaciones necesitan un respaldo, protección y seguridad de un producto que les permita realizar sus actividades con total confianza, y eso es Confidence. El diseño refleja la sensación de frescura y confianza que el producto quiere brindarle a la mujer en su día a día. El uso de un buen desodorante es esencial, para que haya mujeres mucho más seguras de sí mismas y Confidence ofrece la protección con una sola aplicación, dando la confianza que la mujer necesita. NUESTROS COLORES Azul. Es el color de la frescura, la libertad, la paz, la suavidad y se asocia fuertemente con la tranquilidad y la calma. Se le considera un color beneficioso tanto para el cuerpo como para la mente. Se debe cuidar la aplicación de la marca Confidence sobre los fondos de color escogidos para mantener siempre el contraste. *Presentación de nuevo diseño de logo (acorde a las correcciones realizadas)
  • 3. TIPOGRAFÍA Uno de los componentes de gran importancia para la marca Confidence, es la tipografía, ya que es la mediadora de los mensajes. La familia tipográfica principal es la CHANNEL, una fuente caligráfica sanserif de buena legibilidad que cuenta con diferentes pesos y estilos. Debe ser utilizada para títulos, información destacada en materiales promocionales, material institucional, medios digitales, material impreso, entre otros. Las tipografías sanserif secundarias serán de la familia CENTURY GOTHIC, CORBEL, ARIAL REGULAR, MYRIAD PRO, CALIBRI y MEIRYO en casos excepcionales para los textos y donde no esté disponible la fuente principal y en caso de ser necesario para su lecturabilidad. 2. ESTRATEGIA CREATIVA Y DE MEDIOS OBJETIVO DE COMUNICACIÓN   Dar a conocer un nuevo producto (desodorante - depilatorio). Este objetivo es el punto de partida de toda la campaña publicitaria, ya que a partir de éste es que desarrollamos todos los demás aspectos relacionados a ésta. PERFIL Grupo Objetivo Género: Femenino. Edad: Entre los 20 - 45. Nivel Socioeconómico: 3 al 5. Estado Civil: Mujeres solteras, casadas, en unión libre, etc. (en cualquier estado civil). Ocupación: Estudiantes y trabajadoras. Diseño del producto y sus diferentes fragancias
  • 4.  CONFIDENCE CAMPAÑA DE LANZAMIENTO Insight Rasurarse las axilas casi a diario, quedar irritada y sensible, y aún falta el ardor de aplicarse el desodorante… Concepto Confianza es disfrutar sin límites cada momento de la vida sin depilarse a diario y sin malos olores. Copy Para una mujer sin límites Tono Emocional y Humorístico REVISTAS ESPECIALIZADAS (Offline) Las revistas ayudan a seleccionar con gran exactitud la clase de público para nuestro mensaje publicitario, que será destinado al mercado meta. Cada revista selecciona su propio público, y por otro lado las personas seleccionan las revistas de acuerdo con sus intereses. De este modo es muy fácil seleccionar el mercado al cual dirigirnos, colocando el mensaje en revistas determinadas que leen nuestro público objetivo. El valor especial para Confidence de pautar allí, es que el lector destina más tiempo a leer las revistas, que a otros medios. Se genera una lectura más tranquila y detallada del anuncio.
  • 5.  CONFIDENCE Sean o no sean percibidos conscientemente por el lector esos elementos, el hecho es que las revistas no se destruyen. El lector las hojea, las lee intensivamente, las vuelve a leer, se refiere a ellas y las pasa a otros. Nadie se deshace fácilmente de las buenas revistas. Las revistas por su clima editorial, son respetadas, pueden aumentar la credibilidad de una característica de los productos que se anuncian en ella y allí es dónde Confidence hará presencia notablemente.   Las revistas son un medio muy interesante de llegar a las personas a las que se quiere llegar, y debe ser un tipo de publicidad a tener en cuenta en nuestro plan de Category Management. Por otro lado, aunque la mayoría de consumidores continúan prefiriendo leer las revistas en soporte papel, la tendencia comienza a invertirse, ya que también hay interés por acceder a los contenidos digitales a través de internet y mucho más este tipo de publicidad cuando el contenido de la misma es gratuito. En la era digital se persiguen objetivos diferentes a los que se pretenden en la publicidad tradicional en medios escritos, con la pauta de la marca Confidence, queremos usar internet no para construir marca, sino para crear una reacción. GOOGLE ADWORDS (Pago por click) Los clientes verán mi anuncio justo en el momento en que busquen en Google el productos Confidence. Y solo se me cobrará cuando alguien haga clic en mi anuncio para visitar el sitio web www.confidence.com.co Google Adwords permite crear anuncios sencillos y eficaces para mostrarlos a usuarios que buscan en Internet información relacionada con mi marca.   Publicidad en revista digital Fucsia.com
  • 6.  CONFIDENCE ALIANZA ESTRATÉGICA (Confidence – GEF) Confidence se unirá a la marca GEF, con el propósito de empezar una campaña con el nuevo producto, un desodorante depilatorio de triple acción. Esta alianza representa una afinidad de personalidad. Ya que tenemos un objetivo en común, que es inspirar a las mujeres a hacer más, sintiéndose seguras de sí mismas, trascendiendo límites y sintiendo confianza en sí mismas. La idea de esta alianza es que por cada compra en la tienda virtual (en las principales ciudades del país: Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla y Cartagena) de un esqueleto de la marca GEF (referencia Fikla, Forty o Erani) se le obsequiará una muestra de Confidence de 30 gr. de cualquier aroma. Y de igual manera si al comprar Confidence de 70 gr. En cualquier superficie de las principales ciudades del país y aparece en la parte inferior del producto un sello de GEF, puede redimir completamente gratis una prenda de las referencias anteriores. Sabemos que el uso de blusas sin mangas a algunas mujeres nos da pena, nos da inseguridad y queremos mantener nuestras axilas en lo oculto, es por ello que el uso de una prenda sin mangas es de una mujer que se atreve, sin límites, segura de sí misma y con Confidence queremos estar presentes brindando la confianza que la mujer quiere y esta dispuesta a tener.
  • 7.  CONFIDENCE ESTRATEGIA DIGITAL - REDES SOCIALES YOUTUBE Confidence ha creado en YouTube: www.youtube.com/confidence un canal donde se subirán vídeos (episodios) semanales de sketch o parodias contando historias desafortunadas de diferentes mujeres con el uso de su desodorante o de productos depilatorios, donde al final siempre aparecerá el producto estrella Confidence brindando solución a todas estas desafortunadas experiencias Las mujeres pueden crear y subir vídeos caseros a YouTube contando su historia desafortunada con estos productos, y cómo al adquirir Confidence cambió su historia; escribiendo el canal www.youtube.com/confidence en la caja de información de su vídeo, nosotros lo publicaremos en el nuestro. FACEBOOK Confidence ha creado en la red social Facebook: www.facebook.com/confidence una aplicación desde la cual las colombianas de las 5 principales ciudades del país (Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla y Cartagena) podrán unirse a la campaña “una mujer sin límites”, solicitando una muestra gratis”, logrando comprobar por ellas mismas la novedad de la marca. Además, a través de la aplicación en la red social, podrán desafiar a sus amigas a atreverse a probar Confidence, enviándoles también una muestra, y compartir con la comunidad en Facebook su experiencia al cambiar su desodorante o depilatorio, por un producto con los dos beneficios.      
