El documento habla sobre la organización desde diferentes perspectivas. Explica que la organización permite ver cómo está conformada una empresa a través de sus criterios, normas y procesos. También describe que una empresa se divide en departamentos a través de la departamentalización, la cual agrupa funciones similares. Finalmente, resalta que la organización debe mantenerse a través de la autoridad y que esta puede ser centralizada, tomando decisiones desde un solo punto, o descentralizada, permitiendo aportes de los diferentes niveles de la empresa.

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR EDUCACIÓN
UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
CIENCIA Y TECNOLOGÍA
ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
EXTENSIÓN MATURÍN
ORGANIZACIÓN
Integrante
Vásquez Ana 25.531.558
Maturín, Junio 2017

2. Índice
Introducción…………………………………………………………………………….
¿Organización desde el punto de vista empresarial?......................
¿Qué es Organización como proceso?..........................................
¿Qué es departamentalización?...................................................
Tipos de departamentalización…………………………………………………..
Relación entre autoridad y Staff…………………………………………………
Centralización y Descentralización de autoridad en una organización…
Conclusión………………………………………………………………………………..
Bibliografía……………………………………………………………………………….
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3. Introducción
La organización es aquella que nos permite ver cómo está conformada
una empresa, de acuerdo a sus criterios, normas, técnicas y procesos
mediante el cual hacen que la empresa pueda mantenerse en una estructura
nivelada llevando a cabo todas sus funciones importantes de cada área que la
conforman.
Una empresa está dividida por distintas áreas o departamentos el cual
se le denomina departamentalización, donde está estructurado por cinco
departamentos que cumplen funciones muy complejas y sobre todo permiten
el sustento de la empresa u organización. Cabe destacar que una
organización es la que mantiene firme a una empresa y sobre todo al
personal que labora en ella. Puede ser centralizada como también puede ser
descentralizada, siempre y cuando la toma de decisiones sea beneficiosa y
genere grandes producciones a los objetivos propuesto por el personal de
trabajo que lo conforman.
Es importante conocer las herramientas y tener la capacitación de cómo
manejar una organización donde se desempeñan varias funciones y procesos,
y por lo tanto cumplir con la responsabilidad de llevar a cabo todos los
planteamientos que este genere buena calidad y buena visión a futuro,

4. ¿Organización desde el punto de vista empresarial?
Una buena organización empresarial depende de procesos y
procedimientos que unidos logran los objetivos que se desean alcanzar en
una empresa, siempre y cuando se tenga presente la capacitación y
responsabilidad. La organización es el diseño y mantenimiento de un sistema
de funcionamiento basado en la determinación de los roles que debe cumplir
cada persona que integre la empresa, así como la relación que se establecen
entre ellos dentro del mismo.
El objetivo de la organización es maximizar los resultados que se
obtienen de la colaboración, trabajo y relación de todos los integrantes de
una empresa. Sin duda alguna la organización es la base para la obtención de
excelentes resultados, ya que con ellos se logra el alcance del propósito.
Sin embargo una organización empresarial cumple con la finalidad de
establecer controles y procesos que van realizándose de manera constante y
una organización adecuada, pensada y analizada determina el cumplimiento
de las metas a corto o largo plazo que se determina debido a sus procesos
constantes.
Por lo tanto, una empresa debe reflejar tanto externa como interna su
imagen, el cual determina su capacidad para enfrentar cualquier evento que
se presente y por lo siguiente seguir las herramientas fundamentales que con
ello se lograra eficiencia de los trabajos, base de futuras planeaciones y logro
de objetivos.
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5. ¿Qué es Organización como proceso?
La organización como proceso se entiende como un proceso
administrativo el cual consta de la planeación, organización, dirección y
control. Son importantes dentro de una empresa el cual existe un sistema
donde se derivan la toma de decisiones.
Por lo tanto, en una empresa el proceso se fundamenta de una organización
el cual es lo siguiente:
1. Planeación: Dentro de la planeación se siguen las siguientes técnicas o
herramientas que permiten el beneficio de la empresa las cuales son:
investigación del entorno e interna, planteamiento de estrategias, políticas
y propósitos, así como de acciones a ejecutar en el corto, medio y largo
plazo.
2. Organización: Permite el conjunto de reglas, cargos y comportamiento
que han de respetar todo el personal que se encuentra dentro de la
empresa, la función principal es disponer y coordinar todos los recursos
disponibles como son humanos, materiales y financieros.
