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E N B U S C A D E L A F L E X I B I L I D A D Y L A A G I L I D A D
TEORIA SITUACIONAL
ORIGEN
• Surge a partir de investigaciones que buscaban
verificar cuales eran los modelos de estructuras
organizacionales mas eficaces en determinadas
empresas.
• Se buscaba confirmar si la aplicación de la Teoría
Clásica, en aspectos como: La división del trabajo,
la amplitud del control, la jerarquía, etc., era lo que
la hacia eficiente.
RESULTADO
• Una nueva concepción de
Organización:
“La estructura de la organización
y su funcionamiento son
dependientes de la interfaz con
el medio ambiente”.
CHANDLER
• Sus investigaciones fueron realizadas sobre
estrategia y estructura organizacional.
 Realizo una investigación sobre los cambios
estructurales de las grandes organizaciones, y las
relaciono con la estrategia de negocios.
ETAPAS DEL PROCESO HISTORICO
Acumulación de recursos: Prioriza producción sobre
distribución
Racionalización del uso de los recursos: Ajustes de
estructuras para mejorar las utilidades. Enfoque en la
planeación, organización y coordinación
Continuación del crecimiento: Estrategia de
diversificar, desarrollando dto. de investigación y
desarrollo, ingeniera de producto y diseño industrial
Racionalización de uso de recursos en expansión:
Estrategia de mercadológica. Planeación a largo plazo
La estructura organizacional de las empresas están
determinadas por la estrategia del mercado
Los diversos ambientes obligan a que las empresas adopten
nuevas Estrategias
BURNS Y STALKER
• Investigaron empresas Inglesas, verificando la
relación existente entre practicas administrativas
y ambiente externo de las empresas
• Clasificaron las empresas en dos tipos:
Empresas Mecanicista
 Empresas Orgánicas
CONCLUSIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
La forma mecanicista de organización es
apropiada para condiciones ambientales estables,
mientras que la forma orgánica es apropiada para
condiciones ambientales de cambio e innovación.
LAWRENCE Y LORSCH
• Su investigación marco
el surgimiento de la
teoría Situacional
• Se concluyo que los
problemas básicos son
la diferenciación y la
integración
 Conceptos:
 Diferenciación: división de la
organización en subsistemas
o departamentos
 Integración: proceso
opuesto al de la
diferenciación, se genera
por presiones que se
originan en el ambiente en
la organización
CONCLUSIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
Las organizaciones necesitan ser sistemáticamente
ajustadas a las condiciones ambientales.
Organización como sistema Abierto
Las variables Organizacionales presentan una
compleja interrelación entre si y con el
ambiente
JOAN WOODWARD
• Investigo si la practica de los principios de la teoría
administrativa se relacionan con el éxito del
negocio
• Las tecnologías fueron clasificadas en tres grupos:
Producción unitaria o taller
Producción en masa o mecanizada
Producción en proceso o automatizada
INVESTIGACION
CONCLUCION DE LA INVESTIGACION
• La tecnología empleada afecta al diseño
organizacional
• Hay fuerte correlación entre la estructura
organizacional y la previsibilidad de las técnicas de
producción.
• Existe una fuerte dependencia, entre la
organización el ambiente y la tecnología
empleada
AMBIENTE
• Es todo aquello
externo que rodea
a una organización
• Es el contexto
dentro del cual
esta se halla
inmerso
• La organización
mantiene
transacciones e
intercambios con
su ambiente
ELEMENTOS DEL AMBIENTE
• Proveedores de entradas(recursos que necesita la
organización)
• Clientes o usuarios (consumidores de las salidas de
la organización)
• Competidores (organizaciones pares en constante
pelea por los mismos recursos de entrada y salida)
• Entidades Reguladoras (sindicatos, Organismos del
gobierno)
TECNOLOGÍA
Es un elemento, desarrollado en las organizaciones
con base en conocimientos acumulados y aplicados
en la ejecución de las tareas con el fin de
transformar
SE PUEDE CONSIDERAR DESDE DOS
ÁNGULOS
• Tecnología como
variable ambiental:
Es un componente del
medio ambiente en la
medida que las empresas
adquieren y utilizan
sistemas tecnológicos
creados y desarrollados
por otras empresas
pertenecientes a su
ambiente de tarea
Tecnología como variable
organizacional:
Es un componente
organizacional en la medida
que forma parte del sistema
interno de la organización,
incorporada a este y, por lo
tanto influye en el y en su
ambiente de tarea.