  • 8.  CONFIDENCE Formulario Facebook La muestra gratuita la solicitan completando un formulario, después de enviarlo, deben ir a su email para confirmar el registro. La solicitud de la muestra gratuita tendrá una fecha límite. Pueden compartir en sus redes que adquirieron esta muestra , para que le avisen a sus amigas, compañeras, conocidas a que lo prueben también. TWITTER
  • 9.  CONFIDENCE AGREE-TISING El agree-tising (convivencia relacional) Su objetivo es logran un nivel óptimo de interacción entre la marca y el consumidor, con el fin de involucrarlo, escucharlo y hacerlo parte de la comunicación, por ello la herramienta que brinda hoy día internet, nos ayudará a, hacerle llegar al grupo objetivo el mensaje por medio de un famoso, lo cual identifica al consumidor con la marca. Es por esto que en los episodios de las historias que el canal de Confidence subirá a YouTube, también harán parte no sólo mujeres de la “vida real”, sino que mujeres de los medios masivos de comunicación también contarán alguna de sus historias desafortunadas con desodorantes o productos depilatorios, para que nuestra público objetivo se identifique con ellas y también sepan que son mujeres que pueden pasar por su misma situación, al igual que la marca Confidence siempre estará presente como el producto que logró solucionar cada historia desafortunada. ´INFLUENCERS` Youtubers, Facebookeros, Instagramstars Las redes sociales tienen una gran ventaja por encima de otros medios de comunicación. Estas son más dinámicas, más rápidas y permiten una comunicación mucho más directa con los consumidores. Además, el entorno social media posibilita conversaciones: las marcas no se convierten simplemente en emisores sino que son parte de una conversación que funciona a muchos niveles y en la que, como ocurre en las conversaciones, las funciones cambian. El emisor es muchas veces el receptor. Es por ello que queremos que Confidence como marca esté conviviendo con el estilo de vida de nuestro público objetivo, quién hace uso de las redes sociales, las cuales han empezado a ver como el lugar en el cual informarse sobre lo que quieren comprar. La estrategia es que nuestra marca haga presencia al lado de las “estrellas femeninas” de las redes sociales, ya que se han convertido en influencers sociales y creadoras de una red de nuevos prescriptores de productos y estilos de vida. Los influencers (youtubers, viners, instagramstars, facebookeros) tienen tal poder de prescripción que las marcas están pasando a pagar a estas estrellas de la red social para que vendan directamente sus productos, y nosotros no podemos quedarnos atrás. Carolina Cruz
  • 10.  CONFIDENCE MOBILIARIO URBANO EUCOL Ventajas del medio Lo bueno de usar este medio de comunicación no masivo, es la eficacia que puede generar ya que se reparte por toda la ciudad la imagen del producto y va a estar situada en puntos específicos donde hay un gran flujo de personas. Exhibición de la marca las 24 horas. Repetición del mensaje continuamente. Identificación del mensaje y de la marca como tal. Impacto publicitario para conductores y peatones. Provoca atención voluntaria, sin ser obligado a verlas. Se hace más larga y económica la campaña. FICHA TÉCNICA Tamaño del cartel: 121 x 177 cm Material: Poli estireno calibre 25. Impresión: Proceso Serigráfico o digital con tintas UV. Arte: Podrá realizarse a escala del tamaño final del cartel ( 30 x 43,7 cm. ) a una resolución de 300 Dpi. BTL VESTIDORES FEMENINOS En los vestidores de almacenes de ropa femenina se colocarán muy altos los percheros que están pegados a la pared de manera que las mujeres al tener que colgar su ropa en ellos, tengan que saltar o empinarse, todo con el fin de ver el aviso que estará al lado de dicho perchero que dice: “Confidence: levanta tus brazos con confianza”,
  • 11.  CONFIDENCE 3. PRESUPUESTO DE MEDIOS 3.1 OBJETIVOS Objetivos de Medios o El cliente Desodorante Depilatorio “CONFIDENCE” quiere alcanzar en promedio la siguiente audiencia en el territorio Nacional: Mujeres jóvenes adultas (70%) y mujeres adultas (30%). o El cliente Desodorante Depilatorio “CONFIDENCE” quiere optimizar su presupuesto en la siguiente selección de Medios: Publicidad en Social Media (Fb, YouTube, Twitter, Página Web propia, “Agreetising”) (40%), BTL en Almacenes de ropa femenina (20%), Revistas Especializadas Online y Offline (10%), Mobiliario Urbano (eucoles cerca del área de acción: Centros comerciales) (10%), Alianza estratégica (5%) y Google Adwords (5%). o El cliente Desodorante Depilatorio “CONFIDENCE” quiere destinar el 100% del presupuesto en las principales ciudades del territorio Nacional (Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla y Cartagena). 3.2 PERÍODO DE PAUTA Mes Atípico El período de pauta que vamos a desarrollar es el que va desde: El 30 de Mayo al 30 de Junio El 30 de Noviembre al 30 de Enero Se escogieron 3 meses por ser una campaña de lanzamiento, meses que representan períodos de vacaciones de mitad y fin de año en los cuales queremos estar presentes como marca, de igual manera la actividad publicitaria se interrumpirá de acuerdo a estos ciclos de audiencia, es decir realizaremos una estrategia de flighting. Al tener un presupuesto pequeño es necesario estar al tanto del análisis cuidadoso de la demanda, de nuestro plan de acción (Category management) y del comportamiento de los consumidores objetivo para determinar qué períodos nos ofrecen mejores oportunidades de éxito y es ahí donde "flighting" entra en juego; para empezar y tener un mejor análisis del comportamiento de nuestro grupo objetivo se escogieron dichos períodos de tiempo. 3.3 SELECCIÓN DE MEDIOS El medio principal que vamos a trabajar es publicidad en social media y web por su alta cobertura. Es un medio que juvenil, actualmente de gran acceso y constante conexión de nuestro grupo objetivo con el; nos va permitir relacionarnos y estar presentes continuamente en la cotidianidad del target. Además de que es medio compañía (bivalente), se presta para acciones rápidas de Publicidad (es muy fácil incluir la pauta); el ruido publicitario que maneja es óptimo. También porque éste medio maneja una alta flexibilidad geográfica, y fácilmente se puede segmentar, alcanzando mayor penetración. Es económico. Los medios secundarios que vamos a trabajar son Revistas por ser un medio que permite segmentar al público y el contenido de algunas revistas permite relacionarla con el uso del producto.
