Este proyecto tiene como propósito fundamental establecer un estudio del nivel de conocimiento y aprendizaje de las nuevas tendencias educativas en los estudiantes universitarios.

1. UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ISRAEL
DIRECCIÓN DE POSGRADOS
COMO APROVECHAR AL MÁXIMO LAS
TECNOLOGIAS EN LA EDUCACION
Posgradista
Marcia Beatríz Pulla Coronel
Tutor
MeBA. Paul Villavicencio
Quito Ecuador.
Junio 2009.

2. UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ISRAEL
DIRECCIÓN DE POSGRADOS
CERTIFICADO DE RESPONSABILIDAD
Yo, MeBA. Paúl Villavicencio certifico que la Señora Marcia Beatríz Pulla Coronel con
C.C. No. 0102294758 realizó la presente tesis con título “Como Aprovechar al
Máximo las Tecnologías en la Educación”, y que es autor intelectual del mismo,
que es original, autentica y personal.
-------------------------------
MeBA. Paúl Villavicencio

3. UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ISRAEL
DIRECCIÓN DE POSGRADOS
CERTIFICADO DE AUTORÍA
El documento de tesis con titulo “Como Aprovechar al Máximo las Tecnologías en
la Educación” ha sido desarrollado por Marcia Beatríz Pulla Coronel con C.C. No.
0102294758 persona que posee los derechos de autoría y responsabilidad,
restringiéndose la copia o utilización de cada uno de los productos de esta tesis sin
previa autorización.
____________________________________
Marcia Beatríz Pulla Coronel

4. AGRADECIMIENTO:
Un sincero agradecimiento a todos los tutores del Diplomado, que han
demostrado paciencia, conocimiento y un profundo compromiso con nuestro
proyecto de aprendizaje y el logro de la meta alcanzada, que nos permitirá
cumplir nuestra labor de manera innovadora y actualizada.

5. DEDICATORIA:
Este trabajo es dedicado a mi querida familia conformada por Oswaldo mi esposo,
Sebastían y Doménica mis adorados hijos por su paciencia, colaboración y apoyo en
este nuestro proyecto.

6. RESUMEN
Este trabajo está basado en una investigación, cuyo factor central es el análisis de la
relación de los estudiantes del Instituto Tecnológico Sudamericano con los nuevos
sistemas de conocimiento y aprendizaje que se establecen en el centro educativo y
relacionados con los recursos informáticos.
Una relación que comienza con la encuesta formulada a los alumnos del noveno
ciclo de sistemas del centro educativo, hemos considerado este grupo de estudiantes
porque son los más realcionados con la tecnología y las bondades virtuales, posterior
a los resultados obtenidos del proceso de encuesta podemos definir conclusiones
para la administración con el propósito de incorporar herramientas actuales de
enseñanza y que culmina con el impacto mismo que éstas tienen en los procesos de
aprendizaje en los estudiantes.
Los resultados de esta investigación demuestran cómo los procesos y materiales de
enseñanza no son suficientes para promover mejoras, y de cómo sus características
intrínsecas en primera instancia y el contexto en el cual quedan insertos tienen una
importante influencia.

7. SUMMARY
This work is based on an investigation whose central factor is the analysis of the
relationship of the students of the South American Technological Institute with the new
systems of knowledge and learning that settle down in the educational center and
related with the computer resources.
A relationship that begins with the survey formulated the students of the ninth cycle of
systems of the educational center, has considered this group of students because
they are the more realcionados with the technology and the virtual kindness, later to
the obtained results of the survey process we can define summations for the
administration with the purpose of incorporating current tools of teaching and that it
culminates with the same impact that these have in the learning processes in the
students.
The results of this investigation demonstrate how the processes and teaching
materials are not enough to promote improvements, and of how their intrinsic
characteristics in first instance and the context in which you/they are insertos have an
important influence.

8. TABLA DE CONTENIDO
Página.
Certificado de Responsabilidad
Certificado de Autoría
Agradecimiento
Dedicatoria
Resumen
Summary
Indice
1. INTRODUCCIÓN 1
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 2
3. OBJETIVOS 3
3.1 General 3
3.2 Específicos 3
4. HIPOTESIS 4
5. MARCO TEORICO 5
5.1 Fundamentos de la práctica empresarial en la Universidad 5
5.2 Marco teórico e institucional de las prácticas empresariales 6
5.3 Experiencia de la práctica empresarial en otras universidades 8
5.4 Marco conceptual 9
5.5 General 13
5.6 Específicos 13
5.7 Citas bibliográficas 14
5.8 Tecnologías de la Información y Comunicación 15
5.8.1 Los recursos informáticos 15
5.8.2 Introducción 15
5.8.3 Tareas Cognitivas y Paradigma de Enseñanza 16
5.8.4 La Influencia del Tipo de Programa en la Interacción 18
5.9 Docencia y Tecnología en el aula 19
5.9.1 Generaciones Interactivas 19
5.9.2 Introducción 19
5.9.3 El nuevo perfil de la profesión docente 21
5.9.4 Administración educativa 23
5.10 La Tecnología en Nuestros Territorios 25
5.10.1 Las TICs en el aula 25

9. 5.11.2 Las TICs en el aula algo más que equipos informáticos 25
5.10.3 Incorporación de las TIC: Internet en clase 26
5.10.4 Proceso de formación inicial 28
5.10.5 Competencias TIC para el docente 29
5.11 Entornos Virtuales Retos y Oportunidades 33
5.11.1 Entornos Virtuales de aprendizaje 33
5.11.2 Sintesis 33
5.11.3 Introducción 34
5.11.4 La educación a distancia, abierta a las nuevas tecnologías 35
5.11.5 La utilización de nuevas tecnologías en la docencia no presencial 36
6. TRABAJO DE CAMPO 38
6.1 Cuestionario ON-LINE 40
6.2 La importancia del cuestionario 45
6.3 Desarrollo de preguntas 46
6.3.1 Alumnos a ser encuestados 46
6.3.2 Obtención de la muestra 47
6.4 Procedimientos 49
6.4.1 Recolección de Datos 49
6.4.2 Forma de procesar la información 49
6.4.3 Plan de tabulación y análisis 49
6.4.4 Evaluación de las encuestas 49
7. ANALISIS DE RESULTADOS Y HALLAZGOS 50
8. CONCLUSIONES 53
Bibliografia 55
Indice de Gráficos y Tablas
Fig. 1 Tipos de interacciones interpersonales en entornos 38
virtuales de aprendizaje
Fig. 2 La docencia en entornos virtuales de aprendizaje 39
através de materiales didácticos en papel
Tabla 1: Preparación de la muestra 48
Tabla 2: Tabla de resultados 48
Tabla 3: Comparativa por sexo del participante 48
Tabla 4: Resultados obtenidos 51
Tabla 5: Comparativo de encuestas 52

10. 1
1. INTRODUCCION
Niños y adolescentes poseen una relación peculiar con las diferentes pantallas. Por
un lado, las pantallas necesitan de ellos para sobrevivir y ser económicamente
rentables; por otro, los jovenes requieren de ellas para permanecer conectados con
el resto del mundo.
La juventud es la etapa de la vida en la que se configura la personalidad y se busca
un lugar social en el entorno. La falta de experiencia del joven facilita su aprendizaje
continuo, tanto de lo que consigue realizar con acierto, como de sus tropiezos. Es
una fase en la que se necesita aprender del otro, se comparten experiencias y por lo
tanto está más receptivo a lo que siente a su alrededor. Sin embargo, es un
momento en el que el joven pasa a tomar sus propias decisiones, a ser libre por lo
que necesita de criterios en los que basar sus elecciones a pesar de que en muchas
ocasiones vengan condicionadas por la pertenencia a un grupo (amigos, equipos
deportivos, compañeros de clase).
Es más, el sentimiento de conexión es la razón fundamental que empuja a la
juventud al uso de la tecnología, de hecho el proceso de socialización de las
personas pasa por la relación con los diferentes grupos lo que nos obliga a conocer
cómo se produce ese contacto comunicacional. Mediante esas relaciones el joven
aprende conductas, valores y destrezas, por lo que conocer cómo se produce facilita

