El documento habla sobre conceptos clave de la logística integral. Explica que la logística involucra todas las actividades desde la previsión de la demanda hasta la entrega del producto al cliente, buscando optimizar los recursos de la empresa y brindar un excelente servicio al menor costo posible. También define términos como cadena logística, funciones logísticas y servicio al cliente.
V capitulo 2 del libro manual de logistica integral
1. PENSAR HACER
¿CÓMO SE PUEDES ESTUDIAR EL
PROBLEMA?
Investigando en los libros y observando
de forma de tallada las noticias.
¿QUÉ TEORIAS EXPLICAN EL
PROBLEMA?
Manual de la logística integral
VOCAVULARIO PARA ESTUDIAR
Funciones según organigrama.
El proceso logístico.
El flujo de productos responsabilidad
logística.
El servicio al cliente.
La cadena logística.
VALORO MI TRABAJO
Aprendí que las actividades dentro de
la empresa pueden ser complicadas para
la obtención; pero cuando se desarrollan
los planes continuos al organigrama se
puede observar el flujo continuo de los
productos de forma satisfactoria.
¿QUÉ PRENDI?
1. RTA: La intervención en la
elaboración de las previsiones de la
demanda hasta la recepción de los
productos por los clientes .
2. RTA: Todos los recursos de la
empresa (medios, instalaciones,
equipo humano).
3. RTA: Para incrementar la
competitividad de la empresa y
mejorar la cuenta de resultados.
4. RTA: Plan de aprovisionamiento,
plan de producción, plan logístico
anual, ajustes de previsiones y
ajuste de planes .
5. RTA: Marketing, ventas de
producción, compras y finanzas.
6. RTA: Es un eslabón que une a estos
dos procesos, puesto que al final de
todo sistema logístico pretende un
buen servicio.
¿QUE QUIERE SABER?
1. ¿DÓNDE SE ESPECIALIZAN LAS
FUNCIONES DESARROLLADAS POR EL
AREA LOLGISTICA?
2. ¿QUÉ ES LO QUE PRETENDE OPTIMIZAR
LA LOGISTICA INTEGRAL?
3. ¿CON QUE FIN SE BRINDA UN EXELENTE
SERVICIO AL CLIENTE AL MINIMO COSTE
POSIBLE?
4. ¿SEGÚN LA CADENA LOGISTICA QUE
ACTIVIDADES CONTIENE LA PREVISION
DE VENTAS?
5. ¿QUÉ TAREAS DE RELACION Y
COORDINACION TIENE EL
DEPARTAMENTO DE LA EMPRESA?
6. ¿SEGÚN LA LOGISTICA Y EL
MARKETING QUE ES EL SERVICIO AL
CLIENTE?
ACTIVIDADES
LOGISTICAS
RESPONDER A LA DEMANDA , OBTENIENDO UN OPTIMO
NIVEL DE SERVICIO AL MENOR COSTE POSIBLE
FUNCIONES Y
AREAS
ESTRUCTURA Y
ORGANIGRAMA
LOGISTICO
INTEGRACION DE
LAS ACTIVIDADES
LOGISTICAS SERVICIO AL
CLIENTE
se desarrolla en
y tiende