El juego de roles es un juego narrativo en el que los jugadores asumen roles de personajes en una historia e interpretan diálogos y acciones. La simulación de situaciones reales ha demostrado ser una herramienta efectiva para el desarrollo de habilidades de aprendizaje y toma de decisiones, y es comúnmente usada en entrenamiento empresarial. Un juego de simulación empresarial es una actividad planificada donde los participantes enfrentan retos que reproducen situaciones del mundo real de los negocios y toman decisiones individuales con consec

1. JUEGO DE ROLES

2. Es un juego interpretativo-narrativo en el que los
jugadores asumen el papel de personajes imaginarios
a lo largo de una historia o trama en la que interpretan sus
diálogos y describen sus acciones. Por esta razón, la
imaginación, la narración oral, la originalidad y el ingenio
son primordiales para el adecuado desarrollo de esta
forma dramatúrgica.

3. La simulación de situaciones reales ha
demostrado ser una excelente herramienta para
desarrollar capacidades de aprendizaje y de
toma de decisiones, y por lo mismo es muy
utilizada en aprendizaje empresarial.

4. CONCEPTO DE JUEGO SIMULADO DE
EMPRESA
Es una actividad planificada donde los participantes
han de enfrentar retos que reproduzcan los días de
cada día. Todas las decisiones son responsabilidad
del individuo y reflejan situaciones específicas al
ámbito empresarial.
En el juego simulado podemos identificar todas las
características de la realidad: reglas definidas,
presencia de espíritu competitivo, posibilidades de
identificar vencedores y perdedores, fascinación y
tensión.

5.  Para alcanzar los objetivos, los jugadores pasan por
un proceso de comunicación intra e intergrupal,
donde se le exige a todos el uso de destrezas, tales
como:
- oír, procesar, entender y pasar la información;
- dar y recibir retroalimentación de forma asertiva;
- discordar con cortesía respetando la opinión ajena;
- adoptar posturas de cooperación;
- ceder espacios para compañeros;
- cambiar de opinión;
- tratar ideas conflictivas con flexibilidad y
neutralidad.

6.  El juego consiste en formular un problema pero al
final debe haber una solución.
 Es una empresa de cuadernos llamada cuarcol s.a.s.
que lleva en el mercado 10 años. Por su amplia
experiencia tiene clientes de mucho renombre a
nivel nacional. Los gerentes de la empresa se han
conformado con lo que han logrado y descuidan la
empresa delegando labores y responsabilidades a
terceros sin ninguna supervisión.

7.  Todo se ha vuelto un caos los gerentes pasan el
mayor tiempo fuera de la empresa encargándose de
buscar nuevos negocios descuidando a sus
antiguos clientes.
 Las secretarias se las pasan chismorreando en los
pasillos, los supervisores mal entienden su cargo y
dan permisos a diestra y siniestra a bastantes
operarios para hacer vueltas personales. Los
operarios que quedan en la empresa se la pasan
sentados en las escaleras contándose la borrachera
que tuvieron el fin de semana , las mujeres se ponen
al día en las novelas y hasta la de los tintos
coquetea con el vigilante del edificio en el
parqueadero.
 Pero a continuación veremos como una llamada
hará que todo esto acabe…