  • 12.  CONFIDENCE Además por que son coleccionables, son especializadas (permite segmentar). Además de ello hoy las encontramos en la web, donde también hay interés por acceder a los contenidos digitales a través de internet y mucho más este tipo de publicidad cuando el contenido de la misma es gratuito. También BTL, ya que crea un canal de comunicación más directo entre el grupo objetivo o un posible comprador y la marca, así como una respuesta por parte del consumidor más inmediata. Es la posibilidad de crear formas más creativas y menos costosas de relación de nuestra marca con el grupo objetivo, así como la posibilidad de emplear medios novedosos como parte de la estrategia (merchandising, eventos, actividades corporativas, patrocinios, sponsors, promociones, medios de difusión no convencionales, marketing directo, entre otros muchos). Y Mobiliario Urbano (eucoles cerca del área de acción: centros comerciales). Dicho mobiliario se encontrará ubicado en áreas muy transitadas peatonalmente. Ubicados en las paradas de autobús y en las vías más transitadas de las principales ciudades del país. Es un soporte que se entremezcla con el cliente potencial quedando grabado el mensaje publicitario en su mente. Los medios de apoyo que vamos a trabajar son la alianza estratégica de Confidence con las tiendas Gef. Esta es una relación bilateral caracterizada por el compromiso de estas dos marcas para llegar hasta un objetivo común. Dicha alianza tiene una duración limitada. La alianza sería de tipo promocional, donde las marcas llegan al acuerdo de promocionar conjuntamente dos productos (ellos sus prendas de ropa femenina y nosotros el producto desodorante depilatorio). También Google Adwords, es decir que nuestros anuncios aparezcan en Google. La ventaja de este medio es que nosotros mismos creamos los anuncios y elegimos las palabras clave, que son aquellos términos relacionados con nuestra marca (Confidence). Cuando los usuarios realicen una búsqueda en Google introduciendo una de las palabras clave, nuestro anuncio puede aparecer del lado derecho de los resultados de la búsqueda. De esta manera, la publicidad se mostrará únicamente a un público que ya está interesado en nuestro producto o servicio. Los usuarios pueden hacer clic en nuestro anuncio para realizar una compra de producto o para obtener más información sobre nuestra marca. 3.4 ESTRATEGIA DE MEDIOS Fligthting u oleadas Rítmica, pues en algunas ocasiones vamos a desaparecer, pero lo ideal estar presente durante el tiempo vacacional que es un tiempo ideal para la marca. Asignaremos el presupuesto de publicidad garantizando la máxima exposición durante períodos óptimos, por ello ejecutaremos la campaña en el primer período (El 30 de Mayo al 30 de Junio) y daremos continuidad en los siguientes dos meses (El 30 de Noviembre al 30 de Enero). El periodo de 'flighting' donde se transmiten los mensajes por los diferentes medios tendrán un periodo de inactividad, después del cual vendrá otro 'flight' o período de publicidad activa.
  • 13.  CONFIDENCE 3.5. GRUPO OBJETIVO Análisis Cuantitativo IBOPE Bogotá (3`939.391) Mujeres 20 – 30 2´742.721 Mujeres 31 – 45 1´196.670 Medellín (1`232.161) Mujeres 20 – 30 741.256 Mujeres 31 – 45 490.905 Cali (1`184.910) Mujeres 20 – 30 652.527 Mujeres 31 – 45 532.383 Barranquilla (609.237) Mujeres 20 – 30 702.923 Mujeres 31 – 45 515.552 Cartagena (500.877) Mujeres 20 – 30 598.877 Mujeres 31 – 45 402.878 TOTAL 8´576.692 DANE • Población: 47.661.790 • Ubicación Geográfica (Ciudades Principales): Bogotá: 7`878.783; Cali: 2`464.322 • Género: Femenino • Edad: 20 – 30 63,4% 31 – 45 36,6% • Clase Socioeconómica Media Alta y Alta 7,6% Media Típica 17,1% Análisis Cualitativo Perfil Psicográfico Andrea tiene 23 años, vive en pradera Norte, localidad Usaquén, aún vive con sus padres; es universitaria de séptimo semestre de Negocios Internacionales en la Universidad Santo Tomás. Tiene una mediana interacción social; tiene un novio con el que suele salir en sus horas libres, y no tienen hijos. Sus hobbies son escuchar música electrónica y pop; no ve televisión nacional, sólo ve una de sus series favoritas de Warner Channel, Once upon a time. En su tiempo libre después de llegar de la Universidad va al gimnasio de su conjunto residencial a ejercitarse; y su vida social permanece conectada a Internet y a sus redes sociales. Bogotá   Cali   Medellín   Barranquilla   Cartagena  
  • 14.  CONFIDENCE Le gusta la moda, y la implementa en su estilo de vida, cuándo esta ya ha llegado a un “descreme en el mercado”. Es una persona a la que le gustan las cosas descomplicadas, y por ello adopta modas de estratos altos como los son la onda Light que han venido invadiendo el mercado. Dentro de sus preferencias está el compartir con su novio y con su grupo selecto de amigos (ir a C.C., como Santafé, Santa Ana, Palatino y Unicentro), rumbea de vez en cuando en sitios cercanos a su Universidad, y otros sitios de la zona rosa. Mensualmente sale a las grandes cadenas de almacenes (Jumbo, Éxito y Carulla) a realizar sus compras personales, lo primero en su lista de compra son los implementos de aseo (jabón, crema depilatoria, shampoo, rinse, crema de peinar, desodorante, talcos…) en los cuales toma más tiempo observando los precios y atributos benéficos de cada producto. Le gusta usar productos que tengan un respaldo, reconocimiento de marca y le gusta probar lo novedoso. Posteriormente compra alimentos que sus padres en la casa no suelen comprar (yogurt, quesos, frutos secos, comida precongelada, enlatados, productos fitness e integrales, etc.). Dentro de su casa es la influenciadora de sus padres y una total decisora de sus compras personales. Finalmente paga sus compras en efectivo con los ahorros de la mesada que sus padres le dan semanalmente. 3.6 PLAN TÁCTICO Medios Principales SOCIAL MEDIA Y WEB PRESUPUESTO REDES SOCIALES: FACEBOOK Y TWITTER SERVICIO DESCRIPCIÓN COSTE PAGO Estrategia de contenidos Diseño de estrategia para RRSS y Blogs $800.000,00 ÚNICO PAGO Community Management (Estrategia en Redes Sociales) Gestión de redes sociales (optimización y moderación contenidos) $1.200.000,00 MENSUAL Publicación de contenidos Atención al cliente en redes sociales Interacción con comunidades online Creación y redacción de contenidos (post) Informes de resultados Analíticas Sociales Diseño y creatividad Creatividad para campañas y acciones $ 500.000,00 MENSUAL Diseño gráfico de piezas para RRSS Campañas publicitarias Diseño y planificación de campañas $ 600.000,00 MENSUAL Ejecución de campañas publicitarias Informes de resultados campañas publicitarias Gestión de promociones online Creación y organización de concursos y sorteos $ 900.000,00 MENSUAL Gestión de participantes y premio Gestión bases legales Gestión informes resultados TOTAL PRIMER MES (31 Mayo - 30 Junio) $ 4.000.000,00 TOTAL SEGUNDO MES (30 Noviembre - 31 Diciembre) $ 3.100.000,00 TOTAL TERCER MES (1 Enero - 1 Febrero) $ 2.300.000,00
