actividad

1. República Bolivariana de Venezuela.
Ministerio del Poder Popular para la Educación.
Universidad Panamericana del Puerto.
UNIPAP
AUTOR: Alejandra M Contreras M
CI: 24.466.356
Unipap-Fundametal
Valencia, Abril 2023
Actividades de aprendizaje

2. Consiste en la recopilación de una gran cantidad de
información sobre clientes potenciales, clientes actuales
(si los hay), competencia, el entorno de la operación,
etc. con el fin de evaluar la viabilidad de un proyecto
empresarial en concreto. Antes de iniciar cualquier
negocio, los emprendedores deberían llevar a cabo un
estudio de mercado.
ESTUDIO DE MERCADO Y SU IMPORTANCIA
Los estudios de mercado buscan descubrir cuántos
consumidores querrían adquirir el producto o servicio que
ofreces, en dónde se vendería (o, si se trata de un
establecimiento como un restaurante, dónde estaría), durante
cuánto tiempo y qué precio se pagaría por conseguirlo
OBJETIVO DE LOS
ESTUDIOS DE MERCADO

3. CARACTERÍSTICAS DE LOS ESTUDIOS
DE MERCADO
1-Estudio del producto, servicio o negocio
Se analiza si el producto, servicio o negocio satisface
verdaderamente una necesidad del mercado.
2-Análisis de la oferta
Se analiza qué productos existen (si existen)
actualmente en el mercado que satisfacen esa
necesidad y en qué forma.
3-Análisis de la demanda
Se realiza una estimación de la cantidad de
productos que el mercado está demandando más
4-Análisis de los canales de distribución y comercialización
Los canales de comercialización se refiere a dónde se
venderá el producto o servicio: ¿por medio de una tienda
física o electrónica? ¿O tal vez habrá un intermediario entre
tu empresa y el cliente final?
5-Análisis de los precios
Se hace una estimación del precio ideal para el producto
o servicio de tal manera que el cliente objetivo lo pueda
(y quiera) pagar al mismo tiempo que sea rentable para la
empresa.

4. ¿CÓMO SE CLASIFICAN LOS PRODUCTOS Y
SERVICIOS?
PRODUCTOS DE CONSUMO.
Son aquellos bienes y servicios que un consumidor final adquiere para su
consumo personal.
 Los productos de conveniencia. Son bienes y servicios de consumo que
el cliente suele adquirir con frecuencia, de inmediato y con un mínimo
esfuerzo de comparación y compra.
 Los productos de compra. Son bienes y servicios de consumo adquiridos
con menor frecuencia que los clientes comparan cuidadosamente en
términos de conveniencia, calidad, precio y estilo
 Los productos de especialidad. Son bienes y servicios de consumo con
características de marca únicos, por los cuales un grupo significativo de
compradores está dispuesto a realizar un esfuerzo de compra especial.
 Los productos no buscados. Son aquellos bienes de consumo que el
consumidor no conoce o que conoce pero normalmente no piensa
comprar.
PRODUCTOS INDUSTRIALES
Son aquellos productos que se adquieren para un procesamiento posterior o para
utilizarse en la realización de un negocio
 Los materiales y refacciones abarcan las materias primas, materiales y
componentes manufacturados.
 Los bienes de capital son productos industriales que ayudan en la producción o a las
otras operaciones del comprador, incluyendo las instalaciones, el equipo de accesorio
(generadores de luz, ascensores, sistemas de cómputo) y equipo de oficina
(computadoras, escritorios, etc.)
 Suministros y servicios abarcan los insumos para la operación (lubricantes, carbón,
papel, lápices); son productos de conveniencia del campo industrial, ya que
suelen adquirirse con un mínimo de esfuerzo o comparaciones.

5. PRODUCTO
Es el bien o servicio obtenido al final de
la cadena productiva, o sea, a partir de la
transformación de materias primas en
bienes elaborados o en servicios que
prestar.
Tipos de producto
 Bienes de consumo: De usabilidad limitada, se consumen
de manera rápida y tienen vida corta, como alimentos, frutas,
víveres, etc.
 Servicios. Actividades, usos y beneficios que se consumen al
momento mismo de prestarse, como son el corte de cabello,
las labores domésticas, las reparaciones de
electrodomésticos, etc.
 Bienes de uso común. Aquellos productos que forman parte
de la canasta habitual y se consumen rápido, como son los
textiles, zapatos, etc.
 Bienes de emergencia. Productos que la ciudadanía
consume en situaciones extraordinarias, pero que
normalmente están disponibles en caso de necesidad, como
son los extintores de incendios, repuestos de artefactos, etc.
 Bienes durables. Productos con un ciclo de vida muy
extenso, cuya necesidad de reposición abarca años o incluso
décadas.
 Bienes de especialidad. Aquellos bienes dotados de
características muy particulares destinados a un mercado de
consumo hiperespecífico, como los insumos médicos,
la tecnología militar,
CARACTERÍSTICAS DE UN
PRODUCTO
 Formulaciones e ingredientes.
 Dimensiones y características físicas.
 Componentes y funciones.
 Empaquetado y presentación.
 Finitud y escasez relativa.

