El individuo como tal no puede vivir aislado, sino en continua interacción con sus semejantes, por tanto es un ente sociable. Los individuos tienen que cooperar unos con otros, por sus restricciones personales, y deben constituir organizaciones que les permitan lograr algunos objetivos que el trabajo individual no alcanzaría realizar.
Entonces, una organización se define como: un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por dos o más personas. La cooperación entre ellas es esencial para la existencia de la organización, y ésta existe cuando hay personas capaces de comunicarse, que estén dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivo común.
En tal sentido, las organizaciones se conforman para que las personas que trabajan allí, alcancen objetivos que no podrían lograr de manera aislada, debido a las limitaciones individuales.
Por lo anteriormente señalado, la Organización, es la estructuración técnica de las relaciones que deben de existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados
1. PROF(A): BACHILLER:
MoreliaMoreno AdelinaVillarroel
ASIGNATURA: CEDULA:
ElectivaIII(Supervisiónde Personal) 23.967.016
SECCION:
V
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO “SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSION MATURIN
INGENIERIA INDUSTRIAL – ESCUELA 45
LA ORGANIZACIÓN EN UNA
EMPRESA
2. INDICE
CONTENIDO PAG
INTRODUCCION 3
ORGANIZACIÓN DESDEEL PUNTO DE VISTA EMPRESARIAL 4
ORGANIZACIÓN COMOPROCESO 4-5
DESPARTAMELIZACION 5
TIPOSDE DEPARTAMELIZACION 5-6
RELACION DE AUTORIDAD DE LINEA Y DE STAFF 7-8
LA CENTRALIZACION YDESCENTRALIZACION DEAUTORIDAD
EN UNA ORGANIZACIÓN 8-9
CONCLUSION 10
BIBLIOGRAFIA 11
3. INTRODUCCION
El individuo como tal no puede vivir aislado, sino en continua interacción
con sus semejantes, por tanto es un ente sociable. Los individuos tienen que
cooperar unos con otros, por sus restricciones personales, y deben constituir
organizaciones que les permitan lograr algunos objetivos que el trabajo
individual no alcanzaría realizar.
Entonces, una organización se define como: un sistema de actividades
conscientemente coordinadas formado por dos o más personas. La
cooperación entre ellas es esencial para la existencia de la organización, y
ésta existe cuando hay personas capaces de comunicarse, que estén
dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivo común.
En tal sentido, las organizaciones se conforman para que las personas
que trabajan allí, alcancen objetivos que no podrían lograr de manera aislada,
debido a las limitaciones individuales.
Por lo anteriormente señalado, la Organización, es la estructuración
técnica de las relaciones que deben de existir entre las funciones, niveles y
actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social,
con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos
señalados
4. Concepto de Organización desde el punto de vista empresarial
Buena organización empresarial depende de procesos y
procedimientos que unidos logran los objetivos que se desean alcanzar dentro
de una empresa. La organización es el diseño y mantenimiento de un sistema
de funcionamiento basado en la determinación de los roles que debe cumplir
cada persona que integra la empresa, así como de las relaciones que se
establecen entre ellas.
El objetivo de la organización es maximizar los resultados que se
obtienen de la colaboración, trabajo y relación de todos los integrantes de una
empresa .Sin duda alguna la organización es la base para la obtención de
excelente resultados, ya que con ellos se logra el alcance del propósito.
Con la finalidad de establecer controles y procesos que van
realizándose de manera constante y Una organización adecuada, pensada y
analizada determina el cumplimiento de las metas a corto o a largo plazo con
la finalidad de establecer controles y procesos que van realizándose de
manera constante.
No se debe de hablar de administración eficiente si no hay un plan de
organización y de estructuración de proceso. Mediante la planeación y la
buena organización se toman en cuenta todos los factores de riesgo que
imposibilitan el cumplimiento de los términos y metas fijadas.
Una buena organización dentro de una empresa refleja mucho dentro
de su imagen externa e interna ya que determina la capacidad de la misma
para enfrentar cualquier evento, con ello se logra.
La Organización Como Proceso
Para llevar a cabo el proceso de organización, es necesario aplicar
simultáneamente las técnicas y los principios organizacionales, así como
delimitar que tipo de organización es la idónea en la situación específica que
se éste manejando.
