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CARIBBEAN INTERNATIONAL
UNIVERSITY
PEEA A LA EMPRESA TRECE 31
MATERIA: CÓMO GANAR MERCADOS.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Integrantes:
LydaSánchez
Gabriel Morales
Jonathan Campos
PatriciaLadrón deGuevara
PEEA
PEEA
Fortaleza financiera (FF)   Estabilidad Ambiental (EA)  
Tasa de retorno de la inversión. 3 Cambios tecnológicos -5
Apalancamiento (endeudamiento). 1 Tasa de inflación -6
Liquidez. 2 Variabilidad en la demanda. -3
Capital de Trabajo. 2 Precios de productos. -5
Flujo de Caja. 2 Barreras para entrar al mercado -2
Utilidad 3 Presión competitiva. -1
Desplazamiento del producto 4 Devaluación. -6
    Abundancia de Materia Prima -6
TOTAL 17TOTAL -34
PROMEDIO 2.43PROMEDIO -4.3
   
Ventaja competitiva (VC)   Fortaleza de la industria (FI)  
Participación en el mercado. -3 Oportunidad de crecimiento. 6
Calidad del Producto. -5 Tecnología disponible 3
Ciclo de vida del producto. -1 Fuerte capital en movimiento. 2
Lealtad del consumidor -2 Oportunidad de expansión 5
Mercadotecnia. -3 Acceso a las nuevas tecnologías 2
Negocio competitivo. -2 Acceso a nuevas maquinarias 1
Conocimientos tecnológicos. -2  
Control sobre proveedores y
distribuidores -6  
     
TOTAL -24TOTAL 19
PROMEDIO -3.00PROMEDIO 3.17
Eje de las X 3.17+ -3.00 0.17
Eje de las Y -4.3+ 3.17 -1.08
PERFIL DE LA ORGANIZACIÓN
1.26
1.17
1.08
0.99
0.90
0.81
0.72
0.63
0.54
0.45
0.36
0.27
0.18
0.09
-0.20 -0.15 -0.10 -0.05 0.05 0.10 0.15 0.20
-0.09
-0.18
-0.27
-0.36
-0.45
-0.54
-0.63
-0.72
-0.81
-0.90
-0.99
-1.08
-1.17
-1.26
X
Y
(0.17;-1.08)
De acuerdo a los resultados de la matriz PEEA, la organización se ubica en el
cuadrante competitivo, indicando que se requieren estrategias de tipo competitivo
tales como:
•Integración horizontal
•Penetración en el mercado.
•Desarrollo del mercado.
•Desarrollo del producto.
Con base a esto último se definieron las estrategias a seguir las cuales se exponen a
continuación:
•Desarrollar nuevos mercados
•Crear un departamento de mercadeo
•Instaurar un programa de mejora continua
RESULTADOS
Fortalezas Internas
1.Compañía abocada a la aprensión de nuevos
modelos de negocios.