TIPOLOGIA DE THOMPSON
CLASIFICACION SEGÚN
THOMPSON Y BATES
• FIJA: Pocas posibilidades de
cambio, estrategia hacia la
colocación de un producto en
el mercado, temor de tener un
producto rechazado por el
mercado
• FLEXIBLE: Cambios en los
productos por adaptación y
cambio tecnológico, estrategia
hacia la innovación y creación
de nuevos productos y servicios
IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA
Determina la estructura organizacional y la conducta
organizacional
La tecnología se transformo en un sinónimo de
eficiencia, y la eficiencia en el criterio normativo
con el cual se evalúan las organizaciones en el
mercado
La tecnología hace que los administradores mejoren cada
vez mas la eficacia dentro de los criterios normativos de
producir eficiencia
LAS ORGANIZACIONES Y SUS NIVELES
Las organizaciones se dividen en tres niveles
ARREGLOS ORGANIZACIONAL
ADHOCRACIA
• Se centra en la simplificación de los procesos y en
la adaptación de la empresa a cada situación
particular
ESTRUCTURA MATRICIAL
• Se trata de una estructura mixta que combina dos
tipos de departamentalización, con eso el principio
de unidad de mando pierde su posición y se crea
una balanza de doble poder
Ventajas: permite satisfacer
dos necesidades de la
organización: especialización y
coordinación
Desventajas: viola la unidad de
mando e introduce conflictos de
doble supervisión, debilitando la
cadena de mando
EL HOMBRE COMPLEJO
MODELO SITUACIONAL DE LA
MOTIVACIÓN
• Modelo de VROOM: presenta que el nivel de
productividad de un individuo depende de tres
fuerza básicas:
Lamotivaciónpara
producir
Fuerza del deseo de
alcanzar objetivos
personales
Relación percibida entre
productividad y alcance de
los objetivos individuales
Capacidad percibida de
influenciar el propio nivel de
productividad
EXPECTATIVAS
RECOMPENSA
RELACION ENTRE
EXPECTATIVA Y
RECOMPENSA
MODELO DE LAWLER
• La conclusiones de Lawler fueron:
Dinero
• Les permite satisfacer necesidades
fisiológicas y seguridad, sociales, de
estima y autorrealización
Desempeño
• Si las personas consideran que la
obtención del desempeño depende del
desempeño estas se dedicaran a
mejorarlo,
TEORÍA CONTIGENCIAL DEL
LIDERAZGO
ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL
ENFOQUES SITUACIONALES
• ESCUELA AMBIENTAL
a) El ambiente constituye un conjunto de fuerzas generales es
el agente central en el proceso de generación de
estrategias.
b) La organización necesita responder a esas fuerzas sino será
eliminada
c) El liderazgo en la organización debe saber leer el ambiente
y asegurar una adaptación adecuada
d) Las organizaciones acaban agrupándose en nichos distintos,
posiciones en las cuales permanecen hasta que los recursos
se hagan escasos o las condiciones demasiado hostiles
ESCUELA DEL DISEÑO
CRITICAS
• ESTA TEORIA ES INMINENTEMENTE ECLÉCTICA E
INTEGRADORA. PERO AL MISMO TIEMPO RELATIVISTA
Y SITUACIONAL, TAMBIEN ES MUCHO MAS UNA
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  • 1. E N B U S C A D E L A F L E X I B I L I D A D Y L A A G I L I D A D TEORIA SITUACIONAL
  • 2. ORIGEN • Surge a partir de investigaciones que buscaban verificar cuales eran los modelos de estructuras organizacionales mas eficaces en determinadas empresas. • Se buscaba confirmar si la aplicación de la Teoría Clásica, en aspectos como: La división del trabajo, la amplitud del control, la jerarquía, etc., era lo que la hacia eficiente.
  • 3. RESULTADO • Una nueva concepción de Organización: “La estructura de la organización y su funcionamiento son dependientes de la interfaz con el medio ambiente”.
  • 4. CHANDLER • Sus investigaciones fueron realizadas sobre estrategia y estructura organizacional.  Realizo una investigación sobre los cambios estructurales de las grandes organizaciones, y las relaciono con la estrategia de negocios.
  • 5. ETAPAS DEL PROCESO HISTORICO Acumulación de recursos: Prioriza producción sobre distribución Racionalización del uso de los recursos: Ajustes de estructuras para mejorar las utilidades. Enfoque en la planeación, organización y coordinación Continuación del crecimiento: Estrategia de diversificar, desarrollando dto. de investigación y desarrollo, ingeniera de producto y diseño industrial Racionalización de uso de recursos en expansión: Estrategia de mercadológica. Planeación a largo plazo La estructura organizacional de las empresas están determinadas por la estrategia del mercado Los diversos ambientes obligan a que las empresas adopten nuevas Estrategias
  • 6. BURNS Y STALKER • Investigaron empresas Inglesas, verificando la relación existente entre practicas administrativas y ambiente externo de las empresas • Clasificaron las empresas en dos tipos: Empresas Mecanicista  Empresas Orgánicas
  • 7.
  • 8.
  • 9. CONCLUSIÓN DE LA INVESTIGACIÓN La forma mecanicista de organización es apropiada para condiciones ambientales estables, mientras que la forma orgánica es apropiada para condiciones ambientales de cambio e innovación.
