Presentación de Spirit Consulting Group: filosofía, servicios para la transformación cultural de las organizaciones y explicación de las CTT (Cultural Trransformation Tools)
1. 2010, Spirit Consulting Group . All rights reserved
url: www.spiritcg.com
s e-mail: spirit.cg@gmail.com
“Las personas motivadas y
felices trabajan mejor…
…y contribuyen más a los
resultados de la
organización”
2. 2010, Spirit Consulting Group . All rights reserved
Spirit CG: Quienes somos
Nuestra Misión: “TO ASSURE STAKEHOLDERS HAPPINESS FIRST!”
“Nuestros Valores no son sólo palabras en un papel; son el reflejo de la
imagen de un equipo apoyando el día a día del grupo. Un Dream Team que
rebosa competencia, pasión y… nuestro SPIRIT – Happiness first! ”
SPIRIT CG es un holding virtual europeo formado por compañías y profesionales que
colabora con organizaciones de todos los sectores en todo el mundo.
Nuestros asociados tienen muchos años de experiencia en consultoría de Management y
Estrategia en España, Portugal, Brasil, Canadá, EEUU, Francia, Israel, África y países del
este europeo.
Pertenecemos a la red global de consultores CTT
(Barrett Values Centre: www.valuescentre.com) con
la que compartimos la visión de que la
transformación de la cultura de las
organizaciones es una fuente de ventaja
competitiva y de mejora de resultados.
Valores que forman
nuestro cuerpo y alma...
3. 2010, Spirit Consulting Group . All rights reserved
Las dificultades de cambiar una cultura …
“Cómo será posible implementar Estrategias del siglo XXI , utilizando
Visiones del siglo XX y, en algún caso, manteniendo comportamientos de
épocas pasadas ?!”
Comportamientos resistentes... Dificultan la supervivencia en esta era !!!
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Trabajo puede significar vivir…o sobrevivir!
Sobreviviendo Viviendo
y usted: “Vive”
o
“Sobrevive” ?
5. 2010, Spirit Consulting Group . All rights reserved
Algunos estudios realizados demuestran…
El 70% de los trabajadores son felices, pero
el 86% creen que pueden aumentar su
productividad en un 26%! (*)?
(*) Encuesta realizada en ESADE a organizaciones europeas en el año 2007
6. 2010, Spirit Consulting Group . All rights reserved
Una pregunta clave…
Podemos desarrollar una cultura en la
empresa en la que las personas no
vengan a trabajar, sino a divertirse, y en
la que se consigan buenos resultados?
7. 2010, Spirit Consulting Group . All rights reserved
El alineamiento … en teoría
CORP
SBU
Estrategia, Valores,
Objetivos Cultura
Desempeño, aptitudes, control ALINEAMIENTO Sentimientos, actitudes,
y seguimiento feelings, emociones...
ESTRATÉGICO
COMPORTAMIENTOS
PERSONAS
8. 2010, Spirit Consulting Group . All rights reserved
Pero en la práctica …
CORP
SBU
Estrategia, Valores,
Objetivos Cultura
Desempeño, aptitudes, SENTIMIENTOS,
control y seguimiento ACTITUDES,
FEELINGS,
DESALINEAMIENTO EMOCIONES...
ESTRATEGICO
COMPORTAMIENTOS
PERSONAS
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Y entonces … ¿qué ocurre?