  • 16.  CONFIDENCE PRESUPUESTO YOUTUBE Datos relevantes: 1. YouTube es el segundo buscador más grande del mundo, después de Google; 2. Cada 60 segundos hay más de 36 horas de video subidos a éste. En todo tiempo y en todo lugar, hay centenares de miles de usuarios subiendo nuevo material a la plataforma de entretenimiento más grande del mundo, y al mismo tiempo, millones de usuarios están consumiendo ese material. Más de la mitad de los videos reciben comentarios o alguna calificación entre 1 y 5 estrellas. YouTube será una parte fundamental de la estrategia integral de marketing para proteger y promover la marca Confidence. La marca estará presentes en medios publicitarios tradicionales, pero si el grupo objetivo encuentra atractivo el mensaje de nuestra marca en algunos de estos canales, es bastante probable que cuando se sienta frente a su computador con acceso a Internet o en su móvil, investigue más sobre la marca en Google, y en YouTube. Es por eso obligatoriamente tendremos el canal oficial de Confidence en YouTube. Ello nos habla de la potencia de la herramienta que tenemos a nuestra disposición y lo mejor es que utilizar esta herramienta para promocionar nuestra marca no es muy costoso, o tan sofisticado como parece, ya que podemos empezar a experimentar de manera gratuita o con un bajo presupuesto publicitario en acciones puntuales de marketing. Para comenzar, tendremos un Brand Channel, el cual es gratuito y en él tendremos videos oficiales sobre nuestro producto desodorante depilatorio. Ser partner de YouTube no genera ningún costo, pero para generar visitas si se pueden solicitar el servicio de expertos. • Visitas 100% de alta calidad. • Realizado manualmente por expertos. • Seguridad en la entrega. • Servicio de calidad. • Mejora su exposición y ventas. • Entrega en: 1 a 14 días. VISITAS COSTO 500 $20.000 1000 $30.000 2000 $42.000 3000 $59.000 5000 $74.000 10000 $114.000 * Visitas YouTube: Página especializada en obtener vistas en la pauta publicitaria de medio social (Página Web: http://visitas-youtube.com/planes-y-precios/)
  • 17.  CONFIDENCE Desarrollo de la Campaña Masthead personalizado de Rich Media Un Masthead personalizado de Rich Media es un bloque in-page de 970 x 250 píxeles que se encuentra en la página principal de YouTube del ordenador. También puede usar una versión expandible que se amplía a 970 x 500 píxeles cuando un usuario hace clic en él. La idea es situar vídeos, con las historias desafortunadas de mujeres (reconocidas en los medios de comunicación) con los desodorantes o productos depilatorios y la solución que llegó para que no vuelvan a pasar por estas situaciones, Confidence. Todo esto puede traducirse en reproducciones virales y en una mayor interacción con la marca en YouTube. Banners complementarios Sólo se mostrarán en el contexto de una página de visualización en YouTube. No aparecen en dispositivos móviles, reproductores insertados, televisores conectados ni en videoconsolas. Auncios TrueView in-stream Los anuncios TrueView in-stream se publican en los vídeos que se muestran en páginas de visualización de YouTube o en vídeos y aplicaciones de la Red de Display.
  • 18.  CONFIDENCE Los espectadores pueden optar por saltar el anuncio transcurridos cinco segundos. Si deciden no saltarlo, el recuento de visitas a un vídeo de YouTube se incrementará cuando el anuncio se haya visualizado por completo o a partir de los 30 segundos, lo que ocurra primero. Anuncios de display estándar Los anuncios de display estándar se publican en distintas propiedades de Google, en YouTube está presente en todas las secciones del sitio excepto en la página principal El anuncio de display estándar será de 300 x 250. Anuncios in-video overlay de YouTube Los anuncios in-video overlay de YouTube solo se publican en páginas de visualización de partners. El anuncio de superposición aparece cuando el usuario inicia la reproducción del vídeo. PRESUPUESTO PÁGINA WEB Diseño web de la plantilla Plantilla profesional animada. $ 350.000 JQuery Production Creación de efectos, eventos y animaciones. $ 120.000 FrontEnd En este proceso el desarrollador se pone de acuerdo con el diseñador, para la unificación de los procesos con la plantilla e implantación de la plantilla en HTML. $ 60.000 Cada página ($20.000) En este proceso se sincroniza los módulos de inicio, empresa, productos, clientes y preguntas y respuestas del backEnd con el frontEnd. $ 100.000 Back - End o Administración del Sitio Web ($980.000) Este módulo incluye los siguientes elementos para una construcción básica de administración de contenidos: Formulario de Ingreso al BackEnd Este formulario servirá para el acceso al administrador. $ 180.000 Formulario Avanzado Dinámico Éste módulo sirve para la consulta, creación, modificación y eliminación de páginas Web Estáticas. Éste módulo se utilizará en la administración de la página de, Página de inicio, Acerca de la empresa, Productos, Clientes, Preguntas y respuestas. $ 600.000
  • 19.  CONFIDENCE Formulario Básico Dinámico Éste formulario envía los datos de texto suministrados a un correo electrónico elegido por el cliente, el cual posee PHP Y AJAX y la inclusión de dos cajas de texto, una para el nombre de la persona que desea hacer una solicitud y otra con el correo de dicha persona, también incluye un área de texto para que pueda digitar alguna petición. $ 80.000 TOTAL SITIO WEB: $ 1.450.000 MEDIO SECUNDARIO REVISTA • Peso por Géneros PESO POR MEDIOS ESPECIALIZADAS 100% Fucsia (Mensual) Infashion (Mensual) Cosmopolitan (Mensual) Jet Set (Mensual) Prevention (Mensual) Cromos (Mensual) Aló (Quincenal) Caras (Quincenal) Carrusel (Quincenal) TV y Novelas (Quincenal) Vanidades (Quincenal) Elenco (Quincenal) Novias (Trimestral) Gente (Bimestral) Peso por Géneros Número de Avisos Porcentaje Especializadas Prevention 3 Infashion 3 Novias 1 Jet Set 3 Cosmopolitan 3 13 24,52 De interés General Tv y Novelas 6 Carrusel 6 Elenco 6 Caras 6 Cromos 3 Aló 6 Vanidades 6 Gente 1 40 75,48 100
  • 20.  CONFIDENCE • Peso por Periodicidad Mensual 50% Quincenal 35% 100% Trimestral - Bimestral 15% Número de Avisos Porcentaje 18 32,14 36 64,29 2 3,57 56 100 Mensuales   32%   Quincenales   64%   Trimestrales  -­‐   Bimestrales   4%   PESO  POR  PERIODICIDAD   Base:  56  Avisos   Mensuales   Quincenales   Trimestrales  -­‐  Bimestrales  
  • 21.  CONFIDENCE • Peso por Cubrimiento Nacional 100% • Ubicación Revistas Mensuales Página Revistas Quincenal Página Revista Trimestral - Bimestral Página Peso por Ubicación Número de Avisos Porcentaje Revista Mensuales 18 32,143 Una Página Revista Quincenales 32 57,14 Una Página Revista Trimestral - Bimestral 10 17,86 Una Página 56 100 • Color Full Color • Tamaño Página Completa Peso por Cubrimiento Número de Avisos Porcentaje Nacional 56 56 100