11. 2
la mediación educativa en el niño. El vínculo que tienen los niños y los jóvenes con
los medios y, en especial, con la tecnología no constituye para ellos ningún temor ya
que les son de gran utilidad y las usan con la naturalidad que caracteriza a las
acciones conocidas desde el nacimiento.
El nuevo escenario de la comunicación regido por las pantallas ha revolucionado a
las nuevas generaciones, que se han incorporado de pleno derecho en el ritmo
trepidante de las tecnologías. La Generación Interactiva es capaz de comunicarse,
estudiar y divertirse por medio de una pantalla, bien sea la televisión, el ordenador, el
móvil, los videojuegos o Internet. Sus modos de comunicación han cambiado, su
manera de entretenimiento ha evolucionado y son capaces de vivir dentro de la
virtualidad.
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El reparto del tiempo se ha modificado para estos jóvenes, y un gran porcentaje está
destinado al uso de las pantallas, pero todavía son muchas las incógnitas sobre esta
generación: ¿cuánto tiempo navegan por Internet?, ¿para qué usan la Red?, ¿cuáles
son sus motivaciones?, ¿desde cuándo tienen teléfono móvil?, ¿con quién y cómo se
comunican?, ¿qué tipos de juegos les gustan?, ¿están enganchados a alguno de
ellos?, ¿cuánto dinero manejan?, ¿compran impulsivamente?, ¿qué programas de

12. 3
televisión les gustan?, ¿discuten con sus padres por el uso de las pantallas?.
En definitiva, el estudio quiere conocer la relación que los jóvenes poseen con las
diferentes pantallas: televisión, ordenadores, videojuegos, móviles e Internet
transmitiéndolo a los principales actores educativos, la escuela y la familia, para
crear una base sólida de una educación mejor y garantía de calidad de cualquier
comunicación dirigida a este público.
3. OBJETIVOS
3.1 General
Determinar el objetivo princial de este trabajo que determinará el escenario en el que
actúa la Generación Interactiva en los centros educativos. Así, se establecerá una
perspectiva en el conocimiento del público juvenil y su nivel de comunicación.
3.2 Específicos
– Conocer los datos cuantitativos que permitan comprender a los grupos
estudiados frente a los medios actuales de comunicación y aprendizaje.
– Crear una conciencización de los estudiantes sobre la necesidad de cambios

13. 4
en la estructuración de la educación actual.
– Concientizar a los docentes sobre la necesidad de realizar cambios en la
educación moderma y la imparticación de las asignaturas con el apoyo de las
TICs.
– Establecer un compromiso de las dos partes (docentes y estudiantes) para el
logro de los objetivos propuestos.
4. HIPOTESIS
La utilización de las TICs permite que la educación se desarrolle de una manera
significativa y positiva, este crecimiento en la calidad de la educación determina un
incremento en el nivel de vida de los habitantes del país; lo inevitable es el control
del mal uso de las tecnologías como un efecto negativo para la sociedad
disminuyendo el éxito del proyecto propuesto.
Este efecto negativo puede ser moderado o controlado si logramos la concientización
de los estudiantes y su proceso de aprendizaje. Por lo que se debe ser muy
cuidadosos en elegir los métodos de investigación más conveniente a ser utilizados
con los estudiantes.

14. 5
Esta hipótesis tiene como dato importante el justificar en buena medida el éxito del
proceso de utilización de las TICs, como un sistema para fomentar sistemáticamente
la investigación e innovación tecnológica.
5. MARCO TEORICO
5.1 Fundamentos de la práctica empresarial en la universidad
La evolución de los modelos empresariales y de negocio por medio del Internet,
desde el correo electrónico hasta las más complejas y sofisticadas soluciones de e-
business, han venido marcadas en el tiempo por el grado de complejidad tecnológico
que implican frente a las funcionalidades que aporta cada uno de los distintos
modelos. Podemos hablar de los inicios de la empresa en internet comenzando por
el descubrimiento de las ventajas que el uso del correo electrónico representó para
las comunicaciones de la empresa.
Siguiendo por las primeras presencias de la empresa en Internet, a través de webs
corporativas, en la mayoría de los casos con información estática y de escaso valor
añadido y con el único objetivo de la presencia publicitaria. Más allá de esta simple
presencia corporativa o del estar por estar, sin objetivos ni estrategias definidas, se
encuadran las actuaciones dentro de lo que entendemos por estrategias de comercio

15. 6
electrónico, dentro de las cuales encontramos desde catálogos electrónicos de
productos a plataformas más avanzadas en cuanto a funcionalidades y herramientas
de contenidos. La gran capacidad del comercio electrónico en la reducción de costes
de distribución, la posibilidad de acceder a nuevos mercados, el rápido retorno de la
inversión y la posibilidad de un gran impacto en el mercado, han sido las grandes
bazas por las que la empresa ha realizado presencias más activas en internet.
No existe ninguna duda de que en los últimos años, internet ha aumentado
enormemente la competitividad y productividad de las empresas, en especial
aquellas que han sabido trasladar sus procesos de negocio tradicionales a internet,
convirtiéndose en pieza fundamental dentro de la estrategia empresarial.
Esta experiencia diaria de las empresas nos traslada la inquietud y el compromiso de
desarrollar profesionales integrales, actualizados y definidos con las necesidades
actuales de las empresas y corporaciones.
5.2 Marco teórico e institucional de las prácticas empresariales
Una de las preocupaciones tradicionales de la educación a distancia ha sido
proporcionar una comunicación adecuada entre los miembros de la comunidad
universitaria, eliminando la soledad y el aislamiento de los estudiantes, y permitiendo

16. 7
la realización de actividades en grupo por parte de ellos (Meacham y Evans, 1989).
En este sentido, los instrumentos para la comunicación asistida por ordenador, que
no requieren de la coincidencia física ni temporal de los participantes, facilitan el
contacto y la colaboración en la distancia.
Las relaciones de comunicación en esta clase de medios no se establecen de forma
directa entre el emisor y el receptor puesto que tienen lugar a través de una
tecnología o entorno. Además, la tecnología no actúa solamente como conductor de
los mensajes, pues también proporciona el espacio en el que se desarrollan
actividades humanas (Jones, 1995). De esta forma, los usuarios pueden interactuar
con las personas con las que entran en contacto, así como con el entorno de
comunicación, participando en la modificación de formas y contenidos (Steuer,
1992)3. La tecnología de comunicación, por lo tanto, no se limita a estructurar las
relaciones sociales sino que es el espacio en el que éstas ocurren y la herramienta
que utilizan los usuarios para acceder a este. La referencia al medio como un
entorno o espacio alude, por tanto, a sus consecuencias en la comunicación,
albergando a comunidades humanas.
De acuerdo con estas características, Hoffman y Novak (1996) se refieren a la web
como a un entorno hipermedia asistido por ordenador, denominación con la que
identifican los medios de comunicación basados en redes de ordenadores de alcance

17. 8
potencialmente global global, que distribuyen contenidos multimedia a partir de
estructuras de hipertexto, permitiendo procesos comunicativos tanto con otras
personas como con el sistema tecnológico.
Inma Rodríguez-Ardura y Gerard Ryan
5.3 Experiencia de la práctica empresarial en otras universidades
La introducción de tecnologías de la información y de la comunicación proporciona
mayor velocidad y eficiencia al proceso de comunicación, y permite el acceso a un
número más amplio de fuentes de información del que se proporciona a través de los
medios tradicionales (Holmberg, 1995), esto es, mediante tecnologías clásicas (vídeo
y audio analógico, programas de radio y televisión) y materiales didácticos impresos.
Al incorporarlas a la enseñanza abierta y a distancia aumenta la flexibilidad del
aprendizaje en términos de espacio, tiempo, oferta de contenidos y recursos
didácticos, y mejora el acceso a los sistemas educativos desde la distancia
(Comisión Europea, 1998).
Sin embargo, y pese a las ventajas que se derivan del uso de las nuevas
tecnologías, los materiales didácticos impresos constituyen todavía el medio
dominante para la educación a distancia en Europa (Hagan, 1995), como confirma el
estudio sobre las instituciones educativas de la Unión Europea realizado para el