Pues que… 1 + 1 < 2
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Anexo 2a: Coaching Transformacional
Nuestra apuesta
La Transformación
Resultados,
organizacional es un cambio Rendimiento
en Valores y
Comportamientos, que permite
mejorar los Resultados
actuales y consolidar un N
IÓ
AC
Mejora
rendimiento superior M
FOR
sostenible. 2
NS
T RA
Por tanto, es necesario
cambiar Valores y cultura
(factor clave) para lograr
nuevos resultados de
negocio Cambio Valores,
Cultura
1
(*) Gráfico: Héctor Infer
11. 2010, Spirit Consulting Group . All rights reserved
Nuestra apuesta
ESTRATEGIA
“La elección
estratégica”
V
BS
B
C
M
PERSONAS
PERFOMANCE
& INTANGIBLES
“Alineamiento y acción
“ Cultura &
Valores de Change Management para conseguir
cambio ” resultados ”
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SPIRIT Value Creation Model (VCM)
PERSONAS
&
S
E TRATEGIA
INTANGIBLES
VALUES
PERFOMANCE
&
RESULTADOS
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SERVICIOS SPIRIT – Balanced Scorecard
Misión, Visión
S
E TRATEGIA
Clarificación
Estratégica
Mapas
Estratégicos
Plan de Cambio
Corporativo
PERFOMANCE
& Indicadores clave
RESULTADOS de gestión
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SERVICIOS SPIRIT – Dirección por Valores
PERSONAS
&
S
E TRATEGIA
INTANGIBLES
Auditoría de Auditoría de
Valores / Cultura comportamientos
Valores,
Competencias Baroclimate
Críticas
Alineamiento
de Valores
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SERVICIOS SPIRIT – Gestión del Cambio
Plan de cambio
personal PERSONAS
&
Coaching & INTANGIBLES
Desarrollo
Gestión del
Stress - SDI
Work&Life Balance
P-D-C-A
PERFOMANCE
Scorecard Personal &
RESULTADOS
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CTT- Cultural Transformation Tools
Desarrollo
personal
Saber y
Know and
comprender
Understand
Abraham Maslow Richard Barrett
Autoestima
Sentido de aprecio
y pertenencia
Seguridad
Aspectos psicológicos
Necesidades Consciencia
• En el año 1998 R. Barrett con la publicación de su libro “Liberating the Corporate soul” inicia la
andadura del modelo de los 7 niveles de consciencia.
• Barrett parte del modelo de necesidades de A. Maslow y desarrolla nuevos niveles (de
conciencia: más allá de las necesidades) desde los que las personas pueden desarrollarse y
colmar su realización personal en un mundo tan complejo y difícil como el actual. En esa
realización, las organizaciones pueden tener un rol muy activo y clave.
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CTT- Cultural Transformation Tools
Servicio
Marcar la Culturas orientadas al
diferencia
Bien común
Cohesión interna
Transformación En Transformación
Autoestima
Culturas orientadas al
Vínculos
Propio interés
Supervivencia
• Las CTT basadas en el modelo de R. Barrett son la herramienta más utilizada en el mundo
para la medición y monitorización de cambios y transformaciones culturales en las
organizaciones. Más información: http://www.valuescentre.com
• Su modularidad permite que se puedan también utilizar para la medición y el análisis de
culturas nacionales y de Estados (p.ej: Argentina, USA, Islandia, Bhutan,…). Spirit CG está
realizando en la actualidad -2010 - un estudio nacional de Valores en Portugal.
18. 2010, Spirit Consulting Group . All rights reserved
CTT- Cultural Transformation Tools
ESTRATEGIA
“La elección
estratégica”
V
BS
B
M
C
PERSONAS
PERFOMANCE
& INTANGIBLES
“Alineamiento y acción
acció
“ Cultura & Change Management para conseguir
Valores de
cambio ” resultados ” s
• Los consultores de Spirit CG y algunos de sus colaboradores están certificados en el uso
de las CTT, pertenecen a la red global del Barrett Values Centre y están avalados por
varios casos y experiencias prácticas en el uso de las mismas.
• Todo ello permite a Spirit CG proveer de los diagnósticos organizativos de Cultura y
Valores según el modelo de R.Barrett en España, Portugal y Brasil.
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Víctor M. Rodríguez Ardura
Consultor y formador de Management, licenciado en ADE por la Universidad de Barcelona (UB) e International MBA por Instituto
de Empresa (IE). Variada formación en Coaching (actualmente en proceso de certificarse por la ICF), PNL y Análisis transaccional.