  • 25.  CONFIDENCE PRESUPUESTO RESUMEN Y GLOBAL REVISTA CIUDAD UBICACIÓN VR. UNITARIO AVISO FRECUEN CIA No. AVISOS VALOR TOTAL FUCSIA NACIONAL pág. interior impar sin enfrentar $12.296.000 Mensual 3 $36.888.000 INFASHION NACIONAL pág. interior impar sin enfrentar $18.070.000 Mensual 3 $54.210.000 COSMOPOLITAN NACIONAL pág. interior impar sin enfrentar $9.084.000 Mensual 3 $27.252.000 JET-SET NACIONAL pág. interior impar sin enfrentar $12.296.000 Mensual 3 $36.888.000 PREVENTION NACIONAL pág. interior impar sin enfrentar $4.129.000 Mensual 3 $12.387.000 CROMOS NACIONAL pág. interior impar sin enfrentar $15.688.000 Mensual 3 $47.064.000 ALÓ NACIONAL pág. interior impar sin enfrentar $5.406.000 Quincenal 6 $32.436.000 CARAS NACIONAL pág. interior impar sin enfrentar $16.989.000 Quincenal 6 $101.934.000 CARRUSEL NACIONAL pág. interior impar sin enfrentar $6.413.000 Quincenal 6 $38.478.000 TV Y NOVELAS NACIONAL pág. interior impar sin enfrentar $18.007.000 Quincenal 6 $108.042.000 VANIDADES NACIONAL pág. interior impar sin enfrentar $10.430.000 Quincenal 6 $62.580.000 ELENCO NACIONAL pág. interior impar sin enfrentar $13.568.000 Quincenal 6 $81.408.000 NOVIAS NACIONAL pág. interior impar sin enfrentar $8.497.000 Trimestral 1 $8.497.000 GENTE NACIONAL pág. interior impar sin enfrentar $13.656.000 Bimestral 1 $13.656.000
  • 28.  CONFIDENCE MEDIO SECUNDARIO BTL PERSONA * PTO TIEMPO DE INST T DE INSTAL INSTALADORES 2 1 $210 COORDINADOR 1 2 $210 TOTAL PERSONAS 3 3 $420 COSTOS CANTIDAD Y TIEMPO COSTO POR DÍA COSTO TOTAL INSTALADORES 60 $ 30.000 $1.800.000 COORDINADOR 30 $ 50.000 $1.500.000 90 $ 80.000 $5.406.000 DESPLAZAMIENTOS A ALMACENES 45 $ 300.000 $16.989.000 TRANSPORTE DE MATERIALES 105 7000 $735.000 COMUNICACIONES 50000 30 $1.500.000 SUBTOTAL GASTOS DE MONTAJE $19.224.000 IMPREVISTOS 0% _ $8.497.000 CAJA MENOR 0% _ $13.656.000 COMISIÓN AGENCIA 12% $295.560.000 (+) 17.65% VR. SERVICIOS PUBLICITARIOS 18% $434.719.500 SUB TOTAL $24.630.000 TOTAL $754.909.500 *Los costos están basados en la instalación de la campaña de BTL a nivel nacional en las ciudades principales (Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla y Cartagena). MEDIO SECUNDARIO MOBILIARIO URBANO La impresión del aviso en el eucol se realizará sobre papel y, debido a la cantidad de unidades que se deben imprimir, su producción se realizará en serigrafía ya que la producción necesita una gran cantidad de unidades y todas ellas corresponden a un solo original repetido. La medida del mupi o eucol es de 120x175 cmts. por ser estas las medidas del soporte urbano que lo mantendrá expuesto a lo largo de la campaña publicitaria. Según la tabla de tarifas de la Asociación Colombiana de a Industria Publicitaria - Adgora-, la tarifa de un mupi incluyendo su instalación es:
  • 29.  CONFIDENCE Tabla de tarifas mínimas sugeridas para 2014 PUBLICIDAD EXTERIOR Muppi $1.250.000,00 COSTOS CANTIDAD COSTO COSTO TOTAL AVISOS 120 $ 1.250.000 $150.000.000 (+) 17.65% VR. SERVICIOS PUBLICITARIOS 18% _ $2.647.500.000 $2.797.500.000 *La cantidad de mupis serán distribuidos a nivel nacional en las ciudades principales (Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla y Cartagena). MEDIO DE APOYO ALIANZA ESTRATÉGICA La idea de una alianza con la marca Gef, es que por cada compra en la tienda virtual (en las principales ciudades del país: Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla y Cartagena) de un esqueleto de la marca GEF, referencia Fikla, Forty o Erani) se le obsequiará una muestra de Confidence de 30 gr. de cualquier aroma. Y de igual manera si al comprar Confidence de 70 gr. en cualquier superficie de las principales ciudades del país y aparece en la parte inferior del producto un sello de GEF, puede redimir completamente gratis una prenda de las referencias anteriores. El costo de la camiseta de cualquiera de las referencias es de $17.900, una de las prendas más económicas pero a la vez más cómodas y que reflejan la filosofía de la marca Confidence, que es confianza, libertad y seguridad en la mujer. El objetivo es atraer visitantes a la página web de la marca Gef al igual que recordación por realizar por primera vez una alianza de este tipo, al igual que nuestra marca tendrá recordación al ligarse con una de las marcas más importantes y reconocidas en Colombia. COSTOS CANTIDAD COSTO COSTO TOTAL CAMISETA REFERENCIA FIKLA, FORTY, ERANI 3000 $ 17.900 $53.700.000 MUESTRA DE PRODUCTO CONFIDENCE (30g) 3000 $ 11.500 $34.500.000 MUESTRA DE PRODUCTO CONFIDENCE (70g) 3000 $ 14.000 $42.000.000 MEDIO DE APOYO GOOGLE ADWORD Seleccionaremos un listado de palabras clave seleccionadas. Como paso a seguir agruparemos las palabras clave para las cuales deseamos que se muestren los anuncios de Confidence. Supongamos que las palabras clave objetivo son 'Desodorante', 'Depilatorio' y 'Confidence'. En vista de que las palabras clave están relacionadas con dicho producto en particular crearemos un grupo llamado 'Desodorante Depilatorio' al cual asignaremos todas las palabras clave relacionadas directamente con
  • 30.  CONFIDENCE Como el presupuesto de nuestra campaña de anuncios se mantendrá en $600.000 por día durante un mes completo, el importe máximo que Google nos cobraría ese mes por esa campaña sería $1.800.000 ($600.000 x 30 días promedio en el mes). Debido a la sobreimpresión, su costo diario podría ser superior o inferior a nuestro presupuesto diario de $600.000 en los días en el que tráfico es superior o lento.   ese producto y vincularemos con anuncios pensados específicamente para que las complementen. Esta estructura inicial nos dará la libertad de crear campañas diferentes para productos distintos sin que haya lugar a un conflicto entre palabras clave y anuncios poco o nada relevantes. Cuando paga por una campaña de PPC en AdWords no le paga a Google cada vez que alguien hace clic sobre su anuncio hasta que el crédito en su tarjeta se agota. Lo que hacemos es establecer un monto diario a nivel de la campaña, así, para cada campaña nosotros determinamos cuánto dinero desea que Google use para mostrar nuestros anuncios cada vez que alguien haga una búsqueda usando las palabras clave seleccionada previamente. Por ejemplo, haremos una inversión diaria de $600.000; podemos dividir este presupuesto de la manera que deseemos: mitades iguales o en función de los objetivos para nuestras campañas, en este caso invertiremos $400.000 en la campaña de “Para una mujer sin límites” y $200.000 en la campaña de la página web de Confidence. Google no excederá estos montos. Es importante anotar que haber destinado $400.000 para la campaña no quiere decir necesariamente que la totalidad de ese presupuesto va a ser consumido en su totalidad cada día de la semana. Google tratará de hacer uso de todo el presupuesto del que disponemos, sin embargo lo que finalmente determinará si esto ocurre o no, son tres factores igualmente importantes: cantidad de búsquedas realizadas a diario, palabras clave y calidad de los anuncios; por ello nuestros anuncios serán lo suficientemente atractivos y la campaña correctamente estructurada, para que exista demanda y el número de clics alcance el tope máximo diario. 4. PRESUPUESTO PROMOCIONAL Existen diferentes métodos para determinar un presupuesto, y dentro de ellos la asignación de recursos a la realización de actividades promocionales específicas que le daremos a nuestra marca será desarrollada con la estrategia “pull” o de impulso. La estrategia de impulso va en sentido inverso a la estrategia de presión donde se dirigen todos los esfuerzos de mercadotecnia hacia el intermediario, de forma que sea él quien genere la demanda, tanto hacia el consumidor final como hacia el productor. En este caso no haremos ello sino que pretendemos generar demanda mediante un esfuerzo de mercadotecnia enfocado al consumidor final. Dicho de otra forma, los esfuerzos se realizarán directamente hacia el consumidor final sin considerar a los intermediarios de manera específica, lo que garantiza que el beneficio total de las actividades promocionales será para el consumidor final. Objetivos del Plan de Promoción Nuestro objetivo es que la gente nos conozca, para ello hemos desarrollado un Plan de promoción concentrado en la fase de lanzamiento del producto. Para obtener la imagen de un producto novedoso de triple acción, unido todo a un precio asequible, así como a un posicionamiento frente a la competencia,