6. POR QUÉ ES IMPORTANTE REALIZAR UN ESTUDIO
DE MERCADO ANTES DE EMPRENDER
Los estudios de mercado te permiten conocer cuántos individuos o empresas desarrollan la actividad económica
que pretendes desarrollar con tu proyecto productivo, ya sea la producción de un bien o la prestación de un
servicio, así como sus especificaciones y el precio que el público está dispuesto a pagar por él.
Estos estudios te permiten conocer si hay demanda insatisfecha en lugar donde planeas emprender y vislumbrar
si tu proyecto tendrá aceptación entre el público.
Para realizar un análisis de mercado debes:
 Analizar la oferta: que tanto se produce o presta el servicio que quieres desarrollar, en determinado lugar.
 Analizar la demanda: cantidad de personas que lo compran o hacen uso del mismo, así como conocer las
características que los usuarios buscan.
 Análisis de precios: establecer del precio de acuerdo al mercado al que se orienta el producto o servicio.
 Análisis de comercialización: consiste en establecer cómo se hace llegar un bien o un servicio al
consumidor con los beneficios de tiempo y lugar.

7. LA OFERTA
Es la cantidad total de bienes y servicios disponibles en el
mercado libre. La demanda, en cambio, es la cantidad total
de bienes y servicios disponibles necesarios para cubrir la
necesidad real en el mercado libre.
LA DEMANDA
Es el término complementario de la oferta. Designa
la necesidad real de determinados bienes o
servicios que tienen potenciales socios comerciales
como empresas u hogares particulares.
LA INTERACCIÓN ENTRE OFERTA Y DEMANDA
Existe una relación directa entre la oferta y la demanda, ya
que la oferta suele aumentar cuando la demanda es elevada.
Al principio se da lo que se denomina como exceso de
necesidad, esto es, cuando la demanda no se puede
satisfacer con la oferta disponible. Como consecuencia, el
precio de mercado sube, por lo que más empresas empiezan
a ofertar el bien en cuestión, ya que (al menos en el
momento adecuado) se puede ganar mucho dinero con este
bien.

8. Se convierte en un medio importante de ventas de los
servicios que ofrece una empresa. Se entiende como canal de
distribución al camino que un producto sigue desde su
producción hasta el consumidor final.
A través de estos canales conseguimos ampliar nuestro
mercado. Al contar con más agentes distribuidores de nuestro
producto o servicio estaremos ampliando nuestra capacidad de
alcance a otros mercados o, en otras palabras, estaremos
aumentando el número de clientes potenciales de los productos
o servicios que ofrece nuestra empresa.
EL CANAL DE DISTRIBUCIÓN
Factores a considerar para elegir un canal de distribución
Para poder decidir qué canal de distribución elegir, tenemos que
prestar especial atención a varios factores:
 Cuál es mi producto y qué características tiene.
 De que recursos económicos dispongo.
 Cuál es mi mercado, es decir, a qué entidades va destinado mi
producto.
 En qué zonas geográficas quiero ofrecer mi producto.
 Cuál es mi propia infraestructura en los diversos pasos de la
distribución como promoción y publicidad, almacenamiento,
transporte, logística y distribución, etc.
 Qué control e información deseo tener sobre el producto.
 Si quiero ser yo quién fije el precio en solitario o de acuerdo con
otros intervinientes.

9. QUÉ ES EL MARGEN COMERCIAL
Es la diferencia entre el precio de venta y el coste del
producto. Hay que tener en cuenta que no incluimos cualquier
tipo de impuestos. De forma ampliada, dentro del coste del
producto debes incluir todos los gastos que se te hayan
cargado por su compra, tanto el precio de compra como los
costes que tengan que ver con la fabricación, almacenamiento
y transporte del producto.
¿Por qué es tan importante calcular el margen
comercial en una startup?
Calcular el margen comercial permite no solo
saber en qué posición se encuentra la startup a
nivel tanto interno como externo, sino también
poder tomar decisiones de reducción de costes
o subida de precios.

10. QUÉ ES EL PUNTO DE EQUILIBRIO
Se refiere a la cantidad de producto que debes vender a un
precio determinado para recuperar el dinero que invertiste al
montar el negocio, sin todavía recibir ganancias. Se trata de un
análisis en el que se comparan los costos de producción con los
ingresos por ventas cerradas. Una vez que tu negocio alcanza el
equilibrio entre los costos totales y los ingresos totales, tendrá
posibilidades de ser rentable y empezará a producir ganancias.
VAMOS A REVISAR CADA UNO DE SUS ELEMENTOS.
Qe = cantidad de equilibrio, umbral de rentabilidad o punto de equilibrio.
También la puedes representar como “PE”. ¡Esto es lo que vamos a calcular!
Cf = significa “costos fijos” y son todos aquellos gastos permanentes que tiene
tu empresa, independientemente de cuánto venda. Por ejemplo: seguros,
alquileres, sueldos.
Pvu = ¿cuánto cuesta cada uno de tus productos o servicios? Este es el precio
unitario.
Cvu = costo variable unitario del producto (debido a costos que dependen de la
producción, la materia prima, mano de obra).
Para calcular el punto de equilibrio de tu pequeña o mediana empresa, solo
necesitas recolectar algunos datos y completar la fórmula. En internet
encontrarás varias versiones de la fórmula para calcular el umbral de
rentabilidad de tu empresa. Sin embargo, aquí te vamos a ayudar a entender una
muy fácil.