2.Foco en la calidad de servicio al cliente por
parte de la gerencia de la empresa
3.Flexibilidad ante el cambio
4.Visión, Misión y Objetivos definidos
5.Excelente Imagen de la empresa
6.Planes de Crecimiento Nacional e
Internacional
7.Única tienda de trajes de baño en el centro
comercial
Debilidades Internas
1.Altos costos de producción
2.Falta de RRHH capacitado en niveles bajos
de la organización
3.Alta rotación de personal
4.Poca liquidez
5.Fallas en la realización de permisología
ANALISIS ESTRATEGICO MATRIZ
FODA
Oportunidades Externas
1.Crecimiento del diseño Venezolano
2.Escases de productos en el país
3.Crecimiento de ventas on line y a través de
las redes sociales
4.Comportamiento de consumo elevado del
comprador venezolano en el rubro de ropa
playera
Amenazas Externas
1.Control cambiario Marco regulatorio poco
favorable a PYMES (ley de precios Justos)
2.Escasez de talleres de costura tercereados
3.Calidad media de los productos nacionales
4.Proveedores con poca seriedad en tiempos
de entrega
ANALISIS ESTRATEGICO MATRIZ
FODA
FORTALEZAS
F1 Nuevos Modelos de Negocios
F2 Servicio al Cliente
F3 Flexibilidad ante el cambio
F4 Visión, Misión y Objetivos definidos
F4 Excelente Imagen de la empresa
F5 Planes de Crecimiento
F6 Buena imagen
F7 Única tienda de trajes de baño en el centro
comercial
DEBILIDADES
D1 Altos costos de producción
D2 Falta de RRHH
D3 Alta rotación de personal
D4 Poca liquidez
D5 Fallas en la realización de permisología
OPORTUNIDADES
O1 Crecimiento del diseño Venezolano
O2 Escasez de productos en el país
O3 Crecimiento de ventas on line y a través de las
redes sociales
O4 Comportamiento de consumo elevado del
comprador venezolano en el rubro de ropa
playera
FO (MAXI-MAXI)
Aprovechar la escases de productos en el país
aunado al elevado consumo del mercado
venezolano, para así aumentar la producción de
la marca.
DO (MINI-MAXI)
Utilizar materiales alternativos en la confección de
prendas de playa que minimicen los costos sin
deteriorar la calidad.
Elaborar un plan de entrenamiento y retención
del talento
AMENAZAS
A1 Paridad cambiaria
A2 Marco regulatorio poco favorable a PYMES
(ley de precios Justos)
A3 Escasez de talleres de costura tercereados
A4 Calidad media de los productos nacionales
A5 Proveedores con poca seriedad en tiempos de
entrega
FA (MAXI-MINI)
Buscar alternativas de fabricación en otros
estados o países.
Expandir la empresa a nivel internacional
DA (MINI-MINI)
Buscar alternativas de fabricación en otros
estados o países que minimicen los costos.
ANÁLISIS ESTRATÉGICO
MATRIZ FODA
VARIABLES INTERNAS Y EXTERNAS
MATRIZ MIC MAC
N°
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Long label
NUEVOS MODELOS DE NEGOCIOS
SERVICIO AL CLIENTE
FLEXIBILIDAD
VISION MISION Y OBJETIVOS
IMAGEN POSITIVA
PLANES DE CRECIMIENTO
UNICA TIENDA EN SU UBICACIONl
COSTOS
RRHH
ROTACION
POCA LIQUIDEZ
PERMISOLOGIA
CRECIMIETNO DEL DISEÑO VENEZO
ESCASES
VENTAS ON LINE
TALLER DE COSTURA
CONTROL CAMBIARIO
CALIDAD
CONSUMIDOR VENEZOLANO
TIEMPOS DE ENTREGA
Short label
V1
V2
V3
V4
V5
V6
V7
V8
V9
V10
V11
V12
V13
V14
V15
V16
V17
V18
V19
V20
Description
Compañía abocada a la aprensión de n
Foco en la calidad de servicio al cliente
Flexibilidad ante el cambio
Visión, Misión y Objetivos definidos
Excelente Imagen de la empresa
Planes de Crecimiento Nacional e Inter
Única tienda de trajes de baño en el ce
Altos costos de producción
Falta de RRHH capacitado en nivelesb
Alta rotación de personal
Poca liquidez
Fallas en la realización de permisología
Crecimiento del diseño Venezolano
Escasez de productos en el país
Crecimiento de ventas on line y a través
Escasez de talleres de costura tercerea