18. 9
proyecto TEEODE (1998). Dicho estudio muestra que la mayor parte de las
instituciones analizadas hace un uso limitado o prácticamente nulo de las tecnologías
de aparición reciente, como Internet y el correo electrónico.
Inma Rodríguez-Ardura y Gerard Ryan
5.4 Marco Conceptual
El marco teórico está determinado por un proceso de investigación de obras de
autores que han presentado investigaciones apropiadas que se han convertido en
nuestro modelo para el tema de nuestro proyecto que estamos investigando.
Guillermo Briones dice:
El marco teórico es un conjunto de preposiciones referidas al problema de
investigación tomada de una o más teorías existentes sobre el campo donde este se
ubica. Con las modificaciones que el investigador está en condiciones o capacidad
de introducirles.
La realización de esta tesina tendrá como base teórica varios autores, tomando como
principales:
GALLEGO J. Domingo
y col. Paquita Carrasco

19. 10
José Ángel Torijano Pérez
Pablo Martín de la Hoz
Josep Torrents
Vicent Grau Martínez
“El Docente y las TIC” - Educared –
Universidad de Navarra
Septiembre del 2007
Editorial: Fundación Telefónica
País: España
BOSCO Alejandra
“Los Recursos Informáticos en la escuela de la Sociedad de la Información Deseo y
Realidad ”
Universidad Autónomo de Barcelona
Año 2002
Editorial: Educar
País: España
RODRIGUEZ Inma
“Integración de Materiales Didácticos Hipermedia en Entornos Virtuales de
Aprendizaje: Retos y Oportunidades”
Abril 2001

20. 11
Editorial: Revista Ibero- Americana
País: Brasil
El Internet se ha convertido en una excelente herramienta de integración en la
educación y el ocio. Con ellas puede hacer cosas hasta hace pocos años
impensables y ¡desde cualquier lugar. Comunicarse a través de voz o mediante
mensajes, buscar información para los estudios y el trabajo, tomar fotos, grabar
pequeños videos, navegar en Internet, escuchar música, jugar, chatear, crear y
consultar blogs, ser solidario, etc. El internet se ha convertido en un elemento
indispensable para la comunicación y para el progreso de la sociedad, no lo
debemos estropear con usos inadecuados o irresponsables.
Debemos utiliza la imaginación para encontrar usos innovadores del internet no para
hacer un uso inapropiado del mismo.
Para sacar el máximo provecho de estas tecnologías hay una serie de
recomendaciones que se deben conocer, esenciales para promover el uso
responsable de las mismas entre nuestros menores:
Con toda la información recibida se puede tomar medidas o realizar acciones
dependiendo del tipo de alumnado que tiene. Así, puede saberse cuántos hogares
están conectados a Internet. Asimismo, la relevancia de los datos permite que el
centro pueda entablar una relación directa con los padres de alumnos ya que tiene

21. 12
algo interesante que contar sobe sus hijos. Explicando los resultados, haciendo una
charla o comentando las experiencias de sus hijos puede crear un nuevo punto de
encuentro entre la familia y el centro educativo.
Otro valor añadido es el acceso a otros materiales didácticos. El centro puede tener
acceso, dentro del área exclusiva, a otro tipo de documentos que le ayuden en su
tarea docente y en la educación de sus alumnos en el uso de las pantallas.
Debemos ser prudentes al utilizar el internet, cuando realizamos una tarea que
implique un nivel alto de atención, respetando la normativa y valores inculcados en el
hogar como en la institución educativa.
Alejandor Bosco dice:
Que aunque no haya equipos en las escuelas y aunque la estructura no sea la más
adecuada, igual se pueden ir haciendo pequeños avances. A ellos decir que todos los
avances son muy bienvenidos pero que se hacen difíciles de justificar cuando se
invierten millones y millones de pesetas en programas de introducción de las TIC en
la educación escolar. De acuerdo con McClintock (2000), cuyo programa de
investigación desde la Universidad de Columbia ha investigado las posibilidades de
las TIC como generadoras de pedagogías alternativas, la inversión en equipamiento
ha de complementarse con otras acciones. Es decir, tiene que hacerse tanto en
infraestructura física como en promoción de innovación y cambio, donde el cambio

22. 13
afecte a la estructura de la escuela en su totalidad: trabajos por proyectos,
experiencias piloto que propongan una manera diferente de gestionar el tiempo y el
espacio, donde se mezclen niños y niñas de diferentes edades, donde la misma
organización esté al servicio de aprender investigando, donde las pruebas oficiales
no determinen casi completamente lo que se tiene que hacer en la escuela.
5.5 General
Se ha logrado identificar una causa a la cual servir, se ha encontrado su sentido
existencial, se han rebasado las fronteras de responsabilidad en la educación. Saber
que la libertad de los jóvenes los haces responsables de las consecuencias de sus
decisiones, así por ejemplo, si deciden unir su vida con otra persona se hacen
responsables de la armonía, si tienen hijos se hacen responsables de su formación,
si aceptan un trabajo se hacen responsables de sus resultados, en fin saben que la
responsabilidad marca la dinámica de su propia libertad.
5.6 Específicas
Los ideales rebasan las fronteras de la causa-efecto, pues asumen el compromiso de
resolver o colaborar en situaciones que no son de su responsabilidad.

23. 14
5.7 Citas Bibliografías
El desarrollo de la Tesina está compuesto por referncias generales de los autores
antes mencionados con sus respectivas obras, las mismas que contienen material
completo y totalmente comprensibles para el desarrollo de este trabajo como de
cualquier otro encaminado a la temática principal que es la utilización de las TICs en
la educación como un reto regional y mundial.
Las ideas resultados y datos que refuerzan los argumentos propios desarrollados
para este trabajo que se ha realizado con la bibliografía anteriormente mencionada.

24. 15
COMO APROVECHAR AL MÁXIMO LAS
TECNOLOGIAS EN LA EDUCACION
5.8 TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y COMUNICACION
5.8.1 Los recursos informáticos
5.8.2 Introducción
Este trabajo de investigación, tiene como objetivo principal el análisis de la relación
que se establece en un centro educativo con los recursos informáticos. Una relación
que se inicia con la demanda del centro educativo a la administración para incorporar
estas herramientas de la enseñanza y que culmina con el impacto mismo que éstas
tienen en los procesos de aprendizaje en los estudiantes.
Los resultados de esta investigación demuestran cómo los materiales de enseñanza
no son suficientes para promover mejoras, y de cómo sus características intrínsecas
en primera instancia tienen una importante influencia.
La llegada de la informática a los centros educativos ya es un hecho. Los programas

25. 16
y proyectos de dotación de equipos como su promoción del uso de las nuevas
tecnologías en la educación de todos los niveles se reproducen a pasos agigantados.
El valor agregado que puede tener su uso para la enseñanza y el aprendizaje, más
aún con los avances que implican las prestaciones de Internet. Incluso los padres de
familias se suman a este proyecto cuando solicitan estos servicios en las escuelas,
basándose en la importancia de saber utilizar las herramientas tecnológica en la vida
de sus hijos en un futuro ya presente.
5.8.3 Tareas cognitivas y paradigma de enseñanza
Desde el punto de vista de la propuesta de aprendizaje y enseñanza, las categorías
obtenidas son, por un lado, categorías de tipo curricular, a partir de las cuales las
aplicaciones utilizadas pueden justificarse desde un punto de vista pedagógico. Por
otro lado, categorías que describen diferentes tipos de aprendizaje. Estas últimas
fueron elaboradas atendiendo tanto a los resultados de la investigación sobre el
aprendizaje como a las afirmaciones hechas respecto del Aprendizaje Asistido por
Ordenador. Desde este punto de vista, las categorías describen distintos tipos de
interacción potenciales entre el estudiante y los programas los cuales posibilitan un
determinado tipo de comprensión por el estudiante.
Las categorías que hacen mención a los paradigmas curriculares son tres, el
paradigma instructivo, el revelatorio y el conjetural. Mientras que el primero, el