3. Dirección: Dentro de ella se encuentra la ejecución de los planes, la
motivación, la comunicación y la supervisión para alcanzar las metas de la
organización.
4. Control: Es la función que se encarga de evaluar el desarrollo general de
una empresa.
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6. La organización como proceso consiste también en una sistema de
actividades conscientemente coordinadas formado por dos o mas
personas. La cooperación es importante para la existencia de una
organización, el cual se lleva a cabo la capacitación, responsabilidad,
herramientas y normas. Sin embargo, la técnica de planeación y la
organización son partes fundamentales en el proceso ya que se deriva la
complejidad del método para lograr los objetivos que propone la empresa
y sus subordinados.
¿Qué es departamentalización?
Se entiende por departamentalización la acción de organizar la actividad
empresarial por departamentos. Es un área, división o sucursal específica de
la empresa donde se agrupan distintas funciones y trabajos que desarrollan
las personas asignadas al mismo y en el que una persona desempeña tareas
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7. directivas y ejerce su autoridad. La departamentalización es la actividad de
formalizar la distribución del trabajo en departamentos con el fin de coordinar
sus relaciones. Es una consecuencia inmediata de la división de trabajo y el
agrupamiento de funciones y actividades en unidades específicas, con base
en su similitud. Al departamentalizar, está directamente relacionada con el
tamaño de la empresa y con la complejidad de las operaciones, actividades y
funciones, es conveniente observar la siguiente secuencia:
1. Listar todas las funciones de la empresa.
2. Clasificarlas.
3. Agruparlas según el orden jerárquico.
4. Asignar actividades a cada una de las áreas asignadas.
5. Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad, y obligación entre
las funciones y los puestos.
6. Establecer líneas de comunicación o interrelación entre los departamentos.
7. El tamaño, la existencia y el tipo de organización de un departamento
deberán relacionarse con el tamaño y las necesidades especificas de la
empresa y las funciones involucradas.
De acuerdo a la departamentalización dentro de la empresa se pueden
seguir áreas o funciones que llevan a cabo los procesos plasmados dentro de
la misma. Sin embargo, las funciones hacen de la departamentalización una
organización importante para llevar a cabo cada departamento. Según las
funciones o areas que cumple una empresa son las siguientes:
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8. - Función de dirección.
- Función de administración.
- Función financiera.
- Función de producción.
- Área comercial.
- Área de marketing.
- Área de personas o recursos humanos.
- Función de I+D.
Por lo tanto cada función o área cumplen un rol importante dentro de la
empresa, cada una de ellas se fundamenta con un propósito para llevar a
cabo su objetivo.
Tipos de Departamentalización
A. Departamentalización por funciones: Se realiza la división del trabajo
de acuerdo a la capacidad y habilidades de cada persona, algunas de las
personas se ocuparán de las finanzas, otras de administración de
personal y otras de producción. La departamentalización funcional
también consiste en agrupar actividades y tareas en relación a las
funciones que se desarrollan en la empresa. La división del trabajo hace
que la organización se departamentalice de acuerdo con el criterio de
similitud de funciones, en actividades agrupadas e identificadas por la
misma clasificación funcional.
B. Departamentalización por producto: Se basa en la agrupación de las
actividades de acuerdo con los productos y resultados ofrecidos por la
empresa, su característica primordial es que requiere de una estructura
flexible y cambiante, además esta estrategia es utilizada en empresas de
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9. gran tamaño y envergadura. En las organizaciones que ofrecen diversidad
de productos de consumo masivo, esta forma de departamentalización se
utiliza profundamente, como un mecanismo para ordenar racionalmente la
variedad de salidas del sistema.
C. Departamentalización por clientes: La departamentalización tomando
como base a la clientela involucra la diferencia y la agrupación de las
actividades según el tipo de persona o personas para quienes se ejecuta el
trabajo. Se establecen las unidades organizativas de acuerdo al segmento
del mercado al que vayan dirigidos.
D. Departamentalización geográfica: Se entiende por
departamentalización territorial o regional por ubicación geográfica, la
sectorización de actividades de producción en atención a la operatividad
para efectuar la venta de productos generados en determinada ubicación
geográfica.La departamentalización con base territorial se utiliza
generalmente en empresas que cubren grandes áreas geográficas y cuyos
mercados son extensos; es especialmente atractiva para empresas de gran
escala y cuyas actividades están geográficamente dispersas.
