UNIDAD 4

1. UNIDAD
4 Comunicación asertiva
familiar
COMUNICACIÓN ASERTIVA
Carrera: TECNOLOGÍA SUPERIOR EN DESARROLLO INFANTIL INTEGRAL

2. COMUNICACIÓN ASERTIVA
Carrera: TECNOLOGÍA SUPERIOR EN DESARROLLO INFANTIL INTEGRAL
Lección 1.- La comunicación asertiva en la familia
Generalidades.
Unidad 4. Comunicación asertiva familiar
La asertividad en la familia está
definida como el apoyo, compresión y
cariño que le brindan los padres a los
hijos en la práctica de la comunicación
empática y con escucha activa.
La asertividad familiar es la habilidad
que nos permite expresar nuestras
opiniones o sentimientos, sean estos
agradables o desagradables, de forma
clara, directa, sin ser hostiles ni
sentirnos culpables por ello.

3. COMUNICACIÓN ASERTIVA
Carrera: TECNOLOGÍA SUPERIOR EN DESARROLLO INFANTIL INTEGRAL
Lección 1.- La comunicación asertiva en la familia
Unidad 4. Comunicación asertiva familiar
Capacidad para expresar
sentimientos agradables y
desagradables.
Las personas asertivas deben de poseer 4 habilidades básicas:
La iniciativa para abrir, mantener y
cerrar conversaciones.
Saber decir que no.
La capacidad para pedir ayuda,
favores y hacer peticiones.

4. COMUNICACIÓN ASERTIVA
Carrera: TECNOLOGÍA SUPERIOR EN DESARROLLO INFANTIL INTEGRAL
Lección 1.- La comunicación asertiva en la familia
Unidad 4. Comunicación asertiva familiar
LA ESCUCHA ACTIVA
Centrarse en las ideas claves
(enfocar lo principal)
 Qué
 Por qué
 Cómo
 Para qué
Técnicas de escucha activa:
 Refuerzo positivo
 Paráfrasis
 Implicación
 Solicitar ampliación
 Hacer preguntas
 Silencio
Características de una buena
comunicación:
 Claridad
 Concisión
 Coherencia
 Sencillez
 Naturalidad
Fórmulas para mejorar la
comunicación:
 El humor
 Hacer preguntas
 No temer los silencio
Técnicas de escucha:
 Activa L N V
 Refuerzo positivo
 Corporal
 Mirada
 Asentir con la cabeza
Claves para una conversación
exitosa:
 No criticar
 Demostrar aprecio
 Evitar discusiones
 Escuchar

5. COMUNICACIÓN ASERTIVA
Carrera: TECNOLOGÍA SUPERIOR EN DESARROLLO INFANTIL INTEGRAL
Lección 2.- Características y factores de la comunicación familiar
Generalidades.
Unidad 4. Comunicación asertiva familiar
La comunicación familiar
también cuenta con sus
diversas características,
que orientan y apoyan para
relacionarse efectivamente
entre padres, hijos y
hermanos, a continuación,
se señalan las siguientes:
Escuchar a los
integrantes de la
familia con
atención
Aceptar los
sentimientos y
emociones
Expresar con
claridad los
pensamientos
Intercambiar ideas
y criterios
Aceptar nuestros
errores
Expresar con
transparencia las
emociones
Respetar el espacio
Comprención
recirpoca
Diálogo cordial y
fraterno

6. Transmitir el mensaje
con consistencia
COMUNICACIÓN ASERTIVA
Carrera: TECNOLOGÍA SUPERIOR EN DESARROLLO INFANTIL INTEGRAL
Lección 2.- Características y factores de la comunicación familiar
Unidad 4. Comunicación asertiva familiar
Para que exista una ideal comunicación familiar entre los padres, hijos y hermanos
en un grupo familiar, deben de establecer elementos que contribuyan a una
comunicación positiva y favorable, tales como:
Respeto en todos los
miembros de la familia
Considerar lo que expresan y
escuchan cada uno de los integrantes
Honestidad Mantener tolerancia Reconocer los roles de cada miembro familiar
No redundar con
el mismo mensaje
Estar consciente de
lo que quieres decir
Comprender y
saber escuchar
Aceptar a los demás integrantes con
un comportamiento positivo
Tener coherencia en los
mensajes verbales y no verbales
Realizar prácticas que permitan
una buena comunicación familiar