26. 17
instructivo, se encuentra asociado con la clásica práctica de enseñanza, la teoría
pedagógica subyacente se deriva de la instrucción programada. Los elementos
centrales son: el refuerzo inmediato y el avance a pequeños pasos.
De una manera más típica, un programa que responde a este paradigma presentaría:
1. Un cierto material con el objeto de hacerlo avanzar un paso en la dirección
deseada.
2. A partir del material, el alumno proporciona la respuesta o realiza la acción
oportuna en contestación al estímulo recibido.
3. El estudiante obtiene, a partir de su respuesta, una información, en términos
de correcto o falso y pasa a una nueva presentación de material.
El siguiente paradigma, el revelatorio, propio de programas como las simulaciones y
algunos tipos de bases de datos, se fundamenta en teorías en las cuales el
aprendizaje intenta achicar las distancias entre la estructura cognitiva del estudiante
y la estructura de una disciplina. Podría etiquetarse como conceptual dada la
importancia que la estructura de la disciplina cobra. Se llama revelatorio porque las
ideas claves se van relevando más o menos gradualmente al aprendiz.
En cuanto al paradigma conjetural suele estar relacionado con programas de

27. 18
inteligencia artificial y aplicaciones informáticas científicas. El conocimiento se crea a
través de la experiencia e involucra un proceso tanto social como psicológico.
E d u c a r 2 9 , 2 0 0 2 A l e j a n d r a B o s co
5.8.4 La Influencia del Tipo de Programa en la Interacción
Los programas cerrados tienden a promover un tipo de interacción donde la
iniciación estaría dada por el ordenador, logrando la respuesta del estudiante y la
retroalimentación otra vez a cargo del ordenador, sin que se produzca entre medio o
entre los participantes que están usando el programa ningún tipo de discusión y/o
intercambio propiamente dicho.
Los programas abiertos, por el contrario, proporcionarían un rango más definido de
interacciones donde la iniciación muchas veces corresponde al estudiante y no al
ordenador. Este hecho hace que el alumno sea más accesible a conversar y ponerse
de acuerdo con su compañero sobre determinadas tareas. El ordenador no es quien
inicia la interacción, sino que es el estudiante y sus sucesivas interacciones con el
programa por la retroalimentación del mismo las que lo llevan a tomar nuevas
decisiones y a ver cómo progresa su comprensión y su habilidad para manejar y
mejorar el entorno y resolver la tarea.
Las complicaciones de la actividad están bajo control del alumno y descansan sobre
sus habilidades para resolverlas y desarrollar una comprensión compartida. En el

28. 19
caso de los programas más cerrados los alumnos sólo se limitan a seleccionar una
opción generalmente mediante la presión de una tecla, provocando incluso en
muchos estudiantes el tanteo al azar y mermando cualquier posibilidad de discusión
de ideas.
E d u c a r 29, 2002 Al eja n d ra Bo s c o
5.9 DOCENCIA Y TECNOLOGIA EN EL AULA
5.9.1 Generaciones Interactivas
5.9.2 Introducción
En el año 2007 se han publicado los datos de una importante investigación realizada
en nueve países de la Comunidad Europea, sobre la brecha digital entre escuela y
casa, entre estudiantes y profesores. Se había reflexionado sobre la brecha digital
entre países ricos y países pobres, entre alumnos “conectados” y alumnos “no
conectados”.
En primer lugar es fundamental detectar el nivel de conocimiento y de utilización de
las TIC por parte del profesorado. Se ha avanzado en estos años en la incorporación
de las TIC al aula con ordenadores y la conectividad de banda ancha accesible en
los centros educativos

29. 20
Pero es preocupante y peligroso revelar que, para muchos políticos y
administradores educativos, la solución se traslada a una simple compra de equipos
y la posibilidad de conexión ADSL como la formula para resolver el problema de las
TIC en los centros educativos. Los equipos y la conectividad son necesarios e
imprescindibles pero no suficientes. Los profesores son el verdadero eje de la
integración curricular de las TIC en el aula y tienen mucho que decir en este punto.
En segundo lugar es conveniente analizar en profundidad la reciente figura del
Coordinador de las TICs. El reconocimiento de la necesidad de este puesto de
trabajo en el organigrama de los centros educativos, considerando que debe ocupar
estos cargos personas con un alto nivel de competencias y características que se
exigen a los Coordinadores TIC.
Se debe conocer en detalle cuál es el perfil del Coordinador TIC como “símbolo” y
como reflejo de lo que debe saber y saber hacer un profesor con las TIC en un centro
educativo. Es algo así como un “horizonte” o el punto de referencia más alto, más
especializado, de la incorporación de las TIC a las tareas de enseñanza-aprendizaje.
Ya no basta con un programa de contenidos, es preciso concretar explícitamente qué
competencias debe adquirir el participante en un curso, en una titulación. Si
queremos concretar el perfil del docente del siglo XXI y las TIC necesitamos analizar
cuidadosamente cuáles son las competencias respecto de las TIC que debe poseer
un educador en la actualidad. Hemos analizado los procesos de formación inicial de

30. 21
los docentes en relación con las TIC, los requisitos que se exigen en las oposiciones
para incorporarse a los puestos docentes de la administración educativa. Después
de analizar varios modelos, que proponen competencias TIC para los docentes
proponemos nuestro modelo describiendo y clarificando detalladamente las
competencias que debería adquirir un profesor del siglo XXI.
EL DOCENTE Y LAS TIC. INFORME EDUCARED 2007
5.9.3 El nuevo perfil de la profesión docente
La actividad profesional del profesorado se pone de manifiesto que hay grupos,
equipos didácticos organizados e individuos que experimentan y llevan a cabo
actividades válidas en sus centros educativos y que se convierten en experiencias
sólidas, ejemplos y modelos a imitar.
Muchas veces se necesita que alguien de un paso y muestre un ejemplo válido y
posible para que otros docentes quieran animarse a seguir modelos parecidos, y sólo
les falta encontrar una propuesta adecuada para tomar la decisión y llevar a cabo
una experiencia de uso al respecto, que pueda suponer un primer acercamiento y tal
vez, una vía de incorporación progresiva para realizar nuevas experiencias.
Existen numerosas páginas Web en las que pueden obtenerse herramientas,
recursos didácticos disponibles y desarrollo de programas que son perfectamente

31. 22
utilizables para el desarrollo de las actividades que cualquier profesor quiera poner
en marcha para el desarrollo de su asignatura. Es decir, que los docentes cuentan
hoy con recursos disponibles TIC que facilitan su tarea y actividad en el aula. Tal vez
lo que se necesita son competencias y habilidades para saber localizar y buscar esa
información a través de Internet.
La utilización adecuada de los recursos didácticos basados en competencias TIC
requiere experiencia y conocimientos previos y la adquisición de una formación
mínima que les vaya guiando hasta desenvolverse por sí mismos, navegando y
experimentando.
De este modo, las competencias TIC que afectan al desarrollo e incorporación de
recursos de tecnología en el diseño y aplicación de las asignaturas a través de
Internet y programas informáticos, requiere una experiencia básica como usuario de
ordenadores que le sirva como garantía en su tarea, y le oriente para identificar qué
tipo de ayuda debe solicitar para resolver los problemas con los que pueda
encontrarse.
Una de las vías principales para la adquisición de competencias, junto a la
experiencia personal y profesional, que ayudan a su consolidación y modelado, en
todas las fases del itinerario que recorre, desde que inicia su formación, hasta que se
convierte en profesor y trabaja y desempeña su actividad profesional, ya sea en un
centro privado o público.