E. Departamentalización por procesos: También es conocida como
departamentalización por etapas del proceso, por procesamiento o aun por
equipo. Se utiliza con frecuencia en las empresas industriales en los niveles
más bajos de la estructura organizacional de las áreas productivas o de
operaciones.
Relación entre Autoridad y Staff
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10. La autoridad de línea es la relación en la que un superior ejerce
supervisión sobre un subordinado, una relación de autoridad en líneas o
pasos directos.
La naturaleza de la relación de Staff es de asesoría. La función de
quienes ejercen capacidad exclusivamente de Staff es realizar investigaciones
y dar asesoría a los administradores de línea.
La sucesión de puntos en una sola dirección, dentro de una empresa se
basa en el principio de una autoridad única, donde cada jefatura responde
ante un nivel superior. Este método es aplicable a la organización piramidal
que emplean actualmente la mayoría de las empresas. Las funciones de línea
tienen un impacto directo en el cumplimiento de los objetivos de la empresa,
la autoridad lineal se basa en la práctica del poder legítimo.
Sin embargo, Staff se refiere directamente a los empleados que
contribuyen a que el personal de línea trabaje con mayor eficacia, son el
grupo de expertos que asesoran en la toma de decisiones. Las funciones de
Staff tienen un impacto indirecto dentro de la empresa ya que solo ofrecen
asesoría técnica, consultoría y supervisan dentro de la misma, en cualquiera
de sus niveles. Su autoridad se basa en la práctica del poder experto.
Por lo tanto la autoridad y Staff se relacionan entre si, ya que hace
referencia al personal que forma parte de una organización o empresa.
Centralización y Descentralización de autoridad en una organización
La centralización se da cuando una sola autoridad dentro de una
organización es la responsable de todos los procesos el cual la toma de
decisiones se concentra en un solo punto de la organización. El concepto
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11. incluye sólo la autoridad formal, es decir, el derecho inherente en la posición
personal. Suele decirse que si la administración superior toma las decisiones
clave de la organización con poca o ninguna aportación del personal de nivel
inferior, entonces la organización está centralizada. En contraste, mientras
más aportaciones proporciona el personal de nivel inferior o se le da
realmente la oportunidad de ejercer su discrecionalidad en la toma de
decisiones, hay más descentralización.
Una organización que se caracteriza por su centralización es una
estructura inherentemente diferente de aquella que está descentralizada. En
una organización descentralizada se pueden tomar acciones con mayor
rapidez para resolver problemas, más personas contribuyen con información
para la toma de decisiones y es menos probable que los empleados se
sientan alejados de aquellos que toman las decisiones que afectan su vida
laboral.
De acuerdo con los esfuerzos recientes de la administración para hacer
que las organizaciones sean más flexibles y responsables, existe una marcada
tendencia hacia la descentralización en la toma de decisiones. En las grandes
compañías, los gerentes de nivel inferior están más cerca de la acción y
suelen tener más conocimientos detallados de los problemas que los
administradores superiores.
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12. Conclusión
Una empresa está conformada por una organización por lo que le
permite llevar cada una de las funciones, áreas y procesos de cada
departamento. Su estructura se basa en cumplir con todas las actividades
que este requiera realizar, evaluar y sobre todo plantear para que la
organización pueda surgir con los propósitos planteados.
Cada departamento tiene un proceso mediante el cual es muy
importante para mantener nivelada una organización donde se establezcan
normas, métodos, técnicas y herramientas que requieran de una gran
capacitación y conocimiento y sobre todo responsabilidad en cada área a
evaluar o planificar. Sin embargo, es importante la autoridad del personal que
es la encargada de mantener firme y estructurada cada parte de la
organización como debe ser cumplida. Todo lo que se deriva en una
organización como la organización de procesos, la departamentalización, de
cómo está conformada, las funciones o áreas que las caracterizan, y de cómo
puede llegar a ser una organización centralizada o descentralizada
dependiendo de la autoridad y la toma de decisiones que esta pueda realizar.
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13. Bibliografía
ÁLVARO CUERVO, A., RODRÍGUEZ SAIZ, L., PAREJO, J. A. y Calvo, A.:
Manual del sistema financiero español, Madrid: Ariel Economía, 2005.
LÓPEZ PASCUAL, J y SEBASTIÁN GONZÁLEZ, A.: Gestión bancaria. Factores
clave en un entorno competitivo, Madrid: Mc Graw-Hill, 2008.
PÉREZ CARBALLO, A., PÉREZ CARBALLO, J. y VELA, E.: Principios de gestión
financiera de la empresa, Madrid: Alianza, 1997.
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