Un proceso clásico de organización es el establecimiento de roles,
relaciones, autoridades y responsabilidades, con el objetivo de operar con la
eficiencia y eficacia requeridas para alcanzar los objetivos. Lo que se espere
de un proceso de organización es disponer de una estructura organizativa a
5. través de la cual los individuos cooperan sistemáticamente para el logro de
objetivos comunes.
Explicar Que Es La Departamentalización
Es la agrupación de puestos de trabajo homogéneos en unidades
organizativas con el fin de coordinar, supervisar y controlar las actividades y
funciones para conseguir los objetivos marcados. Está directamente
relacionada con el tamaño de la empresa y con la complejidad de las
operaciones, actividades y funciones.
Tipos De Departamentalización
A. Por funciones o por departamentos
Se organizan agrupados en función a las especializaciones:
departamento comercial, departamento técnico, departamento
administrativo, departamento financiero. Esta disposición es la más
utilizada en la organización o estructura centralizada empresarial,
porque todos los puestos están controlados por el presidente o director
general de la empresa.
B. Por producto
Agrupaciones por producto o servicios.
C. Por clientes
Se establecen las unidades organizativas de acuerdo al segmento del
mercado al que vayan dirigidos.
6. D. Geográfica
Las actividades y funciones se agrupan en torno a zonas geográficas.
E. Por procesos
La actividad se organiza según las fases que componen el proceso de
producción.
También pueden darse formas de ordenar los órganos de la empresa en los
que aparezcan varios criterios de aplicación conjuntamente, en distintos
niveles de la empresa. Normalmente en los niveles superiores se emplea la
distribución funcional, pudiéndose combinar, en otros niveles inferiores, con
una división por zonas o por productos.
7. Relación De Autoridad De Línea y Staff
Ejercer una adecuada autoridad dentro de una empresa es una tarea
que debe ser realizada tanto por los gerentes de línea como de staff. Coordinar
sus tareas es imprescindible para el correcto funcionamiento de una
organización.
Muchas veces hemos escuchado los términos línea y staff cuando
hablamos o estudiamos Recursos Humanos. No sobra, por lo tanto, recordar
su significado y explicar su importancia y relevancia en el análisis
organizacional que se haga en una empresa. A continuación, haremos un
paralelo entre las funciones de los gerentes de línea y los de staff.
Para empezar a entender de la mejor forma los temas a tratar, debemos
iniciar con definir autoridad, como el derecho a tomar decisiones, dirigir el
trabajo de otros, o, en 2 palabras: dar órdenes. De allí surge lo que conocemos
como autoridad de línea y autoridad de staff.
Podemos decir entonces que el papel de un gerente de línea en una
empresa es el de dirigir el trabajo de los subordinados y luchar porque los
objetivos de la compañía se cumplan a cabalidad. Es la persona a la cual
dentro de nuestro sitio de trabajo lo llamamos jefe y acudimos a él cuando
necesitamos asesoría o cuando nos pide que hagamos determinada labor. O,
aquella persona que nos reprende cuando algo no se hizo bien.
De otro lado, el papel del gerente de staff es el de apoyar, asistir,
ayudar, aconsejar o asesorar a los propios gerentes de línea para la
consecución de los objetivos fundamentales en una compañía. Un buen
ejemplo puede ser el gerente de recursos humanos quien asesora a los
gerentes de producción, comercialización, ventas, etc., en temas como
reclutamiento, capacitación, compensación del personal, etc.
Manejar a la gente es una de las principales características de los
gerentes de línea, cuyas funciones primordiales son las de colocar, orientar y
capacitar en sus puestos a los individuos adecuadamente, mejorar el
desempeño y desarrollar las capacidades de cada persona, incrementar las
buenas relaciones en el trabajo, interpretar las políticas de la empresa,
controlar los costos de mano de obra, mantener un buen clima laboral y
proteger la salud e integridad física de los empleados.
Ya sea dirigiendo (gerente de línea) o asesorando (gerente de staff), lo
importante es unir esfuerzos para conseguir todos los objetivos que se haya
propuesto una compañía
8. Ahora veremos las funciones que debe llevar a cabo un gerente de staff,
comenzando por una función de línea, en donde el gerente de personal, por
ejemplo, dirige las actividades de su propio departamento y el de las áreas de
servicio. Posteriormente se encuentra la función de coordinación en donde el
gerente de personal realiza un control funcional para asegurar que todos los
objetivos, políticas, procedimientos, etc., del departamento de personal, estén
siendo llevados a cabo de la mejor forma por los gerentes de línea.