32. 23
EL DOCENTE Y LAS TIC. INFORME EDUCARED 2007
5.9.4 Administración educativa
Las palabras gestión y administración de acuerdo con el diccionario de la Real
Academia Española son sinónimas ya que significan: "acción y efecto de administrar
algo, por lo tanto, administrar o gestionar es "hacer diligencias conducentes al logro
de un negocio o un propósito", también significa suministrar, proporcionar o distribuir
algo.
La pedagogía siempre se ha nutrido de las aportaciones de la administración,
entendida como Administración Educativa. A partir de los años noventa, con la
revolución tecnológica y las transformaciones económicas, políticas y sociales, se
empieza a utilizar la palabra gestión educativa, aunque desde 1979 ya utilizaba el
concepto de "gestión participativa en la enseñanza", como una intervención
democrática.
Actualmente, el concepto de administración educativa tiende a sustituirse por el de
gestión educativa, entendiéndose como la organización, dirección, coordinación,
elaboración del presupuesto, supervisión, evaluación y control de recursos, para
garantizar una educación con calidad; en donde se involucran procesos teóricos y
prácticos integrados para resolver problemas y necesidades educativas de la

33. 24
sociedad.
La gestión educativa para la planeación y creación de programas a distancia, cobra
relevancia debido a que en esta modalidad todo tiene que planearse con
anticipación. De acuerdo con la teoría de la Industrialización de Otto Peters,
estudioso de la educación a distancia, es necesario utilizar las aportaciones de la
producción industrial, en la cual hay elementos de la administración o gestión, entre
ellos:
 La planificación de los cursos, la organización del proceso y la formalización
de todas sus fases, que se conforman como elementos de la producción
industrial.
 La producción de los materiales didácticos tiene como base planteamientos de
industrialización. El trabajo lo prepara un equipo de especialistas de distintas
áreas.
 Dado que los bienes de consumo se han generalizado sin importar si son
zonas urbanas o rurales, se hace posible la producción masiva para que la
educación a distancia llegue casi a todas las regiones geográficas.
 El continúo control y evaluación a la que deben ser sometidos todos los
programas a distancia tiene paralelismo con la sistematización de las
continuas evaluaciones del proceso y del producto, para incrementar su
eficacia.

34. 25
 La efectividad del proceso de enseñanza depende de los procesos de
planificación y organización
Como parte de la Gestión Educativa identificamos tres grandes procesos
relacionados: Gestión de proyectos, del aprendizaje y administrativa.
5.10 LA TECNOLOGIA EN NUESTROS TERRITORIOS
5.10.1 Las TICs en en Aula
5.10.2 Las TICs en el aula algo más que equipos informáticos
El desarrollo de las Tecnologías de Información y la Comunicación supone la
incorporación de algo más que equipos informáticos en la escuela. En los últimos
años se ha llevado a cabo un amplio desarrollo de los equipamientos de centros
educativos y dotación de la infraestructura informática para el acceso a Internet y
para el uso de determinados recursos informáticos.
Las comunidades autónomas, a través de los Programas de Informática Educativa de
sus respectivas áreas han hecho un amplio esfuerzo y desarrollo de su
infraestructura informática para el equipamiento de redes y centros, hasta el punto de
contar con una dotación estable, que se va ampliando y mejorando progresivamente
en función del uso que se realiza a través de los mismos.

35. 26
Al mismo tiempo, el acceso a Internet se ha popularizado aún más y hoy día el
aumento progresivo de usuarios, y por tanto de alumnos que se conectan, es
significativo.
Los programas informáticos, los dispositivos electrónicos que se conectan a Internet,
el uso de la Red para obtener recursos es algo más que frecuente, y forma parte de
las actividades habituales de ocio y tiempo libre en la mayoría de los hogares. No
es menos cierto que cada vez son los alumnos en edad escolar los que mejor
acceden a estos recursos, y por tanto, son potenciales consumidores de estos y de
otros productos y servicios que estarán disponibles para ellos sólo con tener acceso
a la red.
Sin embargo, no se observa el mismo grado de utilización y penetración de los
profesores respecto al uso que éstos realizan de Internet y respecto al uso que
hacen de este recurso en el aula de clase. Es decir, que no incrementa del mismo
modo su utilización en el diseño metodológico de su asignatura, no lo tienen en
cuenta como parte de su proceso metodológico habitual.
5.10.3 Incorporación de las TIC: Internet en clase
Los alumnos ya están conectados a Internet de un modo u otro, anto por sus
conocitmientos genéricos respecto a formas de uso de un ordenador como por el

36. 27
modo de desenvolverse respecto a un ordenador conectado a Internet; y sin
embargo los profesores, aún teniendo en cuenta su experiencia como usuarios y
el uso que hacen del mismo a nivel personal y profesional, no parece que
aumenten significativamente respecto del uso que hacen de Internet en el aula.
Por otra parte, y aunque pudiera parecer lo contrario, los profesores siguen
demandando y realizando cursos de formación continua sobre temas relacionados
con TIC, tanto para el aprendizaje de programas de infomática básica, como cursos
específicos de aplicación informática para profesorado.
No es infrecuente que la mayoría de los que han participado en estos programas
formativos ya hayan realizado al menos un curso de esta naturaleza en algún
momento en los últimos 5 años.
Sin embargo, las asignaturas se siguen impartiendo al margen de Internet, aunque
ya se han dado a conocer numerosos ejemplos y experiencias educativas del uso de
Internet en la aplicación de la mayoría de las asignaturas.
No se trata tanto de llevar al aula informática a los alumnos para que se conecten a
Internet y usen un buscador para localizar páginas sobre un tema (lo que supone una
vía importante de aprendizaje, que los alumnos deben incorporar lo antes posible a
sus estrategias de aprendizaje), sino un planteamiento más organizado y
estructurado mediante el cual, se procede a desarrollar temas y módulos.

37. 28
5.10.4 Proceso de formación inicial
La formación inicial del profesorado de enseñanza se realiza a través de las
universidades que plantean en sus facultades de educación, los títulos propios del
Magisterio en sus distintas especialidades, aparte de la Licenciatura de Educación –
Pedagogía – que habilita para la impartición de Educación Primaria y Secundaria.
El proceso de selección del profesorado para la enseñanza, no incluye formalmente
un requisito que haga la más mínima referencia a que deban conocer usar o manejar
ningún tema relacionado con un ordenador o con el conocimiento de las TIC
.
En la formación inicial del profesorado la carga horaria de contenidos que se refiere
exclusivamente a TIC es insuficiente y escasa, es evidente que la falta de exigencia
en las oposiciones sobre conocimiento TIC acentuará un poco más la brecha digital
de los docentes.
La referencia a las TIC en el proceso de oposiciones consideramos que por tanto, es
bastante escasa y vaga en cuanto a los temarios y que tiene un fundamento muy
genérico, no hay referencia alguna al dominio de las TIC en las distintas pruebas que
se presentan durante el proceso de la oposición, ni en la primera parte de las
pruebas, que tienen que demostrar un dominio científico y conceptual de los
contenidos ni en la que deben mostrar su conocimiento amplio de estrategias
didácticas en la preparación y defensa de la programación de la unidad didáctica.

38. 29
Thoughts on "Educational Software"
5.10.5 Competencias TIC para el docente
La formación inicial del profesorado no incluye el suficiente volumen formativo para
garantizar un desarrollo óptimo de competencias TIC para la práctica de la función
docente.
El profesorado en ejercicio se encuentra con una escasa formación inicial que sólo
puede superarse con procesos formativos complementarios como la formación
continua, que asumiría la responsabilidad de aportar el desarrollo de estas
competencias para asegurar el mejor nivel de preparación del docente.
Esta formación continua viene propiciada por los acuerdos de Formación continua
que los agentes sociales y el gobierno de la nación establecen para el desarrollo y
formación de los trabajadores.
Conviene analizar lo que podemos considerar como competencias, para delimitar
qué elementos o aspectos de la formación práctica hay que incluir en los procesos de
la formación del docente. Hay que valorar si las competencias se pueden adquirir
por la vía de la formación o si por el contrario, sólo se adquieren en el desempeño de
una experiencia práctica de la actividad profesional docente basada en las TIC. Las

39. 30
competencias se analizan o presentan normalmente en forma de habilidades,
destrezas cognitivas, instrumentales, actitudes y hábitos que se incluyen en el
conjunto de actividades humanas relacionadas con la capacidad para desarrollar
tareas.
En el caso de llevar a cabo actividades docentes basadas en las TIC, se tratará de
competencias TIC que sirven para poder desarrollarlas, y más aún, para aprender a
adquirir nuevas competencias que ayuden a seguir avanzando y profundizando en
ese campo de aprendizaje.
Desde un punto de vista conceptual, analicemos algunas definiciones del término
competencia:
��� Competencia como cualificación, aparece en el área de recursos humanos, cuando
se especifica si un candidato muestra las cualidades que se atribuyen como
pertinentes para el puesto. Así, los programas de formación profesional brindan las
competencias características de un título profesional.
��� Competencia como incumbencia, en este caso se consideran las funciones y
tareas que se corresponden con una figura profesional determinada, que engloba el
conjunto de realizaciones, resultados, líneas de actuación y consecuciones que se
demandan del titular de una profesión determinada.
��� Competencia como suficiencia, en la ejecución de una profesión o categoría