  • 31. • Objetivos cognitivos: Llamar la atención, informar y recordar. Notoriedad. • Objetivos afectivos: Aumentar el interés. • Objetivos comportamentales: Persuadir y sostener fidelidad. Instrumentos para la promoción Teniendo en cuenta que el objetivo del plan promocional es influir en el comportamiento del grupo objetivo ante la adquisición de nuestro producto desodorante depilatorio, a continuación damos a conocer los instrumentos de promoción que se contemplaron dentro de nuestro Category Management y que nos ayudarán a persuadir e incentivar a nuestro target para que adquieran nuestro producto y por ende se vinculen y fidelicen con la marca, teniendo en cuenta los diferentes recursos con que contamos: Publicidad Se utilizarán diferentes medios, principalmente las redes sociales (Facebook, Twitter, YouTube, Instagram) y la página web; como medios secundarios, las revistas de reconocimiento y trayectoria en el país; BTL y mobiliario urbano. Como medios de apoyo Google Adwords y Alianzas Estratégicas con otras marcas, inicialmente con Gef. Programa de promoción de ventas Impulsadoras en el punto de venta de las superficies dando a conocer el producto y brindando información acerca del mismo. Objetivos de nuestra Fuerza de Ventas Anteriormente ya hemos definido cuales son los objetivos de nuestra promoción de ventas, potenciar el conocimiento del producto, consolidar la fidelidad del grupo objetivo y regularizar la demanda, para conseguir estos objetivo deberemos conseguir que nuestra fuerza de ventas tanto en las droguerías como nuestros distribuidores estén siempre informados y capacitados de todos los beneficios funcionales de nuestro producto. Un trato amable y una buena relación de su parte es indispensable para lograr estos objetivos. Selección de Agencia Considerando el presupuesto, el mercado y nuestros objetivos, creemos conveniente la utilización de una agencia de publicidad en la marcha de nuestras acciones promocionales, ya que esto aunque supone un incremento en el coste total de la campaña promocional nos ayuda a implementar nuestro plan de acción en total sinergia con nuestros objetivos.   Plan de actividades de Promoción   EJECUCIÓN DEL PLAN PROMOCIONAL ETAPA ACCIONES PROGRAMADAS EVALUACIÓN DEL PLAN PROMOCIONAL ETAPA DE LANZAMIENTO (MES: 31 MAYO – 30 JUNIO) Primer contacto del grupo objetivo con nuestro producto. LUGARES • Grandes Superficies Rompetráficos: indicando nueva categoría de producto y nuevo producto. Las impulsadoras en el supermercado, se encontrarán ubicadas cerca de la exhibición adicional del producto; serán el principal vínculo humano entre la marca y los consumidores. • Droguerías Droguista hará una estrategia de “voz a voz” con la clientela de su negocio. Bandejas de producto en el mostrador. Exhibidor - Toma uno del producto. Para desarrollar este apartado deberemos basarnos en hipótesis ya que al ser una marca nueva que se a abierto espacio en el mercado en una nueva categoría con un producto diferente y con nuevos
  • 32.  CONFIDENCE PUBLICIDAD • Redes Sociales Inicia el lanzamiento en la web de este nuevo producto por medio de las tácticas y estrategias implementadas para la web. - Se lanzará la Campaña “para un a mujer sin límites” en redes sociales, invitando a probar este nuevo producto, registrándose en la aplicación en Facebook para que una muestra gratis del producto llegue a sus domicilios. - “Influencers” empezarán mediáticamente a dar a conocer en sus perfiles el producto. - “Agreetising”. Empezaremos a ver en Canal de Confidence en YouTube a mujeres reconocidas de los medios de comunicación compartiendo sus historias desafortunadas con los desodorantes y/o depilatorios y como están ansiosas de probar un producto que puede librarlas de vivir nuevamente esos malos episodios. No será un comercial, será una historia sencilla y “casera” contada por estas mujeres, que antes de ser actrices, presentadoras, reinas, etc., son mujeres. • Revistas De acuerdo a la periodicidad de las mismas se publicará un aviso de una página con la información del producto. • Mobiliario Urbano Aparecerá un aviso del novedoso producto en los paraderos de buses de las principales ciudades del país. • BTL En algunos almacenes de ropa femenina dentro de los centros comerciales más reconocidos y/o frecuentados por la población de las principales ciudades de Colombia, estarán ubicados muy arriba en la pared, unos percheros, de manera que las mujeres deban empinarse a colgar y/o descolgar su ropa. beneficios que no tienen los de la competencia, no disponemos de los datos necesarios, como volumen de ventas real y necesario, respuesta del mercado, etc. Basándonos en la facturación de otras marcas de la categoría, hemos calculado una facturación bruta de 30.000.000 pts. Un porcentaje de este total deberá ser destinado a la promoción, hemos calculado que para el primer año de vida de la marca la cantidad destinada a este efecto será mayor que en los años siguientes en los que la empresa ya esté establecida, el porcentaje que destinemos a promoción durante los siguientes años, supondrá un 3% sobre las ventas brutas del periodo aproximadame nte. Creemos que las acciones que se llevan a cabo cumplirán los objetivos propuestos en nuestro plan de marketing. ETAPA DE POSICIONAMIENTO Y CONTINUIDAD EN EL DESARROLLO DE LA PRIMERA ACCIÓN (MES: 30 NOVIEMBRE – 31 DICIEMBRE) Empieza la temporada vacacional. Es así como estaremos presentes con nuestra estrategia de flighting u oleada, aprovechando esta época oportuna para promocionar nuestro producto. Se implementarán las mismas acciones que en el lanzamiento dando la bienvenida a la “temporada vacacional”. • Alianza Estratégica La alianza con la marca Gef empezará a darse a conocer en redes sociales y vía web, con la nueva dinámica de obtener un producto Confidence o una camiseta de Gef completamente gratis. Dicha Campaña tendrá una duración de 15 días (30 Noviembre – 15 Diciembre) Los medios de revista, redes sociales y mobiliario urbano estarán presentes en esta etapa. ETAPA DE “SEGUIMIENTO” (MES: 1 DE ENERO – 1 FEBRERO) Dependiendo de la aceptación del producto y de la respuesta del mercado, tomaremos decisiones, variando y adaptando las acciones promocionales de acuerdo a lo establecido en el Category Management. Publicidad Continua tanto en revistas como en todos los medios escogidos en el plan de acción promocional.
