La meta de la capacitación es contribuir a las metas globales de la organización: conocer las metas globales de la organización estan en relación a las estrategias organizacionales
Resultados deseados dentro de un programa de entrenamiento describen las habilidades o conocimientos que deben desarrollarse. (Objetivo enfocado al Desempeño que se presta a una evaluación no sesgada de los resultados. LA BUENA DISPOSICIÓN SE REFIERE A LOS FACTORES DE MADUREZ QUE FORMA PARTE DE LOS ANTECEDENTES. SELECCIONAR LOS PROSPECTOS IDONEOS . UTILIZAR REVUERZOS POSITIVOS, SESR FELZIBEL ELIMINAR OBSTACULOS.