7. COMUNICACIÓN ASERTIVA
Carrera: TECNOLOGÍA SUPERIOR EN DESARROLLO INFANTIL INTEGRAL
Lección 3.- Tipos de comunicación familiar
Generalidades.
Unidad 4. Comunicación asertiva familiar
Sin embargo, es bueno resaltar, que el lenguaje no verbal, es el primer mensaje presente
en un ser humano, porque es aquel que se conoce desde el nacimiento del bebe.
Mientras, que la comunicación no verbal es diferente y cuenta con matices diferentes
como el tono de la voz, los gestos, la postura corporal, y hasta el silencio. La comunicación
no verbal es un poco más difícil, porque se necesita algo más de conocimiento para poder
interpretar los gestos.
Existen distintas formas de comunicación familiar, sin embargo, podemos decir que los
individuos comúnmente se interrelacionan con mensajes verbales y no verbales.

8. COMUNICACIÓN ASERTIVA
Carrera: TECNOLOGÍA SUPERIOR EN DESARROLLO INFANTIL INTEGRAL
Lección 3.- Tipos de comunicación familiar
Unidad 4. Comunicación asertiva familiar
Dentro de los tipos de
comunicación familiar, existen los
niveles que establecen un buen
desarrollo comunicacional a saber:

9. COMUNICACIÓN ASERTIVA
Carrera: TECNOLOGÍA SUPERIOR EN DESARROLLO INFANTIL INTEGRAL
Lección 3.- Tipos de comunicación familiar
Unidad 4. Comunicación asertiva familiar
Patrones de comportamiento familiar.
ACUSADOR O
CULPADOR
APLACADOR
SUPER
RAZONABLE
IRRELEVANTE
Ilustración 24: Patrones de comportamiento familiar
Irrelevante: son los que mantienen
que sus palabras no tienen sentido.
Su cuerpo refleja un ser distraído,
mientras en su interior siente que no le
importa a nadie.
La persona que se piensa es un superhéroe, el que no
comete errores ni fallas, además su tono de dirigirse al otro
haciendo sentir culpable. Sus gestos también lo acompaña al
expresarse, Intrínsecamente se siente una persona frustrada
y está clamando a gritos ser aceptado y que lo amen.
Aplacador: es el que ejerce la función de
una forma amigable, todo lo que
expresan está bien. Sin embargo, dentro
de su ser se siente, un ser abandonado y
desamparado.
Súper razonable: para estas personas, las palabras le
suenan extremadamente razonables, se basa en que
los individuos se dedican al trabajo. Su postura ante la
vida son fríos, pacíficos y nada los perturba, mientras
que en su interior se sienten vulnerables.

10. COMUNICACIÓN ASERTIVA
Carrera: TECNOLOGÍA SUPERIOR EN DESARROLLO INFANTIL INTEGRAL
Lección 4.- Estrategias para una comunicación
asertiva en la familia
Generalidades.
Unidad 4. Comunicación asertiva familiar
Desarrollar una comunicación asertiva
en la familia repercutirá de manera
positiva en nuestra salud emocional y
mental, además de permitirnos ver la
realidad con más claridad y establecer
relaciones sólidas con los miembros
de la familia.

11. COMUNICACIÓN ASERTIVA
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Unidad 4. Comunicación asertiva familiar
Lección 4.- Estrategias para una comunicación asertiva en la familia
Evitar comparaciones
La comunicación asertiva ha diseñado cuatro estrategias esenciales para una
buena comunicación familiar:
Los padres solemos comparar demasiado a nuestros hijos con otros niños para señalar sus
errores. Sin embargo, esto más que hacerles bien, puede llegar a generar inseguridad y un
sentimiento de inferioridad en los pequeños. Cada niño, igual que cada persona, es único.
Ser empático Una comunicación asertiva parte del respeto hacia la otra persona. Antes de dirigirnos a
nuestros hijos, dediquemos un tiempo a pensar qué vamos a decirles y cómo vamos a
hacerlo. También debemos inculcar en ellos la empatía hacia los demás.
Pedir opinión Deja que tus hijos opinen en los temas que requieran su participación, así ellos se
desenvolverán con más confianza y sabrán que su punto de vista es importante para ti y que
ellos también pueden aportar argumentos para tomar la mejor decisión.
Expresar emociones Háblales de cómo ha ido tú día, tus inquietudes e intereses. De igual forma, escúchales
atentamente cuando tengan algo que contarte.
Cuando sepas que se equivocaron en algo, dales un consejo en lugar de juzgarles y
regañarles