40. 31
ocupacional dada, que se determine nivel mínimo de desarrollo y competencia
profesional.
Las competencias no pueden desarrollarse si las aptitudes requeridas no están
presentes. Pero las competencias no se reducen a una aptitud, son conjuntos de
saberes y de conductas tipo, de procedimientos estándar, de maneras de
razonamiento, que se pueden poner en práctica sin nuevo aprendizaje.
Las competencias, por tanto, están vinculadas a una tarea o a una actividad o a un
conjunto de actividades, en nuestro caso la aplicación de competencias TIC para el
desempeño del trabajo realizado por los profesores, en el aula, o a una tarea
concreta que desempeña una persona, por ejemplo un tutor telemático aplica esas
competencias de tutorización en el ámbito de su aplicación directa, en una
plataforma de teleformación dirigiéndose a sus alumnos a nivel individual y en grupo
y empleando estrategias didácticas, basadas en este entorno de formación, para el
desarrollo de esa actividad y en el contexto de esa competencia profesional.
Si hemos identificado las competencias TIC, que queremos implantar o promover, y
nos proponemos que el colectivo destinatario sea receptivo y trate de adquirir dichas
competencias, ¿cuál es el método más adecuado para conseguirlo?
Para conseguir el proceso de adquisición de las competencias:

41. 32
1. No es una técnica pedagógica impuesta no se le dice a alguien: Tienes que
desarrollar esta competencia; es una actitud que debe adoptar, que debe desarrollar
y debe ser reconocida y compartida como tal por la empresa.
2. La relación entre actividades de trabajo y de producción y el desarrollo de las
competencias no son las que existen entre trabajo y formación tradicional. Es una
nueva etapa, ya no es el tema de formar a alguien para meterlo en la empresa, sino
que ese alguien, que ya está en ella, debe ser más eficaz.
3. Un plan de desarrollo de competencias no puede ser llevado a cabo desde el
punto de vista de formación tradicional, sino que se acompaña el proceso de su
adquisición y se adaptan a cada uno, en función de su necesidad. Se trata de
cambiar en el proceso, la formación por desarrollo, incorporar un crecimiento de
competencias lo que supone un cambio de actitud frente a las modalidades y medios
de formación.
4. La actitud activa y participativa da originalidad al desarrollo de competencias, pero
lo más importante es “aprender a aprender”.
El proceso debe considerar:
1. Comportamiento, tomar iniciativas en momentos de riesgo e incertidumbre
2. Percepción, ser capaz de reunir y sistematizar informaciones,
3. Afectivo, ponerse en el lugar de los demás y resolver los conflictos interpersonales.
4. Simbólico, conceptuar la empresa como sistema

42. 33
Llegados a este punto vamos a analizar si es posible establecer una determinación
sobre las competencias TIC, y el nivel de adquisición, desarrollo y consolidación de
las mismas que podrían constituir las bases de un programa formativo que se pueda
proponer para completar la formación del profesorado para formación específica y
aplicada de las TIC.
Podemos pensar en la posibilidad de usar una herramienta autodiagnóstica que
permitiera establecer un punto de partida, identificar y autoevaluar las competencias
TIC, que cada uno tiene, de modo que se muestre lo que se sabe y lo que nos falta
para tener un nivel adecuado de conocimientos y habilidades.
5.11 ENTORNOS VIRTUALES RETOS Y OPORTUNIDADES
5.11.1 Entornos Virtuales de Aprendizaje
5.11.2 Síntesis
A pesar de la importancia que merecen los procesos de comunicación en el
aprendizaje abierto y a distancia, la teoría desarrollada sobre educación no
presencial ha prestado escasa atención a la teoría de la comunicación.
El análisis de la literatura, combinado con el estudio empírico de un caso, ha puesto

43. 34
de manifiesto que la formación y la experiencia del profesor en el uso de las
tecnologías resulta una variable crítica para el éxito docente, pero que sus
habilidades no se miden tanto desde una perspectiva técnica como de la adaptación
de la estrategia docente al medio.
Si lo miramos con la óptica del estudiante, una vez que exista disponibilidad y acceso
a la tecnología requerida, se detecta una barrera de gran importancia: la ausencia de
hábitos para realizar tareas de reflexión y de estudio en soportes distintos al papel.
Ello pone de manifiesto la necesidad de formar al estudiante sobre los métodos y
técnicas de estudio adaptados a escenarios virtuales.
5.11.3 Introducción
A medida que nos alejamos del siglo xx y entramos en uno nuevo, parece que al
sistema de educación superior se le plantea un número creciente de retos cuya
resolución es cada vez más compleja, y que deberá ser superado para satisfacer
adecuadamente las necesidades de la sociedad en general y de los agentes
involucrados en la formación universitaria en particular. Las necesidades de
aprendizaje de los estudiantes, de las empresas y de la sociedad se hallan en pleno
cambio: la proporción de la población que demanda formación va en aumento; el
perfil demográfico y socioeconómico de los estudiantes es cada vez más disperso; se
detecta un porcentaje creciente de estudiantes con dedicación parcial; se demanda

44. 35
mayor flexibilidad de horarios; se debe proporcionar formación continuada a lo largo
de la vida de las personas; se concede mayor importancia relativa a la capacidad de
aprender si la comparamos con los conocimientos ya adquiridos; se requiere
incorporar las tecnologías de la información y la comunicación en la formación.
Estos requerimientos tienen su origen en cambios económicos y sociales de diversa
índole, y se agudizan aún más con la transición hacia una sociedad de la información
en la que el conocimiento se convierte en un factor productivo de vital importancia en
la esfera económica.
5.11.4 La educación a distancia, abierta a las nuevas tecnologías
La «Educación a Distancia», se define como los programas de educación en los que
el estudio se realiza a partir de materiales didácticos especialmente preparados para
el estudio individual, provistos de una guía didáctica de trabajo, y que pueden
complementarse con un servicio de asesoramiento o de tutorías. «Esta definición
engloba aquellas situaciones en las que el estudio se realiza esencialmente en el
hogar del estudiante y en las que existe un contacto ocasional con la institución». La
educación a distancia es una forma de estudio flexibles que, en general, conlleva el
aprendizaje abierto. En ese sentido, el desarrollo y la creciente adopción de las

45. 36
tecnologías de la información y la comunicación llevan a considerar que el
aprendizaje a distancia «reúne a docentes, estudiantes, información, recursos y
sistemas de ayuda al estudio en un lugar (real o virtual) distinto al de la sede de la
institución».
A leja nd r a Bosco
U n i ve r s i t a t A u t ò n o m a de B a r c e lo n a . D e p a r t a m e n t de P e d a g og i a A p l ic a d a
5.11.5. La utilización de nueva tecnologías en la docencia no
presencial
La introducción de tecnologías de la información y de la comunicación proporciona
mayor velocidad y eficiencia al proceso de comunicación, y permite el acceso a un
número más amplio de fuentes de información del que se proporciona a través de los
medios tradicionales esto es, mediante tecnologías clásicas ( vídeo y audio
analógico, programas de radio y televisión) y materiales didácticos impresos. Al
incorporarlas a la enseñanza abierta y a distancia aumenta la flexibilidad del
aprendizaje en términos de espacio, tiempo, oferta de contenidos y recursos
didácticos, y mejora el acceso a los sistemas educativos desde la distancia.
Sin embargo, y pese a las ventajas que se derivan del uso de las nuevas
tecnologías, los materiales didácticos impresos constituyen todavía el medio
dominante para la educación a distancia, como confirma el estudio sobre las

46. 37
instituciones educativas de la Unión Europea.
Dicho estudio muestra que la mayor parte de las instituciones analizadas hace un
uso limitado o prácticamente nulo de las tecnologías de aparición reciente, como
Internet y el correo electrónico.
De otra parte, el estudio pone de manifiesto algunas de los principales retos que se
plantean a la comunidad educativa en cuanto al uso de las nuevas tecnologías para
la enseñanza y el aprendizaje a distancia. Entre estos destacan los relacionados con
el proceso de encargo de la autoría del material didáctico. Mientras que los
materiales tradicionales tienen una estructura lineal, es frecuente que los de los
nuevos soportes la tengan de hipertexto e incorporen recursos e instrumentos poco
habituales, o con componentes tecnológicos novedosos. En su diseño se requiere la
intervención de personal no sólo experto en las materias tratadas y en el uso de
recursos pedagógicos sino también capaz de transmitir conocimientos bajo nuevas
formas de presentar y organizar la información. A ello cabe añadir que la producción
de materiales y recursos en nuevos formatos, tales como el CD-ROM, acostumbra a
requerir la colaboración de organizaciones externas, lo que puede alargar el proceso
y encarecer los costes de preparación del material.

