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Título del trabajo académico
UNIVERSIDAD CÉSAR VALLEJO
SEGUNDA ESPECIALIDAD
POLÍTICAS EDUCATIVAS Y GESTIÓN PÚBLICA
Autor/a: AURELIO CONDOR DIAZ
Asesor: JOSÉ EDUARDO MAGUIÑA VIZCARRA
Lima Perú - 2023
Talleres de habilidades blandas para el fortalecimiento del
clima organizacional en una institución educativa de Cajamarca
CONTENIDO
1
2
3
4
5
6
El problema de investigación
Formulación del problema
Objetivos del trabajo académico
Justificación de la investigación
Hipótesis
1
2
3
4
5
Antecedentes de la investigación
Bases teóricas- fundamentación teórica
1
2
I. INTRODUCCIÓN
II. MARCO TEÓRICO
III. MÉTODO
Tipo y diseño
Variable y operacionalización- matriz de categorías
1
2
A nivel global
1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
A nivel nacional A nivel regional-local
A nivel regional -local
I INTRODUCCIÓN
2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
A nivel regional-local
¿Cuál es la relación entre las
habilidades blandas y el involucramiento
laboral del personal docente de una
institución educativa de Cajamarca?
¿En qué medida las habilidades blandas
mejora el clima organizacional en una
institución educativa de Cajamarca?
¿ En qué medida las habilidades
blandas nos ayudan a comunicarnos
eficientemente entre docentes y
estudiantes de una institución educativa
de Cajamarca?
3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
A nivel regional-local
Determinar la relación que existe entre el desarrollo de las habilidades
blandas y el logro del clima organizacional en una institución educativa de
Cajamarca.
Objetivo general
Objetivos específicos
Objetivo específico 2
Caracterizar el clima
organizacional de los
docentes y estudiantes de
una institución educativa de
Cajamarca.
Objetivo específico 1
Caracterizar el nivel de
desarrollo de las habilidades
blandas de los docentes y
estudiantes de una institución
educativa de Cajamarca.
Objetivo específico 3
Identificar en qué medida las
habilidades blandas nos
ayudan a resolver conflictos
entre el personal docente de
una institución educativa de
Cajamarca.
4 JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
A nivel regional-local
A. Crear espacios de interacción efectivos entre docentes y también entre estudiantes de una institución
educativa de Cajamarca, a través del desarrollo de talleres de habilidades blandas, siendo importantes porque,
las habilidades blandas son cruciales para establecer buenas relaciones interpersonales y lograr
objetivos positivos en un entorno laboral institucional. Las habilidades blandas o habilidades sociales
que lograremos desarrollar en docentes y estudiantes son las siguientes: trabajo en equipo,
liderazgo, comunicación asertiva, solución de problemas, adaptabilidad al cambió, empatía, manejo
del tiempo, resiliencia, capacidad de aprender, creatividad e innovación, toma de decisiones y
pensamiento crítico.
El presente trabajo de investigación responde a la necesidad de
A
5 HIPÓTESIS
A nivel regional-local
Existe relación significativa entre las habilidades blandas y el logro del clima organizacional
en una institución educativa de Cajamarca.
Hipótesis general
Hipótesis específicos
Hipótesis específica 2
Existe relación entre las
habilidades blandas y la
comunicarnos eficientemente
entre docentes y estudiantes
de una institución educativa
de Cajamarca.
Hipótesis específica 1
Existe relación entre las
habilidades blandas y el
involucramiento laboral del
personal docente de una
institución educativa de
Cajamarca.
Hipótesis específica 3
Existe relación entre las
habilidades blandas y la
resolución de conflictos
entre el personal docente y
estudiantes de una
institución educativa de
Cajamarca.
II MARCO TEÓRICO Investigaciones relacionadas con
el tema
“Habilidades blandas
para mejorar la
interacción en el aula en
docentes de la institución
educativa Ricardo Palma
de Acopampa, Carhuaz-
2017”
Tesis para optar el grado académico
de Doctor en Administración de la
Educación, Universidad César
Vallejo
Barrón (2018)
“Programa de
habilidades blandas
para fortalecer el clima
organizacional en una
empresa retail de la
ciudad de Chiclayo”
Tesis para optar el título
profesional de ingeniero industrial,
Universidad Señor de Sipán.
Isern (2021)
“Talleres de habilidades
blandas para el
fortalecimiento del clima
laboral de una
institución educativa de
Guayaquil, 2022”
Tesis para optar el grado de
Maestría en Administración de la
Educación, Universidad César
Vallejo.