  • 33.  CONFIDENCE Presupuesto General del Plan Promocional No. CONCEPTO VR. AVISO PUBLICIDAD 1 Producción (diseño de artes finales e impresiones) $1.500.000 2 Pauta en Revista $630.763.908 3 Pauta en Publicidad Web $1.450.000 4 Pauta en Redes Sociales $9.114.000 5 Pauta en arrendamiento de eucoles (paradero de buses) $150.000.000 6 BTL $15.735.000 SUBTOTAL PUBLICIDAD $808.562.908 FUERZA DE VENTAS (Droguerías) 7 Premio al empleado con más ventas $3.000.000 8 Distinciones Honoríficas a los empleados con más ventas $400.000 SUBTOTAL FUERZA DE VENTAS $3.400.000 SUBTOTAL $811.962.908 (+) 17.65% VR. SERVICIOS PUBLICITARIOS $14.271.135.326 PRESUPUESTO TOTAL PLAN PROMOCIONAL $15.083.098.234 *Los costos están basados en el desarrollo de la campaña a nivel nacional en las ciudades principales (Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla y Cartagena).
  • 34.  CONFIDENCE ANÁLISIS DE COMPETENCIA Acorde a las correcciones dadas por la profesora Nathaly Fernández, en la primera entrega, mencionamos en esta oportunidad las estrategias usadas por la competencia en el punto de venta en cuanto al servicio y/o comunicación. (Corrección Trabajo No. 1) Desodorantes Marcas Competencia Distribución Surtido Servicio Comunicación Rexona de Unilever Referencias Clinical Soft Clean Fresh Cream Women - Caras: 12 Clinical Cream Women - Caras: 12 Clinical Extra Dry Cream Women - Caras: 12 Total Caras: 36 Zona: t – c – f Lineal: Inicio % exhi.: 10.5 % 48 gr S.A. S.A. • Rompetráfico • Isla con Producto Clinical Cream • Tab Label o sticker de precio del producto en el lineal Balance de Gillette Referencias Crema Clinical Protection Women - Caras: 8 Aerosol clinical stress - Caras: 6 Total Caras: 14 Zona: t – c – f Lineal: Inicio % exhi.: 7.14 % 55 gr 175 ml N.A. S.A. • Rompetráfico • Tab Label o sticker de precio del producto en el lineal Axe de Unilever Referencias Antitranspirante Barra- Caras: 6 Aerosol Axe Anarchy for her - Caras: 6 Total Caras: 12 Zona: f – c – t Lineal: Inicio % exhi.: 2.1 % 50 gr 160 ml N.A. S.A. • Isla con Producto de la referencia Axe Anarchy Adidas de Belleza Express Referencias Aerosol Proclear - Caras: 3 Aerosol Soften - Caras: 3 Aerosol Fresh - Caras: 3 Total Caras: 9 Zona: c – t Lineal: Inicio % exhi.: 1.7 % 150 ml N.A. S.A. • Tab Label o sticker de precio del producto en el lineal Secret de Protect and Gamble Referencias Powder Fresh Total Caras: 4 Zona: f Lineal: Inicio % exhi.: 0.6 % 48 gr N.A. S.A. • Tab Label o sticker de precio del producto en el lineal Elizabeth Arden de Prebel Referencias Aerosol Clinical Mujer - Caras: 8 Clinical en Crema - Caras: 8 Total Caras: 16 Zona: f – c Lineal: Inicio % exhi.: 15,9 % 175 gr 48 gr N.A. S.A. Isla con productos en promoción de las referencias Clinical, en crema y aerosol. Yodora de Tecnoquímicas Referencias Dynamic Total Caras: 12 Zona: f Lineal: Inicio % exhi.: 2.1 % 30 gr N.A. S.A. • Tab Label o sticker de precio del producto en el lineal
  • 35.  CONFIDENCE Lady Speed Stick de Colgate Palmolive Referencias Stress defense barra - Caras: 10 Zona: t – c – f Lineal: Inicio % exhi.: 1.5 % Pro 5 barra - Caras: 6 Naturals&Protect barra - Caras: 6 Ph Active barra - Caras: 6 Stress Defense aerosol - Caras: 15 Pro 5 aerosol - Caras: 2 Naturals&Protect aerosol - Caras: 2 Ph Active aerosol - Caras: 2 Cool aerosol - Caras: 2 Perfect Tone aerosol - Caras: 3 Total Caras: 26 Zona: c Lineal: Inicio % exhi.: 30 % 42 gr 45 gr 165 ml S.A. Impulsadora brindando información acerca del producto S.A. • Isla con producto de la referencia Stress defense barra • Tab Label o sticker de precio del producto en el lineal Dove de Unilever Referencias Aerosol Original - Caras: 9 Aerosol Clear Tone - Caras: 6 Aerosol Go fresh - Caras: 9 Aerosol Invisible Dry - Caras: 9 Aerosol Clear Touch - Caras: 9 Aerosol Beauty Finish - Caras: 9 Clear Tone barra - Caras: 2 Original barra - Caras: 2 Invisible Drive barra - Caras: 2 Clear Tone roll-on - Caras: 4 Original roll-on - Caras: 4 Invisible Drive roll-on - Caras: 4 Natural Care - Caras: 4 Total Caras: 73 Zona: t - c Lineal: Inicio % exhi.: 45,8 % 169 ml 50 gr 50 ml N.A. S.A. • Rompetráfico y catálogo de producto con las referencia en aerosol Invisible Dry, Clear Tone y Go Fresh • Tab Label o sticker de precio del producto en el lineal Nivea de Beiersdorf Referencias Aerosol Aclarado Efecto Satín - Caras: 6 Aerosol Invisible for Black&White - Caras: 6 Aerosol Stress Protect - Caras: 4 Invisible for Black&White barra - Caras: 4 Double Effect barra - Caras: 2 Stress Protect barra - Caras: 2 Pearl&Beauty barra - Caras: 2 Double Effect roll-on – Caras: 10 Stress Protect roll-on - Caras: 2 Pearl&Beauty roll-on - Caras: 2 Aclarado Efecto Satín roll-on - Caras: 4 Total Caras: 44 Zona: f – c – t Lineal: Inicio % exhi.: 28,3 % 150 ml 50 gr 50 ml S.A. • Tab Label o sticker de precio del producto en el lineal Cautivia de Grupo Éxito Referencias Aerosol Fresh - Caras: 1 Aerosol Intensive - Caras: 1 Aerosol Dry - Caras: 1 Total Caras: 3 Zona: f – c Lineal: Inicio % exhi.: 0.8 % 175 ml N.A. S.A. • Tab Label o sticker de precio del producto en el lineal