Finalmente, como tercera función de un gerente de staff (recordemos
que en la mayoría de empresas el mejor ejemplo es el gerente de personal) se
encuentra el servicio de staff como tal, en donde, como lo explicamos al
principio, se da apoyo y asesoría a los gerentes de línea. Aquí, el
departamento de personal asiste en la contratación, capacitación, evaluación,
etc., e innova, por ejemplo, al fomentar grupos de mejoramiento de calidad o
al proporcionar planes de carrera dentro de la compañía.
Existe también una cualidad que poseen los gerentes de staff, conocida
como autoridad implícita, en la cual los gerentes de línea saben que el director
de personal tiene acceso o una buena comunicación con la alta gerencia en
temas relacionados con recursos humanos, y perciben cualquier sugerencia
del gerente de staff como una orden superior que debe ser cumplida sin vacilar
y de la mejor manera.
La pregunta que surge es entonces: ¿cómo pueden ayudarse
mutuamente las autoridades de línea y de staff?. La colaboración se puede
dar en varias áreas. Veamos el siguiente ejemplo. En el área de reclutamiento
y contratación, el gerente de línea específica las cualidades necesarias de los
empleados para ocupar las posiciones requeridas, mientras el gerente de staff
desarrolla fuentes de aspirantes calificados y conduce las entrevistas iniciales
de selección.
Es lógico señalar que en todas las áreas de la compañía se puede
desarrollar esta colaboración mutua. Lo importante es que no se generen
problemas o envidias al momento de complementar tareas o funciones que,
sin ninguna duda, ayudarán para el buen desarrollo y el excelente clima de
trabajo que se quiera implantar en una organización.
Explique a Que Se Refiere La Centralización y Descentralización De
Autoridad en Una Organización
Organización centralizada es cuando prácticamente no existe delegación de
autoridad para tomar decisiones. Una empresa en la que la autoridad se
concentra en una o pocas personas, es una organización centralizada.
9. Organización descentralizada es la situación opuesta, en la que el poder de
decisión está distribuido, es descentralizada. La autoridad es descentralizada
cuando los ocupantes de determinados cargos transfieren o delegan parte de
sus atribuciones y autoridad a los ocupantes de otros cargos.
No es posible que una organización pueda alcanzar sus objetivos sin una
delegación de autoridad, pues su cuerpo de ejecutivos superiores se
encuentra físicamente imposibilitado para llevar a cabo todas las actividades.
Sin embargo, la "cantidad" de autoridad delegada (en otras palabras, la
cantidad y calidad de decisiones delegadas) puede oscilar y podemos decir
que la organización es centralizada cuando se delega un mínimo de decisiones
y se conservan en la gerencia u organismos superiores las decisiones más
importantes.
Una organización es descentralizada cuando la delegación de decisiones,
tanto en cantidad como en calidad, es amplia. Para llevar a cabo la
descentralización es preciso decidir qué tipo de autoridad hay que delegar a
cada subordinado.
10. CONCLUSION
La Organización como proceso es el agrupamiento de personas que
procuran obtener uno o más fines diversos, ya sean económicos, culturales,
sanitarios, sociales, etc. Estos definen sus propios objetivos, que resultan de
la agrupación de los objetivos particulares de sus integrantes. Los elementos
del contexto varían permanentemente afectando su accionar. Si las
organizaciones tienen muchos integrantes puede que su manejo no pueda
encararse en forma colectiva y los objetivos definidos no satisfacen a todos
sus integrantes.
Toda organización se crea para lograr un conjunto de propósitos, todas
las finalidades se logran en forma diferente, por consiguiente, para que se
logren las metas de la organización las tareas deben ser establecidas primero.
A medida que una organización crece y contrata a más personal para
llevar a cabo las actividades, se hace necesario agrupar a las personas cuya
tarea guarda relación entre sí. Venta, Recursos Humanos, Mercadotecnia,
Producción, Manufactura. A esta agrupación del trabajo suele llamarse
Departamentación.
Dado que organizar es un proceso constante, se requiere una
evaluación periódica. A medida que la organización crece y cambia las
situaciones hay que evaluar su estructura a fin de asegurarse de que sea
compatible por una operación eficaz y eficiente para satisfacer las necesidades
presentes. La división del trabajo es fraccionar una tarea, de modo que cada
individuo sea responsable y realice un conjunto de actividades y no toda la
tarea.