Goyes (2022)
Antecedentes
1
“El desarrollo de las
habilidades blandas de
los docentes y la
percepción de los
estudiantes en un IE en el
nuevo ambiente laboral
ocasionado por la crisis
sanitaria mundial, lima,
2020”
Tesis para optar el grado de
Maestría en administración con
mención en gerencia estratégica de
organización, Universidad San
Martín de Porras.
Pitta (2021)
Bases teóricas relacionadas con el
tema- variables
Las habilidades blandas
Las habilidades
blandas o Soft
Skills son un conjunto
de competencias que
van más allá de
nuestros conocimientos
técnicos y académicos.
Son las cualidades
personales que nos
definen como individuos
y nos permiten
relacionarnos de
manera efectiva con los
demás en diferentes
situaciones.
UTP (2023)
Es necesario destacar
que, aunque algunas
de las habilidades
blandas son innatas,
cualquier persona
puede desarrollarlas,
de manera que les
permita desenvolverse
adecuadamente en
todos los ámbitos de la
vida, ya sea escolar,
profesional, deportivo,
familiar, social, entre
otros.
Liyau (2020)
El clima organizacional
El clima organizacional es
el ambiente positivo de
satisfacción laboral que se
percibe en un espacio de
trabajo, suele ser un
concepto sujeto a
la percepción de cada
integrante, su personalidad y
las características de las
labores que desarrollan y las
actividades que se generan
dentro de la empresa.
(Alonso & Aguilera 2021)
El Clima Organizacional
es una dimensión de la
calidad de vida laboral y
tiene gran influencia en la
productividad y el desarrollo
del talento humano de una
organización.
Diversitas: Perspectivas en
Psicología (1994-2005)
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Autopercepción del perfil
docente
Conocimiento de la
profesión
Motivación intrínseca
Motivación extrínseca
Perfil basado en
competencias
Enseñanza - aprendizaje
Conocimiento técnico
Habilidad docente
Bases teóricas relacionadas con el
tema- dimensiones-indicadores
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III. MÉTODO
Diseño de la investigación
APLICADA
Tipo de investigación
CUASI EXPERIMENTAL
01
02
M1
r
1
Variables y operacionalización
Definición operacional
Definición conceptual
OPERACIONALES DE LA VARIABLE X
VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES ESCALA
NIVELES/
RANGO
xxxxxxxxxxxxxxxxxxx D 1
Ind. 1
Ind 2
Ordinal
Mala (5 – 25)
Regular (26– 52)
Buena (53 – 75)
2
GRACIAS

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  • 1. Título del trabajo académico UNIVERSIDAD CÉSAR VALLEJO SEGUNDA ESPECIALIDAD POLÍTICAS EDUCATIVAS Y GESTIÓN PÚBLICA Autor/a: AURELIO CONDOR DIAZ Asesor: JOSÉ EDUARDO MAGUIÑA VIZCARRA Lima Perú - 2023 Talleres de habilidades blandas para el fortalecimiento del clima organizacional en una institución educativa de Cajamarca
  • 2. CONTENIDO 1 2 3 4 5 6 El problema de investigación Formulación del problema Objetivos del trabajo académico Justificación de la investigación Hipótesis 1 2 3 4 5 Antecedentes de la investigación Bases teóricas- fundamentación teórica 1 2 I. INTRODUCCIÓN II. MARCO TEÓRICO III. MÉTODO Tipo y diseño Variable y operacionalización- matriz de categorías 1 2
  • 3. A nivel global 1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA A nivel nacional A nivel regional-local A nivel regional -local I INTRODUCCIÓN
  • 4. 2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA A nivel regional-local ¿Cuál es la relación entre las habilidades blandas y el involucramiento laboral del personal docente de una institución educativa de Cajamarca? ¿En qué medida las habilidades blandas mejora el clima organizacional en una institución educativa de Cajamarca? ¿ En qué medida las habilidades blandas nos ayudan a comunicarnos eficientemente entre docentes y estudiantes de una institución educativa de Cajamarca?
  • 5. 3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN A nivel regional-local Determinar la relación que existe entre el desarrollo de las habilidades blandas y el logro del clima organizacional en una institución educativa de Cajamarca. Objetivo general Objetivos específicos Objetivo específico 2 Caracterizar el clima organizacional de los docentes y estudiantes de una institución educativa de Cajamarca. Objetivo específico 1 Caracterizar el nivel de desarrollo de las habilidades blandas de los docentes y estudiantes de una institución educativa de Cajamarca. Objetivo específico 3 Identificar en qué medida las habilidades blandas nos ayudan a resolver conflictos entre el personal docente de una institución educativa de Cajamarca.