Control cambiario Marco regulatorio poc
Calidad media de los productosnaciona
Comportamiento de consumo elevado d
Proveedores con poca seriedad en tiem
Theme
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(By default)
©LIPSOR-EPITA-MICMAC
List of variables
MAPA DE INFLUENCIAS
DIRECTAS MIC MAC
VARIABLES MOTRICES
V14. Escasez de productos en el país
V17. Control cambiario
V20. Proveedores incumplidos en tiempos de
entrega
V19. Comportamiento consumo elevado por parte
del venezolano
V4. Visión, Misión y Objetivos claros
VARIABLES CLAVE
V2. Foco en la calidad de servicio al cliente por
parte de la gerencia de la empresa
VARIABLES AUTÓNOMAS
V16. Escasez de talleres de costura tercereados
V13. Crecimiento del diseño Venezolano
V10. Alta rotación de personal
V15. Crecimiento de ventas on line y a través de las
redes sociales
V9. Falta de RRHH capacitado en niveles bajos de la
organización
V12. Fallas en la realización de permisología
V11. Poca liquidez
V8. Altos costos de producción
V7. Única tienda de trajes de baño en el centro
comercial
VARIABLES DEPENDIENTES
V3. Flexibilidad ante el cambio
V18. Calidad media de los productos nacionales
V6. Planes de Crecimiento Nacional e Internacional
V5. Excelente Imagen de la empresa
V2. Foco en la calidad de servicio al cliente por parte de
la gerencia de la empresa
MAPA DE INFLUENCIAS
DIRECTAS
INTERPRETACIÓN
GRÁFICO DE INFLUENCIAS
DIRECTAS MIC MAC
INTERPRETACIÓN DE GRÁFICO
DE INFLUENCIAS DIRECTAS
• La influencia mas relevante en la situación actual de la organización está dada por factores
externos tales como, escasez de productos en el país, control cambiario, proveedores
incumplidos en tiempos de entrega, comportamiento consumo elevado por parte del
venezolano, apalancado en que la .organización tiene bien definidos su Misión, Visión y
valores.
• La atención al cliente es una variable clave en el proceso de desarrollo de la empresa.
• Las variables menso influentes y poco dependientes que no constituyen algo predominante
en el futuro de la organización son Alta rotación de personal, poca liquidez, altos costos de
producción y el hecho de se la única tienda de trajes de baño en el centro comercial.
• Las variables que dependen en mayor media del resto de variables son la flexibilidad ante
el cambio, calidad media de los productos nacionales, planes de Crecimiento Nacional e
Internacional ,excelente Imagen de la empresa, foco en la calidad de servicio al cliente por
parte de la gerencia de la empresa.

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DOFA y PEEA TRECE 31

  • 1. CARIBBEAN INTERNATIONAL UNIVERSITY PEEA A LA EMPRESA TRECE 31 MATERIA: CÓMO GANAR MERCADOS. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Integrantes: LydaSánchez Gabriel Morales Jonathan Campos PatriciaLadrón deGuevara
  • 3. PEEA Fortaleza financiera (FF)   Estabilidad Ambiental (EA)   Tasa de retorno de la inversión. 3 Cambios tecnológicos -5 Apalancamiento (endeudamiento). 1 Tasa de inflación -6 Liquidez. 2 Variabilidad en la demanda. -3 Capital de Trabajo. 2 Precios de productos. -5 Flujo de Caja. 2 Barreras para entrar al mercado -2 Utilidad 3 Presión competitiva. -1 Desplazamiento del producto 4 Devaluación. -6     Abundancia de Materia Prima -6 TOTAL 17TOTAL -34 PROMEDIO 2.43PROMEDIO -4.3     Ventaja competitiva (VC)   Fortaleza de la industria (FI)   Participación en el mercado. -3 Oportunidad de crecimiento. 6 Calidad del Producto. -5 Tecnología disponible 3 Ciclo de vida del producto. -1 Fuerte capital en movimiento. 2 Lealtad del consumidor -2 Oportunidad de expansión 5 Mercadotecnia. -3 Acceso a las nuevas tecnologías 2 Negocio competitivo. -2 Acceso a nuevas maquinarias 1 Conocimientos tecnológicos. -2   Control sobre proveedores y distribuidores -6         TOTAL -24TOTAL 19 PROMEDIO -3.00PROMEDIO 3.17 Eje de las X 3.17+ -3.00 0.17 Eje de las Y -4.3+ 3.17 -1.08