  • 36.  CONFIDENCE Depilatorios Marcas Competencia Distribución Surtido Servicio Comunicación Veet de Reckitt Benckiser Referencias Aloe Vera - Caras: 3 Seda - Caras:3 Piel Normal - Caras: 4 Pieles Sensibles - Caras: 9 Esencia Suprema - Caras: 3 Camelia - Caras: 2 Papaya - Caras: 2 Total Caras: 26 Zona: c Lineal: Inicio % exhi.: 75,3 % 100 ml N.A. S.A. • Tab Label o sticker de precio del producto en el lineal Depilex de Belleza Express Referencias Piel Sensible - Caras: 2 Karité - Caras: 2 Aloe Vera - Caras: 3 Total Caras: 7 Zona: t – c Lineal: Inicio % exhi.: 21,66 % 100 gr N.A. S.A. • Tab Label o sticker de precio del producto en el lineal Touch Me de Genomma Lab Referencias Piel Sensible - Caras: 1 Touch Me Vello Grueso - Caras: 1 Touch Me Aloe Vera - Caras: 1 Total Caras: 3 Zona: t – f Lineal: Inicio % exhi.: 0,9 % 150 gr N.A. S.A. • Tab Label o sticker de precio del producto en el lineal Máquina de Afeitar Gillette Referencias Máquina De Afeitar Ultragrip Mujer - Caras: 3 Máquina De Afeitar Excel Mujer - Caras: 6 Prestobarba 3 - Caras: 6 Venus - Caras: 3 Total Caras: 18 Zona: t – f Lineal: Inicio % exhi.: 47,6 % 1 und. 2 unds. 1 und. N.A. S.A. • Tab Label o sticker de precio del producto en el lineal Máquina de Afeitar Schick Referencias Desechable Quatro - Caras: 6 Xtreme 3 - Caras: 3 Total Caras: 9 Zona: t – f Lineal: Inicio % exhi.: 32,9 % 1 und. N.A. S.A. • Tab Label o sticker de precio del producto en el lineal Exhibiciones adicionales Marcas Competencia Mobiliario Surtido Servicio Comunicación Lady Speed Stick Referencias Clinical protection Stress Defense barra Punta de Góndola Zona: t – c – f 45 gr S.A. Impulsadora promocionando y ofreciendo información respecto al producto S.A. • Isla con producto Clinical Protection • Tab Label o sticker de precio del producto en el lineal Elizabeth Arden Referencias Clinical en crema Classic Punta de Góndola Zona: t – c – f 48 gr 35 gr N.A. S.A. • Exhibidor adicional de productos en promoción • Tab Label o sticker de precio del producto en el lineal
  • 37.  CONFIDENCE Balance Referencias Clinical Protection Crema Invisible Roll-on Isla Zona: t – c 55 gr 50 ml N.A. S.A. • Exhibidor adicional de producto Clinical Protection • Tab Label o sticker de precio del producto en el lineal Axe Referencias Dark Aerosol Gold Aerosol Isla Zona: f – c 150 ml N.A. S.A. • Exhibidor adicional de productos de la referencia Dark y Gold en aerosol • Tab Label o sticker de precio del producto en el lineal BIBLIOGRAFÍA MARTINEZ CRUZ, Humberto. El Arte de Influir. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Universidad Jorge Tadeo Lozano. Bogotá. 2011. Pág.: 31-143. PRIETO, Jorge Eliecer. Merchandising: La Seducción en el punto de venta. Ecoe Ediciones. Bogotá, 2010. Pág.: 17, 21. CIBERGRAFÍA Dinero.com (8 Septiembre, 2003), Cosméticos: mercado en alza [En línea] [Consultado 8 Marzo 2015] Disponible en: http://www.dinero.com/edicion-impresa/negocios/articulo/cosmeticos-mercado-alza/13268 Eltiempo.com (Enero 27, 2004), REXONA Y BALANCE, LOS LÍDERES EN DESODORANTES (Estudio realizado por la firma Nielsen). Recuperado el 9 de marzo de 2015 de: http://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM- 1537507 Dinero.com (Septiembre 2, 2002), No te abandona [En línea] [Consultado 8 Marzo 2015] Disponible en: http://www.dinero.com/edicion-impresa/mercadeo/articulo/no-abandona/3059 Portafolio.com.com (Marzo 18, 2008), Nivea se amplía y lanza producto para competir en el reñido y dinámico mercado de desodorantes [En línea] [Consultado 8 Marzo 2015] Disponible en: http://www.portafolio.co/archivo/documento/CMS-4017756 PREZI.COM. Pérez, Melissa. Promoción de ventas canal de distribución. Presentación online publicada el 14 Marzo de 2014. https://prezi.com/-l0ovkoyaa1y/promocion-de-ventas-canal-de-distribucion/ Henkel.com.com (2015), Balance [En línea] [Consultado 8 Marzo 2015] Disponible en: http://www.henkel.com.co/corporal-2839.htm Fpt.prebel.com.co (2015), Nuestra Historia [En línea] [Consultado 8 Marzo 2015] Disponible en: http://fpt.prebel.com.co/NuestraCompa%C3%B1%C3%ADa/NuestraHistoria.aspx Portafolio.com.com (Junio 26, 2013), Reckitt Benckiser reenfoca su negocio a salud e higiene [En línea] [Consultado 8 Marzo 2015] Disponible en: http://www.portafolio.co/economia/entrevista-carlos-arturo-pabon- reckitt-benckiser Bellezaexpress.com.co (2015), Nuestra Historia [En línea] [Consultado 8 Marzo 2015] Disponible en: http://www.bellezaexpress.com.co/empresa.html Inviertaencolombia.com.co (Mayo, 2012), Canales de distribución de cosméticos y productos de aseo en Colombia [En línea] [Consultado 8 Marzo 2015] Disponible en: http://www.inviertaencolombia.com.co/images/Perfil%20Cosmeticos%20y%20Aseo_Junio%202012.pdf Revistapym.com.co (14 Marzo, 2014), ESTRATEGIA DE MARKETING PARA MEJORAR LA VISIBILIDAD DE LA SUB- CATEGORÍA DE DESODORANTES A TRAVÉS DEL DESARROLLO DE MATERIAL PUBLICITARIO PARA EL CANAL DE DROGUERÍAS [En línea] [Consultado 8 Marzo 2015] Disponible en: http://www.revistapym.com.co/destacados/5- tendencias-mercado-belleza-cuidado-personal-colombia