37. EFICIENCIA Y EFICACIA
Eficiencia: Consiste en el logro de aquellas metas que se ha propuesto una empresa
utilizando para ello la menor cantidad posible de recursos.
Uso racional de los medios para alcanzar un objetivo predeterminado (es decir, cumplir
un objetivo con el mínimo de recursos disponibles y tiempo).
Eficacia: Es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o se desea, tras la
realización de una acción.
Es hacer lo necesario para alcanzar o lograr los objetivos deseados o propuestos.