47. 38
FIGURA 1 Tipos de interacciones interpersonales en entornos virtuales de
aprendizaje
FUENTE: Magee y Wheeler (1997).

48. 39
FIGURA 2 La docencia en entornos virtuales de aprendizaje através de
materiales didácticos en papel
FUENTE: Magee y Wheeler (1997).

49. 40
6. TRABAJO DE CAMPO
Este proyecto determina un trabajo comparativo de los resultados de valuación de las
respuestas obtenidas en los cuestionarios preparados para el efecto. El objetivo de
esta encuesta es comprobar el nivel de interés y compromiso de cada una de los
segmentos evaluados y definir el camino más adecuado para un emprendimiento de
los nuevos sistemas de aprendizaje y conocimiento.
6.1 Cuestionario ON-LINE

50. 41

51. 42

52. 43

53. 44

54. 45
6.2. La importancia del cuestionario
De acuerdo con la visión teórica, y lejos de tratar de efectuar una mera transmisión
de información, se ha intentado centrar el cuestionario a los nuevos sistemas de
aprendizaje, promoviendo las comunicaciones que estimulen a aprender y a adquirir
habilidades.
En este sentido, el papel del profesor se ha orientado a facilitar el aprendizaje,
asesorando en el proceso de navegación, incentivando la participación del estudiante
en el grupo, e impulsando y moderando debates basados en el estudio de casos.
Partiendo de los requisitos críticos en la educación a distancia, se definierán los
objetivos educativos con el desarrollo del cuestionario:
• Fomentar el conocimiento teórico y práctico de las TICs
• Estimular la comunicación, la intervención y participación de los estudiantes en
los trabajos individuales y de grupo.
• Incorporar al material toda la información necesaria para el aprendizaje.
• Distribuir directa e instantáneamente los contenidos.
• Promocionar la información modular, proporcionando el contenido en módulos
educativos independientes.
• Estimular múltiples vías sensoriales de percepción y comunicación.

55. 46
6.3 Desarrollo de preguntas
Los cuestionario están formados por preguntas de respuestas cerradas,
estructuradas en cuatro apartados:
1. Datos del profesorado y el centro de estudio
2. Conocimientos y capacitación del profesor
3. Uso que los profesores hacen de las TIC
4. Competencias TIC del profesor
Del alumno:
1. Datos del alumno
2. Utilización de la tecnología
3. Tiempo de utilización del internet
4. Uso del internet
6.3.1 Alumnos a ser encuestados
La muestra está dirigida a alumnos de etapas educativas de décimo de básica y
universitarios de los novenos ciclos de la especialidad de Sistemas y los quintos
ciclos de la especialidad de Mercadeo y Comercio Electrónico.

56. 47
También está dirigido al profesorado de la institución en la cual laboramos como
docentes, el acceso a este cuestionario es voluntario. En todo caso, el profesorado
participante tiene un perfil al menos de usuario de la tecnología de Internet,
circunstancia que debe ser tenida en cuenta en el análisis de los datos.
6.3.2 Obtención de la Muestra
El tema considerado es de total interés de todos los institutos de educación que
fomentan el desarrollo de nuevos sistemas de educación. En este caso
seleccionamos una población de 40 alumnos pertenecientes al Instituto Tecnológico
Sudmamericano y de la Universidad Tecnológica Israel. La base para la selección de
esta población fue por consideraciones como: Alumnos de la especialidad de
Sistemas por ser usuarios continuos y permanentes de medios tecnológicos y
virtuales, debido a que trabajan y estudian dentro de este entorno actual y potencial.
El segundo grupo mencionado dentro de la muestra son los estudiantes de la
especialidad de Mercadeo y Comercio Electrónico porque su nombre lo define como
posibles usuarios de las bondades virtuales para su aprendizaje informativo como
formativo.

57. 48
Noveno Ciclo de Número de Consideración de Número de
Sistemas alumnos la muestra alumnos que
integran la
muestra
Nocturno 15 66,67 10
Tabla 1: Preparación de la muestra
Quinto Ciclo de Número de Consideración de Número de
Mercadeo y alumnos la muestra alumnos que
Comercio integran la
Electrónico muestra
Nocturno 30 33,33 10
Tabla 2: Tabla de resultados
Especialidad Mujeres Hombres
Sistemas 0 10
Mercadeo y Comercio E. 5 5
TOTALES 5 15
Tabla 3: Tabla comparativa por sexo del participante.

58. 49
6.4. Procedimientos
6.4.1 Recolección de Datos:
Los datos se recolectaran directamente por internet o en las respectivas aulas de los
estudiantes. Se complementará con una explicación personal a todos los
encuestados que fueron previamente escogidos por el posgradista.
6.4.2. Forma de Procesar la Información:
Una vez recolectada la información se procederá a organizarla y presentarla
claramente. Los resultados serán demostrados en cuadros para la total comprensión
de las personas que tengan acceso al documento respectivo.
6.4.3 Plan de Tabulación y Análisis:
Una vez recopilada y ordenada la información se procederá a la presentación de la
información obtenida mediante cuadros explicativos y de facil comprensión.
6.4.4 Evaluación de las encuestas
En la interacción, caracterizada por el proceso el estudiante ofrecerá una respuesta

59. 50
de acuerdo a los términos ya establecidos. El alumno tiene que reconocer y
entender la información que antes le fue presentada, no tiene que reproducirla.
Para la comprensión de conceptos utilizados en la encuesta, se utilizaron términos
claros, precisos y adecuados al nivel del estudiante.
Por último, la evaluación de las encuestas nos permitirá conocer y reconocer el nivel
de nuestros alumnos y profesores sobre los nuevos sistemas en la educación, tan
necesarios y de aplicación inmediata para el logro de mejores dias en la educación
ecuatoriana, como un paso promordial para salir de la clasificación de país
subdesarrollado.
7. ANALISIS DE RESULTADOS Y HALLAZGOS
La aplicación de este cuestionario y el análisis que se puede hacer responde al
modelo de una experiencia piloto acerca del mismo. No podemos considerar los
datos más que como una breve experimentación, aunque reflejan la valoración de
una muestra de estudiantes que opina al respecto.
Los cuestionarios serán enviados y recogidos en su mayoría por correo electrónico, o
en PC y la muestra será seleccionada en función de que fueran usuarios de TIC y

60. 51
que usaran Internet en su aprendizaje. Aunque el número de cuestionarios es
reducido, dado el perfil de los participantes, resulta de mucha importancia destacar
los resultados que se obtendrán en cada uno de los grupos valorados.
Nivel de Educación y Por Genero Por Predisposición
Preparación actual
Los alumnos encuestados Si consideramos el número Los estudiantes analizados
se encuentran actualmente de encuestados podemos tienen total predisposicón
en un proceso formativo de definir que tanto mujeres en mejorar sus niveles de
finalización y nivel medio como hombres utilzan el educación y conocimiento.
de preparación educativa internet y procesos
actual. tecnológicos para su Esto nos permite
preparación e información garantizar que cualquier
Esto nos permite concluir de las asignaturas que han proyecto inicial será
que los dos segmentos cursado anteriomente aceptado de forma positiva
analzados están en como las actuales. y garantizada.
condiciones de continuar
su preparación profesional Con respecto al interés en
con nuevos proyectos y proyectos tecnológicos y
avances eductativos virtuales son de similar
novedosos. proporción,
Tabla 4: Resultados Obtenidos