  • 10. LAWRENCE Y LORSCH • Su investigación marco el surgimiento de la teoría Situacional • Se concluyo que los problemas básicos son la diferenciación y la integración  Conceptos:  Diferenciación: división de la organización en subsistemas o departamentos  Integración: proceso opuesto al de la diferenciación, se genera por presiones que se originan en el ambiente en la organización
  • 11. CONCLUSIÓN DE LA INVESTIGACIÓN Las organizaciones necesitan ser sistemáticamente ajustadas a las condiciones ambientales. Organización como sistema Abierto Las variables Organizacionales presentan una compleja interrelación entre si y con el ambiente
  • 12. JOAN WOODWARD • Investigo si la practica de los principios de la teoría administrativa se relacionan con el éxito del negocio • Las tecnologías fueron clasificadas en tres grupos: Producción unitaria o taller Producción en masa o mecanizada Producción en proceso o automatizada
  • 14. CONCLUCION DE LA INVESTIGACION • La tecnología empleada afecta al diseño organizacional • Hay fuerte correlación entre la estructura organizacional y la previsibilidad de las técnicas de producción. • Existe una fuerte dependencia, entre la organización el ambiente y la tecnología empleada
  • 15. AMBIENTE • Es todo aquello externo que rodea a una organización • Es el contexto dentro del cual esta se halla inmerso • La organización mantiene transacciones e intercambios con su ambiente
  • 16.
  • 17.
  • 18. ELEMENTOS DEL AMBIENTE • Proveedores de entradas(recursos que necesita la organización) • Clientes o usuarios (consumidores de las salidas de la organización) • Competidores (organizaciones pares en constante pelea por los mismos recursos de entrada y salida) • Entidades Reguladoras (sindicatos, Organismos del gobierno)
  • 19.
  • 20. TECNOLOGÍA Es un elemento, desarrollado en las organizaciones con base en conocimientos acumulados y aplicados en la ejecución de las tareas con el fin de transformar
  • 21. SE PUEDE CONSIDERAR DESDE DOS ÁNGULOS • Tecnología como variable ambiental: Es un componente del medio ambiente en la medida que las empresas adquieren y utilizan sistemas tecnológicos creados y desarrollados por otras empresas pertenecientes a su ambiente de tarea Tecnología como variable organizacional: Es un componente organizacional en la medida que forma parte del sistema interno de la organización, incorporada a este y, por lo tanto influye en el y en su ambiente de tarea.
  • 23. CLASIFICACION SEGÚN THOMPSON Y BATES • FIJA: Pocas posibilidades de cambio, estrategia hacia la colocación de un producto en el mercado, temor de tener un producto rechazado por el mercado • FLEXIBLE: Cambios en los productos por adaptación y cambio tecnológico, estrategia hacia la innovación y creación de nuevos productos y servicios
  • 24. IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA Determina la estructura organizacional y la conducta organizacional La tecnología se transformo en un sinónimo de eficiencia, y la eficiencia en el criterio normativo con el cual se evalúan las organizaciones en el mercado La tecnología hace que los administradores mejoren cada vez mas la eficacia dentro de los criterios normativos de producir eficiencia
  • 25. LAS ORGANIZACIONES Y SUS NIVELES Las organizaciones se dividen en tres niveles
  • 27.
  • 28. ADHOCRACIA • Se centra en la simplificación de los procesos y en la adaptación de la empresa a cada situación particular
  • 29. ESTRUCTURA MATRICIAL • Se trata de una estructura mixta que combina dos tipos de departamentalización, con eso el principio de unidad de mando pierde su posición y se crea una balanza de doble poder Ventajas: permite satisfacer dos necesidades de la organización: especialización y coordinación Desventajas: viola la unidad de mando e introduce conflictos de doble supervisión, debilitando la cadena de mando
  • 31. MODELO SITUACIONAL DE LA MOTIVACIÓN • Modelo de VROOM: presenta que el nivel de productividad de un individuo depende de tres fuerza básicas: Lamotivaciónpara producir Fuerza del deseo de alcanzar objetivos personales Relación percibida entre productividad y alcance de los objetivos individuales Capacidad percibida de influenciar el propio nivel de productividad EXPECTATIVAS RECOMPENSA RELACION ENTRE EXPECTATIVA Y RECOMPENSA
  • 32. MODELO DE LAWLER • La conclusiones de Lawler fueron: Dinero • Les permite satisfacer necesidades fisiológicas y seguridad, sociales, de estima y autorrealización Desempeño • Si las personas consideran que la obtención del desempeño depende del desempeño estas se dedicaran a mejorarlo,
  • 34.
  • 36. ENFOQUES SITUACIONALES • ESCUELA AMBIENTAL a) El ambiente constituye un conjunto de fuerzas generales es el agente central en el proceso de generación de estrategias. b) La organización necesita responder a esas fuerzas sino será eliminada c) El liderazgo en la organización debe saber leer el ambiente y asegurar una adaptación adecuada d) Las organizaciones acaban agrupándose en nichos distintos, posiciones en las cuales permanecen hasta que los recursos se hagan escasos o las condiciones demasiado hostiles
  • 38. CRITICAS • ESTA TEORIA ES INMINENTEMENTE ECLÉCTICA E INTEGRADORA. PERO AL MISMO TIEMPO RELATIVISTA Y SITUACIONAL, TAMBIEN ES MUCHO MAS UNA MENERA RELATIVA DE VER LAS ORGANIZACIONES, QUE UNA TEORIA ADMINISTRATIVA PROPIAMENTE DICHA