SEMINARIO DE PLANEACIÓN.

1. MINI CASO GRUPO
SCORPION SA DE CV.
ALEJANDRA BITAR VILLARREAL.
MATRÍCULA 163008552F
DIRECCIÓN COMERCIAL Y MERCADOTECNIA.
SEMINARIO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN LOS NEGOCIOS
DR. ANDRÉS ROSALES VALDÉS.
11/08/2020

2. SOBRE LA EMPRESA.
Grupo Scorpion S.A de C.V.
 Es una empresa con más de 30 años de
experiencia en el canal de Mayoreo enfocados
en la venta de bienes de consumo a través de
mayoreo, medio-mayoreo y autoservicio, con
una presencia sólida dentro del mercado
mexicano. Lealtad que se traduce en la
consolidación de más de 50 sucursales en sus
diferentes formatos. Distribuidas en la zona
metropolitana de la Ciudad de México,
Guanajuato, Puebla, Querétaro y Morelos.
 Cubriendo las necesidades de la cadena de
suministro, desde mayoristas, medio-
mayoristas, detallistas y consumidor final.

3. MISIÓN Y VISIÓN.
 MISIÓN: Ser aliado del comerciante acercando
productos de consumo a través de acciones
innovadoras que impulsan sus negocios, dando
sustento a nuestras familias mexicanas.

VISIÓN: Duplicar el número de clientes Premium
mejorando continuamente el servicio al cliente en
sinergia con nuestros socios comerciales,
fomentando el bienestar de nuestro equipo de
trabajo y cumpliendo con nuestros accionistas en
términos de rentabilidad y transparencia.

4. VALORES.
 RESPETO
 RESPONSABILIDAD
 DISCIPLINA
 COLABORACIÓN
 HONESTIDAD, LEALTAD Y TRANSPARENCIA

5. DESCRIPCIÓN DE ESTRATEGIA.
 La estrategia que el grupo Scorpion
decidió implementar para aumentar la
productividad, es un sistema llamado
Vocollect, que es un surtidor por voz
que incorpora dispositivos móviles de
reconocimiento de voz y software
interactivo para responder a las
peticiones de trabajo dentro del
almacén, por lo cual los trabajadores
además de tener las manos libres para
trabajar y realizar la tarea más
eficientemente.

6. BENEFICIOS DE ESTE SISTEMA.
 La productividad incrementa ya que los
trabajadores pueden trabajar con las manos libres
y así se pueden enfocar mejor en hacer sus tareas,
a diferencia de antes que estaban llenos de
papeles e instrucciones en papel que les
entorpece mucho el proceso.
 Más exactitud en el pedido, ya que desde que
implementaron este sistema, su precisión para
entregar pedidos del 97% que tenían antes, al
99.4%.
 Reduce el tiempo de capacitación de los
trabajadores, ya que en menos de dos horas, un
trabajador puede entender y aplicar
perfectamente el sistema de VoCollect y puede
empezar a trabajar con él.

7. RIESGOS DE ESTE SISTEMA.
 Al ser un sistema tecnológico, siempre tiene el
riesgo de que pueda fallar o tener una alteración
que entorpezca el proceso.
 El sistema tarde o temprano se va a volver obsoleto,
y se va a requerir volver a hacer una inversión fuerte
para estar actualizados.
 De una forma u otra, tu empresa se va a volver
dependiente del sistema tecnológico, lo cual pone
en riesgo la estabilidad de la empresa en caso de
que algo le llegara a pasar al sistema y eso podría
generar caos.

8. Descripción del rol que las personas
implicadas han tomado,
 El rol que las personas involucradas con este
nuevo sistema para hacer los pickeos de
mercancía en las grandes bodegas, es el de ser
uno mismo con el sistema implementado, y
trabajar en conjunto para que los trabajadores
puedan mejorar su productividad, y en
consecuencia que la empresa tenga mejores
resultados.
 Por consiguiente, en el video se logra ver que los
empleados están mucho más motivados y
cómodos trabajando con este sistema, ya que es
un ganar ganar para todos y les simplifica la vida.

9. Resultados tangibles que se obtuvieron a partir de la
implementación de la estrategia.
 La implementación en la exactitud de los pedidos aumentó
de 97% al 99.4%.
 La productividad aumentó un 27% el primer mes.
 Mayor velocidad en el surtido, antes se surtían un promedio
de 200 cajas por hora, y ahora se surten 286.
 Reducción del margen de error.
 Reducción del tiempo de entrenamiento de hasta el 85%.

10. CONCLUSIÓN.
 Sin duda es sumamente importante que las empresas se salgan de su zona de confort y que se aventuren a
implementar nuevas tecnologías. Porque como lo mencionaba el directivo en el video, si no te actualizas la
competencia te come y tus ventas se van a ver gravemente afectadas.
 Por lo cual es de principal importancia que las empresas constantemente busquen el innovar y mejorar sus
procesos. Ya que afortunadamente la tecnología avanza muy rápido y siempre hay herramientas que se
pueden implementar en todo momento para mejorar algo de tu empresa, y muchas veces sus directivos
están chapados a la antigua y se reúsan a implementar las nuevas tecnologías y por lo tanto sus negocios se
ven gravemente afectados.
 Para que una empresa pueda crecer exponencialmente, creo que en estos tiempos modernos actuales, se
deben utilizar las herramientas que faciliten la gestión y la mejora constante de los procesos para trabajar.