1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADÈMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÒMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIA
Autora:
Ana Luisa Vega
C.I: 24.201.345
Sección: Saia A
Prof.: Carmen de Ramos
2. ¿Qué es?
Para la American Marketing
Association (A.M.A.)
Según el Diccionario de
Marketing de Cultural S.A.
Para Philip Kotler y Gary
Armstrong
"el vendedor (salesperson) es una persona
que está implicada ante todo en el proceso
personal de asistir y/o de persuadir a los
clientes potenciales para que compren un
producto o servicio para el beneficio mutuo
del comprador y el vendedor“.
“Vendedor es un término que, en
sentido genérico, designa a una
persona física o jurídica que se
dedica a la venta de bienes o
servicios.
"el término vendedor cubre una amplia
gama de puestos. En un extremo, un
vendedor podríaser solo un tomador
de pedidos, como el empleado de una
tienda departamental que atiende un
mostrador”.
Tipos
Clasificación Según el
Tipo de Cliente al Que
Prestan sus Servicios:
Clasificación Según el
Tipo de Actividad Que
Realizan:
• Productores o Fabricantes: Este tipo de vendedores
representan directamente a los productores o fabricantes
de productos o servicios.
• Mayorista: Éstos vendedores representan al
intermediario o mayorista, quien tiene existencias de
muchos productos de varios manufactureros distintos.
• Minoristas (al Menudeo o Detallistas): Este tipo de
vendedores, constituye el núcleo de la porción de
cualquier fuerza nacional de trabajo dedicado a
"ocupaciones de ventas".
• Repartidores.
• Internos o de Mostrador.
• Internos o de Mostrador.
• Promoción deVentas o Itinerantes.
• Técnicos o Ingenieros deVentas.
• Creativos o Consejeros.
• Misioneros.
• Comercializadores.
• Online o por Internet.