  • 4. PERFIL DE LA ORGANIZACIÓN 1.26 1.17 1.08 0.99 0.90 0.81 0.72 0.63 0.54 0.45 0.36 0.27 0.18 0.09 -0.20 -0.15 -0.10 -0.05 0.05 0.10 0.15 0.20 -0.09 -0.18 -0.27 -0.36 -0.45 -0.54 -0.63 -0.72 -0.81 -0.90 -0.99 -1.08 -1.17 -1.26 X Y (0.17;-1.08)
  • 5. De acuerdo a los resultados de la matriz PEEA, la organización se ubica en el cuadrante competitivo, indicando que se requieren estrategias de tipo competitivo tales como: •Integración horizontal •Penetración en el mercado. •Desarrollo del mercado. •Desarrollo del producto. Con base a esto último se definieron las estrategias a seguir las cuales se exponen a continuación: •Desarrollar nuevos mercados •Crear un departamento de mercadeo •Instaurar un programa de mejora continua RESULTADOS
  • 6. Fortalezas Internas 1.Compañía abocada a la aprensión de nuevos modelos de negocios. 2.Foco en la calidad de servicio al cliente por parte de la gerencia de la empresa 3.Flexibilidad ante el cambio 4.Visión, Misión y Objetivos definidos 5.Excelente Imagen de la empresa 6.Planes de Crecimiento Nacional e Internacional 7.Única tienda de trajes de baño en el centro comercial Debilidades Internas 1.Altos costos de producción 2.Falta de RRHH capacitado en niveles bajos de la organización 3.Alta rotación de personal 4.Poca liquidez 5.Fallas en la realización de permisología ANALISIS ESTRATEGICO MATRIZ FODA
  • 7. Oportunidades Externas 1.Crecimiento del diseño Venezolano 2.Escases de productos en el país 3.Crecimiento de ventas on line y a través de las redes sociales 4.Comportamiento de consumo elevado del comprador venezolano en el rubro de ropa playera Amenazas Externas 1.Control cambiario Marco regulatorio poco favorable a PYMES (ley de precios Justos) 2.Escasez de talleres de costura tercereados 3.Calidad media de los productos nacionales 4.Proveedores con poca seriedad en tiempos de entrega ANALISIS ESTRATEGICO MATRIZ FODA
  • 8. FORTALEZAS F1 Nuevos Modelos de Negocios F2 Servicio al Cliente F3 Flexibilidad ante el cambio F4 Visión, Misión y Objetivos definidos F4 Excelente Imagen de la empresa F5 Planes de Crecimiento F6 Buena imagen F7 Única tienda de trajes de baño en el centro comercial DEBILIDADES D1 Altos costos de producción D2 Falta de RRHH D3 Alta rotación de personal D4 Poca liquidez D5 Fallas en la realización de permisología OPORTUNIDADES O1 Crecimiento del diseño Venezolano O2 Escasez de productos en el país O3 Crecimiento de ventas on line y a través de las redes sociales O4 Comportamiento de consumo elevado del comprador venezolano en el rubro de ropa playera FO (MAXI-MAXI) Aprovechar la escases de productos en el país aunado al elevado consumo del mercado venezolano, para así aumentar la producción de la marca. DO (MINI-MAXI) Utilizar materiales alternativos en la confección de prendas de playa que minimicen los costos sin deteriorar la calidad. Elaborar un plan de entrenamiento y retención del talento AMENAZAS A1 Paridad cambiaria A2 Marco regulatorio poco favorable a PYMES (ley de precios Justos) A3 Escasez de talleres de costura tercereados A4 Calidad media de los productos nacionales A5 Proveedores con poca seriedad en tiempos de entrega FA (MAXI-MINI) Buscar alternativas de fabricación en otros estados o países. Expandir la empresa a nivel internacional DA (MINI-MINI) Buscar alternativas de fabricación en otros estados o países que minimicen los costos. ANÁLISIS ESTRATÉGICO MATRIZ FODA
