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1. ARQUITECTURA GESTIÓN DEL
CONOCIMIENTO
Gestión tecnológica y del conocimiento
Andrés Ramos
Curso 11-03

2. concepto
• pretende transferir el conocimiento y experiencia
existente entre sus miembros, para que sea utilizado
como recurso para otros miembros de la
organización.

3. ¿Para qué sirve?
• Apoyan la gestión del conocimiento de las empresas,
como:
apoyan la recolección, la transferencia, la seguridad, la
administración sistemática de la información, la
seguridad
Todo esto junto con los sistemas diseñado para hacer
un mejor uso de ese conocimiento

4. Objetivos
• Identificar, recoger y organizar el conocimiento
existente.
• facilitar la creación del nuevo conocimiento.
• Iniciar la innovación a través de la reutilización y
apoyo de la habilidad de la gente a través de
organizaciones para producir un realzado
funcionamiento de negocio.

5. ¿Cómo se transfiere el conocimiento?
• Formalmente: con aprendizaje, entrenamiento
profesional y programas de capacitación.
• Informalmente: Las discusiones, sesiones, reuniones
de reflexión

6. Clasificación
Se puede clasificar en dos tipos de conocimiento:
• Conocimiento Tácito: es el conocimiento no
verbalizado, arraigado en la acción y la experticia,
subjetivo y ligado al contexto.
• Conocimiento Explicito:es comúnmente tangible,
pues se encuentra en manuales, libros, políticas,
procedimientos, reglas de trabajo, dibujos
ingenieriles y acuerdos de contratos colectables.

7. Conocimiento Operativo
• es aquel que tiene un componente polifacético
(aquello que exhibe varias facetas o aspectos) y un
alcance muy amplio, e nutre de todos los rincones de
la organización, y esta compuesto por 7 tipos dse
conocimientos:
• Conocimiento Cognoscitivo, Destrezas, Sistemas,
Redes Sociales, Procesos y Procedimientos,
Heurístico y Cultural.