  • 6. 4 JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN A nivel regional-local A. Crear espacios de interacción efectivos entre docentes y también entre estudiantes de una institución educativa de Cajamarca, a través del desarrollo de talleres de habilidades blandas, siendo importantes porque, las habilidades blandas son cruciales para establecer buenas relaciones interpersonales y lograr objetivos positivos en un entorno laboral institucional. Las habilidades blandas o habilidades sociales que lograremos desarrollar en docentes y estudiantes son las siguientes: trabajo en equipo, liderazgo, comunicación asertiva, solución de problemas, adaptabilidad al cambió, empatía, manejo del tiempo, resiliencia, capacidad de aprender, creatividad e innovación, toma de decisiones y pensamiento crítico. El presente trabajo de investigación responde a la necesidad de A
  • 7. 5 HIPÓTESIS A nivel regional-local Existe relación significativa entre las habilidades blandas y el logro del clima organizacional en una institución educativa de Cajamarca. Hipótesis general Hipótesis específicos Hipótesis específica 2 Existe relación entre las habilidades blandas y la comunicarnos eficientemente entre docentes y estudiantes de una institución educativa de Cajamarca. Hipótesis específica 1 Existe relación entre las habilidades blandas y el involucramiento laboral del personal docente de una institución educativa de Cajamarca. Hipótesis específica 3 Existe relación entre las habilidades blandas y la resolución de conflictos entre el personal docente y estudiantes de una institución educativa de Cajamarca.
  • 8. II MARCO TEÓRICO Investigaciones relacionadas con el tema “Habilidades blandas para mejorar la interacción en el aula en docentes de la institución educativa Ricardo Palma de Acopampa, Carhuaz- 2017” Tesis para optar el grado académico de Doctor en Administración de la Educación, Universidad César Vallejo Barrón (2018) “Programa de habilidades blandas para fortalecer el clima organizacional en una empresa retail de la ciudad de Chiclayo” Tesis para optar el título profesional de ingeniero industrial, Universidad Señor de Sipán. Isern (2021) “Talleres de habilidades blandas para el fortalecimiento del clima laboral de una institución educativa de Guayaquil, 2022” Tesis para optar el grado de Maestría en Administración de la Educación, Universidad César Vallejo. Goyes (2022) Antecedentes 1 “El desarrollo de las habilidades blandas de los docentes y la percepción de los estudiantes en un IE en el nuevo ambiente laboral ocasionado por la crisis sanitaria mundial, lima, 2020” Tesis para optar el grado de Maestría en administración con mención en gerencia estratégica de organización, Universidad San Martín de Porras. Pitta (2021)
  • 9. Bases teóricas relacionadas con el tema- variables Las habilidades blandas Las habilidades blandas o Soft Skills son un conjunto de competencias que van más allá de nuestros conocimientos técnicos y académicos. Son las cualidades personales que nos definen como individuos y nos permiten relacionarnos de manera efectiva con los demás en diferentes situaciones. UTP (2023) Es necesario destacar que, aunque algunas de las habilidades blandas son innatas, cualquier persona puede desarrollarlas, de manera que les permita desenvolverse adecuadamente en todos los ámbitos de la vida, ya sea escolar, profesional, deportivo, familiar, social, entre otros. Liyau (2020) El clima organizacional El clima organizacional es el ambiente positivo de satisfacción laboral que se percibe en un espacio de trabajo, suele ser un concepto sujeto a la percepción de cada integrante, su personalidad y las características de las labores que desarrollan y las actividades que se generan dentro de la empresa. (Alonso & Aguilera 2021) El Clima Organizacional es una dimensión de la calidad de vida laboral y tiene gran influencia en la productividad y el desarrollo del talento humano de una organización. Diversitas: Perspectivas en Psicología (1994-2005) 2
  • 10. Autopercepción del perfil docente Conocimiento de la profesión Motivación intrínseca Motivación extrínseca Perfil basado en competencias Enseñanza - aprendizaje Conocimiento técnico Habilidad docente Bases teóricas relacionadas con el tema- dimensiones-indicadores 2
  • 11. III. MÉTODO Diseño de la investigación APLICADA Tipo de investigación CUASI EXPERIMENTAL 01 02 M1 r 1
  • 12. Variables y operacionalización Definición operacional Definición conceptual OPERACIONALES DE LA VARIABLE X VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES ESCALA NIVELES/ RANGO xxxxxxxxxxxxxxxxxxx D 1 Ind. 1 Ind 2 Ordinal Mala (5 – 25) Regular (26– 52) Buena (53 – 75) 2