  • 9. VARIABLES INTERNAS Y EXTERNAS MATRIZ MIC MAC N° 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Long label NUEVOS MODELOS DE NEGOCIOS SERVICIO AL CLIENTE FLEXIBILIDAD VISION MISION Y OBJETIVOS IMAGEN POSITIVA PLANES DE CRECIMIENTO UNICA TIENDA EN SU UBICACIONl COSTOS RRHH ROTACION POCA LIQUIDEZ PERMISOLOGIA CRECIMIETNO DEL DISEÑO VENEZO ESCASES VENTAS ON LINE TALLER DE COSTURA CONTROL CAMBIARIO CALIDAD CONSUMIDOR VENEZOLANO TIEMPOS DE ENTREGA Short label V1 V2 V3 V4 V5 V6 V7 V8 V9 V10 V11 V12 V13 V14 V15 V16 V17 V18 V19 V20 Description Compañía abocada a la aprensión de n Foco en la calidad de servicio al cliente Flexibilidad ante el cambio Visión, Misión y Objetivos definidos Excelente Imagen de la empresa Planes de Crecimiento Nacional e Inter Única tienda de trajes de baño en el ce Altos costos de producción Falta de RRHH capacitado en nivelesb Alta rotación de personal Poca liquidez Fallas en la realización de permisología Crecimiento del diseño Venezolano Escasez de productos en el país Crecimiento de ventas on line y a través Escasez de talleres de costura tercerea Control cambiario Marco regulatorio poc Calidad media de los productosnaciona Comportamiento de consumo elevado d Proveedores con poca seriedad en tiem Theme (By default) (By default) (By default) (By default) (By default) (By default) (By default) (By default) (By default) (By default) (By default) (By default) (By default) (By default) (By default) ©LIPSOR-EPITA-MICMAC List of variables
  • 11. VARIABLES MOTRICES V14. Escasez de productos en el país V17. Control cambiario V20. Proveedores incumplidos en tiempos de entrega V19. Comportamiento consumo elevado por parte del venezolano V4. Visión, Misión y Objetivos claros VARIABLES CLAVE V2. Foco en la calidad de servicio al cliente por parte de la gerencia de la empresa VARIABLES AUTÓNOMAS V16. Escasez de talleres de costura tercereados V13. Crecimiento del diseño Venezolano V10. Alta rotación de personal V15. Crecimiento de ventas on line y a través de las redes sociales V9. Falta de RRHH capacitado en niveles bajos de la organización V12. Fallas en la realización de permisología V11. Poca liquidez V8. Altos costos de producción V7. Única tienda de trajes de baño en el centro comercial VARIABLES DEPENDIENTES V3. Flexibilidad ante el cambio V18. Calidad media de los productos nacionales V6. Planes de Crecimiento Nacional e Internacional V5. Excelente Imagen de la empresa V2. Foco en la calidad de servicio al cliente por parte de la gerencia de la empresa MAPA DE INFLUENCIAS DIRECTAS INTERPRETACIÓN
  • 13. INTERPRETACIÓN DE GRÁFICO DE INFLUENCIAS DIRECTAS • La influencia mas relevante en la situación actual de la organización está dada por factores externos tales como, escasez de productos en el país, control cambiario, proveedores incumplidos en tiempos de entrega, comportamiento consumo elevado por parte del venezolano, apalancado en que la .organización tiene bien definidos su Misión, Visión y valores. • La atención al cliente es una variable clave en el proceso de desarrollo de la empresa. • Las variables menso influentes y poco dependientes que no constituyen algo predominante en el futuro de la organización son Alta rotación de personal, poca liquidez, altos costos de producción y el hecho de se la única tienda de trajes de baño en el centro comercial. • Las variables que dependen en mayor media del resto de variables son la flexibilidad ante el cambio, calidad media de los productos nacionales, planes de Crecimiento Nacional e Internacional ,excelente Imagen de la empresa, foco en la calidad de servicio al cliente por parte de la gerencia de la empresa.