61. 52
Cuadro de resultados
Competencias TIC Número Beneficioso No beneficioso
encuestados
Para que utilizan el 20 16 4
internet
habitualmente
En que asignaturas 20 15 5
utiliza. Tecnología e
infornática.
En que porcentaje 20 17 3
de tiempo utiliza en
internet. 30% a 50%
Participa en algún 20 15 5
proyecto sobre las
TICs. (Educativos)
Funciones 20 15 5
comunicativas en
internet. (Correo
electrónico con
profesores).
Tabla 5: Comparativo de encuestas

62. 53
8. CONCLUSIONES
En este trabajo se ha identificado la necesidad de diseñar modelos adecuados a ser
aplicados por el profesorado de enseñanza secundaria y universitaria, que permita
ofrecer un itinerario formativo para llevar a cabo la adquisición de competencias TIC
a través de cursos de formación y experiencias basadas en buenas prácticas
anteriores.
Con el propósito de aportar un paso más para concretar y determinar un punto de
partida de la utilización de las TIC por parte de los propios profesores. Con
proyectos que puedan interesar y comprometer al profesorado en la utilización del
Internet para el desarrollo de su actividad docente.
No obstante la experimentación y validación de modelos en sucesivas aplicaciones,
así como la incorporación de elementos determinantes de competencias TIC en
nuevos dispositivos nos permitirá ajustar y enfocar más nuestro estudio.
Cabe ahora la oportunidad de continuar este proceso en nuevos proyectos que
permitan establecer los módulos formativos correspondientes y los itinerarios
formativos que se pueden alcanzar por la vía de la formación continua.
La formación inicial del profesorado no incluye los contenidos en competencias TIC

63. 54
que requeriría el docente y solo la formación continua y continuada, ya sea desde la
que proporcionan las empresas educativas como la que ofrece la administración a
través de los Contratos Programa de Formación Continua es la vía actual para
completar y asegurar esta laguna de formación.

64. 55
BIBLIOGRAFIA
1. CANO C. Alonso, (1994). Los recursos informáticos y los contextos de
enseñanza. Para una tecnología educativa. Barcelona: Horsori, p. 143-167.
2. BOSCO Alejandra. Los recursos informáticos en la escuela de la sociedad de la
información: Deseo y realidad. Universidad Autónoma de Barcelona. 2002
3. GALLEGOS Domingo J. El docente y las TIC: Presente y Futuro. España:
Informe Educared. 2007
4. Generaciones Interactivas. Universidad de Navarra.
www.generacionesinteractivasorg.
5. RIVERA PORTO Eduardo. El mejor tipo de software educativo. 2008
6. RODRIGUEZ ARDURA Inma. Integración de materiales didácticos hipermedia en
entornos virtuales de aprendizaje: Reto y oportunidades. Brasil. 2001
http://k12linux.org/educational_software.html
www.generacionesinteractivas.org
http://www.educared.net/encuestatic2007.htm

65. 56
LISTA DE ANEXOS
ANEXO 1 Nombre de Encuestados (Estudiantes del 9no. Ciclo de Sistemas de la
Universidad Israel).
ANEXO 2 Encuesta realizada a los Estudiantes.
ANEXO 3 Instructivo para tabulación.

66. 57
ANEXO
NOMBRE DE ENCUESTADOS
Estudiantes del noveno ciclo de la Facultad de Sistemas de la Universidad Israel.
Nombres Nombres
Especialidad: Sistemas Especialidad: Mercadeo yComercio
Araujo Juan Bravo Jorge
Cordero José Chuisaca Fernanda
Heras Gerardo Cordero Gabriela
Illescas José Chica María Dolores
Morocho Edwin Gavilanes Fernando
Ordoñez Tatiana Jarrín Mónica
Pañega Xavier Palacios Pedro
Quizphe Henry Rocano Jenny
Sigua Wilson Sanchez Andrés
Velecela Santiago Vasquez Xavier

67. 58
ANEXO
Uso que los alumnos hacen de las TICs
Nombre del alumno: Año de educación:
Centro Educativo:
1 Para qué utiliza el Internet habitualmente?
��� Para obtener información ��� Para enviar y recibir correo electrónico
��� Para acceder al chat ��� Para acceder a foros
��� Publicar contenidos
2 ¿En qué asignatura utiliza?
��� Ciencias
��� Informática
��� Tecnología
��� Otra
3 ¿En qué porcentaje de tiempo utiliza el Internet ?
��� Menos de un 10%

68. 59
��� Entre un 10 y un 30
��� Entre un 30 y un 50
��� Más de un 50
4 ¿Participa en algún proyecto sobre TIC?
��� Proyectos educativos en Internet ��� Curso TIC
��� Concurso escolar
��� Otro
5 De las siguientes funciones comunicativas de Internet, ¿cuáles utiliza?
��� Correo electrónico con los profesores
��� Correo electrónico con los compañeros
��� Otros ��� Ninguno

69. 60
Conocimientos y capacitación del profesor
Nombre del Docente: Curso de Docencia:
Centro educativo:
1 Formación recibida.
��� Sin formación TIC ��� Autodidacta ��� Cursos particulares
��� De otros compañeros ��� Cursos de la institución.
2 Califica la formación proporcionada por la institución.
��� Buena ��� Regular ��� Mala
5.2.2.3. Conocimientos informáticos que posee.
��� Nociones básicas de hardware ��� Funciones básicas del S. operativo
��� Hoja de cálculo ��� Bases de datos
��� Procesador de textos ��� Uso del escáner
��� Edición de vídeo ��� Grabación de sonido
��� Manejo de red de área local ��� Presentaciones multimedia
3 Conocimientos sobre Internet que posee.
��� Navegación web
��� Búsqueda de información ��� Correo electrónico
��� Videoconferencia ��� Transferencia de ficheros
��� Gestión de blogs

70. 61
4 Califica el nivel de conocimientos que tiene en TICs
��� Bajo ��� Usuario ��� Avanzado ��� Experto
5 ¿Qué tipo de formación TIC necesita?
��� Ninguna
��� Técnica (Windows, Linux, redes, mantenimiento del aula...)
��� Ofimática (procesador de textos, hoja de cálculo, base de datos...)
��� Telemática (Internet, correo electrónico, diseño de páginas web...)
��� Multimedia (edición de sonido, imagen, video...)
��� Curricular (en el aula, para la asignatura...)
6 ¿Qué formación le parece más interesante?
��� A distancia (convencional)
��� Teleformación (Internet)
��� Presencial
��� Mixta

71. 62
ANEXO
Instructivo para tabulación
La tabulación de los datos obtenidos en las encuestas se definirán en los siguientes
términos:
1.- Se considerará un aula conformada por estudiantes universitarios conocedores
de los sistemas tecnológicos actuales.
2.- Se procederá a dar las indicaciones básicas en forma general a todos los
participantes.
3.- Se procederá a dar indicaciones personales en el momento de la encuesta
misma, para mayor seguridad y comprensión de las preguntas a cada estudiante
involucrado en la encuesta.
4.- Se proporcionará un tiempo de cinco minutos a cada alumnos para la
comprensión y contestación de las cinco preguntas solicitadas. (El tiempo puede ser
manejado en un mayor número de minutos dependiendo el estudiante).
5.- Las respuestas serán clasificadas de acuerdo a las respuestas más encaminadas
al proyecto establecido. (Utilizar el uso del internet para procesos de aprendizaje y
conocimiento).

72. 63
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ISRAEL
DIRECCIÓN DE POSGRADOS
AUTORIZACIÓN DE EMPASTADO
DE: MeBA. Paúl Villavicencio
PARA: Msc. Luis Andrés Chávez Ing.
Director de Posgrados
ASUNTO: Autorización de Empastado
FECHA Quito .....del 2009
Por medio de la presente certifico que la señora Marcia Beatríz Pulla Coronel con CI
No. 0102294758 han realizado las modificaciones solicitadas de a cuerdo a las Actas
de Pre Defensa realizado el día ........., al documento de tesis titulada Como
Aprovechar al Máximo las Tecnologías en la Educación, del Posgrado En
Docencia con la Utilización de las TIC en el Aula, el documento esta concluido y se
autoriza su empastado.
Atentamente
MeBA. Paúl Villavicencio
Miembro del Tribunal
Pre Defensa