Consultor certificado en el uso de las CTT( Cultural Transformation Tools) por el Barrett Values Centre (www.valuescentre.com) y
miembro de la Comunidad Global de Consultores CTT, integrada por Consultores, Coaches y Facilitadores de 52 países que
emplean el Modelo de Siete Niveles de Conciencia para el desarrollo de Líderes y Organizaciones impulsadas por valores.
Alta expertise en Estrategia, Performance organizacional y en la gestión y facilitación de cambios y transformaciones
organizacionales: fusiones, adquisiciones, cambios de estrategia, reorganizaciones, etc.
Además de co-fundador y Managing Partner de Spirit Consulting Group, consultora especializada en Estrategia y Visión, Cultura,
Cambio y liderazgo estratégico de Personas, tiene más de 12 años de experiencia profesional en Consultoría de Alta Dirección,
con alta especialización en: formulación e implantación de la estrategia, Dirección por Valores y Reingeniería cultural, modelos de
medición del desempeño organizativo (Balanced Scorecard (BSC), Gestión del Cambio, Desarrollo Organizacional y liderazgo
transformacional.
En el pasado trabajó también como Senior Manager en Palladium España (Consultora de R. Kaplan y David Norton, creadores del
BSC), en la consultora Ernst &Young, como Director General de una importante cadena de retail y en varios cargos financieros,
entre otros puestos de Dirección.
Ha desarrollado proyectos estratégicos y de Cambio Cultural para la mejora de resultados en las siguientes organizaciones de
España y Portugal: Grupo Volkswagen, Metro de Madrid, Grupo Fuerte Hoteles, Grupo Sem, Sol Melia, Pestana Hoteles, Edifer,
Grupo Sonae, Modelo Continente, Autoridad Portuaria de Baleares, Monsanto, Puertos del Estado, Sa Nostra, Alcatel-Lucent,
Avanzit, Ayuntamiento de Játiva, entre otras.
Actualmente ejerce también como profesor colaborador de ESADE, EADA, IE (Instituto de Empresa), IIR (Institute for International
Research), la Universidad de les Illes Balears (UIB) y es orador en varios foros organizacionales. Más información en:
http://es.linkedin.com/in/victoruni
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Bernardo Teixeira Diniz
Licenciado en Ingeniería Química por la Facultad de Ciencias e Tecnología de la Universidad Nova de Lisboa;
Managing Partner y fundador de de SPIRIT CONSULTING GROUP en Portugal, habiendo pasado por diversas consultoras de
referencia como: EXCEM (IMPACT USA) - CAP GEMINI ERNST & YOUNG - PALLADIUM ( consultora de Robert Kaplan &
David Norton, creadores del Balanced Scorecard) e INDICE Consultores Lda, en Portugal
Consultor certificado en el uso de las CTT( Cultural Transformation Tools) por el Barrett Values Centre (www.valuescentre.com) y
miembro de la Comunidad Global de Consultores CTT, integrada por Consultores, Coaches y Facilitadores de 52 países que
emplean el Modelo de Siete Niveles de Conciencia para el desarrollo de Líderes y Organizaciones impulsadas por valores.
Consultor profesional de Gestión, con experiencia efectiva en Implementación de Sistemas de Productividad Avanzada,
Reingeniería y Reorganización de Procesos, Mejora del Servicio al Cliente, Formación, Business Development, Construcción e
Implementación del BSC, Planificación e Implementación de Estrategias, Gestión del Cambio , Gestión Estratégica de RH e
Integración de la Cultura de “Strategy Focused Organization” en la familia de normas ISO 9000:2000 y el modelo EFQM.
La forma claramente estratégica en cómo la Dirección por Valores asume el Desarrollo Organizacional en la orientación de “live,
be alive and making a living in the 21th century global world”, le motivó al desarrollo de un nuevo modelo de Gestión para el
mercado de cultura latina, la “Gestión Estratégica de las Organizaciones Sustentadas por Valores” (tales como: honestidad,
cooperación, innovación y valorización del Ser Humano), materializando a través de SPIRIT CG una nueva y decisiva contribución
al gran desafío de alinear motivaciones individuales con el desempeño empresarial.